Chanty

Slack vs Twist: Který nástroj rozproudí vaši spolupráci?

Slack vs Twist

Připravena vylepšit svou komunikační a spolupracovní strategii?

Slack a Twist patří mezi nejoblíbenější týmové chatovací aplikace, které ti s tím pomohou.

Oba nástroje pomáhají firmám všech velikostí zjednodušit komunikaci – zejména v situacích, kdy týmy pracují na dálku. Ať už jsi fanynkou Slacku, nebo zastánkyní Twistu, oba nástroje ti umožní sledovat pracovní projekty, pořádat schůzky a řídit průběžné konverzace.

Jak firmy hledají efektivnější způsoby, jak mezi sebou komunikovat, Slack a Twist se staly oblíbenými pomocníky týmové spolupráce. Slack byl uveden na trh v roce 2013 a rychle si získal jméno díky silným funkcím a široké škále integrací.

Naopak Twist, který byl spuštěn v roce 2017, si našel své místo díky podpoře asynchronní komunikace – ideální volba pro týmy pracující na dálku a pro ty, kteří preferují organizované diskuze.

K roku 2024 oba nástroje stále rostou a přitahují široké spektrum uživatelů. Slack boduje hlavně u technologicky zdatných startupů a větších firem, které oceňují komunikaci v reálném čase. Twist je oblíbený u organizací, které chtějí omezit zbytečné notifikace – což je častý požadavek týmů pracujících na dálku nebo projektově zaměřených firem.

Tak jak si vybrat ten správný?

Záleží hlavně na tom, jestli hledáš jednoduchou a přehlednou chatovací aplikaci, nebo komplexní nástroj pro spolupráci s desítkami funkcí a integrací.

Slack byl vytvořen, aby zaměstnancům dnešní doby poskytl více možností komunikace. V Slacku si sama zvolíš, jestli chceš použít rychlé zprávy, videohovor, hlasový hovor nebo navazující vlákna pro spojení s kolegy.

Twist na to jde jinak – soustředí se na komunikaci ve vláknech, díky čemuž firmy vedou diskuse efektivněji a s lepší organizací.

Zajímá tě, jak si tyto dva nástroje pro spolupráci vedou v přímém srovnání? Tento článek se ponoří do detailního porovnání Slack vs Twist – včetně cen, hlavních funkcí a jedinečných výhod.

Pojďme zjistit, který nástroj nejlépe rozhýbe tvou spolupráci!

Mimochodem, pokud jsi oba nástroje už vyzkoušela a pořád hledáš ještě rychlejší a jednodušší komunikační řešení pro svůj tým, určitě vyzkoušej Chanty – zdarma až pro 5 uživatelů!

Slack vs. Twist: ceny

Cenový plánTwist Slack
Free Plan$0 za uživatele/měsíc
– Omezené integrace
– Limit 10 000 zpráv v historii
– Základní funkce spolupráce
– Omezené možnosti vyhledávání
$0 za uživatele/měsíc
– Limit 10 000 historie zpráv
– Pouze hovory 1:1
– 10 integrací s aplikacemi
– Omezené ukládání souborů
Placené plányUnlimited plan
$6 za uživatele/měsíc (účtováno ročně)
– Neomezená historie zpráv
– Neomezený počet integrací
– Pokročilé vyhledávání
– Prioritní podpora
– Admin nástroje a bezpečnostní funkce
Pro plan
$8 za uživatele/měsíc (účtováno ročně)
– Neomezená historie zpráv
– 10 GB úložiště na uživatele
– Neomezené integrace s aplikacemi
– Skupinové hlasové/videohovory (až 15 účastníků)
– Pokročilé vyhledávání

Business+ plan
$15 za uživatele/měsíc (účtováno ročně)
– 1 TB úložiště na tým
– Pokročená správa identity (SSO)
– Nástroje pro dodržování souladu
– Skupinové videohovory (až 50 účastníků)
– Podpora 24/7 s garantovanými reakcemi

Enterprise Grid plan
Cena na míru
– Bezpečnostní prvky na úrovni enterprise
– Neomezený počet pracovních prostorů
– Pokročilá správa a kontrola souladu
– Vyhrazená podpora a vlastní integrace

Twist

Na první pohled se Twist jeví jako velmi silný konkurent Slacku.

