10 лучших альтернатив Skype для международных звонков

Занавес опустился на Skype — а вместе с ним завершилась целая эпоха в истории глобальной связи.

Многие годы Skype был той платформой, где сходились голоса со всего мира. Это было не просто программное обеспечение — это был символ более связанного, доступного мира. От переговорных комнат до гостиных он передавал презентации, звонки в службу поддержки, обновления команд и ночные мозговые штурмы через океаны. Он делал далёкие места чуть ближе.

Но теперь софиты направлены в другую сторону. Начинается новый акт, хотя потребность в бесперебойной международной коммуникации никуда не исчезла. Пока это легендарное приложение тихо уходит со сцены, многие ищут лучшие альтернативы Skype для международных звонков — инструменты, которые не только сохраняют надёжность, но и предлагают больше.

Альтернативы Skype для международных звонков: главные претенденты

1. Chanty– международные и городские звонки, командный чат и задачи в одном доступном приложении
2. Zadarma – бюджетная VoIP-телефония для бизнеса с виртуальными номерами и интеграцией с CRM
3. Microsoft Teams Phone – создан для пользователей Microsoft 365, обеспечивает встроенную телефонию в составе пакета для совместной работы
4. Rebtel – безлимитные бесплатные звонки в США по подписке, но иногда пользователи отмечают проблемы с кредитами и соединением
5. Google Voice – простой и экономичный сервис, идеален для номеров в США и небольших команд
6. Zoom Phone – телефония, встроенная в Zoom, подходит для тех, кто уже использует платформу
7. RingCentral – мощная облачная телефонная система для предприятий, отличается более высокой ценой
8. Viber Out – доступные звонки на любые номера по всему миру, модель оплаты «pay-as-you-go»
9. Yolla – разработан для стабильных звонков, особенно в условиях слабого соединения; цены сопоставимы со Skype
10. WhatsApp – бесплатные интернет-звонки между пользователями приложения, нет прямой связи с городскими/международными номерами без интернета

Почему бизнес по-прежнему делает ставку на международные и городские звонки

В условиях растущей взаимосвязанности (и периодической отсоединённости) современного мира — частые отключения электроэнергии, нестабильные сети, прерывистый интернет — становится ясно: мы не всегда можем полагаться на облачные видеозвонки или чаты. Когда Wi-Fi пропадает или гаснет свет, международный звонок на городской номер зачастую остаётся единственным каналом связи.

И именно поэтому этот формат коммуникации всё ещё актуален. Он гарантирует доступность даже там, где технологии отстают. Он обеспечивает голосовое общение в реальном времени с минимальными задержками — идеально подходящее для быстрых решений или важных, чувствительных разговоров. Это по-прежнему один из немногих способов гарантировать надёжный диалог тет-а-тет, когда важны чёткость и точность момента.

С уходом Skype бизнес ищет не просто замену — он ищет улучшение. Идеальное решение? Интуитивное. Экономичное. И, желательно, универсальное — платформа, которая сочетает звонки, обмен сообщениями, совместную работу и управление задачами без лишней сложности.

И здесь появляется Chanty.

Созданный для современных команд, Chanty объединяет доступные международные звонки на городские номера, умную командную коммуникацию и управление задачами.

Попробуйте Chanty — и сделайте ваши международные разговоры готовыми к будущему.

Готовы к будущему? Ознакомьтесь с лучшими альтернативами Skype

Итак, без лишних задержек, давайте рассмотрим лучшие альтернативы Skype для международных звонков — программное обеспечение, которое умнее, гибче и готово к любым вызовам, которые может преподнести ваше соединение.

Чтобы упростить выбор, вот краткий обзор ключевых игроков: их основные функции, варианты тарифов и для кого они подходят.

Что на самом деле ищет бизнес?

