प्राइवेसी पॉलिसी

यह गोपनीयता नीति आपको यह समझने में मदद करती है कि हम कौन सी जानकारी इकट्ठा करते हैं और कब; हम आपकी निजी जानकारी का इस्तेमाल, शेयर और सुरक्षित कैसे करते हैं; सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन और अन्य अधिनियमों या विधानों के अनुसार आपके क्या अधिकार हैं।

चैंटी, Inc. ("चैंटी", "कंपनी" या "हम") आपकी गोपनीयता का सम्मान करते हैं और इस नीति के अनुपालन के माध्यम से इसकी रक्षा करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। चैंटी यूजर को एक ही टीम स्पेस के भीतर अंदरूनी जानकारी को ज्यादा प्रॉडक्टीव रूप से सहयोग करने और शेयर करने की सुविधा देता है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप चैंटी सर्विसेज का इस्तेमाल करते हैं तो चैंटी द्वारा यूजर की जानकारी कैसे और कब इकट्ठा, इस्तेमाल, शेयर और सुरक्षित की जाती है। इस नीति के प्रावधान चैंटी वेबसाइटों और ऐप्स (वेब, डेस्कटॉप और मोबाइल) पर दी जाने वाली गई सभी चैंटी सर्विसेज पर लागू होते हैं।

यह गोपनीयता नीति उन लोगों को बेहतर सेवा देने के लिए संकलित की गई है जो इस बात से चिंतित हैं कि उनकी निजी जानकारी का ऑनलाइन इस्तेमाल कैसे किया जाता है। आपकी जानकारी के संबंध में हमारी नीतियों और अभ्यासों को समझने और हम इसे कैसे संभालते हैं, यह समझने के लिए कृपया इस नीति को ध्यान से पढ़ें।

चैंटी वेबसाइटों पर प्रदान की गई चैंटी सर्विसेज का इस्तेमाल करके या ऐप्स (डेस्कटॉप या मोबाइल) डाउनलोड करके, आप इस गोपनीयता नीति से सहमत हैं। आप हमारी सूचना प्रथाओं से सहमत हैं, जिसमें इस गोपनीयता नीति में वर्णित आपकी जानकारी का संग्रह, इस्तेमाल, प्रसंस्करण और शेयर करना शामिल है, साथ ही चाहे आप हमारी सर्विस, फीचर्स, सर्विस प्रोवाइडर, या भागीदार का इस्तेमाल करते हैं, इनका इस्तेमाल कहीं से भी करें, आपकी जानकारी को संयुक्त राज्य अमेरिका और विश्व स्तर पर अन्य देशों में ट्रांसफर करना और प्रोसेस करने की सहमति देते हैं। आप स्वीकार करते हैं कि जिस देश में आपकी जानकारी संग्रहीत या संसाधित की जाती है, उसके कानून, नियम और मानक आपके अपने देश से भिन्न हो सकते हैं।

अगर आप इस नीति से सहमत नहीं हैं, तो चैंटी, Inc. सर्विसेज को डाउनलोड, साइनअप या इस्तेमाल न करें।

हम हमारी वेबसाइट पर आने वाले या हमारी सर्विसेज का इस्तेमाल करने वाले यूजर से क्या जानकारी इकट्ठा करते हैं?

हम आपसे और आपके बारे में निम्नलिखित प्रकार की जानकारी इकट्ठा कर सकते हैं:

• कांटैक्ट से जुड़ी जानकारी, जैसे पूरा नाम, ईमेल एड्रेस और कोई भी कांटैक्ट जानकारी जिसे आप सर्विस के लिए साइन अप करते समय प्रदान करना चुनते हैं;
• जब आप चैंटी पर अन्य मेम्बर के साथ कम्युनिकेशन करते समय हमारी सर्विसेज का इस्तेमाल करते हैं तो आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी, जैसे फाइल अपलोड होने की तारीख;
• सर्विसेज या उनके जरिए सभी कम्युनिकेशन कंटेन्ट: यूजर कम्युनिकेशन, फीडबैक, सुझाव और हमें भेजे गए आइडिया या कोई दूसरी जानकारी जो आप हमें उस समय प्रदान करते हैं, जब आप सर्विसेज के संबंध में समर्थन के लिए हमसे संपर्क करते हैं या जुड़ते हैं;
• कोई अन्य जानकारी जिसे आप अपलोड करना, अन्य यूजर के साथ शेयर करना या सर्विसेज के जरिए सीधे हमें प्रदान करना चुनते हैं;
• इस बारे में जानकारी कि आप हमारी सर्विसेज का इस्तेमाल कैसे करते हैं, जैसे कि आप किस प्रकार की कंटेन्ट देखते हैं या उससे जुड़ते हैं या आपकी एक्टिविटी की फ्रिक्वेंसि और उसपर बिताया गया समय।

चैंटी आपके द्वारा इस्तेमाल की जाने वाली दूसरी सर्विस जैसे इंटीग्रेशन, उनकी शर्तों और नीतियों के अनुसार आपके बारे में जानकारी प्राप्त कर सकता है। हम प्राप्त जानकारी का इस्तेमाल इस नीति के 'हम इकट्ठा की गई जानकारी का इस्तेमाल कैसे करते हैं' अनुभाग में वर्णित उद्देश्यों के लिए कर सकते हैं।

