Týmová spolupráce je důležitá z jednoho prostého důvodu — přináší výsledky. Ale jaké jsou klíče k tomu, aby byla týmová spolupráce ve vaší firmě efektivnější? Pojďme společně najít odpověď.
Co znamená týmová spolupráce na pracovišti?
Dnes už nelze přehlédnout, že informační věk změnil způsob, jakým žijeme, myslíme a pracujeme. Týmy už nejsou vázány na jedno místo nebo časové pásmo a komunikace se posunula od hierarchických modelů k flexibilnějším strukturám. To umožňuje týmům vytvářet vlastní strategii spolupráce, jak přijímat rozhodnutí, sdílet odpovědnosti a společně slavit úspěchy.
Různé zprávy a studie jednoznačně ukazují, že efektivní týmová spolupráce zvyšuje produktivitu a zapojení, bez ohledu na velikost firmy či odvětví. Příklady týmové práce často zahrnují různorodé členy, kteří se setkávají, aby společně přicházeli s nápady, otevřeně komunikovali a podporovali cíle jeden druhého.
Mnoho zpráv, průzkumů a studií o moderním pracovním prostředí se shoduje, že týmová spolupráce zvyšuje produktivitu, a to bez ohledu na velikost firmy nebo odvětví. Ale co vlastně spolupráce znamená?
Oxfordský slovník angličtiny definuje spolupráci jako „společné jednání s někým za účelem vytvoření něčeho“. Studie Frost & Sullivan s názvem „Meetings Around the World: The Impact of Collaboration on Business Performance“ rozšiřuje pojem spolupráce na „interakci mezi kulturou a technologií, jako jsou audio a webové konference, e-mail a instantní zprávy.“
Spolupráce tedy není jen samotné jednání s někým — v našem případě s týmem. Efektivní týmová spolupráce přesahuje rámec pouhé společné práce; zahrnuje využití moderních technologií k propojení týmů z různých míst a časových pásem, což umožňuje plynulou spolupráci napříč různorodými týmy. Navíc má taková spolupráce konkrétní cíl — vytvořit „něco“. Tím „něčím“ jsou v byznysovém světě výsledky. A za každým výsledkem stojí určitý proces. Schopnost tento proces efektivně řídit určuje úspěch týmové spolupráce ve firmě.
Nyní, když už víme, co spolupráce je a co přináší, je čas zjistit, jak může z efektivní týmové spolupráce těžit právě vaše firma.
Výhody týmové spolupráce
Nejlépe měřitelnými přínosy jsou samozřejmě úspora času a peněz. Není překvapením, že efektivní týmy dokončují důležité úkoly rychleji a dodržují termíny lépe než jednotlivci. Silná spolupráce často vede ke zvýšené produktivitě a menším překážkám, což pomáhá organizaci fungovat hladce.
Moderní technologie mění způsob, jakým týmy spolupracují. Umožňují přístup ke stejným informacím odkudkoli na světě, což je nesmírně důležité pro firmy s geograficky rozptýlenými týmy. Například videokonference obvykle zkracují dobu strávenou na schůzkách a odstraňují potřebu nákladného služebního cestování — samy o sobě tak představují nákladově efektivní strategii spolupráce.
Další výhodu přináší používání týmového messengeru. Jde o silné řešení jak pro interní komunikaci ve firmě, tak pro samotnou spolupráci v týmu. Myšlenka využívat instantní zprávy pro komunikaci není nová, ale možná vás překvapí, jak užitečná může být kolaborativní složka těchto nástrojů. Možnost snadného sdílení velkých souborů, neomezená historie konverzací, bezplatné audio a video hovory a množství integrací s dalšími nástroji pro spolupráci a produktivitu přináší všechno potřebné na jedno místo. Právě proto jsou týmové messengery dnes tak populární.
Spolupráce dává členům týmu rovnocennou příležitost sdílet nápady a pomáhá vaší firmě stát se organizací, která se neustále učí. Členové týmu lépe chápou a respektují různorodost a činí rozhodnutí s ohledem na tým, aby společně dosáhli stanovených cílů. Skutečné příklady týmové práce dokazují, že jednotné a spolupracující úsilí přináší výhody jak jednotlivcům, tak celé organizaci.
Jaké výhody přináší týmová spolupráce právě ve vaší firmě? Budeme rádi, když se o své zkušenosti podělíte v komentářích.
