Тази Политика за поверителност ви помага да разберете каква информация събираме и кога; как използваме, споделяме и защитаваме личната ви информация; какви са правата ви съгласно Общия регламент за защита на данните и други актове или законодателства.
Chanty, Inc. („Chanty“, „Компанията“ или „Ние“) уважава поверителността ви и се ангажира да я защитава чрез спазването на тази Политика. Chanty позволява на потребителите в едно и също екипно пространство да работят заедно и да споделят вътрешна информация по-продуктивно. Тази Политика за поверителност описва как и кога Chanty събира, използва, споделя и защитава потребителската информация, когато използвате услугите на Chanty. Разпоредбите на тази Политика важат за всички услуги на Chanty, предоставяни през уебсайтовете и приложенията на Chanty (уеб, десктоп и мобилни).
Тази Политика за поверителност е съставена, за да обслужва по-добре онези, които се интересуват как личната им информация се използва онлайн. Моля, прочетете внимателно тази Политика, за да разберете политиките и практиките ни относно вашата информация и как я обработваме.
Използвайки услугите на Chanty, предоставяни през уебсайтовете на Chanty, или изтегляйки приложенията (десктоп или мобилни), вие приемате тази Политика за поверителност. Съгласявате се с нашите практики за информация, включително събирането, използването, обработването и споделянето на вашата информация, както е описано в тази Политика за поверителност, както и с прехвърлянето и обработването на информацията ви в Съединените щати и други държави по света, където имаме или използваме съоръжения, доставчици на услуги или партньори, независимо къде използвате услугите ни. Вие потвърждавате, че законите, регулациите и стандартите на държавата, в която информацията ви се съхранява или обработва, може да се различават от тези на вашата собствена държава.
Ако не сте съгласни с тази Политика, не изтегляйте, не се регистрирайте и не използвайте услугите на Chanty, Inc.
Каква информация събираме от потребителите, посещаващи уебсайта ни или използващи услугите ни?
Може да събираме следните видове информация от и за вас:
- информация за контакт, като пълно име, имейл адрес и всяка информация за контакт, която изберете да предоставите, когато се регистрирате за услугите;
- информацията, която предоставяте, когато използвате услугите ни, докато общувате с други членове в Chanty, като датата, на която е качен файл;
- съдържанието на всички комуникации в или чрез услугите: потребителски съобщения, обратна връзка, предложения и идеи, изпратени до нас, или всяка друга информация, която ни предоставяте, когато се свързвате с нас или ни ангажирате за поддръжка относно услугите;
- всяка друга информация, която изберете да качите, да споделите с други потребители или да ни предоставите директно чрез услугите;
- информация за това как използвате услугите ни, като видовете съдържание, което разглеждате или с което взаимодействате, или честотата и продължителността на дейностите ви.
Chanty може да получава информация за вас от други услуги, които изберете да използвате, като интеграции, съгласно техните условия и политики. Може да използваме получената информация за целите, описани в раздела „Как използваме събраната информация“ на тази Политика.
Информация за устройството и местоположение
Може да събираме информация от или за компютрите, телефоните или другите устройства, на които инсталирате или осъществявате достъп до услугите ни, включително, но не само, местоположения на устройствата, например чрез GPS, Bluetooth или Wi-Fi сигнали. Може да свързваме информацията, събрана от различните ви устройства, за да ви предоставяме услугите последователно на всичките ви устройства.
Данни от журнали и бисквитки
Автоматично събираме информация, предоставена от браузъра или операционната ви система чрез услугите, като вашия IP адрес и други идентификатори на браузъра или устройството, тип на браузъра, операционна система, данни за сривове, страници, които посещавате преди да използвате услугите, датата и часа на посещението ви, информация за дейностите и действията ви (линковете, които следвате, или страниците, които разглеждате) в услугите и друга стандартна информация от журнала на сървъра.
