Представьте, что ваш начальник выдвигает одного из продавцов на повышение. Это может быть мотивирующим, пока вы не узнаёте, что у этого продавца не лучший результат по сравнению с другими кандидатами.
Оказывается… он много времени проводит с начальником вне работы.
Сегодня это может показаться единичным случаем, но это далеко не так. Фаворитизм на работе встречается гораздо чаще, чем многие думают. Вы можете усердно работать и всегда показывать лучший результат, но всё равно остаться незамеченным, просто потому что вы не являетесь фаворитом. На самом деле, исследование сайта SideHustles.com “Favoritism in the Workplace: How It Impacts Morale and Retention” показало, что 9 из 10 сотрудников стали свидетелями фаворитизма на работе, а 1 из 4 утверждает, что это происходит постоянно.
Понимание фаворитизма на рабочем месте — это ключевой момент, будь вы в HR, лидером команды или просто частью коллектива. Эта неловкая и несправедливая ситуация может подорвать моральный дух и производительность, так как сотрудники могут почувствовать, что их упорный труд не имеет значения.
К счастью, проблему можно решить с помощью правильного обучения. Как только вы научитесь выявлять фаворитизм, вы сможете предпринять необходимые шаги, чтобы в будущем следовать лучшим практикам.
Что такое фаворитизм на работе?
Одним из очевидных признаков фаворитизма на работе является ситуация, когда начальник проявляет предвзятость, предоставляя дополнительные льготы, повышения или внимание определённым сотрудникам не за их выдающиеся результаты, а из-за личных предпочтений или отношений.
Это как версия “любимчика” учителя на работе, только гораздо менее мило и гораздо более несправедливо. Представьте, что вы выполняете всю тяжёлую работу, а кто-то другой получает золотую звезду просто за то, что проводит время с начальником после работы.
Фаворитизм на работе — это не просто мелкая досада, поскольку он может серьёзно повлиять на моральный дух и культуру в коллективе. Когда сотрудники видят, что усердная работа и талант не являются залогом успеха, это может привести к разочарованию и утрате интереса. Зачем прилагать усилия, если награды всё равно достаются другу начальника?
Но это не только вопрос разочарования — фаворитизм имеет реальные и измеримые последствия. Исследование, опубликованное в журнале Sustainability, “Workplace Favoritism and Workforce Sustainability: An Analysis of Employees”, показало, что фаворитизм является значимым стрессором на рабочем месте, негативно влияющим на восприятие организации сотрудниками. Со временем это может снизить моральный дух, уменьшить мотивацию и даже подорвать усилия по созданию устойчивой, высокоэффективной команды.
Признаки того, что ваш начальник проявляет фаворитизм
Иногда фаворитизм скрывается на виду. Вы можете почувствовать, что что-то не так — определённым людям кажется, что всё даётся легче, в то время как другие сталкиваются с невидимыми преградами. Вот несколько признаков того, что ваш начальник может играть в фаворитов:
- Одни и те же люди всегда в центре внимания. Будь то важные собрания, новые проекты или публичные похвалы — узкий круг людей всегда получает все шансы.
- Правила гибкие для некоторых. Сроки, ожидания по производительности или корпоративные политики вдруг становятся гибкими, когда речь идет о фаворите.
- Часто проходят личные беседы. Вы замечаете частые встречи за закрытыми дверями или личные разговоры, в которых другие не участвуют.
- Обратная связь и признание не всегда последовательны. Одни сотрудники получают регулярную поддержку и наставничество, в то время как другие остаются в неведении.
- Социальный фаворитизм влияет на работу. Совместное времяпрепровождение после работы или личные дружбы, кажется, влияют на профессиональные решения.
- Моральный дух команды падает. Вы начинаете слышать больше недовольства или видите, как коллеги отступают от совместной работы.
Раннее выявление этих признаков поможет вам понять, как реагировать — будь то прямое решение проблемы или защита собственных интересов и мотивации.
Как сотрудникам справляться с фаворитизмом на работе?
Итак, вы заметили фаворитизм в офисе. Что делать дальше?
Справляться с фаворитизмом на работе может быть непросто, но вот несколько шагов, которые помогут вам пройти через эту сложную ситуацию и сохранить спокойствие.
Оставайтесь профессионалом
Прежде всего, сохраняйте спокойствие. Легко разозлиться или расстроиться, но поддержание профессионализма будет полезнее в долгосрочной перспективе. Когда кто-то в офисе играет в фаворитов, сделайте глубокий вдох и сосредоточьтесь на том, чтобы действовать спокойно и рационально.