डिवाइस की जानकारी और लोकेशन

हम उन कंप्यूटरों, फोनों या अन्य टूल्स से या उनके बारे में जानकारी इकट्ठा कर सकते हैं जहां आप हमारी सर्विसेज को इंस्टॉल या एक्सेस करते हैं, जिसमें जीपीएस, ब्लूटूथ या वाई-फाई सिग्नल जैसे डिवाइस लोकेशन तक ही सीमित नहीं है। हम आपके विभिन्न डिवाइसों से एकत्रित की गई जानकारी को संबद्ध कर सकते हैं, ताकि हमें आपके सभी डिवाइसों पर लगातार सर्विसेज प्रदान करने में मदद मिल सके।

लॉग और कूकीज़ डेटा

हम सर्विसेज के माध्यम से आपके ब्राउज़र या ऑपरेटिंग सिस्टम द्वारा प्रदान की गई जानकारी स्वचालित रूप से एकत्र करते हैं, जैसे कि आपका इंटरनेट प्रोटोकॉल (IP) एड्रेस और अन्य ब्राउज़र या डिवाइस पहचानकर्ता, ब्राउज़र प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, क्रैश डेटा, पेज जो आप सर्विसेज का इस्तेमाल करने से पहले देखते हैं, आपकी यात्रा की तारीख और समय, आपकी गतिविधियों और कामों के बारे में जानकारी (आपके द्वारा अनुसरण किए जाने वाले लिंक या आपके द्वारा देखे जाने वाले पृष्ठ) और अन्य मानक सर्वर लॉग जानकारी।

कुकी डेटा छोटे-छोटे टेक्स्ट होते हैं जिनका इस्तेमाल वेब ब्राउज़र पर जानकारी इकट्ठा करने के लिए किया जाता है। कुकीज़ का इस्तेमाल कंप्यूटर, फोन और दूसरे टूल पर पहचानकर्ताओं और दूसरी जानकारियों को इकट्ठा करने और पाने के लिए किया जाता है। आपके वेब ब्राउज़र या डिवाइस पर संग्रहीत डेटा, आपके डिवाइस से जुड़े पहचानकर्ता और अन्य सॉफ्टवेयर सहित अन्य तकनीकों का इस्तेमाल समान उद्देश्यों के लिए किया जाता है। इस नीति में, चैंटी, Inc. इन सभी तकनीकों को "कुकीज़" के रूप में संदर्भित करता है। अगर आपके पास चैंटी पर अकाउंट (टीम स्पेस) है तो हम कुकीज़ का इस्तेमाल करते हैं। यह नीति बताती है कि हम कुकीज़ का इस्तेमाल क्यों करते हैं और आपके पास क्या विकल्प हैं।

हम कुकीज़ का इस्तेमाल क्यों करते हैं?

हम कंटेन्ट को पर्सनलाइज करके और एक सुरक्षित अनुभव प्रदान करके सर्विसेज (जिसमें चैंटी वेबसाइट और ऐप्स शामिल हैं) प्रदान करने, सुरक्षित रखने और बेहतर बनाने में मदद करने के लिए कुकीज़ का इस्तेमाल करते हैं। हम इस जानकारी को स्वचालित रूप से इकट्ठा करने के लिए कुकीज़ या लोकल स्टोरेज ऑब्जेक्ट में इकट्ठा किए गए डेटा सेट या लॉग कर सकते हैं। आपका वेब ब्राउज़र या डिवाइस कुकी डेटा मैनेज करने के लिए सेटिंग्स प्रदान करता है।

अगर आप अपने ब्राउज़र में कुकीज़ डिसेबल कर देते हैं तो क्या होगा?

कुछ फीचर्स या सर्विसेज एक्सेस रोक दी जाएगी या ये गलत तरीके से काम कर सकता है।

क्या हम जानबूझकर 16 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से डेटा इकट्ठा करते हैं?

चैंटी सर्विसेज 16 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं हैं, और हम जानबूझकर 16 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से निजी जानकारी इकट्ठा नहीं करते हैं। अगर हमें पता चलता है कि हमने माता-पिता की सहमति के वेरिफिकेशन के बिना 16 वर्ष से कम उम्र के बच्चे से व्यक्तिगत जानकारी इकट्ठा या प्राप्त की है, तो तुरंत उस जानकारी को डिलीट कर देंगे। अगर आपको लगता है कि हमारे पास 16 वर्ष से कम उम्र के बच्चे या उसके बारे में कोई जानकारी हो सकती है, तो कृपया हमसे यहां संपर्क करें: info@chanty.com।

हम निजी जानकारी कब इकट्ठा करते हैं?