Когда команды ищут альтернативы Skype для международных или городских звонков, им нужен не просто сигнал набора. Они ищут:

• Доступные международные и городские звонки
• Надёжное качество звука — даже при нестабильном соединении
• Простая и интуитивная настройка
• Встроенные функции обмена сообщениями и совместной работы
• Доступность на разных устройствах (настольные ПК и мобильные)
• Безопасная, зашифрованная коммуникация
• Работа в реальном времени с минимальной задержкой
• Масштабируемость по мере роста команды

Это — обязательные требования, особенно для удалённых команд, распределённых стартапов и компаний, расширяющихся за границей.

Skype может уйти, но ваш глобальный голос не должен уходить вместе с ним.
Найдите более умное решение и позволяйте вашим разговорам звучать дальше — чётко и уверенно.

Начните с Chanty. Оставайтесь на связи — где бы вы ни находились в мире.

Chanty

Если вы ищете надёжную альтернативу Skype, которая выходит за рамки обычных звонков, стоит обратить внимание на Chanty. Это полноценная платформа для совместной работы, созданная для поддержки международной коммуникации и повышения продуктивности команд в едином пространстве.

Chanty сочетает международные и городские звонки с обменом сообщениями, видеоконференциями, управлением задачами и обменом файлами. Всё доступно в одном месте с понятным интерфейсом и низким порогом освоения. Для удалённых команд, стартапов и малых и средних предприятий такая простота — большое преимущество.

Вам не нужно использовать несколько приложений одновременно. С Chanty ваша команда может переписываться, звонить, организовывать задачи и обмениваться файлами — всё без постоянного переключения между инструментами. Приложение лёгкое, но функциональное, с акцентом на те возможности, которые действительно нужны командам. Вот что вы получаете:

• Кристально чистые голосовые и видеозвонки, включая международные и городские номера
• Безлимитные сообщения и встроенный менеджер задач для повседневной работы команды
• Совместный доступ к экрану и файлам для удобной визуальной коллаборации
• Прозрачная тарификация: есть бесплатный план; платные планы начинаются от $3/пользователь/месяц
• Быстрое подключение — не требуется техническая подготовка или дополнительное оборудование

Chanty поддерживает международные звонки практически во все страны, что делает его надёжным вариантом для команд, работающих за границей. Хотя приложение не предназначено для корпоративной телефонии высокого уровня (виртуальные номера или SIP-транкинг), оно полностью покрывает потребности большинства современных команд — ясно и доступно.

Безопасность также в приоритете. Ваши сообщения, звонки и файлы защищены шифрованием и контролем доступа на уровне команды. Вы можете быть уверены, что ваши коммуникации остаются приватными и защищёнными, независимо от того, работаете ли вы локально или с клиентами за рубежом.

Chanty особенно подходит для:

• Удалённых и гибридных команд, работающих в разных часовых поясах
• Малых и средних компаний, упрощающих стек инструментов
• Стартапов, быстро масштабирующихся и нуждающихся в гибкости
• Agile-команд, ценящих скорость, ясность и структурированность

Честно говоря, Chanty не предназначен для замены сложных телеком-систем или обработки большого объёма звонков колл-центров. Но если вашей команде нужны надёжные международные звонки, эффективная внутренняя коммуникация и базовая координация проектов, Chanty предоставляет впечатляющую ценность без лишнего шума.

Преимущества:

• Встроенные международные и городские звонки
• Сообщения, задачи и звонки в одной платформе
• Простота использования и быстрая настройка
• Доступная стоимость
• Надёжная защита и безопасность

Недостатки:

• Отсутствует расширенная маршрутизация звонков и поддержка SIP/IVR
• Не предназначен для корпоративной телефонии или центров обслуживания клиентов

Вердикт:

Chanty выделяется как уверенная альтернатива Skype для малых бизнесов и растущих команд. Он предлагает продуманное сочетание функций для международной коммуникации и продуктивной работы — всё в безопасном и интуитивно понятном пакете. Если вы хотите оптимизировать набор инструментов и оставаться на связи без лишних расходов, Chanty — достойный выбор.

Zadarma

Если вашей главной задачей являются доступные международные голосовые звонки, Zadarma — достойная альтернатива Skype, которую стоит рассмотреть. Это сервис для дешёвых звонков по всему миру с возможностями виртуальных номеров, тарификацией по минутам и облачной АТС — всё это помогает компаниям быть более гибкими при умеренных затратах на установку.

