Chanty

Google Chat vs Slack: Může týmový chat od Googlu soupeřit s lídrem na trhu?

Ačkoliv Google Chat není nejnovější funkcí v Google Suite, stále patří mezi oblíbené aplikace pro týmovou komunikaci. Díky bezproblémové integraci do Google ekosystému je jeho používání velmi snadné, což z něj dělá skvělou volbu pro každého, kdo využívá Google služby. Google Chat je i nadále považován za efektivní chatovou aplikaci na trhu.

Pokud sledujete náš blog, možná jste si všimli, že rádi srovnáváme různé týmové chaty v našich týmových chatových válkách. Při seznamování se s dalšími aplikacemi o nich získáváme nové poznatky a zároveň hledáme způsoby, jak Chanty vylepšit. Pokud hledáte pracovní chat, který je jednoduchý, snadno použitelný a zároveň cenově dostupný, vyzkoušejte Chanty!

Dnes se podíváme na souboj mezi Google Chatem a Slackem — současným lídrem na trhu týmových chatů. Pojďme si ukázat, jak si tyto dvě platformy stojí v porovnání a co dělá každou z nich jedinečnou v rámci srovnání Google Chat vs. Slack.

Google Chat vs. Slack: přehled

Ve srovnání s Google Chatem je Slack tak trochu dinosaurus. Spuštěn byl v srpnu 2013 a jeho tvůrcem je Steward Butterfield, spoluzakladatel Flickr. O sedm let později je Slack jedním z nejúspěšnějších startupů na světě a nejrychleji rostoucí softwarovou společností vůbec.

Naopak Google Chat je mnohem mladší. Byl spuštěn v roce 2017 pro první uživatele a oficiálně uveden na trh v únoru 2018. Od té doby Google přidal řadu užitečných funkcí, například odložení upozornění nebo reakce emoji.

Pokud spěcháte, zde je přehledná tabulka základních informací o Slacku a Google Chatu:

SlackGoogle Chat
Plány– Zdarma
– Pro 8,74 USD za aktivního uživatele/měsíc (fakturováno ročně)
– Business+ 15 USD za aktivního uživatele/měsíc (fakturováno ročně)
K dispozici v edicích Google Workspace:
– Zdarma
– Starter 6 USD za uživatele/měsíc
– Standard 12 USD za uživatele/měsíc
– Business Plus 18 USD za uživatele/měsíc
Limit historie zprávNeomezená v placených plánech; posledních 90 dní ve free verziNení specifikováno
Audio/video hovoryNeomezené 1:1 hlasové a video hovory ve free plánu; až 15 účastníků v placených plánechAž 250 účastníků přes Google Meet; neomezeně v Google Workspace
IntegraceLimit 10 integrací ve free plánu, přes 1000 integrací v placených plánechVíce než 150 integrací
Limit úložiště souborůFree plán: 5 GB pro tým
Pro plán: 10 GB na uživatele
Business+ plán: 20 GB na uživatele
Enterprise: 1 TB
15 GB sdílených mezi uživateli Google Workspace
Starter plán: 30 GB
Standard plán: 2 TB
Business Plus: 5 TB
Sdílení obrazovkyNedostupné ve free verzi, dostupné v placených plánechProstřednictvím Google Meet ve všech plánech
Možnosti vzhleduVlastní motivy postranního panelu, tmavý režimNení uvedeno
Vlákna konverzacíAno (vyhrazená vlákna v kanálech)Ano (na základě prostorů a přímých zpráv)

Teď si pojďme jednotlivé aspekty podrobněji rozebrat.

Google Chat vs. Slack: ceny

Nejprve si řekněme jasnou věc: Google Chat má bezplatnou verzi, která se v roce 2024 výrazně zlepšila, a díky tomu je reálnou volbou pro týmy, které zatím nechtějí investovat. Tato verze nabízí funkce jako přímé zprávy, skupinové zprávy a správu úkolů, spolu s bezproblémovou integrací do nástrojů Google Workspace.

Pokud jste ochotni do něčeho investovat, stojí za to zvážit Google Chat. Mějte však na paměti, že není nabízen jako samostatný produkt – je součástí Google Workspace. Pokud Google Workspace již používáte, je vyzkoušení tohoto nástroje jasná volba. Pokud ne, může být zajímavé zvážit další výhody Google Workspace, jako je větší úložiště souborů a přístup ke všem dalším nástrojům, které Google Workspace nabízí kromě Google Chatu.