Данните от бисквитките са малки части текст, използвани за съхранение на информация в уеб браузърите. Бисквитките се използват за съхраняване и получаване на идентификатори и друга информация на компютри, телефони и други устройства. Други технологии, включително данни, съхранявани в браузъра или устройството ви, идентификатори, свързани с устройството ви, и друг софтуер, се използват за подобни цели. В тази Политика Chanty, Inc. нарича всички тези технологии „бисквитки“. Използваме бисквитки, ако имате акаунт (екипно пространство) в Chanty. Тази Политика обяснява защо използваме бисквитки и какви са вашите избори.
Защо използваме бисквитки?
Използваме бисквитки, за да ни помогнат да предоставяме, защитаваме и подобряваме услугите (които включват уебсайтовете и приложенията на Chanty), като персонализираме съдържанието и осигуряваме по-безопасно преживяване. Може да задаваме или записваме данни, съхранявани в бисквитки или обекти за локално съхранение, за да събираме автоматично тази информация. Браузърът или устройството ви предлагат настройки за управление на данните от бисквитките.
Какво става, ако изберете да изключите бисквитките в браузъра си?
Достъпът до някои функции или услуги ще бъде изключен или може да функционира неправилно.
Умишлено ли събираме данни от деца под 16-годишна възраст?
Услугите на Chanty не са предназначени за деца под 16-годишна възраст и ние не събираме съзнателно лична информация от деца под 16 години. Ако разберем, че сме събрали или получили лична информация от дете под 16 години без потвърждение на родителско съгласие, ще изтрием тази информация незабавно. Ако смятате, че може да разполагаме с информация от или за дете под 16 години, моля, свържете се с нас на: info@chanty.com.
Кога събираме лична информация?
Разглеждането на уеб страниците на Chanty е възможно без посочване на лични данни. Ако обаче даден човек иска да използва услугите на Chanty чрез нашия уебсайт или приложения, обработването на лични данни е необходимо за правилното предоставяне на услугите. Потребителят се регистрира за акаунт на екипно пространство на уебсайта на Chanty с посочване на лични данни. Личните данни, които получаваме, се определят от формуляра, използван по време на процеса на регистрация. При регистрация на уебсайта на Chanty се съхраняват също IP адресът, датата и часът (времеви печат) на регистрацията.
Съхранението на тези данни е единственият начин да предотвратим злоупотребата с услугите ни и, ако е необходимо, да направим възможно разследването на извършени нарушения. Освен това съхранението на тези данни е необходимо, за да се защити Chanty като администратор на данни. Тези данни не се предават на трети страни, освен ако не съществува законово задължение за предаването им или ако прехвърлянето служи за целите на наказателно преследване.
Как използваме събраната информация?
Използваме събраната информация, за да предоставяме и подобряваме услугите на компанията Chanty, Inc. Примери за такова използване включват:
- комуникация с вас относно използването на услугите ни;
- подобряване и насърчаване на сигурността, целостта и безопасността на услугите за вас и другите потребители;
- работа, поддръжка и подобряване на системите и инфраструктурата, които ви предоставят услугите;
- персонализиране и адаптиране на вашето преживяване като част от предоставянето на услугите;
- уведомяване за актуализации на нашите политики и условия;
- отговаряне на вас, когато се свързвате с нас;
- провеждане на анализи на данни и системи, включително изследвания за подобряване на предоставяните услуги.
Освен за целите, посочени в тази Политика за поверителност, може да използваме личната ви информация, за да:
- ви изпращаме информация или съдържание на Chanty, което смятаме, че може да ви заинтересува, по имейл или по друг начин, и да ви изпращаме маркетингови съобщения, свързани с бизнеса ни, например когато изтегляте нашите електронни книги или друго маркетингово съдържание;
- популяризираме използването на услугите ни пред вас и да споделяме промоционално и информационно съдържание с вас в съответствие с комуникационните ви предпочитания;
- спазим законовите изисквания.