Podobně jako Slack podporuje aplikace centralizované, vyhledatelné konverzace mezi pracovními týmy. Nabízí také možnost přímých zpráv mezi jednotlivými členy skupiny.

Co je ale důležité – stejně jako Slack je Twist dostupný ve verzi freemium i v placené variantě.

Twist přináší přehledný cenový model, který je ideální pro týmy hledající organizovanou komunikaci. Nabízí bezplatný plán pro neomezený počet uživatelů, což z něj dělá skvělou volbu pro malé týmy nebo ty, kteří si chtějí platformu vyzkoušet bez závazků.

Bezplatná verze Twistu zahrnuje:

  • 1 měsíc zpráv nebo komentářů
  • Až 5 integrací
  • 5 GB úložiště
  • 500 interních členů
  • 500 externích hostů

Pro firmy, které potřebují pokročilejší funkce, je tu placený plán za $5 za uživatele/měsíc. Tento plán zahrnuje rozšířené funkce jako neomezený počet integrací, vylepšené sdílení souborů a pokročilé vyhledávání zpráv – ideální pro týmy, které vyžadují výkonnější nástroj pro spolupráci.

Slack

Ačkoliv jsou tyto funkce u Twistu solidním začátkem, nejsou tak štědré jako bezplatná verze Slacku, která zahrnuje:

  • 10 integrací s aplikacemi
  • 10 000 vyhledatelných zpráv
  • Videohovory mezi dvěma lidmi
  • Dvoufaktorové ověřování
  • Jednoduché sdílení souborů

I když Slack svým bezplatným balíčkem jednoznačně překonává Twist, placená verze Twistu je cenově výrazně dostupnější než většina placených balíčků Slacku.

Za $6 měsíčně získáš neomezený přístup ke všem funkcím, které Twist nabízí. Naproti tomu ceník Slacku začíná na $8.75 měsíčně za standardní balíček (na aktivního uživatele), který obsahuje neomezenou historii zpráv, integrace se stovkami aplikací a hlasové i video hovory. Plán Plus, který stojí $15 za uživatele/měsíc, nabízí ještě více – například pokročilé bezpečnostní a compliance nástroje, prioritní podporu a navýšené možnosti úložiště. Pro větší organizace s náročnějšími požadavky je tu Enterprise plán s cenou na míru, který zajišťuje škálovatelnost a pokročilé bezpečnostní prvky.

Pokud hledáš bezplatný účet, Slack ti nabídne víc. Pokud jsi ale ochotná investovat menší částku, Twist ti za ní poskytne širokou škálu možností.

Slack vs. Twist: rozhraní a uživatelská zkušenost

Slack i Twist jsou velmi přístupné aplikace pro týmovou komunikaci.

Registrace do obou služeb zabere jen pár minut a jejich rozhraní je přehledné, jednoduché a snadno se v něm zorientuješ. Přesto se způsob, jakým Slack a Twist podporují použitelnost, v několika ohledech liší.

Twist

Twist se prezentuje jako „klidnější“ a „lépe organizovaný“ způsob komunikace pro týmy. Cílem společnosti je podpořit uvědomělou a promyšlenou komunikaci.

Na rozdíl od nepřetržitého proudu zpráv, který je pro Slack typický, Twist vede uživatelky k diskuzím ve vláknech. Tento přístup pomáhá udržet přehled a vede k tomu, že se členky týmu do konverzací zapojují promyšleněji.

Používání Twistu připomíná práci s e-mailovou schránkou – což může být uklidňující a známé prostředí pro týmy, které si hůř zvykají na nové nebo složitější nástroje.

Díky konverzacím ve vláknech si ty i tvůj tým můžete diskuze přehledně třídit podle témat, projektů, klientů a dalších kategorií, takže je snadné sledovat a najít důležité informace. Twist navíc umožňuje sdílet kontext předchozích rozhodnutí prostřednictvím komentářů, což pomáhá novým členkám týmu rychle se zorientovat.