Výzvy týmové spolupráce
Výhody týmové spolupráce jsou nesporné, ale nejsou zadarmo. Zde je několik výzev, se kterými se může vaše firma na cestě k efektivní spolupráci potýkat:
1. Přetížení informacemi
Existuje tolik informací, tipů a nástrojů, že pokusit se je vstřebat a přizpůsobit svému týmu se může stát skutečnou výzvou. Důvodem této rozmanitosti je jednoduchý fakt — nikdo přesně neví, jak učinit týmovou spolupráci efektivní, nebo přesněji řečeno, každý k ní přistupuje po svém. Nejlepší způsob, jak tuto výzvu zvládnout, je dobře znát svou firmu a svůj tým, abyste dokázali rozpoznat, které tipy a nástroje jsou pro vás nejvhodnější.
2. Žádné okamžité výsledky
Budování efektivní spolupráce je dlouhodobý proces. Bez ohledu na to, jak moc se snažíte nebo jaké nástroje používáte, chce to čas, než se dostaví viditelné výsledky. Někteří netrpěliví manažeři to vzdají ještě před dokončením celého procesu. Jediné, co v takové situaci můžete udělat, je věřit sama sobě, svému podnikání a tomu, že výsledek za tu námahu opravdu stojí.
3. Vedlejší náklady
Spolupráce nevyžaduje jen čas, ale i úsilí a peníze. Někdy existuje rozdíl v úrovni znalostí mezi jednotlivými týmy nebo dokonce uvnitř jednoho týmu. Někteří lidé mohou potřebovat dodatečné školení, aby se naučili používat nové nástroje. Sjednocení týmů z různých lokalit nebo časových pásem navíc vyžaduje od manažerů další úsilí. A konečně — nástroje pro spolupráci mohou být nákladné, zejména pokud jste startup nebo se nacházíte v období podnikatelského poklesu. Řešení spočívá v pochopení, že váš tým získá z dovednosti pracovat s novými technologiemi a setkávat se s různorodými názory. Navíc mnoho nástrojů pro spolupráci nabízí bezplatné zkušební verze nebo jsou zcela zdarma.
4. Nadměrné používání e-mailů
Všichni známe situaci, kdy nás náš e-mailový inbox překvapí rekordním počtem zpráv, které jsme během jednoho dne odeslali nebo přijali. Přiznejme si, že ať se softwarové společnosti snaží e-maily jakkoliv nahradit, stále se jich nedokážeme vzdát. V některých situacích jsou jednoduše jedinou možností, jak uzavřít obchod. Pokud ale jde o týmovou spolupráci, je čas přesunout se k týmovým messengerům, správě úkolů a dalším nástrojům, které spolupráci zrychlují, zjednodušují a dělají ji zábavnější. Mimochodem, jaké jsou vaše důvody pro posílání e-mailů? Podělte se o svůj názor v komentářích.
5. Nedostatek motivace
Buďte připraveni na to, že se někteří členové týmu spolupráci jednoduše bránit budou. V každém týmu se najde někdo s negativním přístupem nebo pesimistickým pohledem na věc. Tito „věční stěžovatelé“ budou první, kdo vznesou námitky, a poslední, kdo nabídnou řešení. Je důležité tyto osoby co nejdříve rozpoznat a promluvit si s nimi individuálně.
Ve většině případů pramení jejich pesimismus z nepochopení toho, jak může týmová spolupráce prospět firmě, týmu nebo jim samotným. Pokud si jich nevšimnete nebo je necháte bez podpory, mohou snížit produktivitu a narušit morálku týmu, což povede ke frustraci a konfliktům.
Taková výzva vám zároveň napovídá, že váš tým potřebuje silného lídra, který své členy motivuje, vysvětlí jim hodnotu týmové spolupráce a sjednotí je směrem ke společnému cíli.
S jakými výzvami jste se při budování efektivní spolupráce potýkali vy? Podělte se o své zkušenosti v komentářích.
Způsoby, jak zlepšit týmovou spolupráci na pracovišti
Je už jasné, jak důležitá je týmová spolupráce a jaké výzvy se s ní mohou pojit. Teď je čas zjistit, jak ji správně nastavit. Níže najdete několik tipů, které vašemu týmu pomohou spolupracovat efektivněji.
Ujistěte se, že členové týmu spolu navzájem komunikují.
