Questa Privacy Policy ti aiuta a capire quali informazioni raccogliamo e quando; come usiamo, condividiamo e proteggiamo i tuoi dati personali; quali sono i tuoi diritti secondo il Regolamento generale sulla protezione dei dati e altre normative o leggi.
Chanty, Inc. (“Chanty”, la “Società” o “Noi”) rispetta la tua privacy e si impegna a proteggerla attraverso il rispetto della presente Policy. Chanty consente agli utenti dello stesso spazio del team di collaborare e condividere informazioni interne in modo più produttivo. Questa Privacy Policy descrive come e quando le informazioni degli utenti vengono raccolte, usate, condivise e protette da Chanty quando utilizzi i Servizi di Chanty. Le disposizioni della presente Policy si applicano a tutti i Servizi di Chanty forniti sui siti web e sulle app di Chanty (web, desktop e mobile).
Questa Privacy Policy è stata redatta per servire meglio chi desidera sapere come vengono usati i propri dati personali online. Leggila attentamente per comprendere le nostre politiche e prassi relative alle tue informazioni e a come le trattiamo.
Utilizzando i Servizi di Chanty forniti sui siti web di Chanty o scaricando le app (desktop o mobile), accetti questa Privacy Policy. Accetti le nostre prassi in materia di informazioni, inclusa la raccolta, l’uso, il trattamento e la condivisione dei tuoi dati come descritto in questa Privacy Policy, nonché il trasferimento e il trattamento dei tuoi dati verso gli Stati Uniti e altri Paesi del mondo in cui disponiamo o utilizziamo strutture, fornitori di servizi o partner, indipendentemente da dove utilizzi i nostri Servizi. Riconosci che le leggi, i regolamenti e gli standard del Paese in cui i tuoi dati sono conservati o trattati possono essere diversi da quelli del tuo Paese.
Se non accetti questa Policy, non scaricare, non registrarti e non utilizzare i Servizi di Chanty, Inc.
Quali informazioni raccogliamo dagli utenti che visitano il nostro sito o utilizzano i nostri Servizi?
Potremmo raccogliere i seguenti tipi di informazioni da te e su di te:
- dati di contatto, come nome e cognome, indirizzo email e qualsiasi recapito che scegli di fornire quando ti registri ai Servizi;
- le informazioni che fornisci quando utilizzi i nostri Servizi comunicando con altri membri su Chanty, come la data di caricamento di un file;
- il contenuto di tutte le comunicazioni sui o tramite i Servizi: comunicazioni degli utenti, feedback, suggerimenti e idee inviati a noi o qualsiasi altra informazione che ci fornisci quando ci contatti o ti rivolgi a noi per assistenza sui Servizi;
- qualsiasi altra informazione che scegli di caricare, condividere con altri utenti o fornirci direttamente tramite i Servizi;
- informazioni su come utilizzi i nostri Servizi, come i tipi di contenuti che visualizzi o con cui interagisci o la frequenza e la durata delle tue attività.
Chanty può ricevere informazioni su di te da altri servizi che scegli di utilizzare, come le integrazioni, secondo i loro termini e le loro policy. Potremmo usare le informazioni ricevute per le finalità descritte nella sezione ‘Come usiamo le informazioni che raccogliamo’ della presente Policy.
Informazioni sul dispositivo e sulla posizione
Potremmo raccogliere informazioni da o sui computer, telefoni o altri dispositivi su cui installi o utilizzi i nostri Servizi, incluse, a titolo esemplificativo, le posizioni dei dispositivi rilevate tramite GPS, Bluetooth o segnali Wi-Fi. Potremmo associare le informazioni raccolte dai tuoi diversi dispositivi per aiutarci a fornire i Servizi in modo coerente su tutti i tuoi dispositivi.
Dati di log e cookie
Raccogliamo automaticamente le informazioni fornite dal tuo browser o sistema operativo tramite i Servizi, come il tuo indirizzo IP (Internet Protocol) e altri identificatori di browser o dispositivo, il tipo di browser, il sistema operativo, i dati sui crash, le pagine visitate prima di utilizzare i Servizi, la data e l’ora della visita, le informazioni sulle tue attività e azioni (i link che segui o le pagine che visualizzi) all’interno dei Servizi e altre informazioni standard dei log del server.
