Integritetspolicy

Senast ändrad: 16 okt 2023

Den här integritetspolicyn hjälper dig att förstå vilken information vi samlar in och när, hur vi använder, delar och skyddar dina personuppgifter, och vilka rättigheter du har enligt dataskyddsförordningen och andra lagar och regelverk.

Chanty, Inc. (”Chanty”, ”företaget” eller ”vi”) respekterar din integritet och är fast beslutna att skydda den genom att följa den här policyn. Chanty låter användare inom samma teamutrymme samarbeta och dela intern information mer produktivt. Den här integritetspolicyn beskriver hur och när användarinformation samlas in, används, delas och skyddas av Chanty när du använder tjänsterna från Chanty. Bestämmelserna i policyn gäller alla tjänster från Chanty som tillhandahålls via Chanty webbplatser och appar (webb, dator och mobil).

Den här integritetspolicyn har tagits fram för att bättre tjäna dem som bryr sig om hur deras personuppgifter används online. Läs policyn noggrant för att förstå våra riktlinjer och rutiner kring din information och hur vi hanterar den.

Genom att använda tjänsterna från Chanty via Chanty webbplatser eller ladda ner apparna (dator eller mobil) godkänner du den här integritetspolicyn. Du godkänner våra informationsrutiner, inklusive insamling, användning, behandling och delning av din information enligt beskrivningen i den här integritetspolicyn, samt överföring och behandling av din information till USA och andra länder där vi har eller använder anläggningar, tjänsteleverantörer eller partner, oavsett var du använder våra tjänster. Du är införstådd med att lagar, regler och standarder i det land där din information lagras eller behandlas kan skilja sig från dem i ditt eget land.

Om du inte godkänner den här policyn ska du inte ladda ner, registrera dig för eller använda tjänsterna från Chanty, Inc.

Vilken information samlar vi in från användare som besöker vår webbplats eller använder våra tjänster?

Vi kan samla in följande typer av information från och om dig:

Chanty kan få information om dig från andra tjänster som du väljer att använda, till exempel integrationer, i enlighet med deras villkor och policyer. Vi kan använda den mottagna informationen för de ändamål som beskrivs i avsnittet ”Hur vi använder informationen vi samlar in” i den här policyn.

Enhetsinformation och plats

Vi kan samla in information från eller om de datorer, telefoner eller andra enheter där du installerar eller använder våra tjänster, inklusive men inte begränsat till enheternas platser, till exempel via GPS, Bluetooth eller wifi-signaler. Vi kan koppla samman informationen vi samlar in från dina olika enheter för att kunna leverera tjänsterna enhetligt på alla dina enheter.

Logg- och cookiedata

Vi samlar automatiskt in information som din webbläsare eller ditt operativsystem lämnar via tjänsterna, till exempel din IP-adress och andra webbläsar- eller enhetsidentifierare, webbläsartyp, operativsystem, kraschdata, sidor du besöker innan du använder tjänsterna, datum och tid för ditt besök, information om dina aktiviteter och åtgärder (länkarna du följer eller sidorna du tittar på) i tjänsterna samt annan vanlig serverloggsinformation.

Cookiedata är små textbitar som används för att lagra information i webbläsare. Cookies används för att lagra och ta emot identifierare och annan information på datorer, telefoner och andra enheter. Annan teknik, inklusive data som lagras i din webbläsare eller enhet, identifierare kopplade till din enhet och annan programvara, används för liknande ändamål. I den här policyn kallar Chanty, Inc. all denna teknik för ”cookies”. Vi använder cookies om du har ett konto (teamutrymme) i Chanty. Den här policyn förklarar varför vi använder cookies och vilka val du har.

Varför använder vi cookies?

Vi använder cookies för att kunna tillhandahålla, skydda och förbättra tjänsterna (som omfattar Chanty webbplatser och appar), genom att anpassa innehållet och ge en säkrare upplevelse. Vi kan sätta eller logga data som lagras i cookies eller lokala lagringsobjekt för att automatiskt samla in denna information. Din webbläsare eller enhet har inställningar för att hantera cookiedata.

Vad händer om du väljer att blockera cookies i din webbläsare?

Åtkomsten till vissa funktioner eller tjänster stängs av eller fungerar sämre.

Samlar vi medvetet in data från barn under 16 år?

Tjänsterna från Chanty är inte avsedda för barn under 16 år och vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under 16 år. Om vi får veta att vi har samlat in eller tagit emot personuppgifter från ett barn under 16 år utan verifierat samtycke från vårdnadshavare raderar vi informationen omedelbart. Om du tror att vi kan ha information från eller om ett barn under 16 år, kontakta oss på: info@chanty.com.