Chanty използва информацията, която ни предоставяте, за да се свързва с вас относно релевантно съдържание, продукти и услуги. Можете да се отпишете от тези съобщения по всяко време.
Отзиви и коментари на клиенти
Публикуваме отзиви и коментари на клиенти на уебсайтовете си, които може да съдържат лична информация. Получаваме съгласието на всеки клиент по имейл, преди да публикуваме името и отзива му.
Използване на информация за кредитна карта
Ако ни предоставите информация за кредитна карта, я използваме единствено, за да проверим финансовата ви квалификация и да съберем плащане от вас. Използваме доставчик на услуги от трета страна за управление на обработката на кредитни карти. На този доставчик не е разрешено да съхранява, задържа или използва предоставената от вас информация, освен единствено с цел обработка на кредитни карти от наше име.
Каква информация събираме и използваме от абонатите на бюлетина ни?
На уебсайтовете на Chanty потребителите имат възможност да се абонират за нашия бюлетин. Chanty редовно информира клиентите и бизнес партньорите си чрез бюлетин за актуализации на продукта и маркетингови идеи. Бюлетинът на Chanty се изпраща на потребители, ако: потребителят има съществуващ имейл адрес и даде съгласие да се абонира за бюлетина.
По време на абонирането за бюлетина съхраняваме също IP адреса, датата и часа на абонирането. Събирането на тези данни е необходимо, за да се разбере евентуална злоупотреба с имейл адреса на потребителя на по-късен етап, и служи като правна защита на компанията Chanty, Inc.
Личните данни, събрани като част от абонамента за бюлетина, ще се използват само за изпращане на нашия бюлетин. Освен това абонатите на бюлетина може да бъдат информирани по имейл в случай на промени в доставката на бюлетина или при промяна на техническите обстоятелства. Не предаваме лични данни, събрани от услугата за бюлетин, на трети страни.
Абонаментът за нашия бюлетин може да бъде прекратен от субекта на данните по всяко време. Съгласието за съхранение на лични данни, дадено от субекта на данните, може да бъде оттеглено по всяко време. За да оттеглите съгласието си, просто последвайте линка „Отписване“ в долната част на всеки имейл с бюлетин. Възможно е също да се отпишете от бюлетина по всяко време, като се свържете с екипа ни на Chanty, използвайки раздела „Информация за контакт“ на тази Политика за поверителност.
Съхранение на данните, деактивиране и изтриване на акаунта
Съхраняваме данните, докато вече не са необходими за предоставяне на услугите ни или докато акаунтът ви бъде изтрит – което от двете настъпи първо. Това е преценка за всеки отделен случай, която зависи от естеството на данните, защо се събират и обработват, и релевантните законови или оперативни нужди за съхранение.
Ваше право е да поискате изтриване на екипно пространство и си запазваме правото да обработим заявката ви до 30 работни дни.
След като екипното пространство бъде изтрито, URL адресът на изтрито екипно пространство не може да се използва повторно. Можете да създадете ново екипно пространство по всяко време, като изберете който и да е свободен URL адрес.
Не се намесваме в работата на екипното ви пространство и не обработваме изтриването на членове на екипното пространство, което може да бъде извършено от собственика или администраторите на екипното пространство.
Собственикът на екипното пространство може да бъде спрян или изтрит само от администраторите на екипното пространство.
Можем да прехвърлим ролята на собственик на екипното пространство на всеки активен член на екипното пространство по искане на самия собственик на екипното пространство.
Безопасност и сигурност
Информацията, с която разполагаме, се използва, за да ни помогне да проверяваме акаунти и да насърчаваме безопасността и сигурността във и извън услугите ни: разследване на подозрителна активност или нарушения на условията или политиките ни. Защитата на данните на екипното ви пространство е основен приоритет за нашите екипи от инженери, които използват автоматизирани системи и напреднали технологии като криптиране и машинно обучение. Например използваме автоматизирани технологии за откриване на подозрителна активност, която може да навреди на вас, на други потребители или на услугите ни.