1. Buďte příkladem
Je samozřejmé, že úspěch týmové spolupráce do velké míry závisí na podpoře ze strany manažerů a vedení firmy. Vytvářejte prostředí, které podporuje spolupráci, a budujte kolaborativní kulturu na všech úrovních organizace. Členové týmu by se neměli bát vyjádřit svůj názor ani komunikovat s kolegy a nadřízenými. Zároveň je důležité si uvědomit, že nikoho nelze do spolupráce nutit. Efektivní spolupráce je možná jen tehdy, pokud zaměstnanci firmě důvěřují a zároveň se sami cítí být důvěryhodní. Vždy mějte na paměti, že podpůrné vztahy jsou klíčem k budoucímu úspěchu týmové spolupráce.
2. Stanovte jasné cíle
Každý efektivní tým musí vědět, jaké jsou společné cíle, jak se jejich dosažení měří a na co se má tým soustředit. Nastavte realistická očekávání — jinak se místo úspěchu dostaví frustrace.
3. Vymezte role a odpovědnosti
Každý člen týmu by měl mít jasno v tom, jaká je jeho role a jaké má odpovědnosti v rámci týmové spolupráce. Nezapomeňte tyto role pravidelně přehodnocovat a přistupovat ke každému individuálně. Povzbuzujte členy týmu k tomu, aby přebírali více odpovědnosti, a buďte připraveni jim pomoci, pokud narazí na překážky.
4. Zorganizujte proces
Bez dobře zorganizovaných pracovních procesů nelze vytvořit prostředí podporující spolupráci. Kromě poskytování podpory, budování důvěry a vyjasnění rolí a odpovědností členů týmu je vaší úlohou také zajistit platformu, na které může tým sdílet své nápady nebo zanechat zpětnou vazbu.
Snažte se zapojit členy týmu do důležitých rozhodnutí souvisejících s projekty, na kterých pracují. Umožněte týmům sdílet stav své práce v reálném čase. Pokud máte ve firmě vzdálené týmy, je nezbytné používat vhodný nástroj pro řízení projektů, který podporuje metody jako Scrum nebo Kanban a zároveň poskytuje organizaci potřebnou flexibilitu. Takový nástroj vám pomůže vytvořit prostředí podporující spolupráci a zároveň udržet různé týmy soustředěné na stejné cíle.
5. Vybavte tým vhodnými nástroji
Kultura spolupráce vyžaduje nejen jasně nastavenou organizaci a porozumění obchodním procesům, ale také závisí na nástrojích, které používáte pro zlepšení týmové komunikace.
Cílem nástrojů pro spolupráci je pomoci týmu při dosahování společných cílů a zvýšit produktivitu tím, že zrychlí a zjednoduší každodenní úkoly.
Dnes existují stovky, ne-li tisíce nástrojů, ze kterých si můžete vybírat. Liší se podle toho, jaké úkoly pomáhají řešit, jaké funkce nabízejí, kolik stojí, jaké mají uživatelské rozhraní a podle mnoha dalších faktorů. Pro zapojení týmů a podporu efektivní spolupráce je ideální kombinace nástrojů — od instantních messengerů, přes nástroje pro agilní řízení projektů, až po blogy a firemní wiki platformy.
Ačkoliv je výběr široký, najít flexibilní nástroj, který se dobře integruje s vašimi současnými řešeními, může být výzva. Pokud už používáte nějaký software pro týmovou spolupráci a plánujete zavést další, je důležité si ověřit, zda je nový nástroj kompatibilní s tím, co už máte zavedené.
Jak mohou lídři účinně podporovat spolupráci ve svém týmu
Vedení je umění — nikoliv jen titul. Aby lídři dokázali skutečně nastartovat spolupráci, musí se stát zahradníky důvěry, architekty propojení a zastánci kolektivního růstu. Skutečná spolupráce není mechanický proces; je to živý, proměnlivý jev, který se rozvíjí tehdy, když je pečlivě rozvíjen těmi, kdo stojí v čele.
1. Buďte jiskrou, která zažehne propojení
Chování lídra udává tempo celému týmu. Když lídr komunikuje otevřeně, naslouchá pozorně a upřímně se zajímá o nápady svého týmu, vytváří vlnu, která inspiruje ostatní k tomu samému. Nejlepší lídři nejsou ti, kteří jen řídí — ale ti, kteří se zapojují do dialogu. Pokud lídr přistupuje ke spolupráci autenticky a s určitou zranitelností, inspiruje tým, aby dělal totéž. Tam, kde se potkávají důvěra a otevřenost, se spolupráce rodí přirozeně.