När samlar vi in personuppgifter?

Det går att besöka Chanty webbsidor utan att uppge personuppgifter. Men om någon vill använda tjänsterna från Chanty via vår webbplats eller våra appar är behandling av personuppgifter nödvändig för att kunna leverera tjänsterna korrekt. Användaren registrerar ett teamutrymmeskonto på webbplatsen Chanty och uppger då personuppgifter. Vilka personuppgifter vi får avgörs av formuläret som används vid registreringen. Vid registrering på webbplatsen Chanty lagras även IP-adressen samt datum och tid (tidsstämpel) för registreringen.

Lagringen av dessa uppgifter är det enda sättet att förhindra missbruk av våra tjänster och att vid behov kunna utreda begångna brott. Dessutom är lagringen nödvändig för att skydda Chanty som personuppgiftsansvarig. Uppgifterna lämnas inte vidare till tredje part om det inte finns en lagstadgad skyldighet att göra det, eller om överföringen sker i syfte att beivra brott.

Hur använder vi informationen vi samlar in?

Vi använder den insamlade informationen för att tillhandahålla och förbättra tjänsterna som levereras av företaget Chanty, Inc. Exempel på sådan användning:

Utöver den användning som anges i den här integritetspolicyn kan vi använda dina personuppgifter för att:

Chanty använder informationen du lämnar till oss för att kontakta dig om relevant innehåll, produkter och tjänster. Du kan när som helst avsluta prenumerationen på denna kommunikation.

Kundomdömen och kommentarer

Vi publicerar kundomdömen och kommentarer på våra webbplatser, vilka kan innehålla personuppgifter. Vi inhämtar varje kunds samtycke via e-post innan vi publicerar kundens namn och omdöme.

Användning av kreditkortsuppgifter

Om du lämnar kreditkortsuppgifter till oss använder vi dem enbart för att kontrollera dina ekonomiska förutsättningar och ta betalt av dig. Vi använder en extern tjänsteleverantör för att hantera kortbetalningar. Leverantören får inte lagra, behålla eller använda information du lämnar annat än i det enda syftet att hantera kortbetalningar åt oss.

Vilken information samlar vi in och använder från våra nyhetsbrevsprenumeranter?

På Chanty webbplatser kan användare prenumerera på vårt nyhetsbrev. Chanty informerar regelbundet sina kunder och affärspartner via ett nyhetsbrev om produktuppdateringar och marknadsinsikter. Nyhetsbrevet från Chanty skickas till användare om: användaren har en befintlig e-postadress och samtycker till att prenumerera på nyhetsbrevet.

Vid prenumerationen på nyhetsbrevet lagrar vi även IP-adress samt datum och tid för prenumerationen. Insamlingen av dessa uppgifter är nödvändig för att i efterhand kunna förstå eventuellt missbruk av användarens e-postadress och fungerar som rättsligt skydd för företaget Chanty, Inc.

Personuppgifterna som samlas in i samband med en nyhetsbrevsprenumeration används endast för att skicka vårt nyhetsbrev. Dessutom kan prenumeranter informeras via e-post vid ändringar i nyhetsbrevsutskicken eller vid förändrade tekniska förutsättningar. Vi överför inga personuppgifter som samlats in via nyhetsbrevstjänsten till tredje part.

Den registrerade kan när som helst avsluta prenumerationen på vårt nyhetsbrev. Samtycket till lagring av personuppgifter som den registrerade har lämnat kan när som helst återkallas. För att återkalla samtycket följer du bara länken "Avsluta prenumeration" i sidfoten i valfritt nyhetsbrevsmejl. Det går också att när som helst avsluta prenumerationen genom att kontakta vårt team på Chanty via avsnittet ”Kontaktuppgifter” i den här integritetspolicyn.

Datalagring, avaktivering och radering av konto

Vi lagrar uppgifter tills de inte längre behövs för att tillhandahålla våra tjänster, eller tills ditt konto raderas – beroende på vilket som inträffar först. Detta avgörs från fall till fall utifrån uppgifternas art, varför de samlas in och behandlas samt relevanta rättsliga eller verksamhetsmässiga lagringsbehov.

Du har rätt att begära radering av ett teamutrymme, och vi förbehåller oss rätten att behandla din begäran i upp till 30 arbetsdagar.

När teamutrymmet har raderats kan URL:en till det raderade teamet inte återanvändas. Du kan när som helst skapa ett nytt teamutrymme med valfri ledig URL.

Vi lägger oss inte i ditt teamutrymmes flöde och hanterar inte radering av teamutrymmets medlemmar – det görs av teamutrymmets ägare eller administratörer.