Jedním z klíčových rozdílů Twistu je, že neukazuje, kdo je právě online – a tím odstraňuje tlak na to být neustále „přítomná“. Bez rušivých teček s notifikacemi tak Twist vytváří klidnější pracovní prostředí, ve kterém se můžeš lépe soustředit.

Pokud potřebuješ někomu poslat soukromou zprávu, Twist ti to umožní. Můžeš posílat i GIFy nebo reagovat pomocí emoji. Tento mix jednoduché aplikace pro zprávy v reálném čase a pohodlí e-mailových vláken ti umožní skloubit to nejlepší z obou světů.

Na konci dne je myšlenkou Twistu soustředit se na práci, ne na to, kdo je zrovna online a kdo ne. Díky důrazu na organizovanou a promyšlenou komunikaci chce Twist zlepšit týmovou spolupráci bez stresu, který často provází tradiční chatovací platformy.

Twist tak spojuje jednoduchost základní aplikace pro komunikaci v reálném čase s důvěrně známým způsobem práce s e-mailovými vlákny.

Slack

Slack i v roce 2024 pokračuje v inovacích své uživatelské zkušenosti – přináší více možností přizpůsobení a zjednodušené funkce, které mají za cíl zvýšit produktivitu. Hned při registraci si můžeš přizpůsobit svůj pracovní prostor – pojmenovat ho, vytvořit specifické kanály pro jednotlivé týmy a dokonce změnit motiv aplikace podle svých preferencí. Tyto změny nejsou jen o vzhledu – umožňují hlubší přizpůsobení a zefektivnění pracovních postupů.

Home View ve Slacku sloučí všechny kanály, přímé zprávy i integrované aplikace do jednoho prostoru. Uživatelky se tak mohou lépe soustředit na důležité úkoly, aniž by byly zbytečně rozptylovány. Slack také zavedl samostatné přehledy pro přímé zprávy, zmínky a notifikace.

Kromě rychlých zpráv a týmových vláken Slack vylepšil i integraci hlasových a video hovorů. Teď můžeš spustit hovor jedním kliknutím z přepracovaného menu, které také zjednodušuje přístup k dalším důležitým funkcím, jako je Slack Canvas nebo pracovní postupy. Díky tomu je spolupráce přímo z kanálů nebo zpráv ještě plynulejší.

Nově navržené tlačítko „vytvořit“ navíc výrazně zjednodušuje začátek nových zpráv, zakládání kanálů nebo zapojení do hovorů, což dále zvyšuje pohodlí při používání aplikace.

Slack i Twist nabízejí skvělou použitelnost, ale přistupují ke komunikaci odlišně. Slack se zaměřuje na poskytování více způsobů komunikace a zlepšování pracovních toků, zatímco Twist klade důraz na minimalistický a soustředěný způsob propojení týmu.

Zeptej se sama sebe: chceš od své komunikační aplikace více forem propojení, nebo ti stačí jeden, ale za to přehledný a klidný způsob, jak zůstat ve spojení?

Slack vs. Twist: možnosti komunikace

I když obě aplikace pro týmový chat nabízejí rozsáhlé pracovní prostředí pro organizaci firemního obsahu, jedna z nich je výrazně více zaměřená než ta druhá.

Slack klade důraz na kanály, aby firmám poskytl tok zpráv v reálném čase – ať už jde o skupinový chat, nebo soukromé zprávy. Twist se naopak soustředí především na vlákna, přičemž umožňuje i soukromé konverzace.

Twist

Tým ze společnosti Doist, který původně používal Slack, si jako největší problém stěžoval na chaos v komunikaci. Neustálý proud zpráv byl podle nich matoucí a těžko se v něm orientovalo.

Doist proto navrhl Twist tak, aby vlákna byla středobodem aplikace – s cílem pomoci týmům zachovat transparentnost konverzací a umožnit asynchronní komunikaci.

Jak už bylo zmíněno, aplikace Twist poskytuje zážitek podobný vylepšené e-mailové schránce. Vlákna jsou přehledně zobrazena ve středním panelu, individuální zprávy se zobrazují vpravo a přehled kanálů nalezneš vlevo.