निजी डेटा के संकेत के बिना चैंटी वेब पेज ब्राउज़ करना संभव है। हालाँकि, अगर कोई व्यक्ति हमारी वेबसाइट या ऐप्स के जरिए चैंटी सर्विसेज का इस्तेमाल करना चाहता है, तो सर्विस की उचित डिलीवरी के लिए निजी डेटा प्रोसेसिंग जरूरी है। यूजर निजी डेटा के संकेत के साथ चैंटी वेबसाइट पर एक टीम स्पेस एकाउंट के लिए साइन अप करता है। हमें प्राप्त होने वाला निजी डेटा साइनअप प्रक्रिया के दौरान इस्तेमाल किए गए फॉर्म द्वारा निर्धारित होता है। चैंटी वेबसाइट पर साइन अप करने से, रजिस्टर्ड का आईपी एड्रेस, तारीख और समय (टाइमस्टैम्प) भी स्टोर हो जाता है।

इस डेटा का स्टोरेज हमारी सर्विसेज के दुरुपयोग को रोकने और अगर जरूरी हो, तो प्रतिबद्ध अपराधों की जांच को संभव बनाने का एकमात्र तरीका है। इसके अलावा, डेटा कंट्रोलर के रूप में चैंटी को सुरक्षित करने के लिए इस डेटा का स्टोरेज जरूरी है। यह डेटा थर्ड पार्टी को तब तक नहीं दिया जाता जब तक कि डेटा को आगे बढ़ाने का कानूनी दायित्व न हो, या अगर ट्रांसफर आपराधिक मामले के उद्देश्य को पूरा करता हो।

हम इकट्ठा की गई जानकारी का इस्तेमाल कैसे करते हैं?

हम इकट्ठा की गई जानकारी का इस्तेमाल चैंटी, Inc. कंपनी द्वारा प्रदान की जाने वाली सर्विसेज प्रदान करने और उन्हें बेहतर बनाने के लिए करते हैं। ऐसे इस्तेमाल के उदाहरणों में यह सब शामिल हैं:

• हमारी सर्विसेज के इस्तेमाल के संबंध में आपसे संवाद करना;
• आपके और दूसरे यूजर के लिए सर्विसेज की सुरक्षा, इंटीगृटी और सुरक्षा को बढ़ाना और बढ़ावा देना;
• आपको सर्विसेज देने वाले सिस्टम और बुनियादी ढाँचे का ऑपरेशन, मेंटेनेंस और सुधार करना;
• सर्विसेज के हमारे प्रावधान के हिस्से के रूप में आपके अनुभवों को पर्सनलाइज और कस्टमाइज़ करना;
• आपको हमारी नीतियों और शर्तों के अपडेट के बारे में बताना;
• जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो आपको जवाब देते समय;
• हमारे द्वारा प्रदान की जाने वाली सर्विसेज को बेहतर बनाने के लिए रिसर्च सहित डेटा और सिस्टम एनालिसिस ऑपरेट करना।

इस गोपनीयता नीति में पहचाने गए इस्तेमालों के अलावा, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का इस्तेमाल इन कामों के लिए कर सकते हैं:

• आपको जानकारी या चैंटी कंटेन्ट भेजते समय, जो हमें लगता है कि आपकी रुचि की हो सकती है, ईमेल या दूसरे माध्यमों से और आपको हमारे बिजनेस से जुड़े मार्केटिंग कम्युनिकेशन भेजते समय, उदाहरण के लिए जब आप हमारी ई-बुक्स या दूसरी कोई मार्केटिंग कंटेन्ट डाउनलोड करते हैं;
• आपके लिए हमारी सर्विसेज के इस्तेमाल को बढ़ावा देना और आपकी कम्युनिकेशन प्रेफरेंस के अनुसार आपके साथ प्रोमोशनल और सूचना कंटेन्ट शेयर करना;
• कानूनी जरूरतों को पूरा करना;

चैंटी हमारी संबन्धित कंटेन्ट, प्रॉडक्ट और सर्विसेज के बारे में अपडेट करने के लिए आपके द्वारा हमें प्रदान की गई जानकारी का इस्तेमाल करता है। आप किसी भी समय इन कम्युनिकेशन की सब्स्क्रिप्शन खत्म कर सकते हैं।

कस्टमर टेस्टीमोनियल और कमेंट

हम अपनी वेबसाइटों पर कस्टमर के टेस्टीमोनियल और कमेन्ट पोस्ट करते हैं, जिनमें व्यक्तिगत जानकारी हो सकती है। हम कस्टमर का नाम और प्रशंसापत्र पोस्ट करने से पहले ईमेल के जरिए प्रत्येक कस्टमर से उनकी सहमति लेते हैं।

क्रेडिट कार्ड की जानकारी का इस्तेमाल

अगर आप हमें क्रेडिट कार्ड की जानकारी देते हैं, तो हम इसका इस्तेमाल केवल आपकी फाइनेंशियल योग्यताओं की जांच करने और आपसे पेमेंट लेने के लिए करते हैं। हम क्रेडिट कार्ड प्रोसेसिंग को मैनेज के लिए एक थर्ड पार्टी सर्विस प्रोवाइडर का इस्तेमाल करते हैं। इस सर्विस प्रोवाइडर को हमारी ओर से क्रेडिट कार्ड प्रोसेसिंग के एकमात्र उद्देश्य को छोड़कर आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी को इकट्ठा करने, मैनेज करने या इस्तेमाल करने की अनुमति नहीं है।

हम अपने न्यूज़लेटर कस्टमर से कौन सी जानकारी इकट्ठा करते हैं और उसका कैसे इस्तेमाल करते हैं?

