Silné a autentické vůdčí schopnosti jsou cenné v každé pracovní roli a v jakékoli fázi kariéry. I když zatím nezastáváte manažerskou pozici, můžete hledat způsoby, jak ve své firmě ukázat své vůdčí dovednosti. Jedním ze způsobů, jak tyto schopnosti projevit už na začátku kariéry, je stát se týmovou lídryní.
Osvojením si vlastností dobré týmové lídryně můžete inspirovat a motivovat své kolegyně a kolegy, a zároveň vytvářet prostředí spolupráce a důvěry. Naučit se efektivně vést tým nejen podpoří váš profesní růst, ale také vás připraví na budoucí příležitosti ve vedení.
Investice do vlastního rozvoje v oblasti leadershipu může mít dlouhodobý dopad na vaši kariéru a výrazně přispět k úspěchu celé organizace.
Co je to vedení týmu?
Vedení je umění inspirovat ostatní ke spolupráci na dosažení společného cíle. Týmová lídryně je někdo, kdo motivuje tým, aby směřoval ke společnému cíli.
Jinými slovy, týmová lídryně dohlíží na činnost týmu. Není nutné, aby její nápady byly zcela originální a nové – mohou být i převzaté; důležité však je, aby je s týmem otevřeně prodiskutovala, společně vybrali ty nejrealističtější a následně je realizovali.
Od angažovanosti a rozvoje zaměstnanců až po produktivitu a udržení lidí – schopnost týmové lídryně povzbuzovat, zmocňovat, radit a vzdělávat je klíčová. Tím, že lídryně sama jde příkladem efektivního vedení, může vytvořit prostředí spolupráce, které posílí týmovou dynamiku.
Výzkumy navíc ukazují, že týmová lídryně má nejpřímější a nejvýraznější vliv na zkušenost členek a členů týmu. To znamená, že mít správné dovednosti a kompetence na vedoucí pozici může ovlivnit, jak rychle se členové týmu učí nové dovednosti, jak se cítí zapojeni a motivováni, a také jak dynamické nebo originální jsou jejich nápady.
Investice do rozvoje leadershipu umožňuje týmům i organizacím naplno využít svůj potenciál. Uznání důležitosti silného vedení pak může proměnit nejen individuální kariéry, ale i celkový výkon organizace.
4 vlastnosti dobrého lídra
1. Vedení není jen o vás – je to týmová práce
Vedení není jen titul – je to závazek k efektivnímu týmovému řízení, které podporuje spolupráci a růst. Nejdůležitější vlastností úspěšné týmové lídryně je schopnost umožnit a motivovat tým k dosažení individuálních i společných cílů. To může zahrnovat delegování, školení, výuku nebo koučování, ale základem všeho je ochota sloužit.
Je zásadní, abyste vy i váš tým budovali vzájemný respekt a důvěru. Musíte tým posilovat a využívat jeho jedinečné dovednosti. Porozumění vlastnostem dobré lídryně je klíčové pro správné nastavení vašeho přístupu.
Je důležité dát týmu najevo, že jejich úsilí si vážíte a že jejich čas je cenný – zejména při poskytování zpětné vazby. Využívejte dovednosti a zájmy členek a členů týmu naplno a přidělujte úkoly s ohledem na jejich silné stránky.
2. Efektivní komunikace
Je důležité udržovat otevřenou komunikaci, abyste budovala vztahy, sledovala pokrok a včas rozpoznala případná rizika. Když lídryně komunikuje často a účinně, tým bývá více zapojený – protože vidí, že se o něj skutečně zajímáte.
Pravidelná komunikace s týmem může zlepšit kvalitu vašich rozhovorů. Například máte pravomoc nastavit realistická očekávání a úkoly tak, aby každý chápal, kdo je za co zodpovědný, proč a kdy. Může se to zdát samozřejmé, ale nepočítejte s tím, že všichni znají všechny podrobnosti o projektu.