Navíc Twist nemá zabudovanou možnost hlasových nebo video hovorů. Pokud tuto funkci potřebuješ, můžeš využít integraci se službou Zapier, která ti umožní připojit aplikace pro audio a video přímo do tvého komunikačního nástroje.

Slack

Ve Slacku můžeš vytvářet veřejné kanály i přímé zprávy pro své konverzace. Kanály jsou místem, kde probíhá týmová diskuze.

Potřebuješ probrat něco důvěrného se svým týmem? Žádný problém – můžeš si vytvořit i soukromý kanál:

Přímé zprávy slouží k individuální komunikaci mezi členkami týmu. Je zde také možnost založit skupinovou konverzaci až pro 8 lidí – a tu pak můžeš kdykoli převést na kanál.

Slack navíc nabízí funkci Huddles – neformální a spontánní audio chat, který připomíná prostředí otevřené kanceláře. Pro spolupráci s partnery mimo organizaci je k dispozici Slack Connect, který umožňuje bezproblémovou komunikaci i s externími kontakty.

Slack má také vlákna – stejně jako Twist. Jsou užitečná pro udržení kontextu konverzace ve vlastním „mini-kanálu“.

Sdílení souborů a nahrávání dokumentů je ve Slacku jednoduché – stačí je přetáhnout přímo do zprávy.

Na rozdíl od nástrojů jako Microsoft Teams ale Slack neumožňuje přímou spolupráci na dokumentech uvnitř platformy.

A co víc – na rozdíl od Twistu má Slack vestavěné hlasové a video hovory. Stačí kliknout na ikonu telefonu v pravém horním rohu konverzace nebo kanálu a hovor okamžitě zahájíš. Nemusíš se tak spoléhat pouze na psanou komunikaci.

Slack je ideální pro týmy, které preferují rychlou a vícekanálovou komunikaci. Twist naopak vyhovuje týmům, které dávají přednost asynchronní a soustředěné práci. Obě platformy nabízejí silná řešení – ale jejich styl komunikace odpovídá různým pracovním prostředím.

I tady platí: polož si další důležitou otázku, až budeš porovnávat nástroje pro týmový chat.

Slack vs. Twist: status a přítomnost

Pravděpodobně největší rozdíl mezi Slackem a Twistem spočívá v jejich přístupu k pracovnímu režimu.

Twist je postavený na asynchronní spolupráci.

Jinými slovy – necítíš tlak neustále kontrolovat zprávy v kanálech jen proto, abys měla přehled o tom, co se právě děje.

Ačkoli Twist nabízí individuální i skupinové zprávy, uživatelky obvykle čtou zprávy podle potřeby a ne nonstop během dne.

Twist tento styl práce podporuje tím, že úplně odstranil funkci „online přítomnosti“. Neexistuje žádná zelená ikonka, která by ukazovala, že je někdo právě aktivní.

To znamená žádný tlak být stále připojená – a žádní kolegové, kteří by tě hned po přihlášení zahltili zprávami.

V Twistu je navíc přirozenější psát delší, promyšlenější zprávy místo desítek krátkých. Když stiskneš klávesu Enter, ukončíš odstavec, ne odešleš zprávu – což podporuje ucelenější komunikaci.

Na druhé straně, Slack bývá často kritizován za to, že na uživatelky vytváří větší tlak.

Ukazuje ostatním, kdy jsi online, takže se očekává, že na zprávy odpovíš okamžitě.

Naštěstí existují způsoby, jak si ve Slacku nastavit hranice – můžeš si upravit status (např. „pracuji soustředěně“, „mimo kancelář“) nebo se přepnout do režimu „Nepřítomna“.

Můžeš také vypnout notifikace, pokud se potřebuješ soustředit na konkrétní projekt.

Samozřejmě to nezaručuje, že ti ostatní vždy dopřejí klid.

Ale to platí pro většinu komunikačních nástrojů. Pokud máš obavy, že tví kolegové ignorují statusy a ruší tě v nevhodnou chvíli, je to téma, které je potřeba řešit v rámci týmové komunikační strategie.

