Tietosuojakäytäntö

Viimeksi muokattu: 16.10.2023

Tämä tietosuojakäytäntö auttaa sinua ymmärtämään, mitä tietoja keräämme ja milloin, miten käytämme, jaamme ja suojaamme henkilötietojasi sekä mitkä ovat oikeutesi yleisen tietosuoja-asetuksen ja muiden säädösten mukaan.

Chanty, Inc. (”Chanty”, ”yhtiö” tai ”me”) kunnioittaa yksityisyyttäsi ja on sitoutunut suojaamaan sitä noudattamalla tätä käytäntöä. Chanty antaa saman tiimitilan käyttäjien tehdä yhteistyötä ja jakaa sisäisiä tietoja tuottavammin. Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten ja milloin Chanty kerää, käyttää, jakaa ja suojaa käyttäjätietoja, kun käytät Chanty-palveluita. Tämän käytännön määräykset koskevat kaikkia Chanty-palveluita, joita tarjotaan Chanty-verkkosivustoilla ja -sovelluksissa (verkko, työpöytä ja mobiili).

Tämä tietosuojakäytäntö on laadittu palvelemaan paremmin niitä, jotka ovat kiinnostuneita siitä, miten heidän henkilötietojaan käytetään verkossa. Lue tämä käytäntö huolellisesti ymmärtääksesi käytäntömme ja toimintatapamme tietojesi suhteen ja sen, miten käsittelemme niitä.

Käyttämällä Chanty-palveluita, joita tarjotaan Chanty-verkkosivustoilla, tai lataamalla sovellukset (työpöytä tai mobiili) hyväksyt tämän tietosuojakäytännön. Hyväksyt tietokäytäntömme, mukaan lukien tietojesi keräämisen, käytön, käsittelyn ja jakamisen tässä tietosuojakäytännössä kuvatulla tavalla, sekä tietojesi siirtämisen ja käsittelyn Yhdysvalloissa ja muissa maissa, joissa meillä on tai joissa käytämme tiloja, palveluntarjoajia tai kumppaneita, riippumatta siitä, missä käytät palveluitamme. Ymmärrät, että sen maan lait, säädökset ja standardit, jossa tietojasi säilytetään tai käsitellään, voivat poiketa oman maasi vastaavista.

Jos et hyväksy tätä käytäntöä, älä lataa, rekisteröidy tai käytä Chanty, Inc:n palveluita.

Mitä tietoja keräämme verkkosivustollamme vierailevilta tai palveluitamme käyttäviltä käyttäjiltä?

Voimme kerätä sinusta ja sinulta seuraavanlaisia tietoja:

Chanty voi saada sinusta tietoja muista valitsemistasi palveluista, kuten integraatioista, niiden ehtojen ja käytäntöjen mukaisesti. Voimme käyttää saatuja tietoja tämän käytännön kohdassa ”Miten käytämme keräämiämme tietoja” kuvattuihin tarkoituksiin.

Laitetiedot ja sijainti

Voimme kerätä tietoja niistä tietokoneista, puhelimista tai muista laitteista, joihin asennat palvelumme tai joilla käytät niitä, mukaan lukien laitteiden sijainnit esimerkiksi GPS-, Bluetooth- tai Wi-Fi-signaalien avulla. Voimme yhdistää eri laitteiltasi keräämämme tiedot, jotta voimme tarjota palvelut johdonmukaisesti kaikilla laitteillasi.

Loki- ja evästetiedot

Keräämme automaattisesti selaimesi tai käyttöjärjestelmäsi palveluiden kautta antamia tietoja, kuten IP-osoitteesi ja muut selaimen tai laitteen tunnisteet, selaintyypin, käyttöjärjestelmän, kaatumistiedot, sivut, joilla käyt ennen palveluiden käyttöä, käyntisi päivämäärän ja kellonajan, tiedot toiminnastasi palveluissa (seuraamasi linkit tai katsomasi sivut) sekä muut tavanomaiset palvelinlokitiedot.