3. Spolehlivost, pravdomluvnost a upřímnost
Spolehlivost a pravdomluvnost patří mezi klíčové vlastnosti efektivního týmového vedení – a přesto často chybí. Podle průzkumu provedeného ve Spojených státech se polovina zaměstnanců domnívá, že jejich nadřízení nejsou upřímní, protože si přisvojují zásluhy za vše pozitivní, co se v týmu odehraje.
Tito vedoucí nedokázali ocenit úsilí ostatních, nedodržovali své sliby a svalovali vinu na ostatní, aby zakryli své chyby. Výsledkem bylo, že zaměstnanci byli nespokojení, méně ochotní přijímat nové úkoly a častěji uvažovali o odchodu.
Dobrá týmová lídryně dosahuje lepších výsledků tím, že řeší neshody s empatií a pochopením. Soucit je definován jako touha pomáhat druhým v jejich fyzickém a psychickém utrpení, zatímco empatie je schopnost rozpoznat emoce druhých.
Vedete s empatií a soucitem, pokud si uvědomujete, jak se někdo z vašeho týmu cítí, a tuto znalost využíváte k tomu, abyste mu pomohla. Bylo prokázáno, že i letmý projev empatie vůči členovi týmu může stačit k tomu, abychom odvedli pozornost od vlastních emocí. Využijte tento moment a zaměřte se na konkrétního kolegu – pomozte mu dosáhnout společného cíle.
4. Stanovení priorit a plánování
Úspěšná týmová lídryně nedokáže efektivně řídit tým a dosahovat nejlepších výsledků bez důkladného plánování. Abyste byla co nejsilnější lídryní, musíte umět dobře plánovat. V dnešním stále konkurenčnějším a rychlejším technologickém světě je příliš běžné, že se plánování věnuje málo času.
Nedostatečné nebo chybné plánování má výrazný dopad – a to nejen z hlediska nákladů, spolehlivosti a termínů, ale i na reputaci celé organizace.
„Klíčem není upřednostnit to, co je v rozvrhu, ale naplánovat si to, co je opravdu prioritou.“ – Stephen Covey
Rozdělte hlavní cíle na menší kroky a uspořádejte je tak, aby byly zvládnutelné. Projděte si je společně s týmem a v případě potřeby je dolaďte. Schopnost řídit každý den je pro lídry klíčová. Skutečné lídryně neustále hledají nové způsoby, jak zlepšovat své dovednosti v oblasti time managementu a organizace práce.
Odpovědnosti týmové lídryně
Dobré lídryně si uvědomují, že vlastnosti jako komunikace, empatie a rozhodnost jsou klíčem k úspěchu a zásadní součástí efektivního vedení týmu. Účinné vedení znamená dohlížet na každodenní aktivity a zároveň inspirovat a motivovat členky a členy týmu k co nejlepším výkonům.
Každodenní úkoly vedení týmu se liší podle odvětví a profese, ale ideální týmové lídryně spojuje řada společných rysů.
1. Mějte přehled o své práci
Ideální týmová lídryně má přehled o práci svého týmu. Plánuje, organizuje, přiděluje úkoly, rozděluje zdroje a zajišťuje, že tým plní své závazky a cíle. Tým se zároveň na lídryni obrací s očekáváním, že jim ukáže směr – co je třeba udělat a co má nejvyšší prioritu. Lídryně by měla být schopna dívat se dál než jen na svůj tým a předvídat, co bude třeba udělat pro splnění cílů. Když se například změní termín, musí rozhodnout, která práce se pozastaví a zda je třeba, aby členové týmu přeorganizovali své priority.
2. Delegujte úkoly
Jako dobrá týmová lídryně byste měla umět delegovat – komu a jak úkoly svěřit. Správné delegování podpoří profesní růst členek a členů týmu a pomůže jim posunout se dál. Zároveň tím přispějete k plánování nástupnictví, což umožní rozvoj budoucích lídrů. Pamatujte však, že lídryně může delegovat svou pravomoc, nikoli svou odpovědnost.