Zadarma предлагает:

• Конкурентные глобальные тарифы по минутам
• Виртуальные номера бесплатно, включая номера во многих странах
• Облачная АТС с записью звонков и удобным управлением звонками
• Интеграция с CRM, включая Zoho, Bitrix24 и др.
• Оплата по мере использования, без необходимости дополнительного оборудования

Zadarma больше ориентирована на тех, кто знаком с терминологией телекоммуникаций и VoIP. Функции Elastic SIP-транка или IVR могут показаться технически сложными и потребовать обучения, если ваша команда не знакома с облачными телефонными системами.

Хотя качество звонков обычно хорошее, а цены конкурентоспособные, некоторые пользователи отмечают задержки в верификации аккаунта и нестабильную работу службы поддержки. Интерфейс также может показаться менее интуитивным по сравнению с более простыми приложениями, поэтому Zadarma подходит командам или пользователям, готовым к более высокой кривой обучения ради экономии и гибкости настройки.

Преимущества:

• Недорогие международные звонки с оплатой по факту использования
• Виртуальные номера и облачная АТС бесплатно
• Поддержка интеграции с CRM

Недостатки:

• Сложность настройки, больше подходит для технически подкованных пользователей
• Нестабильная работа службы поддержки
• Менее интуитивно для ежедневного командного чата

Вердикт:

Zadarma — практичное решение для организации дешёвых международных звонков и гибкой настройки под конкретные потребности при наличии технической компетенции или специализированной поддержки. Это не всегда самый простой инструмент для всех команд, но с учётом экономии средств и возможностей кастомизации оно того стоит.

Rebtel

Rebtel выделяется тем, что предлагает международные звонки, для которых не всегда требуется интернет. Сервис создан для пользователей, которые хотят совершать доступные международные звонки — даже без подключения к данным — через локальные номера доступа. Приложение поддерживает безлимитные тарифы для отдельных стран, оплату по факту и бесплатные звонки между пользователями Rebtel.

Для тех, кто ценит гибкость в способе и времени международных звонков, Rebtel предлагает:

• Безлимитные тарифы для отдельных стран (например, США, Индия)
• Звонки без интернета через локальные номера доступа
• Бесплатные звонки между пользователями Rebtel
• Оплата по факту для международных звонков сверх подписки
• Приложения для iOS и Android

Хотя эти функции привлекательны для случайных пользователей и тех, кто экономит, у Rebtel есть и заметные недостатки. Неиспользованный кредит истекает через 12 месяцев, а служба поддержки часто оценивается как медленная или неэффективная. Пользователи также сообщают о проблемах вроде обрыва звонков, неожиданных блокировок аккаунта или сложностей при переходе с пробных на платные планы. Процессы возврата средств и решения проблем с аккаунтом иногда выполняются непоследовательно.

Преимущества:

• Безлимитные международные тарифы для отдельных стран
• Звонки без интернета (Wi-Fi или мобильные данные не требуются)
• Бесплатные звонки Rebtel-to-Rebtel
• Гибкие варианты для случайных и постоянных звонков

Недостатки:

• Кредит истекает через 12 месяцев, если не используется
• Служба поддержки часто медленная или не отвечает
• Сообщается о разрывах соединения и технических сбоях
• Сложности с переключением аккаунта или блокировками
• Не всегда понятные правила возврата средств

Вердикт:

Rebtel — удобная альтернатива Skype для пользователей, ценящих гибкие и недорогие международные звонки, особенно без постоянного доступа в интернет. Это надёжный выбор для тех, кто часто звонит в одну страну или у кого ограниченный объём данных. Однако для критически важных бизнес-целей сервис может быть недостаточно надёжным из-за проблем со службой поддержки и периодических технических сбоев.