Как се споделя информацията?
Може да споделяме събраната информация при следните обстоятелства:
- с доставчици на услуги от трети страни, които може да съдействат при предоставянето на услуги за интеграция или част от услугите;
- с приложения или услуги на трети страни, към които можете да се свързвате чрез услугите;
- в случай на сливане, продажба на дялове, преструктуриране, реорганизация, прекратяване или друга продажба или прехвърляне на част или всички активи на Chanty, Inc., било то като действащо предприятие или като част от несъстоятелност, ликвидация или подобно производство, при които личната информация, съхранявана от Chanty, Inc. за нашите потребители, може да бъде прехвърлена на новия собственик;
- за да помогнем при проверката на акаунти и активност и да насърчим безопасността и сигурността във и извън услугите ни, например чрез разследване на подозрителна активност или нарушения на условията или политиките ни;
- в отговор на законово искане, ако имаме доказателства, че законът изисква това от нас, засяга потребители в тази юрисдикция и е в съответствие с международно признати стандарти;
- по друг начин, разпоредено или разрешено от вас.
Информацията, която получаваме за вас, може да бъде достъпвана, обработвана и съхранявана за продължителен период от време, когато е предмет на законово искане или задължение, правителствено разследване или разследвания относно възможни нарушения на условията или политиките ни. Може също да задържим информация от акаунти, деактивирани за нарушения на условията ни, за поне една година, за да предотвратим повторна злоупотреба или други нарушения на условията и политиките ни.
Какво е нашето правно основание за обработване на данни?
Събираме, обработваме и споделяме данните, за да:
- предоставяме услугите си;
- спазваме законовите си задължения;
- изпълняваме легитимните си интереси, включително интересите ни да предоставяме персонализирана, безопасна и рентабилна услуга на потребителите и партньорите си, освен ако тези интереси не са надделяни от вашите интереси или основни права и свободи, които изискват защита на личните данни.
Какви са правата ви съгласно Общия регламент за защита на данните?
Съгласно Общия регламент за защита на данните (GDPR) имате право на достъп, коригиране, експортиране и изтриване на данните си, както и правото да ограничавате и да възразявате срещу определено обработване на данните ви, включително:
- да оттеглите съгласието си за обработване на данните ви за целите на директния маркетинг, като използвате линка „Отписване“ във всички наши маркетингови съобщения;
- да възразите срещу обработването на данните ви като част от нашите легитимни интереси или тези на трета страна, като поискате да изтрием акаунта ви по всяко време.
Как да получите достъп и да промените информацията, която съхраняваме за вас?
В момента, докато Chanty е във фаза на ранен достъп, можете да поискате да променим или експортираме личната идентифицируема информация в уеб или десктоп приложенията на Chanty или като се свържете с info@chanty.com.
Моля, имайте предвид, че обработването на експортирането на данни се извършва полуавтоматично и може да отнеме 90 дни или повече, в зависимост от обема на данните. До момента на публичното пускане ще предоставим всички необходими инструменти за управление, достъп и експортиране на данните ви в настройките на вашето екипно пространство в Chanty. След като заявката ви бъде обработена, ще видите промените незабавно в екипното си пространство в Chanty, но данните ще бъдат задържани от Chanty в резервно копие за търговски разумен период от време.
Как защитаваме информацията, която съхраняваме?
Chanty, Inc. е внедрила мерки, предназначени да защитават личната ви информация от случайна загуба, неоторизиран достъп, използване, промяна и разкриване. Цялата информация, която ни предоставяте, се съхранява на сигурни сървъри зад защитни стени.