चैंटी वेबसाइटों पर, यूजर के पास हमारे न्यूज़लेटर का सब्स्क्रिप्शन लेने का मौका मिलता है। चैंटी अपने कस्टमर और बिजनेस पार्टनर को प्रॉडक्ट अपडेट और मार्केटिंग इनसाइट के बारे में न्यूज़लेटर के जरिए नियमित रूप से सूचित करता है। चैंटी न्यूज़लेटर यूजर को भेजा जाता है अगर: यूजर के पास एक मौजूदा ईमेल एड्रेस है और वह न्यूज़लेटर का सब्स्क्रिप्शन लेने के लिए सहमति देता है।

न्यूज़लेटर का सब्स्क्रिप्शन लेने के दौरान, हम सब्स्क्रिप्शन का आईपी एड्रेस, दिनांक और समय भी इकट्ठा करते हैं। बाद में यूजर के ईमेल एड्रेस के संभावित दुरुपयोग को समझने के लिए इस डेटा का संग्रह जरूरी है, और यह चैंटी, Inc. कंपनी की कानूनी सुरक्षा के रूप में कार्य करता है।

न्यूज़लेटर के सब्स्क्रिप्शन के एक भाग के रूप में इकट्ठा किए गए व्यक्तिगत डेटा का इस्तेमाल केवल हमारे न्यूज़लेटर को भेजने के लिए किया जाएगा। इसके अलावा, न्यूज़लेटर डिलीवरी में सुधार लाने के मामले में, या तकनीकी परिस्थितियों में बदलाव के दौरान न्यूज़लेटर के ग्राहकों को ईमेल द्वारा सूचित किया जा सकता है। हम न्यूज़लेटर सेवा द्वारा एकत्र किए गए किसी भी व्यक्तिगत डेटा को थर्ड पार्टी को ट्रांसफर नहीं करते हैं।

हमारे न्यूज़लेटर का सब्स्क्रिप्शन किसी भी समय डेटा सबजेक्ट द्वारा समाप्त की जा सकती है। व्यक्तिगत डेटा के स्टोरेज के लिए डेटा सबजेक्ट द्वारा दी गई सहमति किसी भी समय वापस ली जा सकती है। सहमति वापस लेने के लिए, बस किसी भी न्यूज़लेटर ईमेल के फुटनोट में "सब्स्क्रिप्शन खत्म करें" लिंक को फॉलो करें। इस गोपनीयता नीति के 'संपर्क जानकारी' अनुभाग का इस्तेमाल करके चैंटी पर हमारी टीम से संपर्क करके किसी भी समय न्यूज़लेटर से सब्स्क्रिप्शन खत्म करना भी संभव है।

डेटा रीटेंशन, अकाउंट डिएक्टिवेशन और डिलीटेशन

हम तब तक डेटा स्टोर करते हैं जब तक कि हमारी सर्विसेज प्रदान करना जरूरी न हो या जब तक आपका अकाउंट डिलीट न कर दिया जाए - जो भी पहले हो। इसे हर एक अलग-अलग मामले के अनुसार तय किया जाता है जो डेटा की प्रकृति, इसे इकट्ठा और प्रोसेस करने के कारण और संबन्धित कानूनी या ऑपरेशन रिटेंशन की जरूरतों पर निर्भर करता है।

टीम स्पेस डिलीट करने का अनुरोध करना आपका अधिकार है, और हम आपके अनुरोध को 30 व्यावसायिक दिनों तक प्रोसेस करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

एक बार टीम स्पेस डिलीट किए जाने के बाद, डिलीट किए गए टीम के टीम स्पेस URL का दुबारा इस्तेमाल नहीं किया जा सकता है। आप किसी भी उपलब्ध टीम स्पेस URL को चुनकर किसी भी समय एक नया टीम स्पेस बना सकते हैं।

हम आपके टीम स्पेस के फ्लो में रुकावट नहीं डालते हैं और टीम स्पेस के मेम्बर को डिलीट करने की प्रक्रिया नहीं करते हैं क्योंकि इसे केवल टीम स्पेस के मालिक या एडमिनिस्ट्रेटर द्वारा किया जा सकता है।

टीम स्पेस के मालिक को केवल टीम स्पेस एडमिनिस्ट्रेटर द्वारा ही सस्पेंड या डिलीट किया जा सकता है।

टीम स्पेस के मालिक के अनुरोध पर, हम टीम स्पेस रोल्स को किसी भी एक्टिव टीम स्पेस मेम्बर को ट्रांसफर कर सकते हैं।

