Politikom privatnosti

Poslednja izmena: 16. oktobar 2023

Ova Politika privatnosti vam pomaže da razumete koje informacije prikupljamo i kada; kako koristimo, delimo i obezbeđujemo vaše lične podatke; koja su vaša prava u skladu sa Opštom uredbom o zaštiti podataka i drugim aktima ili zakonima.

Chanty, Inc. („Chanty“, „Kompanija“ ili „Mi“) poštuje vašu privatnost i posvećen je njenoj zaštiti kroz usklađenost sa ovom Politikom. Chanty omogućava korisnicima da, unutar istog timskog prostora, sarađuju i produktivnije dele interne informacije. Ova Politika privatnosti opisuje kako i kada Chanty prikuplja, koristi, deli i obezbeđuje informacije o korisniku kada koristite Chanty usluge. Odredbe ove Politike primenjuju se na sve Chanty usluge pružene preko Chanty veb-sajtova i aplikacija (veb, desktop i mobilne).

Ova Politika privatnosti je sastavljena kako bi bolje služila onima koji su zabrinuti za to kako se njihovi lični podaci koriste na internetu. Pažljivo pročitajte ovu Politiku da biste razumeli naše politike i prakse u vezi sa vašim informacijama i načinom na koji ih obrađujemo.

Korišćenjem Chanty usluga pruženih preko Chanty veb-sajtova ili preuzimanjem aplikacija (desktop ili mobilnih), prihvatate ovu Politiku privatnosti. Prihvatate naše prakse u vezi sa informacijama, uključujući prikupljanje, korišćenje, obradu i deljenje vaših informacija kako je opisano u ovoj Politici privatnosti, kao i prenos i obradu vaših informacija u Sjedinjene Države i druge zemlje širom sveta gde imamo ili koristimo objekte, pružaoce usluga ili partnere, bez obzira na to gde koristite naše usluge. Priznajete da se zakoni, propisi i standardi zemlje u kojoj se vaše informacije čuvaju ili obrađuju mogu razlikovati od onih u vašoj zemlji.

Ako se ne slažete sa ovom Politikom, nemojte preuzimati, registrovati se niti koristiti usluge Chanty, Inc.

Koje informacije prikupljamo od korisnika koji posećuju naš veb-sajt ili koriste naše usluge?

Možemo prikupljati sledeće vrste informacija od vas i o vama:

Chanty može primati informacije o vama od drugih usluga koje odlučite da koristite, poput integracija, u skladu sa njihovim uslovima i politikama. Primljene informacije možemo koristiti u svrhe opisane u odeljku „Kako koristimo informacije koje prikupljamo“ ove Politike.

Informacije o uređaju i lokacija

Možemo prikupljati informacije sa računara, telefona ili drugih uređaja ili o njima na kojima instalirate ili pristupate našim uslugama, uključujući, ali ne ograničavajući se na lokacije uređaja, poput onih putem GPS, Bluetooth ili Wi-Fi signala. Informacije koje prikupljamo sa vaših različitih uređaja možemo povezati kako bismo vam usluge pružali dosledno na svim vašim uređajima.

Podaci iz evidencije i kolačića

Automatski prikupljamo informacije koje pruža vaš pregledač ili operativni sistem putem usluga, poput vaše internet protokol (IP) adrese i drugih identifikatora pregledača ili uređaja, tipa pregledača, operativnog sistema, podataka o padu sistema, stranica koje posetite pre korišćenja usluga, datuma i vremena vaše posete, informacija o vašim aktivnostima i radnjama (linkovi koje pratite ili stranice koje pregledate) unutar usluga i drugih standardnih informacija iz serverske evidencije.

Podaci iz kolačića su mali delovi teksta koji se koriste za čuvanje informacija u veb-pregledačima. Kolačići se koriste za čuvanje i primanje identifikatora i drugih informacija na računarima, telefonima i drugim uređajima. Druge tehnologije, uključujući podatke sačuvane u vašem veb-pregledaču ili uređaju, identifikatore povezane sa vašim uređajem i drugim softverom, koriste se u slične svrhe. U ovoj Politici, Chanty, Inc. sve ove tehnologije naziva „kolačićima“. Kolačiće koristimo ako imate nalog (timski prostor) na Chanty. Ova Politika objašnjava zašto koristimo kolačiće i koje mogućnosti imate.