Teamutrymmets ägare kan endast stängas av eller raderas av teamutrymmets administratörer.

Vi kan överföra rollen som teamutrymmets ägare till valfri aktiv medlem, på begäran av ägaren själv.

Trygghet och säkerhet

Informationen vi har används för att hjälpa oss verifiera konton och främja trygghet och säkerhet i och utanför våra tjänster: att utreda misstänkt aktivitet eller brott mot våra villkor eller policyer. Att skydda ditt teamutrymmes data är högsta prioritet för våra ingenjörsteam, som använder automatiserade system och avancerad teknik som kryptering och maskininlärning. Vi använder till exempel automatiserad teknik för att upptäcka misstänkt aktivitet som kan skada dig, andra användare eller våra tjänster.

Hur delas informationen?

Vi kan dela informationen vi samlar in under följande omständigheter:

Information vi får om dig kan komma att göras tillgänglig, behandlas och sparas under längre tid när den omfattas av en rättslig begäran eller skyldighet, en myndighetsutredning eller utredningar om möjliga brott mot våra villkor eller policyer. Vi kan även spara information från konton som stängts av på grund av brott mot våra villkor i minst ett år för att förhindra upprepat missbruk eller andra brott mot våra villkor och policyer.

Vilken rättslig grund har vi för att behandla uppgifter?

Vi samlar in, behandlar och delar uppgifterna för att:

Vilka rättigheter har du enligt dataskyddsförordningen?

Enligt dataskyddsförordningen (GDPR) har du rätt att få tillgång till, rätta, exportera och radera dina uppgifter, samt rätt att begränsa och invända mot viss behandling av dina uppgifter, bland annat att:

Hur får du tillgång till och ändrar informationen vi har om dig?

För närvarande, medan Chanty är i early access-fasen, kan du be oss ändra eller exportera de personuppgifter som identifierar dig i Chanty webb- eller datorappar, eller genom att kontakta info@chanty.com.

Observera att behandlingen av dataexport sker halvautomatiskt och kan ta 90 dagar eller mer beroende på datamängden. Till den publika lanseringen kommer vi att leverera alla verktyg som behövs för att hantera, komma åt och exportera dina data i inställningarna för ditt Chanty-teamutrymme. När din begäran har behandlats ser du ändringarna direkt i ditt teamutrymme i Chanty, men uppgifterna sparas av Chanty i säkerhetskopian under en kommersiellt rimlig tid.

Hur skyddar vi informationen vi lagrar?

Chanty, Inc. har infört åtgärder som är utformade för att skydda dina personuppgifter mot oavsiktlig förlust samt obehörig åtkomst, användning, ändring och röjande. All information du lämnar till oss lagras på säkra servrar bakom brandväggar.

Vår webbplats skannas regelbundet efter säkerhetshål och kända sårbarheter för att göra ditt besök så säkert som möjligt. Nätverket hos Chanty penetrationstestas kvartalsvis för att förebygga potentiellt sårbara punkter. Vi använder granskningspolicyer, filsystemskryptering för databasfiler, kryptering av dataöverföring och lösenordskryptering på applikationslagret.

Dina personuppgifter finns bakom skyddade nätverk och är endast tillgängliga för ett begränsat antal personer som har särskild åtkomsträtt till sådana system och som är skyldiga att hålla informationen konfidentiell. Filsystem och fillagring är krypterade, med isolerade lagringsutrymmen för varje team i Chanty.

Dessutom krypteras all känslig information och all kortinformation du lämnar via SSL-teknik (Secure Socket Layer). Alla betalningstransaktioner krypteras, behandlas via en betalningsleverantör och lagras eller behandlas inte på våra servrar.

Vi vidtar en rad säkerhetsåtgärder när en användare lägger en beställning, anger, skickar in eller kommer åt sin information, för att hålla dina personuppgifter säkra. Dina filer och personuppgifter lagras hos den GDPR-anpassade externa leverantören AWS i en kontrollerad miljö med begränsad åtkomst.

En hög integritetsnivå upprätthålls genom att ditt teamutrymmes data endast är åtkomlig via inbjudan. När du loggar in på Chanty kan du inte gissa att teamutrymmet finns eller ta reda på vem som skapade det. Inloggning på Chanty sker med engångskoder, som är säkrare och svårare att utnyttja (till skillnad från att använda ett lösenord för inloggning).

Vårt företag har också omfattande interna policyer och håller regelbundna utbildningar i dataskydd för våra teammedlemmar. Dessutom är våra lokaler skyddade med larmsystem och alla konfidentiella dokument låses in och förstörs på lämpligt sätt när de inte längre behövs.