Microsoft Teams Phone

Microsoft Teams Phone — это корпоративное расширение телефонии для Microsoft Teams, которое интегрирует облачные звонки в экосистему Microsoft 365. Оно предназначено для компаний, уже использующих инструменты Microsoft и желающих объединить чат, встречи, обмен файлами и голосовые звонки в одной безопасной и унифицированной платформе.

Для организаций, глубоко интегрированных в Microsoft 365, Teams Phone предлагает:

• Облачные звонки с возможностью внутренних и международных вызовов
• Телефонные номера, прямой набор и перенос номеров
• Автоответчики, очереди звонков, голосовая почта и запись звонков
• Распознавание речи в реальном времени (для некоторых тарифных планов)
• Тесная интеграция с Outlook, SharePoint и другими приложениями Microsoft 365
• Опции Direct Routing и Operator Connect для гибкости подключения к PSTN

Однако Teams Phone — это не система «включи и пользуйся». Для звонков требуется лицензия Teams Phone и дополнительные тарифные планы или интеграция телефонии, что может быстро увеличить расходы. Настройка и управление также более сложны, часто требуют поддержки IT, особенно при использовании Direct Routing.

Преимущества:

• Унифицированная коммуникация в рамках приложений Microsoft
• Поддержка глобальных звонков с корпоративными функциями
• Безопасность, соответствие стандартам и масштабируемость
• Встроенные голосовая почта, маршрутизация звонков, транскрипция и аналитика

Недостатки:

• Требуется лицензия Microsoft 365 и Teams Phone — нет варианта оплаты по факту использования
• Настройка Direct Routing сложна и зависит от IT
• Слишком сложное решение для малых команд или случайных пользователей
• Более тяжёлый интерфейс по сравнению с лёгкими VoIP-инструментами

Вердикт:

Microsoft Teams Phone — это мощное VoIP-решение для компаний, которые уже используют Microsoft 365 и хотят объединить коммуникацию в одном месте. Идеально подходит для средних и крупных компаний с IT-ресурсами, но менее удобно для малых команд, отдельных пользователей или тех, кто ищет простые и недорогие международные звонки.

Google Voice

Google Voice — это простой VoIP-сервис, созданный для бесшовной работы в экосистеме Google Workspace. Он предоставляет телефонные номера, звонки, текстовые сообщения и голосовую почту, что делает его популярным среди индивидуальных предпринимателей, небольших команд и ориентированных на США бизнесов, которым нужна простая и доступная коммуникация.

Для команд в США, которым нужны базовые звонки без сложной настройки, Google Voice предлагает:

• Бесплатные личные номера в США при наличии аккаунта Google
• Бизнес-планы начиная с $10/пользователь/месяц
• Безлимитные звонки внутри США и Канады (бизнес-планы)
• Транскрипция голосовой почты и блокировка спам-звонков
• Переадресация звонков на несколько устройств и перенос номеров
• Тесная интеграция с Gmail, Календарём и Google Meet

Однако есть и заметные ограничения. Google Voice поддерживает только номера США, поэтому международные номера недоступны. Тарифы на международные звонки варьируются и могут быть выше, чем у конкурентов. Качество звонков обычно надёжное, но иногда возможны обрывы или задержки, особенно при слабом интернете. Сервис также не обладает расширенными функциями АТС и имеет ограниченную прямую поддержку клиентов.

Преимущества:

• Доступная стоимость, особенно для пользователей в США
• Бесшовная интеграция с Google Workspace
• Простой и понятный интерфейс на всех устройствах
• Встроенная блокировка спама и транскрипция голосовой почты

Недостатки:

• Нет международных телефонных номеров
• Нестабильные и иногда дорогие международные тарифы
• Ограниченные возможности интеграции с АТС/CRM
• Нет выделенной телефонной поддержки — в основном самообслуживание

Вердикт:

Google Voice — отличный бюджетный вариант для бизнесов, работающих в США и в экосистеме Google, которым нужны базовые функции звонков. Однако для компаний с международной деятельностью или потребностью в более продвинутой голосовой функциональности его ограничения могут стать препятствием.