Evästetiedot ovat pieniä tekstinpätkiä, joilla tallennetaan tietoja selaimiin. Evästeillä tallennetaan ja vastaanotetaan tunnisteita ja muita tietoja tietokoneilla, puhelimilla ja muilla laitteilla. Vastaaviin tarkoituksiin käytetään muitakin tekniikoita, kuten selaimeesi tai laitteeseesi tallennettuja tietoja sekä laitteeseesi ja muihin ohjelmistoihin liittyviä tunnisteita. Tässä käytännössä Chanty, Inc. viittaa kaikkiin näihin tekniikoihin sanalla ”evästeet”. Käytämme evästeitä, jos sinulla on tili (tiimitila) Chanty-palvelussa. Tässä käytännössä kerrotaan, miksi käytämme evästeitä ja mitä vaihtoehtoja sinulla on.

Miksi käytämme evästeitä?

Käytämme evästeitä auttaaksemme meitä tarjoamaan, suojaamaan ja parantamaan palveluita (mukaan lukien Chanty-verkkosivustot ja -sovellukset) personoimalla sisältöä ja tarjoamalla turvallisemman kokemuksen. Voimme asettaa tai kirjata evästeisiin tai paikallisiin tallennusobjekteihin tallennettuja tietoja näiden tietojen keräämiseksi automaattisesti. Selaimessasi tai laitteessasi on asetukset evästetietojen hallintaan.

Entä jos päätät poistaa evästeet käytöstä selaimessasi?

Pääsy joihinkin ominaisuuksiin tai palveluihin estyy tai ne voivat toimia virheellisesti.

Keräämmekö tarkoituksellisesti tietoja alle 16-vuotiailta lapsilta?

Chanty-palvelut eivät ole tarkoitettu alle 16-vuotiaille lapsille, emmekä tietoisesti kerää henkilötietoja alle 16-vuotiailta. Jos saamme tietää keränneemme tai vastaanottaneemme henkilötietoja alle 16-vuotiaalta lapselta ilman vanhemman suostumuksen varmistamista, poistamme kyseiset tiedot välittömästi. Jos uskot, että meillä saattaa olla tietoja alle 16-vuotiaasta lapsesta, ota yhteyttä: info@chanty.com.

Milloin keräämme henkilötietoja?

Chanty-verkkosivujen selaaminen on mahdollista ilman henkilötietojen antamista. Jos henkilö kuitenkin haluaa käyttää Chanty-palveluita verkkosivustomme tai sovellustemme kautta, henkilötietojen käsittely on välttämätöntä palveluiden asianmukaiseksi toimittamiseksi. Käyttäjä rekisteröi tiimitilatilin Chanty-verkkosivustolla antamalla henkilötietoja. Vastaanottamamme henkilötiedot määräytyvät rekisteröitymisprosessissa käytetyn lomakkeen mukaan. Rekisteröitymällä Chanty-verkkosivustolla tallennetaan myös IP-osoite sekä rekisteröinnin päivämäärä ja kellonaika (aikaleima).

Näiden tietojen tallentaminen on ainoa tapa estää palveluidemme väärinkäyttö ja tarvittaessa mahdollistaa tehtyjen rikkomusten tutkinta. Lisäksi näiden tietojen tallentaminen on välttämätöntä Chanty-palvelun suojaamiseksi rekisterinpitäjänä. Näitä tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille, ellei luovutukseen ole lakisääteistä velvollisuutta tai ellei siirto palvele rikossyytteen tarkoitusta.

Miten käytämme keräämiämme tietoja?

Käytämme kerättyjä tietoja Chanty, Inc. -yhtiön tarjoamien palveluiden toimittamiseen ja parantamiseen. Esimerkkejä käytöstä:

Tässä tietosuojakäytännössä mainittujen käyttötarkoitusten lisäksi voimme käyttää henkilötietojasi seuraaviin:

Chanty käyttää antamiasi tietoja ottaakseen sinuun yhteyttä olennaisesta sisällöstä, tuotteista ja palveluista. Voit peruuttaa näiden viestien tilauksen milloin tahansa.