Pro lepší přehled zde najdete tabulku porovnávající cenové plány Slacku a Google Chatu:

Slack

Cenové plányFunkce 
Zdarma· Historie zpráv 90 dní
· 1:1 videohovory
· Až 10 integrací
· Standardní bezpečnostní funkce
Pro
8,75 USD za aktivního uživatele/měsíc (fakturováno ročně)
· Neomezené vyhledávání zpráv
· Neomezené integrace
· Skupinové videohovory až pro 15 účastníků
· 10 GB úložiště na uživatele
Business+
15 USD za aktivního uživatele/měsíc (fakturováno ročně)
· Rozšířené bezpečnostní funkce
· 1 TB úložiště pro tým
· Podpora větších skupinových hovorů (až 200 účastníků)
· Prioritní podpora
Slack Enterprise Grid
Cena na míru
· Neomezený počet pracovních prostorů
· Podniková úroveň bezpečnosti a souladu s předpisy
· Pokročilé administrátorské funkce
· Vyhrazený manažer účtu a podpora

Google Chat (edice Google Workspace):

Cenové plányFunkce 
Google Chat Zdarma· Chat a zasílání zpráv
· Videohovory až pro 100 účastníků
· 15 GB úložiště (sdílené s Google Drive)
· Přístup k aplikacím Google Workspace (omezené funkce)
Google Workspace Business Starter
6 USD za uživatele/měsíc
· Videohovory až pro 100 účastníků
· 30 GB cloudové úložiště
· Nahrávání Google Meet (1 záznam na schůzku)
· Standardní bezpečnostní funkce
Google Workspace Business Standard
12 USD za uživatele/měsíc
· Videohovory až pro 150 účastníků
· 2 TB cloudové úložiště
· Rozšířené bezpečnostní funkce
· Pokročilá administrátorská kontrola
Google Workspace Business Plus
18 USD za uživatele/měsíc
· Videohovory až pro 250 účastníků
· 5 TB cloudové úložiště
· Rozšířená bezpečnost (Vault, pokročilá správa koncových zařízení)
Google Workspace Enterprise
Cena na míru
· Neomezené cloudové úložiště (minimálně 5 uživatelů)
· Pokročilé funkce videokonferencí
· Pokročilá analytika a nástroje pro reportování
· Vyhrazený manažer účtu (volitelně)

Google Chat vs. Slack: onboarding

Proces onboardingu ve Slacku a Google Chatu je poměrně podobný. Obě platformy uživatele přivítají užitečnými modálními okny, která představí základní funkce hned po připojení do pracovního prostoru.

V Google Chatu je onboarding propojený s nástroji Google Workspace a provází uživatele nastavením účtu a funkcemi, jako jsou chatovací místnosti a boti pro správu úkolů. Uživatelé jsou zároveň motivováni k zapojení se do komunikace s kolegy a získávání zpětné vazby.

Slack nabízí jednoduchý onboarding, který zahrnuje personalizované uvítací zprávy a kanály pro spolupráci. Jeho šestistupňový přístup podporuje rané interakce prostřednictvím individuálních schůzek a týmových aktivit, čímž pomáhá budovat vztahy mezi členy týmu.

A box with pointers in Slack


Krabice s tipy ve Slacku

Google Chat vs. Slack: design a uživatelská zkušenost

Oba skupinové chaty mají vertikální rozložení se dvěma základními poli: kontakty, boty a nastavení vlevo a konverzace vpravo. Stejně tak Slack i Google Chat nabízejí menší horizontální panel pro vyhledávání a další funkce.

Hangouts Chat layout


Rozhraní Google Chatu

Google Chat ve své webové verzi jednoduše neumožňuje přizpůsobení pracovního prostoru. Slack naopak svým uživatelům tuto flexibilitu nabízí.

Options for customizing in Slack


Možnosti přizpůsobení pracovního prostředí ve Slacku

Nejnovější aktualizace Google Chatu je skutečnou revolucí. Přináší plovoucí spodní lištu s pilovitým indikátorem záložek, díky čemuž je vizuálně přitažlivější a snáze se v ní orientuje.

Vylepšené shrnování zpráv na této platformě umožňuje uživatelům snadno dohnat nepřečtené konverzace. Naopak zjednodušený postranní panel ve Slacku a lepší správa kanálů nabízejí efektivní navigaci a vyhledávání.