Zoom Phone

Если ваша компания уже использует Zoom для встреч и чата, Zoom Phone является естественным расширением, предлагая облачную VoIP-телефонию. Это коммерчески проверенная платформа, поддерживающая внутренние и международные звонки с широким набором бизнес-функций, тесно интегрированная с Zoom Meetings и Zoom Team Chat.

Недавно Zoom и Skype соперничали в сфере чата и видеосвязи — эту конкуренцию мы подробно рассматривали ранее. Теперь, когда Skype отошёл на второй план, Zoom Phone расширяет экосистему, добавляя облачную телефонию.

Для компаний, которым важны надёжность, унифицированная коммуникация и продвинутый административный контроль, Zoom Phone предлагает:

• Доступ к глобальной PSTN через облачную телефонию
• Нативная совместимость с Zoom Meetings и Team Chat
• Бизнес-функции: очереди звонков, автоответчики, голосовая почта, запись звонков
• Поддержка стационарных телефонов, перенос номеров и BYOC (Bring Your Own Carrier)
• Интеграция с CRM и приложениями для продуктивности
• Надёжная защита и соблюдение стандартов (SOC 2, HIPAA и др.)

Однако Zoom Phone не самый бюджетный вариант. Стоимость зависит от уровня функций и региона, и большинство планов требует подписки Zoom One для полного использования возможностей. Установка может быть сложной и требует помощи IT, особенно для больших групп. Малым компаниям или отдельным пользователям Zoom Phone может показаться слишком сложным.

Преимущества:

• Бесшовная интеграция с чатами и видеоплатформами Zoom
• Отличное качество звонков и глобальный охват
• Управление звонками и отчётность на уровне крупных предприятий
• Надёжная безопасность и соответствие стандартам

Недостатки:

• Дороговизна, особенно при глобальном использовании
• Для полного доступа к функциям требуется подписка Zoom One
• Требуется IT-поддержка для установки и управления
• Слишком много функций для малых команд или простых настроек

Вердикт:

Zoom Phone — это продуманная и мощная платформа для средних и крупных компаний, которые хотят унифицированную и безопасную систему коммуникации под зонтиком Zoom. Она идеально подходит для тех, кто готов инвестировать в полнофункциональное решение для звонков, но может быть избыточной для небольших команд с простыми потребностями в звонках.

RingCentral

RingCentral — зрелая облачная коммуникационная платформа, предлагающая полнофункциональную бизнес-телефонию в сочетании с командными сообщениями и видеовстречами. Платформа рассчитана на компании любого размера, с акцентом на надёжность, масштабируемость и богатый функционал.

Для бизнеса, которому нужна мощная интегрированная система коммуникаций, RingCentral предлагает:

• Безлимитные звонки внутри США и Канады на выбранных тарифах
• Голос высокой чёткости с локальными номерами в более чем 100 странах
• Расширенное управление звонками: переадресация, автоответчики, группы вызова, запись звонков
• Интеграция с Microsoft 365, Google Workspace, Salesforce и другими приложениями
• Мобильные и настольные приложения для бесшовной связи
• Надёжная защита и соответствие стандартам HIPAA, GDPR и SOC 2

RingCentral не является бюджетным решением. Это многофункциональная платформа для корпоративного уровня, что может быть избыточно для малых команд. Настройка обычно довольно проста, но часто требует поддержки IT, а некоторые пользователи отмечают замедленное обслуживание клиентов в периоды пиковой нагрузки.

Преимущества:

• Комплексная облачная телефонная система с глобальным охватом
• Расширенные возможности управления звонками и аналитика
• Глубокая интеграция с CRM и приложениями для продуктивности
• Доступ с мобильных и настольных устройств
• Надёжная безопасность и соответствие стандартам

Недостатки:

• Высокая стоимость для малых или новых компаний
• Время ожидания поддержки может быть нестабильным
• Некоторые расширенные функции доступны только на высоких тарифах
• Начальная настройка может потребовать IT-поддержки

Вердикт:

RingCentral — проверенная, масштабируемая платформа коммуникаций, идеально подходящая для средних и крупных компаний, которым нужны интегрированные звонки, сообщения и видеовстречи с корпоративным уровнем надёжности. Для небольших компаний или тех, кто ищет простую телефонную систему, она может показаться сложной и дорогой.

