Считается, что сессии мозгового штурма проводятся в основном в технологических компаниях — ведь именно так появляются идеи для новых приложений, верно? На самом деле многие бизнесы используют мозговой штурм. Он помогает придумывать новые продукты и услуги, а также находить способы продвигать уже существующие.
Если ваши текущие методы мозгового штурма не приносят результатов, пора попробовать эти эффективные техники. Возможно, ваши сотрудники предложат идеи, которые принесут значительный доход.
Определение мозгового штурма
Согласно Whatis.com, мозговой штурм — это техника решения проблем, которая предполагает непродуманный поток предложений и ответов.
Этот метод предполагает длительное и оживлённое обсуждение, в ходе которого каждому участнику группы рекомендуется выражать свои мысли вслух и предлагать как можно больше идей, опираясь на свой разнообразный опыт и знания.
Мозговой штурм сочетает латеральное мышление — технику генерации новых идей для решения проблем через свежий взгляд на них — с неформальным подходом к решению задач. Некоторые из этих идей могут быть интегрированы в оригинальные решения, а другие — послужить толчком для появления новых концепций.
Важность подготовки для эффективного мозгового штурма
Хорошая сессия мозгового штурма не возникает сама по себе — её нужно планировать и подготавливать. Несмотря на кажущуюся свободу обмена идеями, именно подготовка определяет разницу между хаотичной беседой и сессией, наполненной блестящими идеями.
Подготовка не ограничивает креативность, она создаёт правильную среду и фокус, в которых идеи могут расцвести. Представьте, что вы пытаетесь построить дом без предварительного сбора инструментов — это будет неудобно, непродуктивно и хаотично. С мозговым штурмом всё примерно так же. Немного подготовки может дать огромный результат.
Ниже приведены способы, с помощью которых подготовка делает сессии мозгового штурма более эффективными:
- Установите чёткие цели: перед началом определите, чего вы хотите достичь. Будете ли вы разрабатывать новую маркетинговую стратегию, дизайн продукта или решение сложной проблемы? Чёткие цели дают команде направление и помогают обсуждению оставаться в рамках задачи.
- Создайте комфортную атмосферу: физическое пространство сильно влияет на креативность. Найдите спокойное, удобное и свободное от отвлекающих факторов место — будь то тихая конференц-комната, уютная лаунж-зона или открытое пространство на улице. Главное — создать атмосферу, в которой идеи могут свободно возникать.
- Обеспечьте подходящие инструменты: подготовьте материалы, такие как белые доски, стикеры или программы для мозгового штурма. Эти инструменты помогут быстро визуализировать идеи, удерживать внимание участников и структурировать процесс.
- Поделитесь повесткой заранее: дайте участникам понять, чего ожидать. Даже простое письмо с целью и задачами сессии поможет участникам прийти подготовленными с мыслями и идеями, что ускорит обсуждение.
- Предоставьте контекст команде: поделитесь справочной информацией или примерами, чтобы все были на одной волне. Будь то маркетинговые исследования, отзывы клиентов или анализ конкурентов, контекст помогает генерировать актуальные и инновационные идеи.
Когда команда хорошо подготовлена, мозговой штурм становится не борьбой за идеи, а построением на прочном фундаменте. Подготовка не подавляет креативность — она её раскрывает. Она создаёт пространство и фокус для свободного мышления, эффективного сотрудничества и появления действительно отличных идей.
Но даже лучшая подготовка мало поможет, если участники не чувствуют себя комфортно, чтобы высказывать свои мысли. Здесь вступает в силу психологический аспект мозгового штурма — он так же важен, как повестка или инструменты.
Поощряйте включённость и психологическую безопасность
Сегодня один из самых ценных инструментов в любом современном рабочем пространстве — это не гаджет и не белая доска, а ощущение, что ваше мнение имеет значение.
Психологическая безопасность стала необходимой в средах, где ожидаются креативность и инновации. Можно иметь идеальную повестку и лучшие инструменты, но если люди не чувствуют себя в безопасности, чтобы выражать свои мысли, сессия мозгового штурма может зайти в тупик ещё до её начала.