I cookie sono piccole porzioni di testo usate per memorizzare informazioni nei browser web. I cookie servono a memorizzare e ricevere identificatori e altre informazioni su computer, telefoni e altri dispositivi. Altre tecnologie, inclusi i dati memorizzati nel tuo browser o dispositivo, gli identificatori associati al tuo dispositivo e altri software, sono usati per finalità simili. In questa Policy, Chanty, Inc. si riferisce a tutte queste tecnologie con il termine “cookie”. Usiamo i cookie se hai un account (spazio del team) su Chanty. Questa Policy spiega perché usiamo i cookie e quali scelte hai a disposizione.
Perché usiamo i cookie?
Usiamo i cookie per aiutarci a fornire, proteggere e migliorare i Servizi (che includono i siti web e le app di Chanty), personalizzando i contenuti e offrendo un’esperienza più sicura. Potremmo impostare o registrare dati memorizzati nei cookie o negli oggetti di archiviazione locale per raccogliere automaticamente queste informazioni. Il tuo browser o dispositivo offre impostazioni per gestire i dati dei cookie.
Cosa succede se scegli di disattivare i cookie nel tuo browser?
L’accesso ad alcune funzioni o Servizi sarà disattivato o potrebbe non funzionare correttamente.
Raccogliamo intenzionalmente dati da minori di 16 anni?
I Servizi di Chanty non sono destinati a minori di 16 anni e non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori di 16 anni. Se veniamo a sapere di aver raccolto o ricevuto dati personali da un minore di 16 anni senza la verifica del consenso dei genitori, elimineremo immediatamente tali informazioni. Se ritieni che potremmo avere informazioni da o su un minore di 16 anni, contattaci all’indirizzo: info@chanty.com.
Quando raccogliamo i dati personali?
È possibile navigare le pagine web di Chanty senza indicare dati personali. Tuttavia, se una persona desidera utilizzare i Servizi di Chanty tramite il nostro sito o le nostre app, il trattamento dei dati personali è necessario per la corretta erogazione dei Servizi. L’utente si registra per un account di spazio del team sul sito Chanty indicando dati personali. I dati personali che riceviamo sono determinati dal modulo utilizzato durante la registrazione. Registrandoti sul sito Chanty, vengono memorizzati anche l’indirizzo IP, la data e l’ora (timestamp) della registrazione.
La conservazione di questi dati è l’unico modo per prevenire l’uso improprio dei nostri Servizi e, se necessario, per rendere possibile l’indagine su eventuali reati commessi. Inoltre, la conservazione di questi dati è necessaria per tutelare Chanty in qualità di titolare del trattamento. Questi dati non vengono trasmessi a terzi, salvo obbligo di legge o qualora il trasferimento sia finalizzato all’azione penale.
Come usiamo le informazioni che raccogliamo?
Usiamo le informazioni raccolte per fornire e migliorare i Servizi erogati da Chanty, Inc. Esempi di tale utilizzo includono:
- comunicare con te in merito all’uso dei nostri Servizi;
- rafforzare e promuovere la sicurezza, l’integrità e la protezione dei Servizi per te e per gli altri utenti;
- gestire, mantenere e migliorare i sistemi e le infrastrutture che ti forniscono i Servizi;
- personalizzare e adattare la tua esperienza nell’ambito della fornitura dei Servizi;
- informarti sugli aggiornamenti delle nostre policy e dei nostri termini;
- risponderti quando ci contatti;
- condurre analisi di dati e di sistema, incluse ricerche per migliorare i Servizi che offriamo.
Oltre agli utilizzi indicati in questa Privacy Policy, potremmo usare i tuoi dati personali per:
- inviarti informazioni o contenuti di Chanty che riteniamo possano interessarti via email o con altri mezzi e inviarti comunicazioni di marketing relative alla nostra attività, ad esempio quando scarichi i nostri ebook o altri contenuti di marketing;
- promuovere presso di te l’uso dei nostri Servizi e condividere contenuti promozionali e informativi in base alle tue preferenze di comunicazione;
- soddisfare obblighi di legge.