Viber Out

Viber Out — это функция международных звонков, встроенная в популярное приложение для сообщений Viber. Она позволяет звонить на мобильные и городские номера по всему миру с использованием предоплаченных кредитов или ежемесячных подписок — похоже на Skype. Поскольку функция встроена прямо в Viber, дополнительная настройка или оборудование не требуются, что делает её удобной.

Для случайных пользователей или групп, которым важна простота и гибкость оплаты, Viber Out предлагает:

• Международные звонки с оплатой по факту через кредиты
• Ежемесячные подписки для отдельных стран
• Доступ с мобильных и настольных устройств через одно и то же приложение Viber
• Простоту использования с минимальной настройкой

Тем не менее, несмотря на удобство, качество звонков и стабильность соединения вызывают жалобы у многих пользователей. Типичные проблемы включают обрывы звонков, неверное соединение, проблемы с микрофоном и нежелательные рекламные уведомления, которые нужно отключать вручную. Цены также могут быть выше, чем у альтернатив, таких как Skype, для некоторых направлений.

Преимущества:

• Знакомый и удобный интерфейс Viber
• Гибкие тарифы: оплата по факту или подписка
• Доступно на мобильных и настольных устройствах

Недостатки:

• Частые жалобы на обрывы и качество звонков
• Проблемы с соединением в отдельных странах
• Иногда звонки направляются на неправильные номера
• Уведомления включают рекламу, пока её не отключить вручную
• Дороже некоторых альтернатив

Вердикт:

Viber Out — надёжный вариант для лёгких или случайных международных звонков для пользователей Viber, которым нужна удобная связь без лишних сложностей. Для бизнеса или активных пользователей, которым важна стабильность и качество звонков, ограничения и высокая стоимость могут быть критичными.

Yolla

Yolla — это мобильное приложение для международных звонков, ориентированное на простоту и доступность. В основном оно предназначено для частных пользователей и небольших команд, работая по принципу современного «оплата по мере использования» наподобие Skype — предлагая низкие тарифы за минуту для звонков на городские и мобильные номера по всему миру, без необходимости, чтобы получатель устанавливал приложение.

Если вам нужны простые глобальные звонки через приложение без подписки, Yolla предлагает:

• Прозрачную оплату по мере использования с понятными международными тарифами
• Бесплатные звонки между пользователями Yolla
• Поддержку Android и iOS
• Нет необходимости, чтобы получатель использовал Yolla
• Пополнение кредитов, часто с акциями и бонусами

Несмотря на простоту и доступность, Yolla не предназначена для бизнес-коммуникаций. Приложению не хватает виртуальных номеров, инструментов управления звонками и интеграций с другими системами. Пользователи также отмечают устаревший дизайн интерфейса, а качество звонков, хотя часто хорошее, может быть нестабильным в зависимости от сети и местоположения. В приложении присутствуют маркетинговые уведомления и рекламные сообщения, которые могут быть навязчивыми.

Преимущества:

• Простые международные звонки с прозрачными тарифами
• Нет необходимости в подписке или долгосрочных обязательствах
• Не требует от получателей использования приложения
• Работает глобально, с привычной моделью пополнения кредитов

Недостатки:

• Устаревший интерфейс и дизайн приложения
• Нет бизнес-функций — отсутствуют виртуальные номера, интеграции и аналитика
• Нестабильное качество звонков в зависимости от сети
• Частые рекламные уведомления и предложения

Вердикт:

Yolla идеально подходит для частных пользователей или небольших команд, которым нужны дешёвые и простые международные звонки. Приложение отлично справляется со своей основной задачей, но не является профессиональным инструментом коммуникации. Если вам нужны простые исходящие звонки по понятной цене и вы не против устаревшего интерфейса или периодических промо-уведомлений, Yolla может быть надёжной альтернативой Skype для личного использования.