Slack vs. Twist: notifikace a upozornění

Pokud jde o to, jak se vyhnout chaosu a tlaku z týmových chatovacích aplikací, Slack a Twist k upozorněním přistupují každý trochu jinak.

Obě platformy ti umožňují přizpůsobit si způsob, jakým dostáváš notifikace – ale možnosti se liší podle toho, kterou aplikaci používáš.

Například ve Slacku máš nad upozorněními větší kontrolu. Můžeš si vybrat, jestli chceš být upozorněna na každou zprávu, jen na zmínky, soukromé zprávy nebo konkrétní klíčová slova.

Slack navíc nabízí režim Nerušit (DND), ve kterém si můžeš naplánovat časové bloky, kdy tě aplikace nebude rušit. Uživatelky si také mohou nastavit odlišné notifikace podle zařízení – takže třeba na mobilu můžeš mít jiná upozornění než na desktopu.

Pokud chceš ze Slacku vytěžit maximum a přitom se nezahlcovat zprávami, bude důležité, aby tvůj tým rozumně pracoval s funkcí @zmínky.

Twist se snaží předejít zahlcení zprávami jiným způsobem – nabízí možnost „Čas mimo kancelář“. Pokud si tento režim zapneš, u tvého jména se ostatním zobrazí upozornění, že nejsi aktuálně k dispozici. Stejně jako ve Slacku si můžeš i v Twistu notifikace na určitou dobu odložit.

Vzhledem k tomu, že podle nedávných studií dnes 91 % firem používá každý den více než jednu aplikaci, je klíčové, aby sis mohla nastavit, kdy a jak chceš být kontaktována.

Ať už si vybereš Slack nebo Twist, obě aplikace ti alespoň do určité míry umožní omezit počet notifikací, které ti během dne přijdou.

Slack vs. Twist: integrace

Všechny nástroje pro spolupráci usilují o to, aby byly všestranným centrem pro chat i sdílení souborů.

Pravdou však je, že málokdy najdeš aplikaci, která by vyhovovala všem bez výjimky.

Nejjednodušší způsob, jak zajistit, aby každý člen týmu měl k dispozici potřebné funkce, je vybrat si aplikaci, která se dobře integruje s ostatními používanými nástroji.

Slack i Twist nabízejí přístup k užitečným integracím, ale k datu vzniku tohoto textu má Slack mnohem širší výběr.

Můžeš si vybírat ze stovek integrací v kategoriích jako Design, Produktivita, Prodej, Správa souborů nebo Projektové řízení. Dokonce můžeš využít nástroje jako Mio, které umožňují propojit Slack chat s chatem v Microsoft Teams a Cisco Webex Teams.

Twist se naopak zaměřuje na jednoduchost a cílenou komunikaci. Nemá tolik integrací jako Slack, protože je postavený na principu vláknové konverzace a snižování přerušení v reálném čase. Twist se integruje s klíčovými nástroji jako GitHub, Asana nebo Todoist a podporuje asynchronní komunikaci spíše než neustálé notifikace. To může být výhodou pro týmy, které preferují hlubokou práci a méně rušení.

V roce 2024 tak rozdíl mezi integracemi Slacku a Twistu odráží i širší cíle obou platforem. Slack se snaží být komplexním centrem pro synchronní komunikaci a rychlé pracovní procesy s integracemi podporujícími široké spektrum úkolů napříč obory. Twist naopak pokračuje ve svém minimalistickém a soustředěném přístupu, integruje nástroje, které podporují promyšlenější a méně rušivé pracovní postupy.

Pokud chceš vyzkoušet aplikaci, která nabízí širokou škálu integrací zdarma, určitě vyzkoušej Chanty! Mezi naše integrace patří Google Drive, Trello, GitHub, Asana, Dropbox, Zapier a mnoho dalších.

Slack vs. Twist: funkce vyhledávání

Potřebujete najít zprávu ukrytou mezi stovkami online konverzací?

Žádný problém, Slack i Twist vám s tím pomohou.