Chanty usa le informazioni che ci fornisci per contattarti riguardo ai nostri contenuti, prodotti e servizi pertinenti. Puoi annullare l’iscrizione a queste comunicazioni in qualsiasi momento.
Testimonianze e commenti dei clienti
Pubblichiamo testimonianze e commenti dei clienti sui nostri siti web, che possono contenere dati personali. Otteniamo il consenso di ciascun cliente via email prima di pubblicarne il nome e la testimonianza.
Uso dei dati della carta di credito
Se ci fornisci i dati della tua carta di credito, li usiamo esclusivamente per verificare i tuoi requisiti finanziari e incassare il pagamento. Ci avvaliamo di un fornitore di servizi terzo per gestire l’elaborazione delle carte di credito. A questo fornitore non è consentito conservare, trattenere o usare le informazioni che fornisci, se non al solo scopo di elaborare i pagamenti con carta di credito per nostro conto.
Quali informazioni raccogliamo e usiamo dagli iscritti alla nostra newsletter?
Sui siti web di Chanty gli utenti hanno la possibilità di iscriversi alla nostra newsletter. Chanty informa regolarmente i propri clienti e partner commerciali tramite una newsletter su aggiornamenti di prodotto e approfondimenti di marketing. La newsletter di Chanty viene inviata agli utenti se: l’utente dispone di un indirizzo email valido e acconsente a iscriversi alla newsletter.
Durante l’iscrizione alla newsletter conserviamo anche l’indirizzo IP, la data e l’ora dell’iscrizione. La raccolta di questi dati è necessaria per comprendere un eventuale uso improprio dell’indirizzo email dell’utente in un momento successivo e serve come tutela legale della società Chanty, Inc.
I dati personali raccolti nell’ambito dell’iscrizione alla newsletter saranno usati esclusivamente per inviare la nostra newsletter. Inoltre, gli iscritti alla newsletter potranno essere informati via email in caso di modifiche alla distribuzione della newsletter o di cambiamenti nelle circostanze tecniche. Non trasferiamo a terzi alcun dato personale raccolto tramite il servizio di newsletter.
L’iscrizione alla nostra newsletter può essere annullata dall’interessato in qualsiasi momento. Il consenso alla conservazione dei dati personali fornito dall’interessato può essere revocato in qualsiasi momento. Per revocare il consenso, segui semplicemente il link "Annulla l’iscrizione" nel piè di pagina di qualsiasi email della newsletter. È inoltre possibile annullare l’iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento contattando il nostro team all’indirizzo Chanty indicato nella sezione ‘Informazioni di contatto’ di questa Privacy Policy.
Conservazione dei dati, disattivazione ed eliminazione dell’account
Conserviamo i dati finché non sono più necessari a fornire i nostri Servizi o finché il tuo account non viene eliminato, a seconda di quale evento si verifichi per primo. Si tratta di una valutazione caso per caso che dipende dalla natura dei dati, dal motivo per cui sono raccolti e trattati e dalle esigenze legali od operative di conservazione.
Hai il diritto di richiedere l’eliminazione di uno spazio del team e ci riserviamo il diritto di elaborare la tua richiesta entro 30 giorni lavorativi.
Una volta eliminato lo spazio del team, il suo URL non potrà essere riutilizzato. Puoi creare un nuovo spazio del team in qualsiasi momento scegliendo un URL disponibile.
Non interferiamo con l’attività del tuo spazio del team e non ci occupiamo dell’eliminazione dei membri, operazione che può essere effettuata dal proprietario o dagli amministratori dello spazio del team.
Il proprietario dello spazio del team può essere sospeso o eliminato solo dagli amministratori dello spazio del team.
Possiamo trasferire il ruolo di proprietario dello spazio del team a qualsiasi membro attivo, su richiesta del proprietario stesso.