सुरक्षा और बचाव

हमारे पास मौजूद जानकारी का इस्तेमाल हमें अकाउंट को वेरिफाई करने और हमारी सर्विसेज में सुरक्षा को बढ़ावा देने के लिए किया जाता है: संदिग्ध गतिविधि या हमारी शर्तों या नीतियों के उल्लंघन की जांच करने के लिए लिए किया जाता है। ऑटोमेटेड सिस्टम और एन्क्रिप्शन और मशीन लर्निंग जैसी उन्नत तकनीक का इस्तेमाल करने वाले इंजीनियरों की हमारी टीमों के लिए आपके टीम स्पेस डेटा की सुरक्षा सबसे पहला लक्ष्य है। अब जैसे मान लीजिये कि हम ऐसी संदिग्ध गतिविधि का पता लगाने के लिए ऑटोमेटेड तकनीकों का इस्तेमाल करते हैं, जो आपको या दूसरे यूजर या हमारी सर्विसेज को नुकसान पहुंचा सकती है।

जानकारी कैसे शेयर की जाती है?

हम निम्नलिखित परिस्थितियों में इकट्ठा की गई जानकारी शेयर कर सकते हैं:

• थर्ड पार्टी सर्विस प्रोवाइडर को जो इंटीग्रेशन सर्विसेज या सर्विस के एक हिस्सा प्रदान करने में मदद कर सकते हैं;
• थर्ड पार्टी ऐप्स या सर्विसेज से, जिनसे आप सर्विसेज के माध्यम से जुड़ सकते हैं;
• मर्जर, विनिवेश, पुनर्गठन, पुनर्निर्माण, विघटन, या अन्य बिक्री चैंटी, Inc की कुछ या सभी परिसंपत्तियों के ट्रांसफर की स्थिति में, चाहे एक चालू संस्था के रूप में या दिवालियापन, परिसमापन, या इसी तरह की कार्यवाही के हिस्से के रूप में, जिसमें हमारे यूजर के बारे में चैंटी, Inc. द्वारा रखी गई व्यक्तिगत जानकारी नए मालिक को हस्तांतरित की जा सकती है;
• अकाउंट और एक्टिविटी को वेरिफाई करने में मदद करने के लिए, और हमारी सर्विसेज पर और बाहर सुरक्षा और संरक्षा को बढ़ावा देने के लिए, जैसे कि संदिग्ध गतिविधि या हमारी शर्तों या नीतियों के उल्लंघन की जांच करके;
• कानूनी अनुरोध के जवाब में अगर हमारे पास सबूत मौजूद हैं कि कानून हमें ऐसा करने के लिए कहता है, उस क्षेत्राधिकार में जो यूजर को प्रभावित करता है, और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर मान्यता प्राप्त मानकों के अनुरूप है;
• जैसा कि अन्यथा आपके द्वारा निर्देशित या अधिकृत है।

आपके बारे में हमें जो जानकारी प्राप्त होती है, उसे लंबे समय तक एक्सेस करने, प्रोसेस करने और लंबे समय तक बनाए रखा जा सकता है, जब तक कि वह कानूनी अनुरोध या दायित्व, सरकारी जांच, या हमारी शर्तों या नीतियों के संभावित उल्लंघन से संबंधित जांच का विषय हो। हम अपनी शर्तों और नीतियों के बार-बार दुरुपयोग या अन्य उल्लंघनों को रोकने के लिए हमारी शर्तों के उल्लंघन के कारण डिसेबल किए गए अकाउंट की जानकारी भी कम से कम एक वर्ष तक अपने पास रख सकते हैं।

डेटा प्रोसेसिंग के लिए हमारा कानूनी आधार क्या है?

हम इसलिए डेटा इकट्ठा, प्रोसेस और शेयर करते हैं:

• हमारी सर्विसेज देने के लिए;
• हमारे कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए;
• हमारे वैध हितों को पूरा करने, जिसमें हमारे यूजर और पार्टनर को पर्सनलाइज, सुरक्षित और लाभदायक सेवा प्रदान करने में हमारे हित शामिल हैं, जब तक कि वे हित आपके हितों या मौलिक अधिकारों और स्वतंत्रता से प्रभावित न हों जिनके लिए व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा की जरूरत होती है।

सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन के तहत आपके क्या अधिकार हैं?

सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR) के तहत, आपको अपने डेटा को एक्सेस करने, उसमें सुधार करने, एक्सपोर्ट करने और डिलीट करने का अधिकार है, साथ ही आपके डेटा के कुछ प्रोसेसिंग पर प्रतिबंध लगाने और आपत्ति करने का अधिकार भी है:

• आप हमारे सभी मार्केटिंग कम्युनिकेशन "सब्स्क्रिप्शन खत्म करें" लिंक का इस्तेमाल करके डाइरैक्ट मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए आपके डेटा के हमारे प्रोसेसिंग के लिए सहमति वापस ले सकते हैं;
• किसी भी समय अपने अकाउंट को डिलीट करने के लिए हमसे अनुरोध करके हमारे वैध हितों या किसी थर्ड पार्टी के हिस्से के रूप में आपके डेटा के हमारे प्रोसेसिंग पर आपत्ति करने पर।

हम आपके बारे में जो जानकारी रखते हैं, उसे आप कैसे एक्सेस और मॉडिफाई करते हैं?