Asiakkaiden suositukset ja kommentit

Julkaisemme verkkosivustoillamme asiakkaiden suosituksia ja kommentteja, jotka voivat sisältää henkilötietoja. Pyydämme jokaiselta asiakkaalta suostumuksen sähköpostitse ennen asiakkaan nimen ja suosituksen julkaisemista.

Luottokorttitietojen käyttö

Jos annat meille luottokorttitietoja, käytämme niitä ainoastaan taloudellisten edellytystesi tarkistamiseen ja maksun perimiseen. Käytämme kolmannen osapuolen palveluntarjoajaa luottokorttimaksujen käsittelyyn. Tämä palveluntarjoaja ei saa tallentaa, säilyttää tai käyttää antamiasi tietoja muuhun kuin luottokorttimaksujen käsittelyyn puolestamme.

Mitä tietoja keräämme ja käytämme uutiskirjeemme tilaajilta?

Chanty-verkkosivustoilla käyttäjillä on mahdollisuus tilata uutiskirjeemme. Chanty tiedottaa asiakkailleen ja yhteistyökumppaneilleen säännöllisesti uutiskirjeellä tuotepäivityksistä ja markkinointioivalluksista. Chanty-uutiskirje lähetetään käyttäjille, jos: käyttäjällä on olemassa oleva sähköpostiosoite ja hän antaa suostumuksensa uutiskirjeen tilaamiseen.

Uutiskirjeen tilauksen yhteydessä tallennamme myös IP-osoitteen sekä tilauksen päivämäärän ja kellonajan. Näiden tietojen kerääminen on välttämätöntä, jotta käyttäjän sähköpostiosoitteen mahdollinen väärinkäyttö voidaan myöhemmin selvittää, ja se toimii Chanty, Inc. -yhtiön oikeudellisena suojana.

Uutiskirjeen tilauksen yhteydessä kerättyjä henkilötietoja käytetään vain uutiskirjeemme lähettämiseen. Lisäksi uutiskirjeen tilaajille voidaan tiedottaa sähköpostitse uutiskirjeen toimitukseen tehtävistä muutoksista tai teknisten olosuhteiden muuttuessa. Emme siirrä uutiskirjepalvelun keräämiä henkilötietoja kolmansille osapuolille.

Rekisteröity voi lopettaa uutiskirjeemme tilauksen milloin tahansa. Rekisteröidyn antama suostumus henkilötietojen tallentamiseen voidaan peruuttaa milloin tahansa. Peruuta suostumus seuraamalla ”Peruuta tilaus” -linkkiä minkä tahansa uutiskirjeen alatunnisteessa. Uutiskirjeen tilauksen voi peruuttaa milloin tahansa myös ottamalla yhteyttä tiimiimme osoitteessa Chanty tämän tietosuojakäytännön kohdan ”Yhteystiedot” mukaisesti.

Tietojen säilytys, tilin poistaminen käytöstä ja poisto

Säilytämme tietoja, kunnes niitä ei enää tarvita palveluidemme tarjoamiseen tai kunnes tilisi poistetaan – kumpi tahansa tapahtuu ensin. Tämä arvioidaan tapauskohtaisesti tietojen luonteen, keräämisen ja käsittelyn syyn sekä oikeudellisten tai toiminnallisten säilytystarpeiden perusteella.

Sinulla on oikeus pyytää tiimitilan poistamista, ja pidätämme oikeuden käsitellä pyyntösi enintään 30 arkipäivässä.

Kun tiimitila on poistettu, poistetun tiimin tiimitilan URL-osoitetta ei voi käyttää uudelleen. Voit luoda uuden tiimitilan milloin tahansa valitsemalla minkä tahansa vapaan tiimitilan URL-osoitteen.

Emme puutu tiimitilasi toimintaan emmekä käsittele tiimitilan jäsenten poistamista, jonka voi tehdä tiimitilan omistaja tai ylläpitäjä.

Tiimitilan omistajan voi jäädyttää tai poistaa vain tiimitilan ylläpitäjä.