Na co myslet při delegování:
- Vyberte správnou osobu – nesprávná volba může vést ke značným ztrátám.
- Porovnejte potřebné dovednosti s tím, co daná osoba skutečně umí.
- Zvolte lidi s vítězným myšlením podle objektivních kritérií.
- Odpovědnosti a úkoly otevřeně komunikujte a diskutujte s týmem.
3. Buďte hybatelkou změn
Organizace se neustále mění, což může přinášet řadu výzev. Díky svému vlivu na tým by lídryně měla být hybnou silou změny – podporovat ji a pomáhat ostatním pochopit, jak jim změna může prospět. Například při restrukturalizaci organizace může lídryně pomoci týmu tím, že vysvětlí, jak nové role a odpovědnosti podpoří jejich růst a rozvoj.
4. Konzistentní a upřímná zpětná vazba
Pravidelná a upřímná zpětná vazba pomáhá členům týmu identifikovat oblasti, ve kterých se mohou zlepšit. Je ale důležité si uvědomit, že zpětná vazba by měla být oboustranná. Týmová lídryně by měla aktivně vyhledávat zpětnou vazbu od svého týmu, aby mohla pracovat na svém vlastním rozvoji. Tuto zpětnou vazbu je třeba vyhodnotit a v případě potřeby na ni reagovat. Pravidelné zpětnovazební rozhovory pomáhají udržovat zdravé vztahy v týmu.
Výzvy, kterým čelí týmová lídryně
Umět vést tým není jen o stanovování cílů. Je to především o práci s lidmi – skutečnými lidmi – s různými pracovními styly, názory a očekáváními. Někdy všechno běží hladce. A jindy máte pocit, že žonglujete s hořícími pochodněmi. Zde jsou nejčastější výzvy, se kterými se jako týmová lídryně setkáte – a jak nad nimi udržet kontrolu.
Začněme komunikačním šumem. Lídryně dá jasné pokyny, ale nějak se zpráva překroutí. Úkoly se nepochopí správně. Termíny se nedodržují. Frustrace roste. Řešení? Jednoduchost. Mluvte méně, ale jasně. A vždy nechte prostor pro dotazy.
Pak tu máme řešení konfliktů. Žádný tým nefunguje bez tření. Neshody přijdou, napětí stoupá – a pokud se to neřeší včas, situace se rychle vymkne kontrole. Silná lídryně se konfliktu nevyhýbá – zasáhne včas. Skvělá lídryně si vždy vyslechne obě strany a najde vyvážené řešení dřív, než z malé potíže vznikne katastrofa.
Další výzvou je udržení motivace. I nejlepší členky a členové týmu mají slabší období. Práce se opakuje. Energie mizí. Pokrok se zpomaluje. Motivace není vždy o velkých odměnách – někdy stačí jen včas říct: „Skvělá práce.“ Nebo dát nový úkol, který přinese změnu a rozproudí novou energii.
Jedním z častých bojů je delegování. Strach z chyb často vede k myšlence: „Radši to udělám sama – rychleji.“ Jenže snaha zvládnout všechno sama vede jen k vyčerpání. Mikromanagement je dalším projevem této potřeby mít vše pod kontrolou – a vysiluje vás i tým. Umění vedení spočívá v tom, že důvěřujete lidem a svěříte jim odpovědnost. Chytré delegování buduje důvěru – a zároveň vám uvolní ruce pro důležitější rozhodnutí.
Pak je tu odpor ke změně. Nové strategie, nové nástroje, nové očekávání – některé kolegyně se přizpůsobí rychle, jiné ztratí motivaci a brzdí postup. Co s tím? Nezačínejte jen se změnami – začněte vysvětlováním proč jsou potřeba. Lidé se změnami souhlasí, když chápou jejich smysl a přínos.
A nakonec rovnováha mezi autoritou a lidským přístupem. Když jste příliš přísná, lidé se uzavřou. Když příliš benevolentní, věci se rozpadnou. Týmová lídryně musí nastavit jasné hranice, aniž by ztratila kontakt s lidmi. Respekt přichází tehdy, když tým ví, že jste spravedlivá, důsledná a zároveň na jejich straně.