Zašto koristimo kolačiće?

Kolačiće koristimo da bismo pomogli u pružanju, zaštiti i poboljšanju usluga (što uključuje Chanty veb-sajtove i aplikacije), personalizovanjem sadržaja i pružanjem bezbednijeg iskustva. Možemo postavljati ili beležiti podatke sačuvane u kolačićima ili objektima lokalnog skladišta kako bismo automatski prikupljali ove informacije. Vaš veb-pregledač ili uređaj nude podešavanja za upravljanje podacima iz kolačića.

Šta ako odlučite da onemogućite kolačiće u svom pregledaču?

Pristup nekim funkcijama ili uslugama biće onemogućen ili može funkcionisati neispravno.

Da li namerno prikupljamo podatke od dece mlađe od 16 godina?

Chanty usluge nisu namenjene deci mlađoj od 16 godina i ne prikupljamo svesno lične podatke od dece mlađe od 16 godina. Ako saznamo da smo prikupili ili primili lične podatke od deteta mlađeg od 16 godina bez provere roditeljske saglasnosti, odmah ćemo obrisati te informacije. Ako smatrate da bismo mogli imati bilo kakve informacije od deteta mlađeg od 16 godina ili o njemu, kontaktirajte nas na: info@chanty.com.

Kada prikupljamo lične podatke?

Pregledanje Chanty veb-stranica je moguće bez navođenja ličnih podataka. Međutim, ako osoba želi da koristi Chanty usluge preko našeg veb-sajta ili aplikacija, obrada ličnih podataka je neophodna za pravilno pružanje usluga. Korisnik se registruje za nalog timskog prostora na Chanty veb-sajtu uz navođenje ličnih podataka. Lični podaci koje primamo određeni su obrascem korišćenim tokom procesa registracije. Registracijom na Chanty veb-sajtu takođe se čuvaju IP adresa, datum i vreme (vremenska oznaka) registracije.

Čuvanje ovih podataka je jedini način da se spreči zloupotreba naših usluga i, ako je potrebno, da se omogući istraga počinjenih prekršaja. Štaviše, čuvanje ovih podataka je neophodno za obezbeđivanje Chanty kao rukovaoca podacima. Ovi podaci se ne prosleđuju trećim stranama osim ako postoji zakonska obaveza za prosleđivanje podataka ili ako prenos služi cilju krivičnog gonjenja.

Kako koristimo informacije koje prikupljamo?

Prikupljene informacije koristimo za pružanje i poboljšanje usluga koje pruža kompanija Chanty, Inc. Primeri takvog korišćenja uključuju:

Pored korišćenja navedenih u ovoj Politici privatnosti, vaše lične podatke možemo koristiti za:

Chanty koristi informacije koje nam pružite da bi vas kontaktirao u vezi sa našim relevantnim sadržajem, proizvodima i uslugama. Od ovih komunikacija možete se odjaviti u bilo kom trenutku.

Preporuke i komentari korisnika

Preporuke i komentare korisnika objavljujemo na našim veb-sajtovima, koji mogu sadržati lične podatke. Saglasnost svakog korisnika dobijamo putem imejla pre objavljivanja imena i preporuke korisnika.

Korišćenje informacija o kreditnoj kartici

Ako nam date informacije o kreditnoj kartici, koristimo ih isključivo za proveru vaše finansijske podobnosti i naplatu od vas. Za upravljanje obradom kreditnih kartica koristimo pružaoca usluga treće strane. Ovom pružaocu usluga nije dozvoljeno da čuva, zadržava ili koristi informacije koje pružite osim isključivo u svrhu obrade kreditnih kartica u naše ime.

Koje informacije prikupljamo i koristimo od pretplatnika na naš bilten?

Na Chanty veb-sajtovima korisnici imaju mogućnost da se pretplate na naš bilten. Chanty redovno obaveštava svoje korisnike i poslovne partnere putem biltena o ažuriranjima proizvoda i marketinškim uvidima. Chanty bilten se šalje korisnicima ako: korisnik ima postojeću imejl adresu i daje saglasnost za pretplatu na bilten.