वर्तमान में, जबकि चैंटी प्रारंभिक एक्सेस स्टेज में है, आप हमसे चैंटी वेब या डेस्कटॉप ऐप्स में या info@chanty.com से संपर्क करके व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी को मॉडिफाई या एक्सपोर्ट करने का अनुरोध कर सकते हैं।

कृपया ध्यान दें कि डेटा एक्सपोर्ट की प्रोसेसिंग सेमी-ऑटोमेटेड किया जाता है और डेटा की मात्रा के आधार पर 90 दिन या उससे ज्यादा समय लग सकता है। पब्लिक रिलीज़ के समय तक, हम आपकी चैंटी टीम स्पेस सेटिंग्स में आपके डेटा को मैनेज करने, एक्सेस करने और एक्सपोर्ट करने के लिए सभी जरूरी टूल्स प्रदान करेंगे। एक बार आपका अनुरोध प्रोसेस हो जाने पर आप चैंटी पर अपने टीम स्पेस में तुरंत परिवर्तन देखेंगे, लेकिन चैंटी द्वारा व्यावसायिक रूप से उचित समय तक के लिए बैकअप कॉपी में डेटा बनाए रखा जाएगा।

हम इकट्ठा की गई जानकारी का सुरक्षित रखते हैं?

चैंटी, Inc. ने आपकी व्यक्तिगत जानकारी को एक्सीडेंटल लॉस, अनऑथराइज्ड एकसेस, इस्तेमाल, बदलाव और प्रकटीकरण से सुरक्षित करने के लिए डिज़ाइन किए गए उपायों को लागू किया है। आपके द्वारा हमें प्रदान की गई सभी जानकारी फ़ायरवॉल के साथ सुरक्षित सर्वर पर संग्रहीत होती है।

हमारी साइट पर आपकी विजिट को यथासंभव सुरक्षित बनाने के लिए सुरक्षा खामियों और ज्ञात कमजोरियों के लिए हमारी वेबसाइट को नियमित आधार पर स्कैन किया जाता है। किसी भी संभावित कमजोर स्थान को रोकने के लिए चैंटी नेटवर्क का प्रवेश पर तीन महीने के आधार पर टेस्ट किया जाता है। हम ऑडिट नीतियों, डेटाबेस फाइलों के लिए फाइल सिस्टम एन्क्रिप्शन, डेटा ट्रांसफर एन्क्रिप्शन और एप्लिकेशन लेयर पर पासवर्ड एन्क्रिप्शन का इस्तेमाल करते हैं।

आपकी व्यक्तिगत जानकारी सुरक्षित नेटवर्क के अधीन है और केवल सीमित संख्या में ऐसे व्यक्तियों द्वारा एक्सेस किया जा सकता है जिनके पास ऐसे सिस्टम तक विशेष एक्सेस का अधिकार है, और जानकारी को गोपनीय रखना जरूरी है। फाइल सिस्टम और फाइल भंडारण को चैंटी पर प्रत्येक टीम के लिए अलग स्टोरेज के साथ एन्क्रिप्ट किया गया है।

इसके अलावा, आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली सभी संवेदनशील/क्रेडिट जानकारी सिक्योर सॉकेट लेयर (SSL) तकनीक के जरिए एन्क्रिप्ट की जाती है। किसी भी बिलिंग ट्रैंज़ैक्शन को एन्क्रिप्ट किया जाएगा, गेटवे प्रोवाइडर के जरिए प्रोसेस किया जाएगा और हमारे सर्वर पर स्टोर या प्रोसेस नहीं किया जाएगा।

जब एक यूजर कोई भी ऑर्डर करता है, उसमें जाकर निजी जानकारी प्रदान करता है, सबमिट करता है, तो हम उसकी निजी जानकारी की सुरक्षा बनाए रखने के लिए विभिन्न प्रकार के सुरक्षा उपाय लागू करते हैं। आपकी फाइलें और निजी जानकारी सीमित एक्सेस के साथ नियंत्रित वातावरण में GDPR रेडी थर्ड पार्टी प्रोवाइडर AWS का इस्तेमाल करके स्टोर की जाती हैं।

केवल आमंत्रित किए गए मेम्बर ही आपकी टीम स्पेस डेटा एक्सेस कर पाएंगे और इसकी गोपनीयता बनाए रखी जाती है। चैंटी में साइन इन करते समय आप टीम स्पेस का अनुमान नहीं लगा सकते हैं और ना ही टीम स्पेस क्रिएटर का पता लगा सकते हैं। चैंटी में साइन इन एक बार के कोड के साथ लागू किया गया है, जो ज्यादा सुरक्षित और इस्तेमाल में कठिन है (यह साइन इन के लिए पासवर्ड इस्तेमाल करने से भी अलग है)।

हमारी कंपनी की व्यापक इंटरनल पॉलिसी भी हैं और वह हमारी टीम मेम्बर के लिए रेगुलर डेटा प्रोटेक्शन ट्रेनिंग देती है। इसके अलावा, हमारी सुविधाएं अलार्म सिस्टम से सुरक्षित हैं और सभी गोपनीय डॉकयुमेंट को लॉक कर दिया जाता है और आपको जरूरत नहीं पड़ने वाले डॉकयुमेंट को उचित तरीके से नष्ट कर दिया जाता है।