Voimme siirtää tiimitilan roolin kenelle tahansa aktiiviselle tiimitilan jäsenelle tiimitilan omistajan omasta pyynnöstä.

Turvallisuus ja tietoturva

Hallussamme olevia tietoja käytetään tilien vahvistamiseen sekä turvallisuuden ja tietoturvan edistämiseen palveluissamme ja niiden ulkopuolella: epäilyttävän toiminnan tai ehtojemme tai käytäntöjemme rikkomusten tutkintaan. Tiimitilasi tietojen suojaaminen on insinööritiimiemme ykkösprioriteetti, ja käytämme automatisoituja järjestelmiä ja kehittynyttä teknologiaa, kuten salausta ja koneoppimista. Käytämme esimerkiksi automatisoituja tekniikoita havaitaksemme epäilyttävän toiminnan, joka voi vahingoittaa sinua, muita käyttäjiä tai palveluitamme.

Miten tietoja jaetaan?

Voimme jakaa keräämiämme tietoja seuraavissa tilanteissa:

Sinusta saamiamme tietoja voidaan käyttää, käsitellä ja säilyttää pidemmän aikaa, kun ne ovat laillisen pyynnön tai velvoitteen, viranomaistutkinnan tai ehtojemme tai käytäntöjemme mahdollisia rikkomuksia koskevan tutkinnan kohteena. Voimme myös säilyttää ehtojemme rikkomisen vuoksi poistettujen tilien tietoja vähintään vuoden ajan estääksemme toistuvat väärinkäytökset tai muut ehtojemme ja käytäntöjemme rikkomukset.

Mikä on oikeusperusteemme tietojen käsittelylle?

Keräämme, käsittelemme ja jaamme tietoja seuraaviin tarkoituksiin:

Mitkä ovat oikeutesi yleisen tietosuoja-asetuksen mukaan?

Yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaan sinulla on oikeus päästä tietoihisi, oikaista, siirtää ja poistaa ne sekä oikeus rajoittaa tietojesi tiettyä käsittelyä ja vastustaa sitä, mukaan lukien:

Miten pääset käsiksi sinusta hallussamme oleviin tietoihin ja miten muutat niitä?

Tällä hetkellä, kun Chanty on early access -vaiheessa, voit pyytää meitä muuttamaan tai viemään henkilötietojasi Chanty-verkko- tai työpöytäsovelluksissa tai ottamalla yhteyttä osoitteeseen info@chanty.com.

Huomaa, että tietojen vienti tehdään puoliautomaattisesti ja se voi kestää 90 päivää tai enemmän tietomäärästä riippuen. Julkiseen julkaisuun mennessä toimitamme kaikki tarvittavat työkalut tietojesi hallintaan, käyttöön ja vientiin Chanty-tiimitilasi asetuksissa. Kun pyyntösi on käsitelty, näet muutokset välittömästi tiimitilassasi Chanty-palvelussa, mutta Chanty säilyttää tiedot varmuuskopiossa kaupallisesti kohtuullisen ajan.

Miten suojaamme tallentamamme tiedot?

Chanty, Inc. on toteuttanut toimenpiteitä, joilla henkilötietosi suojataan vahingossa tapahtuvalta katoamiselta, luvattomalta käytöltä, muuttamiselta ja luovuttamiselta. Kaikki meille antamasi tiedot tallennetaan suojatuille palvelimille palomuurien taakse.

Verkkosivustomme skannataan säännöllisesti tietoturva-aukkojen ja tunnettujen haavoittuvuuksien varalta, jotta vierailusi sivustollamme olisi mahdollisimman turvallinen. Chanty-verkkoon tehdään neljännesvuosittain tunkeutumistestaus mahdollisten haavoittuvien kohtien estämiseksi. Käytämme auditointikäytäntöjä, tiedostojärjestelmän salausta tietokantatiedostoille, tiedonsiirron salausta ja salasanojen salausta sovelluskerroksella.