Уебсайтът ни се сканира редовно за пробиви в сигурността и известни уязвимости, за да направим посещението ви на сайта ни възможно най-безопасно. Мрежата на Chanty се тества за проникване на всяко тримесечие, за да се предотвратят потенциално уязвими места. Използваме политики за одит, криптиране на файловата система за файловете на базата данни, криптиране на трансфера на данни и криптиране на паролите на ниво приложение.
Личната ви информация се съхранява зад защитени мрежи и е достъпна само за ограничен брой лица, които имат специални права за достъп до такива системи и са задължени да пазят информацията поверителна. Файловата система и файловото хранилище са криптирани заедно с изолирани хранилища за всеки екип в Chanty.
Освен това цялата чувствителна информация/информация за кредитни карти, която предоставяте, се криптира чрез технологията Secure Socket Layer (SSL). Всички платежни транзакции ще бъдат криптирани, обработени чрез доставчик на платежен шлюз и няма да бъдат съхранявани или обработвани на нашите сървъри.
Прилагаме различни мерки за сигурност, когато потребител прави поръчка, въвежда, изпраща или осъществява достъп до информацията си, за да поддържаме безопасността на личната ви информация. Файловете и личната ви информация се съхраняват чрез готовия за GDPR доставчик от трета страна AWS в контролирана среда с ограничен достъп.
Високо ниво на поверителност се поддържа чрез достъпа до данните на екипното ви пространство само с покана. При вход в Chanty не можете да предположите, че екипното пространство съществува, нито да разберете кой е неговият създател. Входът в Chanty е реализиран с еднократни кодове, които са по-сигурни и по-трудни за експлоатиране (за разлика от използването на парола за вход).
Компанията ни също така има подробни вътрешни политики и провежда редовни обучения по защита на данните за членовете на екипа ни. Освен това съоръженията ни са защитени с алармени системи и всички поверителни документи са заключени и подходящо унищожавани, когато вече не са необходими.
Безопасността и сигурността на информацията ви обаче зависят и от вас. Когато сме ви дали (или когато сте избрали) еднократен код или парола за достъп до услугите на Chanty, вие носите отговорност да пазите кода или паролата поверителни. Молим ви да не споделяте кода или паролата си с никого. Призоваваме ви да внимавате какво разкривате в публичните области на приложенията на Chanty. Информацията, която споделяте в публичните области, може да бъде видяна от всеки потребител на приложението Chanty.
За съжаление, предаването на информация през интернет и мобилни платформи не е напълно сигурно. Въпреки че правим всичко възможно да защитим личната ви информация, не можем да гарантираме абсолютната сигурност на личната ви информация, предавана през приложенията на Chanty. Всяко предаване на лична информация е на ваш собствен риск. Не носим отговорност за заобикаляне на настройките за поверителност или мерките за сигурност, които предоставяме.
Прехвърляме ли данни в чужбина?
Относно услугите, които ви предоставяме, заедно с използването на доставчиците на услуги, вие разбирате и се съгласявате, че информацията може да бъде съхранявана или обработвана от нас на различни места по света. Например информация, събрана от Европейското икономическо пространство (ЕИП), може да бъде прехвърлена в държави извън ЕИП за целите, описани в тази Политика. Поддържаме стандартни договорни клаузи, одобрени от Европейската комисия, и разчитаме на решенията на Комисията относно определени държави, свързани с прехвърляне на данни от ЕИП към Съединените щати и други държави. За повечето получатели на личните ви данни това включва само вашия имейл адрес и данните от профила, които предоставяте. Тази информация е жизненоважна, за да ви предоставяме услугите. Одитирали сме доставчиците си на услуги и всички те публично са заявили, че спазват GDPR.