हालाँकि, आपकी जानकारी की सुरक्षा भी आप पर निर्भर करती है। जहां हमने आपको चैंटी सर्विसेज एक्सेस करने के लिए वन-टाइम कोड या पासवर्ड दिया है (या जो आपने चुना है), उस कोड या पासवर्ड को गोपनीय रखने के लिए आप जिम्मेदार हैं। हम आपसे अनुरोध करते हैं कि आप अपना कोड या पासवर्ड किसी के साथ शेयर न करें। हम आपसे आग्रह करते हैं कि चैंटी ऐप्स के पब्लिक एरिया में जानकारी देते वक्त सावधानी बरतें। आपके द्वारा पब्लिक एरिया में शेयर की गई जानकारी को चैंटी ऐप के कोई भी यूजर देख सकते हैं।

दुर्भाग्य से, इंटरनेट और मोबाइल प्लेटफ़ॉर्म के जरिए सूचना का प्रसारण पूरी तरह से सुरक्षित नहीं है। हालाँकि हम आपकी निजी जानकारी की सुरक्षा करने की पूरी कोशिश करते हैं, लेकिन हम हमारे चैंटी ऐप्स के जरिए प्रसारित आपकी निजी जानकारी की पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते। निजी जानकारी का कोई भी प्रसारण आपके अपने जोखिम पर है। हम अपने द्वारा प्रदान की जाने वाली किसी भी गोपनीयता सेटिंग या सुरक्षा उपायों के उल्लंघन के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं।

क्या हम अंतरराष्ट्रीय स्तर पर डेटा ट्रांसफर करते हैं?

सर्विस प्रोवाइडर का इस्तेमाल करने के साथ-साथ हम आपको जो सर्विसेज देते हैं, आप समझते हैं और सहमत हैं कि जानकारी हमारे द्वारा दुनिया भर में विभिन्न स्थानों पर स्टोर या प्रोसेस की जा सकती है। अब जैसे मान लीजिये कि यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (EEA) से इकट्ठा की गई जानकारी इस नीति में वर्णित उद्देश्यों के लिए EEA के बाहर के देशों में ट्रांसफर की जा सकती है। हम यूरोपीय आयोग द्वारा अनुमोदित मानक कांट्रैक्ट खंड बनाए रखते हैं, और EEA से संयुक्त राज्य अमेरिका और अन्य देशों में डेटा ट्रांसफर से निपटने के लिए कुछ देशों पर आयोग के निर्णयों पर भरोसा करते हैं। आपके निजी डेटा केअधिकृत प्राप्तकर्ताओं के लिए, इसमें केवल आपका ईमेल पता और आपके द्वारा प्रदान किया गया प्रोफाइल विवरण शामिल है। आपको सर्विसेज प्रदान करने के लिए यह जानकारी हमारे लिए महत्वपूर्ण है। हमने अपने सर्विस प्रोवाइडर का ऑडिट किया है और उन सभी ने हर किसी के सामने यह बताया है कि वे GDPR जीडीपीआर के अनुरूप हैं।

कैलिफ़ोर्निया ऑनलाइन गोपनीयता संरक्षण अधिनियम

CalOPPA देश का पहला राज्य कानून है जिसके लिए कमर्शियल वेबसाइटों और ऑनलाइन सर्विसेज को गोपनीयता नीति पोस्ट करने की जरूरत होती है। कानून की पहुंच कैलिफोर्निया से कहीं आगे तक है, जिसके लिए संयुक्त राज्य अमेरिका (और संभवतः दुनिया) में किसी भी व्यक्ति या कंपनी की जरूरत होती है जो कैलिफोर्निया के उपभोक्ताओं से व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी इकट्ठा करने वाली वेबसाइटों को ऑपरेट करती है और जिन व्यक्तियों या कंपनियों के साथ इसे शेयर किया जा रहा है, उसके बारे में अपनी वेबसाइट पर एक विशिष्ट गोपनीयता नीति पोस्ट करती है और बताती है कि कौन सी जानकारी इकट्ठा की जा रही है और उनके बारे में सटीक विवरण दिया जाता है। - और जानने के लिए https://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/ देखें:

CalOPPA के अनुसार, हम इन सभी से सहमत हैं:

• यूजर गुमनाम तरीके से हमारी साइट पर जा सकते हैं;
• एक बार यह गोपनीयता नीति बन जाने के बाद, हम अपने होम पेज पर या कम से कम, अपनी वेबसाइट में प्रवेश करने के बाद पहले महत्वपूर्ण पेज पर इसका एक लिंक जोड़ देंगे;
• हमारी गोपनीयता नीति लिंक में 'गोपनीयता' शब्द शामिल है और आप इसे ऊपर बताए गए पेज पर आसानी से देख सकते हैं;
• गोपनीयता नीति में होने वाले किसी भी बदलाव के बारे में आपको ईमेल के जरिए बताया जाएगा, और आप अपने अकाउंट लॉग इन करके अपनी निजी जानकारी बदल सकते हैं।

डू नॉट ट्रैक सिग्नल को हमारी साइट को कैसे हैंडल करती है?

