不動産管理会社向けChanty

Chantyは、不動産管理会社が内見の日程を調整し、リードから成約への転換率を高め、より効果的にカスタマーサービスを提供するのを支援します。

Chantyの機能なら、社内に強力で効率的なコミュニケーションソフトウェアがあるため、企業はより良い価値を届けられます。

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不動産管理会社向けChantyのメイン画面

チームを加速させよう

テナントやベンダーとのコミュニケーションを整理

テナントは、住宅制度、物件に関する問い合わせ、騒音の苦情、家賃に関する質問など、不動産管理会社と頻繁にやり取りします。

Chantyは、そうしたコミュニケーションを効果的に整理し、テナントの満足度を高めるのに役立ちます。

コミュニケーションを整理する画像

問題やリクエストを把握する

お客様は、移動状況の把握や発生した問題への対応のため、物流会社からの即時の返答を期待しています。

With our communication tool, you can easily create tasks from the reported issues, discuss with the involved experts, manage progress better, and touch base on the progress.

タスクを把握する

Chantyのアプリでスタッフの生産性を高める

重要なシステムやレポートツールと連携

欠かせないスケジュール管理・シフト管理システムを追加して、すべてを1か所で。通知を受け取り、更新を転送し、急ぎの案件を効率よく相談できます。

連携機能を見る

すべての人にChantyを

Kanbanボード表示に切り替えて、スケジュールを最適化

多くの不動産管理会社は、修繕、会話、支払いなど、テナントの賃貸履歴を記録する必要があります。柔軟で視覚的、シンプルな方法でステータスと優先度を管理できます。

タスク画面
タスク画面
タスク管理機能を標準搭載

チームがテナントと直接やり取りできるように

ベンダーを(一定の権限を持つ)複数会話のゲストとして関連する議論に追加すれば、修繕の監督も各プロセスの効率化も、より簡単になります。

Chantyのコラボレーションツールで、物件に関するあらゆるコミュニケーションのプロセスをスムーズにすることを目指しています。

どこからでもファイルとリンクを送信

Chantyなら、ファイルやリンクを送って、メッセージをよりコラボレーション向きにできます。アップロードされたファイルやリンクは、チームスペース全体で保存・整理され、簡単に検索できます。

チームを、最も効率的かつ効果的な方法で管理しましょう。

ゲストを招待

レビュー

課題:

コミュニケーションはすべてメールか電話で行っていましたが、即時すぎる(忙しい中で電話に出るのは大変)か、遅すぎる(メールは即時性が足りない)かのどちらかでした。会社全体・チーム全体で定期的に集まり、プロジェクトや進行中の案件の状況を共有するのに苦労していました。リモートワーカーとのやり取りもスムーズではなく、プロジェクトの資料やタスクなどの共有も、メールや共有フォルダなど、整理されていないバラバラのプラットフォームで行っていました。

解決策:

グループチャットと個別チャット、検索できるファイル・リンクの共有、会話からのタスク作成、短いメッセージや更新の送信、そしてチームメンバー間のより良いコミュニケーションの促進により、より心地よく健全な職場環境を育めます。

成果:

新しいチームメンバーのオンボーディングが楽になりました。特に、マネージャーやチームメンバーがリモートで働いている場合に効果的です。スタッフ間、そしてプロジェクト間の関わりも増えました。

Carmel Pratt

建築・エンジニアリングのコンサルティング・研究会社であるThe Levy Partnershipのサステナビリティサービス担当ディレクター。