Din informations trygghet och säkerhet beror dock även på dig. När vi har gett dig (eller när du har valt) en engångskod eller ett lösenord för åtkomst till tjänsterna från Chanty ansvarar du för att hålla koden eller lösenordet konfidentiellt. Vi ber dig att inte dela din kod eller ditt lösenord med någon. Vi uppmanar dig att vara försiktig med att lämna ut information i offentliga delar av Chanty-apparna. Information du delar i offentliga delar kan ses av alla användare av Chanty-appen.

Tyvärr är överföring av information via internet och mobila plattformar inte helt säker. Även om vi gör vårt bästa för att skydda dina personuppgifter kan vi inte garantera absolut säkerhet för de personuppgifter som överförs via våra Chanty-appar. All överföring av personuppgifter sker på egen risk. Vi ansvarar inte för kringgående av integritetsinställningar eller säkerhetsåtgärder som vi tillhandahåller.

Överför vi data internationellt?

I och med de tjänster vi tillhandahåller dig och användningen av tjänsteleverantörer är du införstådd med och godkänner att information kan lagras eller behandlas av oss på olika platser i världen. Information som samlas in från Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) kan till exempel överföras till länder utanför EES för de ändamål som beskrivs i den här policyn. Vi upprätthåller standardavtalsklausuler som godkänts av Europeiska kommissionen och förlitar oss på kommissionens beslut om vissa länder vad gäller dataöverföring från EES till USA och andra länder. För de flesta mottagare av dina personuppgifter rör det sig bara om din e-postadress och de profiluppgifter du lämnar. Informationen är avgörande för att vi ska kunna leverera tjänsterna till dig. Vi har granskat våra tjänsteleverantörer och samtliga har offentligt uppgett att de följer GDPR.

California Online Privacy Protection Act

CalOPPA är den första delstatslagen i landet som kräver att kommersiella webbplatser och onlinetjänster publicerar en integritetspolicy. Lagens räckvidd sträcker sig långt utanför Kalifornien och kräver att varje person eller företag i USA (och i praktiken världen) som driver webbplatser som samlar in personligt identifierbar information från konsumenter i Kalifornien publicerar en tydlig integritetspolicy på sin webbplats som exakt anger vilken information som samlas in och vilka personer eller företag den delas med. – Läs mer på: https://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/

Enligt CalOPPA godkänner vi följande:

Hur hanterar vår webbplats Do Not Track-signaler?

Vi respekterar inte Do Not Track-signaler och vi spårar inte, placerar inte cookies och använder inte annonsering när en webbläsarmekanism för Do Not Track (DNT) är aktiverad. Vi respekterar dem inte eftersom: DNT är aktivt för gästanvändare.

Tillåter vår webbplats beteendespårning från tredje part?

Det är också viktigt att notera att vi inte tillåter beteendespårning från tredje part.

Fair Information Practices

Principerna i Fair Information Practices utgör ryggraden i integritetslagstiftningen i USA och begreppen de omfattar har spelat en betydande roll i utvecklingen av dataskyddslagar världen över. Att förstå principerna i Fair Information Practice och hur de ska tillämpas är avgörande för att följa de olika integritetslagar som skyddar personuppgifter.

För att följa Fair Information Practices vidtar vi följande åtgärder om ett dataintrång skulle inträffa:

CAN SPAM Act

CAN-SPAM Act är en lag som sätter reglerna för kommersiell e-post, fastställer krav på kommersiella meddelanden, ger mottagare rätt att slippa fortsatta utskick och anger stränga påföljder vid överträdelser.

Vi samlar in din e-postadress för att:

För att följa CANSPAM godkänner vi följande:

Om du när som helst vill sluta få mejl från oss kan du mejla oss på info@chanty.com så tar vi omgående bort dig från ALL korrespondens.

Hur meddelar vi dig om ändringar i den här policyn?

Vi uppdaterar den här integritetspolicyn inom rimlig tid och informerar alla våra användare med ett nyhetsbrev i god tid. Datumet då integritetspolicyn senast reviderades anges högst upp på sidan. Du ansvarar för att regelbundet besöka den här integritetspolicyn för att se om något har ändrats.

Kontaktuppgifter

Om du har frågor om den här integritetspolicyn, vill utöva dina rättigheter enligt GDPR eller vill veta mer om tjänsterna från Chanty, kontakta oss på: info@chanty.com eller per post:

Chanty Inc.

1732 1st Avenue

New York, NY 10128

USA

Vi är alltid redo att hjälpa till

Har du en fråga? Vårt supportteam finns dygnet runt och gör det lilla extra så att du får en enkel och trevlig upplevelse med Chanty.

Support för teamchatten Chanty