Tokom pretplate na bilten takođe čuvamo IP adresu, datum i vreme pretplate. Prikupljanje ovih podataka je neophodno da bi se kasnije razumela moguća zloupotreba imejl adrese korisnika i služi kao pravna zaštita kompanije Chanty, Inc.

Lični podaci prikupljeni u okviru pretplate na bilten koristiće se samo za slanje našeg biltena. Pored toga, pretplatnici na bilten mogu biti obavešteni putem imejla u slučaju izmena u dostavi biltena ili tokom promene tehničkih okolnosti. Ne prosleđujemo nijedan lični podatak prikupljen putem usluge biltena trećim stranama.

Pretplatu na naš bilten subjekat podataka može otkazati u bilo kom trenutku. Saglasnost za čuvanje ličnih podataka koju je subjekat podataka dao može se povući u bilo kom trenutku. Da biste povukli saglasnost, jednostavno pratite link „Odjava“ u podnožju bilo kog imejla biltena. Takođe je moguće odjaviti se sa biltena u bilo kom trenutku kontaktiranjem našeg tima na Chanty koristeći odeljak „Kontakt informacije“ ove Politike privatnosti.

Zadržavanje podataka, deaktivacija i brisanje naloga

Podatke čuvamo dok više nisu potrebni za pružanje naših usluga ili dok se vaš nalog ne obriše – šta god prvo nastupi. Ovo je odluka koja se donosi za svaki slučaj posebno i zavisi od prirode podataka, razloga zbog kojih se prikupljaju i obrađuju i relevantnih pravnih ili operativnih potreba za zadržavanjem.

Vaše je pravo da zatražite brisanje timskog prostora, a mi zadržavamo pravo da vaš zahtev obradimo u roku do 30 radnih dana.

Kada se timski prostor obriše, URL timskog prostora obrisanog tima ne može se ponovo koristiti. Novi timski prostor možete kreirati u bilo kom trenutku izborom bilo kog dostupnog URL-a timskog prostora.

Ne mešamo se u tok vašeg timskog prostora i ne obrađujemo brisanje članova timskog prostora, što mogu učiniti vlasnik ili administratori timskog prostora.

Vlasnika timskog prostora mogu suspendovati ili obrisati samo administratori timskog prostora.

Ulogu timskog prostora možemo preneti na bilo kog aktivnog člana timskog prostora, na zahtev samog vlasnika timskog prostora.

Sigurnost i bezbednost

Informacije koje imamo koriste se da bismo pomogli u verifikaciji naloga i promovisanju sigurnosti i bezbednosti na našim uslugama i van njih: istragom sumnjivih aktivnosti ili kršenja naših uslova ili politika. Zaštita podataka vašeg timskog prostora je najviši prioritet za naše timove inženjera, koji koriste automatizovane sisteme i naprednu tehnologiju poput šifrovanja i mašinskog učenja. Na primer, koristimo automatizovane tehnologije za otkrivanje sumnjivih aktivnosti koje bi mogle naštetiti vama, drugim korisnicima ili našim uslugama.

Kako se informacije dele?

Informacije koje prikupljamo možemo deliti u sledećim okolnostima:

Informacijama koje primamo o vama može se pristupiti, mogu se obrađivati i zadržati na duži vremenski period kada su predmet pravnog zahteva ili obaveze, vladine istrage ili istraga u vezi sa mogućim kršenjem naših uslova ili politika. Takođe možemo zadržati informacije sa naloga onemogućenih zbog kršenja naših uslova najmanje godinu dana kako bismo sprečili ponovljenu zloupotrebu ili druga kršenja naših uslova i politika.

Šta je naš pravni osnov za obradu podataka?

Prikupljamo, obrađujemo i delimo podatke da bismo:

Koja su vaša prava u skladu sa Opštom uredbom o zaštiti podataka?

U skladu sa Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR), imate pravo da pristupite svojim podacima, ispravite ih, izvezete i obrišete, kao i pravo da ograničite i uložite prigovor na određenu obradu svojih podataka, uključujući:

Kako pristupate informacijama koje čuvamo o vama i menjate ih?

Trenutno, dok je Chanty u fazi ranog pristupa, možete zatražiti od nas da izmenimo ili izvezemo lične podatke koji vas identifikuju u Chanty veb ili desktop aplikacijama ili kontaktiranjem info@chanty.com.