Очень хочется поделиться своими переживаниями с коллегами, но офисные сплетни могут обернуться против вас. Это не только способствует токсичной рабочей атмосфере, но и может повредить вашей репутации. Постарайтесь обсуждать фаворитизм конструктивно, с акцентом на поиск решений.
Продолжайте выполнять свои обязанности наилучшим образом. Приходите вовремя, соблюдайте сроки и участвуйте в командных мероприятиях. Сосредоточьтесь на своей работе и результатах, даже если это сложнее, чем кажется. Пусть ваш профессионализм и трудовая этика будут заметны, даже если ваши усилия не признаются. Следите за трендами на YouTube, чтобы найти новые способы поддерживать мотивацию и вдохновение в работе.
Всегда придерживайтесь фактов. Избегайте того, чтобы эмоции и личные ощущения влияли на ваши наблюдения. Например, вместо того чтобы говорить: «Мой начальник меня ненавидит», скажите: «Три раза мой начальник поручал важные проекты менее опытным коллегам».
Документируйте всё
Каждый раз, когда вы замечаете проявления фаворитизма, фиксируйте точную дату и время. Это поможет создать хронологию и показать, что фаворитизм — это не единичный случай, а постоянная проблема.
Ищите закономерности в проявлениях фаворитизма. Это происходит в определённых ситуациях или с определёнными задачами и проектами? Документирование этих паттернов поможет вам выявить системные проблемы, а не просто отдельные инциденты.
Записывайте, что именно произошло в каждом случае. Будьте конкретны в описании действий или решений, которые указывают на фаворитизм. Например: «5 июля на собрании команды начальник назначил Джона руководителем нового проекта, несмотря на мой опыт и заинтересованность».
Вы также можете включить примеры, когда вы превзошли ожидания в своей роли, чтобы показать свою приверженность делу и контраст с фаворитизмом, с которым вы сталкиваетесь.
Эти чёткие и фактические доказательства могут поддержать вашу позицию при обсуждении проблемы с начальником, HR или высшим руководством. Таким образом, ваши опасения будут восприняты всерьёз, и проблему можно будет решить должным образом.
Общайтесь
Если проблема сохраняется и прямое обращение к начальнику невозможно, перенесите свои опасения в HR. Формулируйте свои замечания с использованием «я-сообщений», чтобы выразить, как фаворитизм влияет на вас лично, не звуча обвинительно. Это поможет сохранить разговор конструктивным.
Например, вместо того чтобы говорить: «Ты никогда не признаёшь мою работу и всегда предпочитаешь Джона», скажите: «Я чувствую себя игнорируемым, когда мои достижения не отмечаются, и это влияет на мою мотивацию».
Объясните, как фаворитизм сказывается на вашей работе и на моральном духе всей команды. Подчеркните более широкие последствия, такие как снижение производительности или падение командного духа, чтобы акцентировать важность решения проблемы.
Не забывайте всегда приводить конкретные примеры фаворитизма, а не делать обобщённые заявления. Используйте вашу документацию, чтобы указать конкретные инциденты, даты и действия.
Или вы можете попросить регулярную обратную связь о своей работе. Это покажет вашу приверженность улучшению и предоставит ориентир для ваших достижений. Если возможно, попросите дать обратную связь в письменной форме, чтобы создать документальное подтверждение вашего прогресса.
Рассмотрите свои варианты
Если фаворитизм глубоко укоренился и влияет на ваше карьерное развитие, возможно, стоит рассмотреть другие возможности внутри компании или за её пределами.
Если вы уже пробовали все способы справиться с проблемой, но всегда сталкиваетесь с неудачами, лучшим шагом для вашей карьеры может быть поиск места, где ваши таланты будут признаны и оценены.
Чтобы предотвратить подобные проблемы в будущем, перед тем как подавать заявку на новую работу, тщательно исследуйте культуру и ценности компании. Ознакомьтесь с отзывами нынешних и бывших сотрудников, ищите возможные признаки проблем в процессе продвижения по службе и признания заслуг, а также поинтересуйтесь их политикой по оценке эффективности сотрудников во время собеседования.
Что может сделать HR с фаворитизмом на работе?
Задача HR — обеспечивать справедливость и равенство на рабочем месте. Для эффективного решения проблемы фаворитизма HR-специалисты должны разрабатывать политику и практики, способствующие прозрачности, меритократии и равным возможностям для всех сотрудников. Вот несколько лучших практик, которые HR могут использовать для борьбы с фаворитизмом на работе.