Google Chat vs. Slack: zasílání zpráv

Co se týče zasílání zpráv, Google Chat a Slack jsou si velmi podobné. Obě platformy nabízejí prostory pro skupinové konverzace — ve Google Chatu jsou to „Rooms“ a ve Slacku „Kanály“. Obě aplikace umožňují posílat soukromé zprávy (jeden na jednoho), stejně jako zprávy ve skupinách. Nicméně existují i rozdíly.

Za prvé, „Spaces“ v Google Chatu jsou ve výchozím nastavení soukromé. Nikdo mimo vaši organizaci Google Workspace je nemůže zobrazit ani se k nim připojit, pokud není výslovně pozván. Naopak Slack uživatelům umožňuje při vytváření kanálů zvolit, zda budou veřejné nebo soukromé — díky čemuž je Slack vhodnější pro otevřené diskuse napříč celou firmou.

Channel creation

Za druhé, Google Chat ve výchozím nastavení organizuje konverzace kolem vláken. Každá zpráva ve „Space“ zahajuje vláknovou diskusi, která pomáhá týmům udržet komunikaci soustředěnou a na tématu. Tento vláknový přístup je pevnou součástí struktury Google Chatu, což usnadňuje sledování více konverzací najednou.

Conversation threads in Hangouts chat

Za třetí, Google Chat nabízí funkci Smart Reply, která poskytuje rychlé AI generované návrhy odpovědí na základě kontextu vaší zprávy — podobně jako Smart Compose v Gmailu. To může ušetřit čas při opakujících se odpovědích a rychlých potvrzeních.

Hangouts Chat's ‘Smart Reply’

Slack má také něco unikátního – umožňuje vytvářet příspěvky v rámci jedné zprávy a přidávat úryvky kódu. Navíc Slack nabízí více možností formátování textu, takže můžete svůj text upravovat různými způsoby.

Slack umožňuje uživatelům vytvářet příspěvky v rámci zprávy a přidávat úryvky kódu, což nabízí větší flexibilitu při prezentaci obsahu. Dále Slack podporuje vlákna, která jsou volitelná a slouží k cílenějším diskuzím na konkrétní témata. Každý kanál funguje jako samostatná chatovací místnost, zatímco vlákna pomáhají spravovat delší konverzace, aniž by zahlcovaly hlavní kanál. Pokud chcete rozšířit diskusi, můžete otevřít vlákno. Nicméně, toto není primární funkcí Slacku.


Vlákna ve Slacku


Možnosti formátování ve Slacku

Pokud chcete ve Google Chatu nějaké zprávy formátovat, musíte trochu pátrat, než tuto funkci najdete. Pokud neznáte běžné příkazy pro formátování textu (například přidání hvězdičky před a za slovo pro tučný text), budete muset chvíli hledat, kde ve Hangouts najít možnosti formátování textu.

Messages in Hangouts Chat

Jak vidíte, obě platformy jsou pro zasílání zpráv efektivní, ale výběr mezi nimi závisí na konkrétních potřebách a preferencích vašeho týmu. Vyzkoušení obou nástrojů vám pomůže rozhodnout, který je pro váš pracovní tok nejlepší.

Google Chat vs. Slack: oznámení

Abych to shrnula jednoduše, oznámení ve Slacku jsou mnohem silnější a rozmanitější než v Google Chatu.

Za prvé, ve Slacku si můžete nastavit oznámení pro konkrétní kanály a klíčová slova. Navíc si můžete nastavit režim Nerušit na určité hodiny během dne.

Slack DND notifications


Slack režim Nerušit (DND)

Na druhou stranu Google Chat umožňuje nastavit různé preference oznámení pro vaše zařízení – web, e-mail, počítač i mobil.


Nastavení oznámení v Google Chatu

Slack dělá totéž, ale velmi omezeně – můžete si nastavit oznámení pouze na období, kdy nejste aktivní na počítači.

Slack "not active" notifications

Google Chat vs. Slack: vyhledávání

Zde jsou základní poznatky, které máme po používání freemium verzí obou aplikací.

Za prvé, vyhledávání ve Slacku je pokročilejší.

Oba nástroje umožňují vyhledávat podle konkrétní osoby, kanálu nebo typu souboru. Slack je však o krok dál – můžete vyhledávat v rámci konkrétního časového období a dokonce můžete z vyhledávání vyloučit některé kanály.