Vyhledávací možnosti Twistu byly vylepšeny, zejména ve vláknových konverzacích. V režimu prohlížeče můžete zpřesnit vyhledávání podle osoby, zprávy nebo vlákna pomocí specifických filtrů. Mobilní aplikace nabízí omezené možnosti filtrování. Vylepšená funkce vyhledávání umožňuje uživatelům snadno najít konkrétní vlákna a filtrovat výsledky podle kritérií, jako je typ vlákna nebo účastníci.

Výsledky vyhledávání nyní zvýrazňují hledané výrazy přímo ve vláknech, což poskytuje kontext, aniž byste museli jednotlivá vlákna otevírat. Nové rozhraní vyhledávání ve Twistu je přístupnější, takže uživatelé mohou rychle a efektivně najít potřebné informace.

Dalo by se říct, že takto detailní vyhledávání není ve Twistu tak nezbytné jako ve Slacku. Vaše konverzace jsou totiž díky struktuře vláken již dobře organizované a přehledně rozdělené.

Slack nabízí o něco propracovanější vyhledávací zážitek. Můžete hledat obsah v konkrétním kanálu nebo prohledat celé pracovní prostředí. K dispozici je také možnost vyhledávat klíčová slova v dokumentech, které jste dříve sdíleli.

Funkce vyhledávání je ve Slacku naprosto klíčová, protože bez ní by bylo téměř nemožné najít konkrétní obsah po výměně stovek zpráv mezi členy týmu.

Vaše zkušenost se spoluprací by tak byla spíše… nespolupracující.

Slack vs. Twist: podpora botů

Pokud potřebujete další pomoc, jak co nejlépe využít Twist nebo Slack, proč nevyužít nativního bota?

Oba nástroje, Slack i Twist, mají své vlastní vestavěné inteligentní boty.

Slackův bot se jmenuje „Slackbot“, zatímco Twist používá „Ada Bot“.

Obě možnosti jsou jednoduché na používání. Celkově se ale zdá, že Slackbot je o něco užitečnější.

Ada Bot se zaměřuje hlavně na odpovídání na dotazy v rámci vláken.

Například se můžete zeptat: „Jak zahájím videohovor?“

Také můžete využít Adu k náhledu zprávy před odesláním. Tato funkce je užitečná zejména v případě, že vaše zpráva obsahuje bohaté formátování a chcete si být jisti, že vše vypadá správně.

Slackbot toho umí trochu víc.

Stejně jako Ada Bot poskytuje snadný přístup k článkům z databáze znalostí a užitečným informacím. Navíc ho můžete použít k ukládání osobních poznámek, vytváření připomenutí pro sebe i ostatní uživatele, plánování schůzek a vytváření vlastních odpovědí na různé akce.

Slack také nabízí možnost instalace aplikací třetích stran, které přinášejí další unikátní funkce.

Slack vs. Twist: centrum podpory

Nakonec oba nástroje, Slack i Twist, nabízejí uživatelům několik způsobů, jak získat potřebnou pomoc, když mají potíže s efektivním využíváním svých týmových chatovacích aplikací.

Můžete využít vestavěné boty ve Slacku a Twistu, které vám rychlým požadavkem pomohou najít potřebné informace, nebo můžete navštívit Centra podpory Slacku či Twistu.

Centrum podpory Slack nabízí užitečnou vyhledávací funkci, která vám umožní rychle a efektivně najít potřebné informace.

Poskytuje komplexní zdroje, včetně článků, video tutoriálů a uživatelských příruček, které pokrývají vše od základních funkcí až po pokročilé nástroje. Navíc Slack sdílí inspirativní příběhy a případové studie od ostatních značek, což může uživatelům pomoci lépe pochopit využití platformy. Prémioví uživatelé mohou také využít nonstop podporu přes chat nebo e-mail.

Twist zaujímá velmi podobný přístup k podpoře v rámci svého Help Centra. Můžete si vybrat z přednastavených témat na úvodní stránce, jako například „Správa týmu“ nebo „Používání Twistu“, nebo hledat podle klíčových slov.

Centrum podpory Twistu je navrženo uživatelsky přívětivě a nabízí podrobné návody a tutoriály, které pomáhají uživatelům co nejlépe využít unikátní funkce vláken konverzací. I když zde není samostatné komunitní fórum, najdete sekci s často kladenými otázkami a tipy na řešení problémů, a také možnost e-mailové podpory.