Henkilötietosi ovat suojattujen verkkojen takana, ja niihin pääsee vain rajallinen määrä henkilöitä, joilla on erityiset käyttöoikeudet näihin järjestelmiin ja jotka ovat velvollisia pitämään tiedot luottamuksellisina. Tiedostojärjestelmä ja tiedostojen tallennus on salattu, ja jokaisella tiimillä on oma eristetty tallennustilansa Chanty-palvelussa.

Lisäksi kaikki antamasi arkaluontoiset tiedot ja luottokorttitiedot salataan SSL-tekniikalla (Secure Socket Layer). Kaikki laskutustapahtumat salataan ja käsitellään yhdyskäytävän palveluntarjoajan kautta, eikä niitä tallenneta tai käsitellä palvelimillamme.

Toteutamme useita turvatoimia, kun käyttäjä tekee tilauksen, syöttää tai lähettää tietojaan tai käyttää niitä, jotta henkilötietosi pysyvät turvassa. Tiedostosi ja henkilötietosi tallennetaan GDPR-yhteensopivan kolmannen osapuolen palveluntarjoajan AWS:n avulla valvottuun ympäristöön, jonne pääsy on rajoitettu.

Korkea yksityisyyden taso varmistetaan sillä, että tiimitilasi tietoihin pääsee vain kutsulla. Chanty-palveluun kirjautuessasi et voi arvata tiimitilan olemassaoloa etkä selvittää tiimitilan luojaa. Chanty-palveluun kirjaudutaan kertakäyttöisillä koodeilla, jotka ovat turvallisempia ja vaikeampia hyödyntää väärin (toisin kuin salasanalla kirjautuminen).

Yhtiöllämme on myös laajat sisäiset käytännöt, ja järjestämme tiimillemme säännöllisesti tietosuojakoulutuksia. Lisäksi tilamme on suojattu hälytysjärjestelmillä, ja kaikki luottamukselliset asiakirjat pidetään lukkojen takana ja tuhotaan asianmukaisesti, kun niitä ei enää tarvita.

Tietojesi turvallisuus riippuu kuitenkin myös sinusta. Kun olemme antaneet sinulle (tai kun olet valinnut) kertakäyttöisen koodin tai salasanan Chanty-palveluiden käyttöä varten, olet vastuussa koodin tai salasanan pitämisestä luottamuksellisena. Pyydämme, ettet jaa koodiasi tai salasanaasi kenellekään. Kehotamme sinua olemaan varovainen tietojen antamisessa Chanty-sovellusten julkisilla alueilla. Julkisilla alueilla jakamasi tiedot voivat näkyä kenelle tahansa Chanty-sovelluksen käyttäjälle.

Valitettavasti tietojen siirto internetin ja mobiilialustojen kautta ei ole täysin turvallista. Vaikka teemme parhaamme henkilötietojesi suojaamiseksi, emme voi taata Chanty-sovellustemme kautta siirrettyjen henkilötietojesi ehdotonta turvallisuutta. Henkilötietojen siirto tapahtuu omalla vastuullasi. Emme ole vastuussa tarjoamiemme tietosuoja-asetusten tai turvatoimien kiertämisestä.

Siirrämmekö tietoja kansainvälisesti?

Kun tarjoamme sinulle palveluita ja käytämme palveluntarjoajia, ymmärrät ja hyväksyt, että voimme tallentaa tai käsitellä tietoja eri puolilla maailmaa. Esimerkiksi Euroopan talousalueelta (ETA) kerättyjä tietoja voidaan siirtää ETA:n ulkopuolisiin maihin tässä käytännössä kuvattuihin tarkoituksiin. Käytämme Euroopan komission hyväksymiä vakiosopimuslausekkeita ja nojaudumme komission tiettyjä maita koskeviin päätöksiin, jotka koskevat tietojen siirtoa ETA:lta Yhdysvaltoihin ja muihin maihin. Useimmille henkilötietojesi vastaanottajille tämä tarkoittaa vain sähköpostiosoitettasi ja antamiasi profiilitietoja. Nämä tiedot ovat välttämättömiä, jotta voimme toimittaa sinulle palvelut. Olemme auditoineet palveluntarjoajamme, ja kaikki ovat julkisesti ilmoittaneet noudattavansa GDPR:ää.