Search filters in Slack


Filtry vyhledávání ve Slacku

Za druhé, Slack umožňuje vyhledávat i uvnitř dokumentů.

Pokud vám někdo pošle dokument a vy zapomenete, jak se jmenuje, nemusíte se obávat. Můžete vyhledávat podle slov, která jsou v dokumentu zmíněna. To je opravdu užitečné, pokud pracujete s mnoha dokumenty ve formátech Word nebo PDF.

Chtěla jsem tuto funkci otestovat, a tak jsem kolegovi poslala jeden z ebooků, které jsme napsali. Do vyhledávacího pole jsem zadala název poslední kapitoly a samozřejmě ji Slack našel.

Search


Úryvek z knihy                                                     Slack to našel!

Na druhou stranu, pokud chcete pokročilé možnosti vyhledávání v Google Chatu, jsou dostupné pouze v balíčcích Business a Enterprise v Google Workspace. Po přechodu na tyto plány můžete prohledávat celý obsah vaší firmy v Google Workspace, což zahrnuje Gmail, Disk, Dokumenty, Prezentace, Kalendář a mnohem více.

Google Chat vs. Slack: integrace

Opět bude tato sekce trochu jednostranná, a to z jednoho důvodu. V době psaní má Google Chat k dispozici zhruba 50 integrací. Navíc je bezproblémově propojený s aplikacemi Google Workspace, včetně Gmailu, Dokumentů, Tabulek a Kalendáře.

To z něj činí ideální volbu pro organizace, které již používají Google Suite, protože uživatelé mohou v reálném čase spolupracovat na dokumentech přímo v rozhraní chatu.

Naopak Slack má jasnou převahu, pokud jde o integrace. S více než 2 600 integracemi třetích stran mohou týmy připojit širokou škálu aplikací a služeb přizpůsobených jejich specifickým potřebám.

Proto je dobré zkontrolovat, které aplikace používáte nejčastěji, a zjistit, zda se integrují se Slackem nebo Hangouts, než si vyberete nástroj pro týmový chat.

Chtěla jsem integrace rychle otestovat, a tak jsem se pokusila propojit Reminder Bota s oběma aplikacemi a vše proběhlo bez problémů. Službu můžete snadno připojit v obou nástrojích, pokud budete postupovat podle pokynů.

Using Reminder Bot in Slack


Používání Reminder Bota ve Slacku

Obě aplikace mají integrace s nástroji pro správu úkolů, jako jsou Asana a Trello. Slack nabízí funkci Actions, která umožňuje vytvářet a dokončovat úkoly přímo v aplikaci, aniž byste ji museli opustit – to je něco, co jsem v Google Chatu nenašla.

Mimochodem, jednou z aplikací, která umožňuje vytvářet a spravovat úkoly přímo z chatu, je Chanty. Váš pracovní proces bude ještě plynulejší než při integraci třetích stran, jako jsou Asana nebo Trello. Pokud jste připraveni vyzkoušet Chanty, zaregistrujte se na bezplatnou ukázku ještě dnes!

Slack vs. Google Chat: hlasové a videohovory

Než se pustíme do srovnání, je důležité zmínit jednu klíčovou změnu: Google Hangouts byl nahrazen Google Chatem pro textovou komunikaci, zatímco videohovory se nyní realizují přes Google Meet. To znamená, že Google Chat sám o sobě nenabízí vestavěné videohovory, ale bezproblémově se integruje s Google Meet, který tuto funkci zajišťuje.

Co se týče hlasových a videohovorů, Slack má určitá omezení. Na jeden hovor můžete pozvat maximálně 15 lidí, bez ohledu na váš tarif. Pokud používáte bezplatný plán, jsou povoleny pouze hovory jeden na jednoho. Slack nabízí také funkci Huddles, která je ideální pro rychlé, improvizované schůzky a spolupráci v reálném čase. Tyto neformální hovory jsou skvělé pro spontánní rozhovory, ale postrádají strukturované funkce potřebné pro formálnější schůzky, ve kterých vyniká Google Meet.

Notification about Group calls limit in Slack


Upozornění o limitu skupinových hovorů ve Slacku

Ve Google Chatu jsou videohovory zajišťovány prostřednictvím Google Meet, který nyní podporuje hovory až pro 50 účastníků v základních účtech Google Workspace. Pokud přejdete na plány Business nebo Enterprise, tento limit se rozšiřuje až na 100 účastníků. Jak Google Chat, tak Slack umožňují obejít tyto limity počtu účastníků integrací aplikací třetích stran, ale tento proces může vyžadovat dodatečnou konfiguraci.