Так же, как подготовка создаёт основу для сфокусированного мышления, психологическая безопасность закладывает фундамент для смелого мышления — того, которое бросает вызов привычному и порождает что-то новое.
Как создать такую атмосферу?
- Задайте тон с самого начала: дайте понять, что здесь приветствуются любые идеи — большие, маленькие, необычные или смелые. Напомните всем, что в мозговом штурме нет плохих предложений.
- Воздерживайтесь от суждений: цель — количество, а не идеальность. Критику оставьте на более поздние этапы. Как только кто-то почувствует себя отвергнутым, вы теряете динамику.
- Используйте инструменты, чтобы услышать каждого: цифровые доски, совместные документы или анонимные предложения идей помогают вовлечь более тихих участников.
- Дайте пространство каждому: предоставьте каждому участнику возможность высказаться, прежде чем открывать обсуждение для всех. Это выравнивает участие и не даёт доминировать самым громким голосам.
Думайте о психологической безопасности как о мягком освещении и удобных креслах в процессе мозгового штурма — она не всегда заметна, но полностью меняет то, как люди участвуют. Когда люди чувствуют себя в безопасности, они готовы на креативные риски. И именно тогда происходят настоящие чудеса.
8 техник мозгового штурма
Когда сессия мозгового штурма проходит успешно, команда ощущает продуктивность, уверенность в успехе и готовность к следующим шагам.
Эффективный мозговой штурм создаёт чувство достижения у сотрудников. С другой стороны, если сессия не удалась, она может показаться скучной, повторяющейся или бесполезной для команды в целом.
Ниже приведены шаги, которые помогут улучшить мозговой штурм в вашей команде:
1. Выйдите за пределы офиса
Сидение внутри помещения мешает появлению креативных идей. Ваши сотрудники ежедневно сталкиваются с одними и теми же четырьмя стенами, что затрудняет проявление креативности. Чтобы стимулировать их к новым идеям, нужно буквально «выйти за рамки привычного».
Например, если вы разрабатываете новый продукт, предложите им посетить магазин и посмотреть на существующие модели. Или дайте возможность немного прогуляться на улице перед началом сессии. Физическая активность часто пробуждает умственную креативность и повышает продуктивность.
2. Записывайте все идеи, даже самые безумные
Это одна из самых популярных техник мозгового штурма.
Иногда одна идея рождает другую — даже если первая кажется нереальной или странной. Если не записывать идеи, они легко забываются. Неважно, где их фиксировать — на большой белой доске, на листе бумаги или в общем Google-документе.
Главное, что идеи сохраняются для дальнейшего использования. Никогда не знаешь, какая из них выльется в что-то ценное. Чем больше идей, тем лучше, даже если некоторые сначала кажутся абсурдными.
3. Установите простые правила
Хорошая сессия мозгового штурма не должна быть полной свободой действий. Люди могут перебивать друг друга, что приводит к разногласиям и мешает другим высказываться.
Чтобы этого избежать, задайте простые правила. Это могут быть, например, «говорит только один человек» или «не критикуйте чужие идеи». Можно даже выбрать необычные правила вроде «плыть по течению» или «выражать мысли визуально». Главное, чтобы все знали правила до начала сессии.
4. Добавьте игрушки и предметы в комнату
Исследования показывают, что люди думают эффективнее, когда у них есть что-то в руках, чем можно поиграть. Одна из полезных техник мозгового штурма — наполнить комнату небольшими игрушками, например, спиннерами, конструкторами или классическим пластилином Play-Doh, создавая при этом весёлую атмосферу.
Можно даже предложить сотрудникам приносить свои собственные «игрушки для мышления».
В конце концов, некоторым людям достаточно просто крутить ручку или карандаш, а кто-то предпочитает свои творческие «игрушки».
5. Играйте в словесные игры
Словесные игры работают похоже на игрушки, только без физических предметов. Такие игры также отлично разряжают атмосферу. Это особенно полезно, если среди сотрудников есть те, кто стесняется высказываться — или, как говорят в управленческой терминологии, «члены внешней группы». Всем будет проще говорить, если они вовлечены в лёгкую и забавную ситуацию.