Прозрачные и справедливые критерии повышения
Когда критерии для повышения прозрачны, они сообщаются всем сотрудникам, что исключает двусмысленность и недоразумения. При необходимости можно создать обучающие видеоматериалы, чтобы ещё больше прояснить эти критерии, так, чтобы все понимали ожидания и процессы, которые задействованы.
Это гарантирует, что каждый член команды понимает, какие ожидания и показатели ему нужно достичь, чтобы продвинуться по карьерной лестнице.
Справедливые критерии повышения основаны на объективных показателях производительности, навыков и квалификации, соответствующих роли. Это означает, что продвижение по службе происходит на основе заслуг и продемонстрированных способностей, а не субъективных факторов, таких как личные отношения или фаворитизм.
Когда в критериях повышения обеспечиваются и прозрачность, и справедливость, сотрудники чувствуют себя мотивированными стремиться к совершенству, зная, что их усилия будут справедливо признаны и вознаграждены.
Продвигайте инициативы по командообразованию
Эффективные инициативы по командообразованию могут включать такие мероприятия, как корпоративные выезды, семинары, обмен знаниями, ретриты и совместные проекты. Эти мероприятия предоставляют сотрудникам возможность взаимодействовать в непринуждённой обстановке, вдали от давления повседневных задач.
Когда сотрудники участвуют в командных упражнениях, они могут научиться ценить сильные стороны друг друга, строить доверие и развивать эффективные навыки командной работы.
Более того, инициативы по командообразованию помогают разрушать барьеры между различными отделами или уровнями иерархии внутри организации. Сотрудникам из разных подразделений будет гораздо проще сотрудничать в решении задач или преодолении вызовов. Это, в свою очередь, способствует межфункциональному взаимопониманию и согласованию усилий по достижению общих целей.
Используйте опросы на рабочем месте
Опросы позволяют HR косвенно следить за распространённостью фаворитизма. Вопросы о динамике в команде, восприятии справедливости в процессе принятия решений и доверии к руководству могут указать на то, влияет ли фаворитизм на моральный дух или восприятие в коллективе. Шаблоны или тенденции в ответах могут выявить области, где требуется дальнейшее расследование или вмешательство.
Кроме того, опросы на рабочем месте способствуют прозрачности и открытому профессиональному общению. Когда сотрудники чувствуют, что их мнение ценится и собирается конфиденциально через опросы, они с большей вероятностью предоставляют честную обратную связь.
Позвольте сотрудникам анонимно сообщать о фаворитизме
Анонимность устраняет барьеры, которые могут мешать сотрудникам высказываться о случаях фаворитизма.
Зная, что фаворитизм можно сообщить анонимно, создаётся ответственность среди менеджеров и руководителей. Это позволяет сотрудникам свободно выражать свои опасения без страха перед местью или предвзятостью. Всё это способствует более открытому и честному рабочему климату.
Чтобы эффективно внедрить анонимное сообщение о фаворитизме, HR должны установить чёткие правила и процедуры для конфиденциальной подачи сообщений. Это включает в себя предоставление нескольких каналов для сообщений, таких как анонимные онлайн-формы, специализированные горячие линии или сторонние платформы.
Основные выводы о фаворитизме на работе
Фаворитизм может незаметно подорвать даже самую здоровую корпоративную культуру. Когда с ним не борются, он разрушает доверие, мотивацию и командную работу. Но его можно предотвратить, если все — сотрудники, лидеры и HR — возьмут на себя ответственность за справедливость.
Вот несколько напоминаний, чтобы поддерживать баланс в вашем рабочем коллективе:
- Будьте внимательны и опирайтесь на факты. Раннее выявление фаворитизма помогает спокойно и конструктивно решить проблему.
- Сохраняйте свою целостность. Продолжайте работать наилучшим образом, избегайте сплетен и эмоциональных реакций.
- Общайтесь правильно. Используйте ясный и уважительный язык при поднятии проблемы.
- Лидеры должны быть прозрачными. Решения о проектах, оплате труда или повышении должны основываться на чётких показателях производительности.
- HR должен создать безопасные каналы для обратной связи. Анонимные опросы, открытые обсуждения и справедливые системы оценки делают фаворитизм менее вероятным.
Справедливость формирует сильные команды, а сильные команды достигают великих результатов.
Могут ли приложения для сотрудничества помочь справиться с фаворитизмом? Конечно. Chanty как умный инструмент для командной коммуникации помогает сотрудникам делиться отзывами, поддерживать связь и строить прозрачные отношения между отделами. Благодаря ясному общению проще обеспечить, чтобы признание и возможности приходили ко всем — а не только к избранным.
Add comment