Obě platformy kladou důraz na uživatelskou podporu a zajišťují, že uživatelé mají k dispozici zdroje, které potřebují pro efektivní práci s nástroji.

Závěr

Twist i Slack nabízejí efektivní řešení, jak zlepšit komunikaci a spolupráci v dnešním digitálním prostředí. Posouvají vaše konverzace z tradičních e-mailových schránek do dynamičtějších a otevřenějších prostředí.

Zatímco Twist představuje vylepšenou zkušenost s e-mailem, připomínající firemní fórum, Slack funguje jako komplexnější kolaborační centrum. Pojďme si shrnout klíčová zjištění našeho průzkumu:

Cenová politika. V roce 2024 zůstává Twist cenově dostupnější volbou pro prémiové plány. Slack však nabízí mnohem štědřejší bezplatný tarif, který zahrnuje nativní přístup k video a audio konferencím — funkce, které Twist bez integrace třetích stran nemá. Při výběru mezi nimi pečlivě zvažte konkrétní potřeby vašeho týmu.

Rozhraní a uživatelská zkušenost. Obě aplikace, Slack i Twist, nabízejí uživatelsky přívětivé prostředí. Twist napodobuje strukturu e-mailové schránky či pokročilého firemního fóra, což uživatelům přijde známé. Slack naopak nabízí vysoce přizpůsobitelné prostředí s více způsoby komunikace, které umožňují týmům přizpůsobit rozhraní jejich pracovnímu stylu. Zvažte, která platforma lépe vyhovuje preferencím vašeho týmu, aby se zvýšila míra adopce.

Komunikace. Slack nabízí více možností komunikace než Twist, včetně přetahování souborů a nativního přístupu k video a audio konferencím.

Přítomnost. Slack zobrazuje přítomnost uživatelů, takže můžete vidět, kdo je právě online — pro některé firmy může být toto rozhodující faktor. Twist přítomnost nezobrazuje, soustředí se spíše na vláknové konverzace bez indikátorů online stavu v reálném čase.

Vyhledávání. Slack nabízí propracovanější vyhledávání, které je nezbytné vzhledem k méně strukturovaným konverzacím v aplikaci.

Podpora botů. Oba nástroje mají vestavěné boty. Slackbot nabízí širší možnosti, jako nastavování upozornění, připomínek či schůzek přímo v rámci konverzace s botem.

Integrace. Slack stále nemá konkurenci v počtu dostupných integrací, což výrazně usnadňuje práci napříč nástroji a platformami. Tento rozsah integrací dělá Slack nepostradatelným pro rychlé a efektivní workflow.

Podpora a pomoc. Slack i Twist poskytují skvělou uživatelskou podporu skrze podrobné Help Centrum a praktické boti.

Podělte se o své zkušenosti s používáním Slacku a Twistu v komentářích níže!

A pokud chcete do svého výběru komunikačních nástrojů přidat další možnost, rádi vám doporučíme Chanty! Nabízíme chat, audio a video hovory, sdílení obrazovky, funkce pro řízení projektů a mnoho dalšího, co si můžete užít.

mm

Add comment

Your Header Sidebar area is currently empty. Hurry up and add some widgets.

Get more work done, together

Join Chanty – all-in-one collaboration tool
to make your team super productive.
Unlimited message history. Free…Forever.

Improve your team communication with Chanty

Improve your team communication with Chanty

Get in touch!

Your feedback matters. Please, share your thoughts and ideas, describe a problem or give us information on how we can help.

Hi there! 👋 A quick question:
Do you have a team at work?

Yes
No

Times change...
When you do have a team, come back and give Chanty a try!

Let me try now

Sounds great!
Do you think your team can be more productive?

Yes
No

Teams using Chanty save up to 3 hours daily.
Would you like to give Chanty team chat a try?

Yes
No

Small businesses love Chanty.
If you change your mind, feel free to come back!

Join Chanty

We'd love to tell you more!

Learn how your business can benefit from Chanty on a demo call with our team. Bring your colleagues. Zero technical experience required.

Choose wisely! Thank you, I'll schedule my demo call next time.