Закон за защита на онлайн поверителността на Калифорния
CalOPPA е първият щатски закон в страната, който изисква търговските уебсайтове и онлайн услуги да публикуват Политика за поверителност. Обхватът на закона се простира далеч отвъд Калифорния и изисква всяко лице или компания в Съединените щати (и потенциално в света), което оперира уебсайтове, събиращи лична идентифицируема информация от потребители в Калифорния, да публикува ясно видима Политика за поверителност на уебсайта си, посочваща точно каква информация се събира и с кои лица или компании се споделя. – Вижте повече на: https://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/
Съгласно CalOPPA се съгласяваме със следното:
- потребителите могат да посещават сайта ни анонимно;
- след като тази Политика за поверителност бъде създадена, ще добавим линк към нея на началната си страница или най-малкото на първата значима страница след влизане в уебсайта ни;
- линкът към Политиката ни за поверителност включва думата „Поверителност“ и може лесно да бъде намерен на посочената по-горе страница;
- ще бъдете уведомявани за всякакви промени в Политиката за поверителност по имейл и можете да променяте личната си информация, като влезете в акаунта си.
Как сайтът ни обработва сигналите Do Not Track?
Не зачитаме сигналите Do Not Track и не проследяваме, не поставяме бисквитки и не използваме реклами, когато е активиран браузърният механизъм Do Not Track (DNT). Не ги зачитаме, защото: DNT е активен за гостите.
Позволява ли сайтът ни поведенческо проследяване от трети страни?
Важно е също да отбележим, че не позволяваме поведенческо проследяване от трети страни.
Принципи за коректно боравене с информация
Принципите за коректно боравене с информация формират гръбнака на законодателството за поверителност в Съединените щати, а концепциите, които те включват, играят значителна роля в развитието на законите за защита на данните по света. Разбирането на принципите за коректно боравене с информация и как трябва да бъдат прилагани е от решаващо значение за спазването на различните закони за поверителност, които защитават личната информация.
За да бъдем в съответствие с принципите за коректно боравене с информация, ще предприемем следните действия в отговор, ако възникне пробив в данните:
- ще ви уведомим по имейл в рамките на 7 работни дни;
- приемаме също Принципа за индивидуална защита, който изисква физическите лица да имат право законно да търсят изпълними права срещу събирачи и обработващи данни, които не спазват закона.
Закон CAN-SPAM
Законът CAN-SPAM е закон, който определя правилата за търговски имейли, установява изисквания за търговските съобщения, дава на получателите правото да спрат изпращането на имейли до тях и предвижда сурови санкции за нарушения.
Събираме имейл адреса ви, за да:
- изпращаме информация, отговаряме на запитвания и/или други заявки или въпроси;
- обработваме поръчки и изпращаме информация и актуализации, свързани с поръчки.
За да сме в съответствие с CAN-SPAM, се съгласяваме със следното:
- да не използваме фалшиви или заблуждаващи теми или имейл адреси;
- да идентифицираме съобщението като реклама по някакъв разумен начин;
- да включваме физическия адрес на нашия бизнес или седалище на сайта;
- да наблюдаваме за съответствие услугите за имейл маркетинг от трети страни, ако се използва такава;
- да зачитаме бързо заявките за отписване;
- да позволяваме на потребителите да се отписват, използвайки линка в долната част на всеки имейл.
Ако по всяко време желаете да се отпишете от получаването на бъдещи имейли, можете да ни пишете на info@chanty.com и ние своевременно ще ви премахнем от ВСЯКА кореспонденция.
Как ще ви уведомим за промени в тази Политика?
Актуализираме тази Политика за поверителност в разумен срок и информираме всичките си потребители със своевременно известие в бюлетина. Датата на последната редакция на Политиката за поверителност е посочена в горната част на страницата. Вие носите отговорност периодично да посещавате тази Политика за поверителност, за да проверявате за промени.
Информация за контакт
За да зададете въпроси относно тази Политика за поверителност, да поискате упражняване на правата по GDPR или да научите повече за услугите на Chanty, моля, свържете се с нас на: info@chanty.com или по пощата:
Chanty Inc.
1732 1st Avenue
New York, NY 10128
USA