Imajte na umu da se obrada izvoza podataka vrši poluautomatski i može trajati 90 dana ili više, u zavisnosti od količine podataka. Do javnog izdanja obezbedićemo sve potrebne alate za upravljanje, pristup i izvoz vaših podataka u podešavanjima vašeg Chanty timskog prostora. Kada se vaš zahtev obradi, promene ćete odmah videti u svom timskom prostoru na Chanty, ali će Chanty zadržati podatke u rezervnoj kopiji tokom komercijalno razumnog vremenskog perioda.

Kako obezbeđujemo informacije koje čuvamo?

Chanty, Inc. je primenio mere osmišljene da zaštite vaše lične podatke od slučajnog gubitka, neovlašćenog pristupa, korišćenja, izmene i otkrivanja. Sve informacije koje nam pružite čuvaju se na bezbednim serverima iza zaštitnih zidova.

Naš veb-sajt se redovno skenira radi otkrivanja bezbednosnih rupa i poznatih ranjivosti kako bi vaša poseta našem sajtu bila što bezbednija. Chanty mreža se tromesečno testira na penetraciju kako bi se sprečile potencijalno ranjive tačke. Koristimo politike revizije, šifrovanje sistema datoteka za datoteke baze podataka, šifrovanje prenosa podataka i šifrovanje lozinki na sloju aplikacije.

Vaši lični podaci se nalaze iza obezbeđenih mreža i dostupni su samo ograničenom broju osoba koje imaju posebna prava pristupa takvim sistemima i dužne su da čuvaju poverljivost informacija. Sistem datoteka i skladište datoteka su šifrovani zajedno sa izolovanim skladištima za svaki tim na Chanty.

Pored toga, sve osetljive informacije/informacije o kreditnoj kartici koje pružite šifrovane su tehnologijom Secure Socket Layer (SSL). Sve transakcije naplate biće šifrovane, obrađene preko pružaoca gejtveja i neće se čuvati niti obrađivati na našim serverima.

Primenjujemo razne bezbednosne mere kada korisnik napravi porudžbinu, unese, pošalje ili pristupi svojim informacijama kako bismo održali bezbednost vaših ličnih podataka. Vaše datoteke i lični podaci čuvaju se pomoću pružaoca treće strane usklađenog sa GDPR, AWS, u kontrolisanom okruženju sa ograničenim pristupom.

Visok nivo privatnosti održava se pristupom podacima vašeg timskog prostora samo putem pozivnice. Prilikom prijave na Chanty ne možete pogoditi da timski prostor postoji niti saznati ko je kreator timskog prostora. Prijava na Chanty je implementirana pomoću jednokratnih kodova, koji su bezbedniji i teži za zloupotrebu (za razliku od korišćenja lozinke za prijavu).

Naša kompanija takođe ima opsežne interne politike i sprovodi redovne obuke o zaštiti podataka za članove našeg tima. Štaviše, naši objekti su zaštićeni alarmnim sistemima, a svi poverljivi dokumenti se zaključavaju i propisno uništavaju ako više nisu potrebni.

Međutim, sigurnost i bezbednost vaših informacija zavise i od vas. Tamo gde smo vam dali (ili gde ste izabrali) jednokratni kod ili lozinku za pristup Chanty uslugama, vi ste odgovorni za čuvanje poverljivosti koda ili lozinke. Molimo vas da ne delite svoj kod ili lozinku ni sa kim. Pozivamo vas da budete oprezni pri odavanju informacija u javnim delovima Chanty aplikacija. Informacije koje delite u javnim delovima može videti bilo koji korisnik Chanty aplikacije.

Nažalost, prenos informacija putem interneta i mobilnih platformi nije potpuno bezbedan. Iako se trudimo da zaštitimo vaše lične podatke, ne možemo garantovati apsolutnu bezbednost vaših ličnih podataka prenetih preko naših Chanty aplikacija. Svaki prenos ličnih podataka je na vaš sopstveni rizik. Nismo odgovorni za zaobilaženje bilo kojih podešavanja privatnosti ili bezbednosnih mera koje pružamo.

Da li prenosimo podatke na međunarodnom nivou?