Ale nezoufejte – každá výzva má své řešení. Otázka, jak správně vést tým, není o vyhýbání se chaosu, ale o tom, že se v něm naučíte orientovat, přizpůsobovat a vést skrz něj.
Tipy pro efektivní vedení týmu
Každá lídryně má potenciál se zlepšovat a stát se efektivnější. Zde je několik tipů, které můžete přizpůsobit svému stylu, abyste se stala úspěšnou týmovou lídryní:
1. Buďte otevřená inovativním a novým nápadům
Lídryně hraje zásadní roli v motivaci týmu k tomu, aby vyjadřoval své názory a nápady. Otevřenost vůči novým myšlenkám podporuje inovaci a zabraňuje tomu, aby tým ustrnul ve starých návycích.
Zároveň se udržujte v obraze – sledujte nové informace a inspirujte se u jiných lídryň a odbornic. Čtěte knihy, články, blogy a doporučujte to samé i svému týmu. Například marketingovému týmu nabídněte ty nejlepší knihy z oblasti marketingu – a ostatním týmům materiály relevantní k jejich specializaci.
2. Přebírejte odpovědnost za sebe i za svůj tým
Důležitou dovedností každé lídryně je schopnost nést odpovědnost – a zároveň ji přenášet na tým – bez zbytečného obviňování. Můžete spolupracovat s jednotlivcem nebo týmem a přidělit odpovědnost za projekt tak, aby všichni znali aktuální situaci i možné výzvy. K tomu se hodí třeba metoda GROW. Klíčovým prvkem je přemýšlet o dalším postupu a zeptat se: „Jak moc jsi k tomu opravdu odhodlaná?“ Pokud znáte odpověď předem, je snazší nastavit jasnou odpovědnost.
Sebereflexe je také nezbytnou součástí dobrého vedení. Pokud dokážete včas rozpoznat své limity a slabiny dříve, než na ně poukáže někdo jiný, máte obrovskou výhodu.
3. Vést příkladem
Vést příkladem může znít jednoduše, ale jen málokterá lídryně to dokáže dělat důsledně. Zejména pro začínající lídryně bývá těžké uvést do praxe to, co samy hlásají. Úspěšná lídryně rozpozná problém dříve než ostatní – a podnikne jasné kroky k nápravě.
4. Přemýšlejte mimo svou komfortní zónu
V komfortní zóně se nikdo nic nového nenaučí. Lídryně, která se nebojí řízeného rizika, jde týmu příkladem a dává mu prostor udělat totéž. Nebojte se přiznat, když něco nev
Závěrečné myšlenky k efektivnímu vedení týmu
Stát se skvělou lídryní vyžaduje hodně úsilí. Potřebujete spoustu praxe, trpělivosti a vytrvalosti. Věnujte čas svému týmu. Oceňujte jejich úspěchy – i ty malé – a vyhýbejte se tomu, abyste měla mezi členy týmu oblíbence.
Týmová lídryně není jen ta, která ukazuje směr – je to ta, která jde s týmem, podporuje jeho úsilí a pomáhá dotáhnout úkoly do konce. Úspěšná lídryně ztělesňuje klíčové vlastnosti, jako jsou empatie, přizpůsobivost a rozhodnost. Právě tyto rysy pomáhají motivovat tým a vytvářet prostředí založené na důvěře a spolupráci.
V době, kdy se firmy snaží zůstat flexibilní tváří v tvář nejistotě a rychlým změnám, je role týmové lídryně důležitější než kdy dřív. Zamyslete se nad tím, jak naplňujete své různé lídrovské role – a kde je prostor pro zlepšení.
Přijměte výzvy, které vedení týmu přináší, protože právě ty vás posilují a posouvají dál. Nejlepší lídryně se neustále učí a vyvíjejí, aby mohly i nadále efektivně vést své týmy k úspěchu.