Protezione e sicurezza
Le informazioni di cui disponiamo sono usate per aiutarci a verificare gli account e a promuovere protezione e sicurezza dentro e fuori i nostri Servizi: indagando su attività sospette o violazioni dei nostri termini o delle nostre policy. La protezione dei dati del tuo spazio del team è una priorità assoluta per i nostri team di ingegneri, che utilizzano sistemi automatizzati e tecnologie avanzate come la crittografia e il machine learning. Ad esempio, usiamo tecnologie automatizzate per rilevare attività sospette che potrebbero danneggiare te, altri utenti o i nostri Servizi.
Come vengono condivise le informazioni?
Potremmo condividere le informazioni che raccogliamo nelle seguenti circostanze:
- con fornitori di servizi terzi che possono contribuire a fornire servizi di integrazione o parte dei Servizi;
- con app o servizi di terze parti a cui puoi connetterti tramite i Servizi;
- in caso di fusione, cessione, ristrutturazione, riorganizzazione, scioglimento o altra vendita o trasferimento di parte o di tutti i beni di Chanty, Inc., sia in continuità aziendale sia nell’ambito di una procedura fallimentare, di liquidazione o simile, in cui i dati personali detenuti da Chanty, Inc. sui nostri utenti potrebbero essere trasferiti al nuovo proprietario;
- per aiutare a verificare account e attività e per promuovere protezione e sicurezza dentro e fuori i nostri Servizi, ad esempio indagando su attività sospette o violazioni dei nostri termini o delle nostre policy;
- in risposta a una richiesta legale, se abbiamo prova che la legge ci obbliga a farlo, che riguarda utenti in tale giurisdizione ed è conforme agli standard riconosciuti a livello internazionale;
- come altrimenti da te indicato o autorizzato.
Le informazioni che riceviamo su di te possono essere consultate, trattate e conservate per un periodo prolungato quando sono oggetto di una richiesta o di un obbligo legale, di un’indagine governativa o di indagini relative a possibili violazioni dei nostri termini o delle nostre policy. Potremmo inoltre conservare le informazioni degli account disattivati per violazioni dei nostri termini per almeno un anno, al fine di prevenire abusi ripetuti o altre violazioni dei nostri termini e delle nostre policy.
Qual è la nostra base giuridica per il trattamento dei dati?
Raccogliamo, trattiamo e condividiamo i dati per:
- fornire i nostri Servizi;
- adempiere ai nostri obblighi di legge;
- perseguire i nostri legittimi interessi, incluso l’interesse a fornire un Servizio personalizzato, sicuro e redditizio ai nostri utenti e partner, a meno che tali interessi non siano prevalsi dai tuoi interessi o dai diritti e dalle libertà fondamentali che richiedono la protezione dei dati personali.
Quali sono i tuoi diritti secondo il Regolamento generale sulla protezione dei dati?
Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), hai il diritto di accedere, rettificare, esportare ed eliminare i tuoi dati, nonché il diritto di limitare e opporti a determinati trattamenti dei tuoi dati, tra cui:
- revocare il consenso al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto usando il link "Annulla l’iscrizione" presente in tutte le nostre comunicazioni di marketing;
- opporti al trattamento dei tuoi dati nell’ambito dei nostri legittimi interessi o di quelli di terzi, richiedendoci di eliminare il tuo account in qualsiasi momento.
Come accedi e modifichi le informazioni che deteniamo su di te?
Attualmente, mentre Chanty è in fase di early access, puoi richiederci di modificare o esportare i dati personali identificabili nelle app web o desktop di Chanty oppure contattando info@chanty.com.
Tieni presente che l’elaborazione dell’esportazione dei dati è semi-automatica e può richiedere 90 giorni o più, a seconda della quantità di dati. Al momento del rilascio pubblico, forniremo tutti gli strumenti necessari per gestire, consultare ed esportare i tuoi dati nelle impostazioni del tuo spazio del team Chanty. Una volta elaborata la tua richiesta, vedrai immediatamente le modifiche nel tuo spazio del team su Chanty, ma i dati saranno conservati da Chanty nella copia di backup per un periodo di tempo commercialmente ragionevole.
Come proteggiamo le informazioni che conserviamo?
Chanty, Inc. ha adottato misure volte a proteggere i tuoi dati personali da perdita accidentale, accesso non autorizzato, uso, alterazione e divulgazione. Tutte le informazioni che ci fornisci sono conservate su server sicuri protetti da firewall.