जब डू नॉट ट्रैक (DNT) ब्राउज़र मैकेनिज्म मौजूद हो तो हम ट्रैक न करें सिग्नल और ट्रैक न करें का सम्मान नहीं करते हैं, कुकीज़ नहीं लगाते हैं, या विज्ञापन का इस्तेमाल नहीं करते हैं। हम उनका सम्मान नहीं करते क्योंकि: DNT गेस्ट यूजर के लिए पहले से एक्टिव है।

क्या हमारी साइट थर्ड पार्टी व्यवहार ट्रैकिंग की अनुमति देती है?

यह भी ध्यान रखना जरूरी है कि हम थर्ड पार्टी के व्यवहार पर नज़र रखने की अनुमति नहीं देते हैं।

सूचना संबंधी निष्पक्ष अभ्यास

सूचना संबंधी निष्पक्ष अभ्यास सिद्धांत संयुक्त राज्य अमेरिका में गोपनीयता कानून की रीढ़ हैं और उनमें शामिल अवधारणाओं ने दुनिया भर में डेटा संरक्षण कानूनों के विकास में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है। निजी जानकारी की सुरक्षा करने वाले अलग-अलग गोपनीयता कानूनों का अनुपालन करने के लिए निष्पक्ष सूचना अभ्यास सिद्धांतों को समझना और लागू करने के तरीकों को जानना बेहद जरूरी है।

सूचना संबंधी निष्पक्ष अभ्यास के अनुसार काम करने के लिए, डेटा उल्लंघन होने पर हम निम्नलिखित प्रतिक्रियात्मक कार्रवाई करेंगे:

• हम आपको 7 बिजनेस दिनों के भीतर ईमेल के जरिए सूचित करेंगे;
• हम व्यक्तिगत निवारण सिद्धांत में भी विश्वास करते हैं जिसके लिए जरूरी है कि लोगों को कानून का पालन नहीं करने वाले डेटा कलेक्टर्स और प्रोसेसरों के खिलाफ कानूनी कदम उठाने का पूरा अधिकार हो।

CAN SPAM अधिनियम

CAN-SPAM अधिनियम एक ऐसा कानून है जो कमर्शियल ईमेल के लिए नियम बनाता है, कमर्शियल मैसेज की जरूरतें तय करता है, रिसीवर को ईमेल भेजने से रोकने का अधिकार देता है, और उल्लंघन करने पर इसके खिलाफ कठोर दंड का प्रावधान करता है।

हम इन सब के लिए आपका ईमेल एड्रेस लेते हैं:

• जानकारी भेजने, पूछे गए सवालों का जवाब देने और/या दूसरे अनुरोधों का जवाब देने के लिए;
• ऑर्डर को प्रोसेस करने और ऑर्डर से जुड़ी जानकारी और अपडेट भेजने के लिए।

CANSPAM के अनुसार काम करने के लिए, हम इन सब पर अपनी सहमति देते हैं:

• गलत या भ्रामक विषयों या ईमेल एड्रेस का इस्तेमाल न करना;
• भेजे गए किसी मैसेज को गलत तरीके से एक विज्ञापन नहीं मानना;
• हमारे बिजनेस या साइट मुख्यालय का फिजिकल एड्रेस डालना;
• इसके अनुसार काम करने के लिए थर्ड -पार्टी ईमेल मार्केटिंग सर्विसेज की निगरानी करना, अगर इस्तेमाल किया भी जाता है तो;
• ऑप्ट-आउट/सब्स्क्रिप्शन खत्म करने के अनुरोधों पर जल्द से जल्द काम करना;
• सभी यूजर को हर एक ईमेल के नीचे दिए गए लिंक का इस्तेमाल करके सब्स्क्रिप्शन खत्म करने की अनुमति देना।

आप आने वाले समय में ईमेल पाने को अनसब्सक्राइब करना चाहें, तो किसी भी समय आप हमें info@chanty.com पर ईमेल कर सकते हैं और हम तुरंत आपको ईमेल भेजने वाली लिस्ट से हटा देंगे।

हम आपको इस नीति में बदलावों के बारे में कैसे सूचित करेंगे?

हम इस गोपनीयता नीति को समय-समय पर अपडेट करते रहते हैं और अपने सभी यूजर को समय पर न्यूज़लेटर नोटिस के जरिए सूचित करते हैं। गोपनीयता नीति को अंतिम बार संशोधित किए जाने की तारीख पेज के टॉप पर बताई गई है। किसी भी तरह के बदलाव की जांच के लिए इस गोपनीयता नीति पर नजर बनाए रखने की ज़िम्मेदारी पूरी तरह से आपकी है।

कॉन्टैक्ट इनफर्मेशंस

इस गोपनीयता नीति के बारे में प्रश्न पूछने, GDPR अधिकारों के निष्पादन का अनुरोध करने या चैंटी सर्विसेज के बारे में ज्यादा जानने के लिए, कृपया हमसे: info@chanty.com या डाक द्वारा:

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