Uslugama koje vam pružamo zajedno sa korišćenjem pružalaca usluga, razumete i saglasni ste da informacije možemo čuvati ili obrađivati na različitim lokacijama širom sveta. Na primer, informacije prikupljene iz Evropskog ekonomskog prostora (EEA) mogu se preneti u zemlje van EEA u svrhe opisane u ovoj Politici. Održavamo standardne ugovorne klauzule odobrene od strane Evropske komisije i oslanjamo se na odluke Komisije o određenim zemljama, koje se bave prenosom podataka iz EEA u Sjedinjene Države i druge zemlje. Za većinu primalaca vaših ličnih podataka, ovo uključuje samo vašu imejl adresu i detalje profila koje pružite. Ove informacije su ključne za pružanje usluga vama. Izvršili smo reviziju naših pružalaca usluga i svi su javno izjavili da su usklađeni sa GDPR.

Kalifornijski zakon o zaštiti privatnosti na internetu

CalOPPA je prvi državni zakon u zemlji koji zahteva od komercijalnih veb-sajtova i onlajn usluga da objave Politiku privatnosti. Domet zakona seže daleko izvan Kalifornije i zahteva od svake osobe ili kompanije u Sjedinjenim Državama (i moguće u svetu) koja upravlja veb-sajtovima koji prikupljaju lične podatke koji identifikuju korisnike od potrošača iz Kalifornije da na svom veb-sajtu objavi vidljivu Politiku privatnosti u kojoj se tačno navode informacije koje se prikupljaju i pojedinci ili kompanije sa kojima se dele. - Pogledajte više na: https://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/

U skladu sa CalOPPA, saglasni smo sa sledećim:

Kako naš sajt postupa sa signalima „Ne prati“?

Ne poštujemo signale „Ne prati“ i ne pratimo, ne postavljamo kolačiće niti koristimo oglašavanje kada je uspostavljen mehanizam pregledača „Ne prati“ (DNT). Ne poštujemo ih jer: DNT je aktivan za goste.

Da li naš sajt dozvoljava praćenje ponašanja od strane trećih strana?

Takođe je važno napomenuti da ne dozvoljavamo praćenje ponašanja od strane trećih strana.

Prakse poštenog postupanja sa informacijama

Principi praksi poštenog postupanja sa informacijama čine okosnicu zakona o privatnosti u Sjedinjenim Državama, a koncepti koje uključuju odigrali su značajnu ulogu u razvoju zakona o zaštiti podataka širom sveta. Razumevanje principa praksi poštenog postupanja sa informacijama i načina na koji ih treba primeniti ključno je za usklađenost sa raznim zakonima o privatnosti koji štite lične podatke.

Da bismo bili u skladu sa praksama poštenog postupanja sa informacijama, preduzećemo sledeću meru u slučaju povrede podataka:

CAN-SPAM zakon

CAN-SPAM zakon je zakon koji postavlja pravila za komercijalni imejl, uspostavlja zahteve za komercijalne poruke, daje primaocima pravo da zaustave slanje imejlova njima i propisuje stroge kazne za prekršaje.

Vašu imejl adresu prikupljamo da bismo:

Da bismo bili u skladu sa CANSPAM, slažemo se sa sledećim:

Ako u bilo kom trenutku želite da se odjavite od primanja budućih imejlova, možete nam poslati imejl na info@chanty.com i mi ćemo vas odmah ukloniti iz SVE prepiske.

Kako ćemo vas obavestiti o izmenama ove Politike?

Ovu Politiku privatnosti ažuriramo u razumnom roku i obaveštavamo sve naše korisnike pravovremenim obaveštenjem putem biltena. Datum poslednje izmene Politike privatnosti naveden je na vrhu stranice. Vi ste odgovorni za povremenu posetu ovoj Politici privatnosti radi provere eventualnih izmena.

Kontakt informacije

Da biste postavili pitanja o ovoj Politici privatnosti, zatražili ostvarivanje prava iz GDPR-a ili saznali više o Chanty uslugama, kontaktirajte nas na: info@chanty.com ili poštom:

Chanty Inc.

1732 1st Avenue

New York, NY 10128

USA

Uvek smo spremni da pomognemo

Imate pitanje? Naš 24/7 tim za podršku potrudiće se da vaše iskustvo sa Chanty bude lako i prijatno.

Chanty podrška za timsko ćaskanje