Il nostro sito viene regolarmente analizzato alla ricerca di falle di sicurezza e vulnerabilità note, per rendere la tua visita il più sicura possibile. La rete di Chanty viene sottoposta a test di penetrazione trimestrali per prevenire eventuali punti vulnerabili. Usiamo policy di audit, crittografia del file system per i file di database, crittografia del trasferimento dati e crittografia delle password a livello applicativo.
I tuoi dati personali sono custoditi dietro reti protette e sono accessibili solo a un numero limitato di persone che dispongono di diritti di accesso speciali a tali sistemi e sono tenute a mantenerne la riservatezza. Il file system e l’archiviazione dei file sono crittografati, con archivi isolati per ciascun team su Chanty.
Inoltre, tutte le informazioni sensibili o relative alle carte di credito che fornisci sono crittografate tramite tecnologia Secure Socket Layer (SSL). Qualsiasi transazione di pagamento è crittografata, elaborata tramite un gateway provider e non viene conservata né elaborata sui nostri server.
Adottiamo una serie di misure di sicurezza quando un utente effettua un ordine, inserisce, invia o consulta i propri dati, per mantenere al sicuro i tuoi dati personali. I tuoi file e i tuoi dati personali sono conservati tramite AWS, un fornitore terzo conforme al GDPR, in un ambiente controllato ad accesso limitato.
Un elevato livello di riservatezza è garantito dall’accesso ai dati del tuo spazio del team solo su invito. Durante l’accesso a Chanty non puoi intuire l’esistenza di uno spazio del team né scoprirne il creatore. L’accesso a Chanty è implementato con codici monouso, più sicuri e più difficili da sfruttare rispetto all’uso di una password.
La nostra azienda dispone inoltre di policy interne dettagliate e organizza regolarmente corsi di formazione sulla protezione dei dati per i membri del team. Inoltre, le nostre sedi sono protette da sistemi di allarme e tutti i documenti riservati sono custoditi sotto chiave e distrutti in modo appropriato quando non più necessari.
Tuttavia, la protezione e la sicurezza delle tue informazioni dipendono anche da te. Laddove ti abbiamo fornito (o tu abbia scelto) un codice monouso o una password per accedere ai Servizi di Chanty, sei responsabile di mantenerne la riservatezza. Ti chiediamo di non condividere il tuo codice o la tua password con nessuno. Ti invitiamo a prestare attenzione nel divulgare informazioni nelle aree pubbliche delle app di Chanty. Le informazioni che condividi nelle aree pubbliche possono essere viste da qualsiasi utente dell’app Chanty.
Purtroppo la trasmissione di informazioni tramite internet e piattaforme mobili non è completamente sicura. Sebbene facciamo del nostro meglio per proteggere i tuoi dati personali, non possiamo garantire la sicurezza assoluta dei dati personali trasmessi tramite le nostre app Chanty. Qualsiasi trasmissione di dati personali avviene a tuo rischio. Non siamo responsabili dell’elusione di eventuali impostazioni sulla privacy o misure di sicurezza da noi previste.
Trasferiamo dati a livello internazionale?
Con i Servizi che ti forniamo, insieme all’utilizzo dei fornitori di servizi, comprendi e accetti che le informazioni possano essere conservate o trattate da noi in diverse località nel mondo. Ad esempio, le informazioni raccolte nello Spazio economico europeo (SEE) possono essere trasferite in Paesi al di fuori del SEE per le finalità descritte in questa Policy. Adottiamo clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea e ci basiamo sulle decisioni della Commissione relative a determinati Paesi, in merito al trasferimento di dati dal SEE verso gli Stati Uniti e altri Paesi. Per la maggior parte dei destinatari dei tuoi dati personali, ciò riguarda solo il tuo indirizzo email e i dettagli del profilo che fornisci. Queste informazioni sono essenziali per erogarti i Servizi. Abbiamo verificato i nostri fornitori di servizi e tutti hanno dichiarato pubblicamente di essere conformi al GDPR.