California Online Privacy Protection Act

CalOPPA on maan ensimmäinen osavaltiolaki, joka vaatii kaupallisia verkkosivustoja ja verkkopalveluita julkaisemaan tietosuojakäytännön. Lain vaikutus ulottuu selvästi Kalifornian ulkopuolelle ja edellyttää, että jokainen Yhdysvalloissa (ja käytännössä maailmassa) toimiva henkilö tai yritys, joka ylläpitää verkkosivustoja, jotka keräävät henkilötietoja kalifornialaisilta kuluttajilta, julkaisee verkkosivustollaan selkeästi näkyvän tietosuojakäytännön, jossa kerrotaan tarkalleen, mitä tietoja kerätään ja kenelle niitä jaetaan. – Lue lisää: https://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/

CalOPPA:n mukaisesti sitoudumme seuraavaan:

Miten sivustomme käsittelee Do Not Track -signaaleja?

Emme noudata Do Not Track -signaaleja emmekä aseta evästeitä tai käytä mainontaa, kun selaimen Do Not Track (DNT) -mekanismi on käytössä. Emme noudata niitä, koska: DNT on aktiivinen vieraskäyttäjillä.

Salliiko sivustomme kolmannen osapuolen käyttäytymisseurannan?

On myös tärkeää huomata, että emme salli kolmannen osapuolen käyttäytymisseurantaa.

Fair Information Practices -periaatteet

Fair Information Practices -periaatteet muodostavat Yhdysvaltain tietosuojalainsäädännön selkärangan, ja niiden sisältämät käsitteet ovat vaikuttaneet merkittävästi tietosuojalakien kehitykseen ympäri maailmaa. Näiden periaatteiden ymmärtäminen ja niiden asianmukainen toteuttaminen on ratkaisevaa henkilötietoja suojaavien eri tietosuojalakien noudattamiseksi.

Ollaksemme Fair Information Practices -periaatteiden mukaisia toimimme tietoturvaloukkauksen sattuessa seuraavasti:

CAN SPAM Act

CAN-SPAM Act on laki, joka asettaa säännöt kaupalliselle sähköpostille, määrittää vaatimukset kaupallisille viesteille, antaa vastaanottajille oikeuden lopettaa sähköpostien lähettämisen heille ja määrittelee ankarat rangaistukset rikkomuksista.

Keräämme sähköpostiosoitteesi seuraaviin tarkoituksiin:

CAN-SPAMin mukaisesti sitoudumme seuraavaan:

Jos haluat milloin tahansa lopettaa tulevien sähköpostien vastaanottamisen, voit lähettää meille sähköpostia osoitteeseen info@chanty.com, ja poistamme sinut viipymättä KAIKESTA viestinnästä.

Miten ilmoitamme sinulle tämän käytännön muutoksista?

Päivitämme tätä tietosuojakäytäntöä kohtuullisessa ajassa ja tiedotamme kaikille käyttäjillemme ajoissa uutiskirjeellä. Tietosuojakäytännön viimeisin muutospäivä on merkitty sivun yläreunaan. Olet itse vastuussa siitä, että käyt ajoittain lukemassa tämän tietosuojakäytännön mahdollisten muutosten varalta.

Yhteystiedot

Jos haluat kysyä tästä tietosuojakäytännöstä, pyytää GDPR-oikeuksiesi toteuttamista tai kuulla lisää Chanty-palveluista, ota meihin yhteyttä: info@chanty.com tai postitse:

Chanty Inc.

1732 1st Avenue

New York, NY 10128

USA

Olemme aina valmiita auttamaan

Onko sinulla kysyttävää? 24/7- tukitiimimme tekee kaikkensa, jotta Chanty-kokemuksesi olisi helppo ja miellyttävä.

Chanty-tiimichatin tuki