Dalším výrazným rozdílem je snadnost zahájení hovoru. Ve Slacku je spuštění videohovoru otázkou jednoho kliknutí, což je rychlá a jednoduchá možnost pro okamžité spojení. Naopak Google Chat vyžaduje několik kroků k zahájení videohovoru, včetně otevření Google Meet, výběru typu schůzky a následného pozvání účastníků.

Hangouts Chat video call

Během videohovoru oba nástroje umožňují ztlumit mikrofon, vypnout kameru a komunikovat s kolegy.

Chanty team is testing video calls in Hangouts Chat


Tým Chanty testuje videohovory v Google Meet

Emojis in Slack's video call

Ve Slacku je ale jedna zábavná funkce: můžete reagovat na to, co kolega řekl, pomocí emoji – což Google Meet postrádá.

Obě platformy jsou silnými volbami v závislosti na vašich potřebách, ale pro týmová setkání s větším počtem účastníků a bohatšími funkcemi může být lepší volbou Google Meet (prostřednictvím Google Chatu). Slack naopak nabízí větší flexibilitu pro neformální spolupráci, což z něj činí skvělý nástroj pro rychlé týmové schůzky.

Závěr

Při srovnání Slacku a Google Chatu je hlavním závěrem, že Slack nabízí více funkcí, zatímco Google Chat je jednodušší na používání.

Pokud se rozhodujete, který z nich použít, vezměte v úvahu následující:

  • Cenová politika. Google Chat nemá prémiovou verzi, zatímco Slack ano. Nejlevnější plán Google Chatu stojí 6 USD za uživatele měsíčně, zatímco nejlevnější plán Slacku stojí 8,75 USD za uživatele měsíčně.
  • Zprávy. Google Chat je založený na vláknech konverzace, zatímco ve Slacku je to pouze doplňková funkce.
  • Notifikace. Nastavení notifikací ve Slacku je rozmanitější. Oba nástroje však disponují základními funkcemi upozornění.
  • Vyhledávání. Oba nástroje umožňují vyhledávat zprávy, odkazy a názvy souborů. Slack navíc nabízí vyhledávání uvnitř dokumentů i ve své bezplatné verzi. V Google Chatu je tato funkce dostupná pouze v plánech Business nebo Enterprise.
  • Hlasové a videohovory. Ve Slacku můžete uskutečnit hovor maximálně s 15 lidmi bez ohledu na tarif. V bezplatném plánu jsou povoleny pouze hovory jeden na jednoho. V Google Chatu můžete mluvit až s 250 účastníky v závislosti na zvoleném plánu.

Pokud stále hledáte skvělou aplikaci pro týmový chat a nemůžete se rozhodnout mezi Slackem a Google Chatem, proč nevyzkoušet třetí možnost? Chanty je intuitivní týmová chatová aplikace, která vám umožní snadno komunikovat a spolupracovat s vaším týmem. Kromě textových zpráv podporuje i audio a videohovory, sdílení obrazovky, hlasové zprávy, správu úkolů a mnoho dalšího.

Navíc Chanty nabízí neomezenou historii vyhledávání a neomezený počet zpráv i v bezplatném plánu (pro až 5 uživatelů). Pokud se chcete dozvědět víc, rezervujte si bezplatnou ukázku ještě dnes!

mm

Your Header Sidebar area is currently empty. Hurry up and add some widgets.

Get more work done, together

Join Chanty – all-in-one collaboration tool
to make your team super productive.
Unlimited message history. Free…Forever.

Improve your team communication with Chanty

Improve your team communication with Chanty

Get in touch!

Your feedback matters. Please, share your thoughts and ideas, describe a problem or give us information on how we can help.

Hi there! 👋 A quick question:
Do you have a team at work?

Yes
No

Times change...
When you do have a team, come back and give Chanty a try!

Let me try now

Sounds great!
Do you think your team can be more productive?

Yes
No

Teams using Chanty save up to 3 hours daily.
Would you like to give Chanty team chat a try?

Yes
No

Small businesses love Chanty.
If you change your mind, feel free to come back!

Join Chanty

We'd love to tell you more!

Learn how your business can benefit from Chanty on a demo call with our team. Bring your colleagues. Zero technical experience required.

Choose wisely! Thank you, I'll schedule my demo call next time.