California Online Privacy Protection Act
Il CalOPPA è la prima legge statale del Paese a richiedere che i siti web commerciali e i servizi online pubblichino una Privacy Policy. La portata della legge va ben oltre la California e impone a qualsiasi persona o azienda negli Stati Uniti (e potenzialmente nel mondo) che gestisca siti web che raccolgono dati personali identificabili di consumatori californiani di pubblicare sul proprio sito una Privacy Policy ben visibile, che indichi esattamente quali informazioni vengono raccolte e con quali persone o aziende sono condivise. - Scopri di più su: https://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/
In conformità al CalOPPA, accettiamo quanto segue:
- gli utenti possono visitare il nostro sito in forma anonima;
- una volta creata questa Privacy Policy, aggiungeremo un link ad essa sulla nostra home page o, come minimo, sulla prima pagina rilevante dopo l’ingresso nel nostro sito;
- il link alla nostra Privacy Policy contiene la parola 'Privacy' e può essere facilmente individuato nella pagina sopra indicata;
- sarai informato di eventuali modifiche alla Privacy Policy via email e potrai modificare i tuoi dati personali accedendo al tuo account.
Come gestisce il nostro sito i segnali Do Not Track?
Non rispettiamo i segnali Do Not Track e non applichiamo il Do Not Track, non installiamo cookie e non utilizziamo pubblicità quando è attivo un meccanismo Do Not Track (DNT) del browser. Non li rispettiamo perché: il DNT è attivo per gli utenti ospiti.
Il nostro sito consente il tracciamento comportamentale di terze parti?
È inoltre importante sottolineare che non consentiamo il tracciamento comportamentale di terze parti.
Fair Information Practices
I principi delle Fair Information Practices costituiscono la struttura portante del diritto della privacy negli Stati Uniti e i concetti che includono hanno svolto un ruolo significativo nello sviluppo delle leggi sulla protezione dei dati in tutto il mondo. Comprendere i principi delle Fair Information Practices e il modo in cui devono essere attuati è fondamentale per rispettare le varie leggi sulla privacy che tutelano i dati personali.
Per essere in linea con le Fair Information Practices, adotteremo la seguente azione in caso di violazione dei dati:
- ti informeremo via email entro 7 giorni lavorativi;
- aderiamo inoltre al principio dell’Individual Redress, che richiede che le persone abbiano il diritto di far valere legalmente diritti azionabili nei confronti di titolari e responsabili del trattamento che non rispettino la legge.
CAN SPAM Act
Il CAN-SPAM Act è una legge che stabilisce le regole per le email commerciali, definisce i requisiti per i messaggi commerciali, riconosce ai destinatari il diritto di non ricevere più email e prevede sanzioni severe in caso di violazione.
Raccogliamo il tuo indirizzo email per:
- inviare informazioni, rispondere a richieste di informazioni e/o ad altre richieste o domande;
- elaborare gli ordini e inviare informazioni e aggiornamenti relativi agli ordini.
In conformità al CANSPAM, accettiamo quanto segue:
- non usare oggetti o indirizzi email falsi o ingannevoli;
- identificare il messaggio come pubblicità in modo ragionevole;
- includere l’indirizzo fisico della nostra attività o della sede del sito;
- monitorare la conformità dei servizi di email marketing di terze parti, se utilizzati;
- gestire rapidamente le richieste di opt-out/annullamento dell’iscrizione;
- consentire agli utenti di annullare l’iscrizione tramite il link in fondo a ogni email.
Se in qualsiasi momento desideri smettere di ricevere email future, puoi scriverci a info@chanty.com e ti rimuoveremo tempestivamente da TUTTE le comunicazioni.
Come ti informeremo delle modifiche a questa Policy?
Aggiorniamo questa Privacy Policy entro un tempo ragionevole e informiamo tutti i nostri utenti con un avviso tempestivo nella newsletter. La data dell’ultima revisione della Privacy Policy è indicata in cima alla pagina. È tua responsabilità consultare periodicamente questa Privacy Policy per verificare eventuali modifiche.
Informazioni di contatto
Per porre domande su questa Privacy Policy, richiedere l’esercizio dei diritti previsti dal GDPR o saperne di più sui Servizi di Chanty, contattaci all’indirizzo: info@chanty.com oppure per posta:
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New York, NY 10128
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