WhatsApp

WhatsApp остаётся самым популярным приложением для чата в мире, а его функции голосовых и видеозвонков делают его удобным инструментом для глобальной коммуникации. Как альтернатива Skype, WhatsApp более открытая и экономичная: все звонки совершаются через интернет бесплатно, без оплаты за минуту или необходимости пополнения баланса.

Для тех, кто ценит простоту, отсутствие затрат и почти универсальное распространение, WhatsApp предлагает:

• Бесплатные голосовые и видеозвонки через интернет или мобильную сеть
• Сквозное шифрование по умолчанию
• Поддержка групповых голосовых и видеозвонков (до 32 участников)
• Глобальное покрытие с более чем 2 миллиардами пользователей
• Синхронизация между мобильными устройствами и десктопом (для чата, но не для звонков)

Однако WhatsApp не является профессиональной телефонной инфраструктурой. Через приложение нельзя звонить на городские номера или внешние телефонные линии. Нет виртуальных номеров, записи звонков или интеграций с CRM. Используется только для звонков и сообщений между пользователями WhatsApp, а качество международных звонков зависит от скорости интернет-соединения.

В бизнес-контексте стоит отметить отсутствие корпоративного уровня контроля. WhatsApp Business больше подходит для обслуживания клиентов, чем для внутренней командной коммуникации или организации звонковых потоков.

Преимущества:

• Бесплатные голосовые и видеозвонки между странами
• Интуитивно понятный и простой интерфейс
• Надёжное сквозное шифрование
• Удобен для команд, уже использующих WhatsApp для личных сообщений

Недостатки:

• Нет возможности звонков на городские или внешние номера
• Нет виртуальных номеров или функции оплаты по факту
• Нет записи звонков, интеграции с CRM или аналитики
• Десктопное приложение не поддерживает голосовые и видеозвонки
• Качество соединения зависит от интернет-соединения

WhatsApp хорошо подходит для групп и отдельных пользователей, уже использующих приложение, которым нужна простая и бесплатная международная связь, при условии, что обе стороны используют WhatsApp. Это не телекоммуникационное устройство и не система корпоративной связи — и изначально не предназначалось для этого.

Вердикт:

WhatsApp — отличный бесплатный способ оставаться на связи через границы, но работает только внутри своей сети. Для звонков на реальные телефонные номера, записи звонков или профессионального управления контактами придётся искать другие решения.

Заключительное слово

Skype изменил мир. Он дал голос далёкой связи, когда сама идея только зарождалась. Много лет это было приложение номер один для звонков через границы — простое, удобное и зачастую бесплатное. Оно даже проложило дорогу всему, что последовало за ним.

Но всё изменилось. Появились новые технологии, каждая из которых заняла свою нишу.

Yolla — «оплата по мере использования» и лёгкая, без излишеств, просто дешёвые звонки.

Rebtel идёт другим путём, позволяя совершать международные звонки даже без подключения к интернету.

Microsoft Teams Phone интегрирует звонки с встречами, чатом и рабочими процессами, ориентируясь на компании, глубоко использующие Microsoft.

RingCentral предлагает корпоративную телефонную систему с расширенными возможностями — подходит для бизнеса, который хочет всё в одном месте.

Zadarma добавляет гибкость, сочетая облачную телефонию с интеллектуальным ценообразованием и настройкой.

А для команд, которым нужно больше, чем просто звонки — встроенные сообщения, управление задачами и бесшовная совместная работа — Chanty предлагает свежую альтернативу. Простое, доступное решение, идеально подходящее для малых и средних команд, желающих эффективно работать вместе, ясно общаться и оставаться продуктивными.

Каждый инструмент решает свои задачи. Одни лёгкие и персональные, другие — для корпоративной связи. Но все они продолжают то, что начал Skype — делают расстояние менее значимым одним звонком.

Теперь у вас больше возможностей, чем когда-либо. Будь то звонок по соседству или через весь мир, найдётся платформа, которая подойдёт именно вам — говорящая на вашем языке, соответствующая бюджету и позволяющая работать так, как вам удобно.