Кроме того, игру со словами можно использовать для генерации креативных идей. Начните с одного слова на доске, а затем предложите сотрудникам развивать его дальше.
6. Используйте обратную психологию
Это не значит, что нужно запрещать сотрудникам придумывать идеи. На самом деле это одна из техник мозгового штурма, которая помогает активизировать творческое мышление. Например, если вы планируете мероприятие и ищете креативную концепцию, вместо того чтобы просить сотрудников придумать способ приветствия гостей, спросите, как бы они рассердили гостей.
С помощью этой техники идеи начнут поступать потоком, а затем эти «раздражающие» идеи можно преобразовать в полезные и креативные решения.
7. Создавайте мудборд для каждого проекта
Мудборды обычно используют в дизайне интерьера, чтобы показать, как будет выглядеть готовая комната. Вы можете превратить белую доску в мудборд для мозгового штурма, записывая слова и ассоциации, связанные с проектом.
Можно добавлять картинки. Так как большинство людей визуальные ученики, это поможет им генерировать идеи. По мере того как участники предлагают идеи, добавляйте их на мудборд. Отличная идея — использовать инструменты для мозгового штурма для лучшей совместной работы.
8. Будьте разрушительными
Если вы конкурируете с компанией или бизнесом, которые занимают львиную долю рынка и располагают огромным бюджетом, вам нужно изменить правила игры, применив подход «разрушительных инноваций». И лучший способ сделать это — задать себе три следующих вопроса:
- В чём ваша главная проблема? Обсудите с командой ключевые препятствия. Это критично для успеха. Например: как создать доступный 4G-смартфон?
- Какие предположения связаны с проблемой? Например, целевая аудитория — миллениалы, или наиболее популярные цвета смартфона — золотой и серый.
- Какие предположения использовать как отправную точку для идей? Например, если целевая аудитория — миллениалы, подумайте, как привлечь аудиторию за её пределами: пожилых людей, домохозяек и др.
Как мозговой штурм улучшает конечный продукт
Мозговой штурм — это не способ скоротать время в начале собрания, а структурированный процесс, который приносит реальную пользу вашему продукту. При правильном подходе он выявляет лучшие идеи, подмечает скрытые проблемы и помогает командам эффективно взаимодействовать. Вот как он влияет на результат:
- Развивает креативность через сотрудничество
Мозговой штурм объединяет людей с разными точками зрения, и появляются новые творческие идеи. Участники начинают развивать идеи друг друга, создавая уникальные решения, которые в одиночку вряд ли кто-то придумал бы. - Позволяет выявлять потенциальные проблемы на раннем этапе
Мозговой штурм помогает рассмотреть идею с разных сторон. Это позволяет команде заранее выявить возможные проблемы или препятствия, экономя время и ресурсы в дальнейшем. - Оттачивает идеи для получения лучших результатов
Важна не только количественная часть, но и качество. Мозговой штурм помогает команде превратить первоначальные идеи в разработанные концепции, готовые к внедрению. - Повышает вовлечённость команды
Когда каждый имеет возможность внести свой вклад, появляется чувство причастности и гордости за проект. Это усиливает поддержку команды и создаёт более сотрудничественную атмосферу. - Вносит креативные улучшения
Даже небольшие предложения во время сессии могут значительно улучшить продукт. Будь то новая дизайнерская идея или оптимизация процесса для повышения эффективности, это помогает сделать продукт или решение лучше. - Стимулирует более быстрое решение проблем
Застряли на сложной задаче? Сессия мозгового штурма может открыть новые пути её решения. Иногда достаточно одного свежего взгляда, чтобы преодолеть творческий застой.
Мозговой штурм — это не просто запись идей на доске; это процесс, который укрепляет команду, улучшает решения и делает ваш продукт по-настоящему выдающимся. Соберите команду, дайте креативности свободный ход и посмотрите, как далеко могут привести отличные идеи!