2. Zapojte ostatní do rozhodování
Skutečně účinná spolupráce vzniká tehdy, když jsou všechny názory vyslyšeny a všechny hlasy respektovány. Lídři by měli členy týmu přizvat ke spoluvytváření vize — ne jen k jejímu provádění. Zapojení všech do rozhodovacího procesu vytváří pocit sdíleného cíle. Tento typ otevřenosti proměňuje spolupráci z pasivní úlohy v aktivní, živý proces. Pokud má každý zájem na výsledku, pak spolupráce není povinností, ale sdíleným zážitkem.
3. Oslavujte milníky na cestě
V týmu, který je postavený na spolupráci, je samotná cesta stejně důležitá jako cíl. Lídři, kteří slaví malé úspěchy — průlomy, společná uvědomění — svému týmu připomínají, že každý krok kupředu má smysl. Oceňování pokroku vytváří prostředí, kde není spolupráce jen očekávaná, ale přímo oslavovaná. Je to způsob, jak říct: „Jsme v tom spolu,“ a právě sdílený úspěch se stává palivem, které žene tým dál.
4. Posilujte a důvěřujte svému týmu
Skutečná spolupráce potřebuje důvěru. Lídři musí dát členům týmu prostor pro samostatné rozhodování, riskování a zkoušení nových nápadů. Autonomie přináší kreativitu a inovace — klíčové prvky účinné spolupráce. Zároveň je ale důležité, aby lídři byli připraveni — poskytnout podporu, když je potřeba, a nabídnout vedení, když si tým neví rady. Vyvážením posilování odpovědnosti a osobního propojení vytvoří lídr harmonii, v níž spolupráce může růst.
5. Otevřete cestu k otevřené komunikaci
Základem každého partnerství je komunikace. Lídři by měli být strážci otevřeného dialogu, kteří boří bariéry, jež brání volné výměně nápadů. Ať už jde o odstranění hierarchických překážek nebo podporu transparentnosti, efektivní komunikace je základním kamenem každé spolupráce. Je potřeba vytvořit prostředí, kde se jednotlivci cítí slyšeni a vnímaní, a kde mají jistotu, že jejich hlas je součástí kolektivní moudrosti týmu.
Pokud tyto principy lídr přijme za své, stává se spolupráce víc než jen strategií — stává se součástí firemní kultury. Kultura, která se neustále vyvíjí, poháněná důvěrou, inkluzí a společnou vizí úspěchu.
Zde je krátký seznam několika skvělých nástrojů, které mohou zvýšit efektivitu týmové spolupráce.
Jaké jsou příklady nástrojů pro týmovou spolupráci?
Chanty – nástroj pro týmovou spolupráci
Chanty je jednoduchý týmový chat navržený pro bezproblémovou komunikaci a spolupráci. Pomáhá malým týmům zvýšit produktivitu díky okamžitým zprávám s neomezenou historii, robustnímu sdílení souborů a sjednocování notifikací z různých služeb na jednom místě.
Chanty však jde ještě dál — s cílem „polidštit“ firemní procesy. Funkce Workflows vnáší do konverzací strukturu, což týmovým členům umožňuje efektivněji koordinovat důležité úkoly. Audio a videohovory, přepis hlasu a integrace s oblíbenými službami dělají z Chanty výkonný nástroj pro moderní firmy.
Slack – týmový messenger
Slack je týmový messenger s působivým seznamem nástrojů pro spolupráci. Vašemu týmu může nabídnout neomezené sdílení souborů, vyhledávání a archivaci (v bezplatném plánu až 90 dní historie zpráv), integrace se službami jako Google Drive, Box, Dropbox, Asana a Salesforce; nástroje pro řízení projektů jako JIRA, Trello a Asana; hostingové služby repozitářů jako Bitbucket, GitHub a GitLab, appletové služby IFTTT, platformy sociálních sítí jako Twitter a LinkedIn a mnohem více. Slack navíc umožňuje hlasové a videohovory, sdílení obrazovky a společné psaní poznámek. Kromě toho nyní Slack nabízí vestavěné pracovní postupy, automatizaci a nástroje pro vytváření aplikací, které zjednodušují týmové procesy a umožňují vlastní integrace.
ProofHub – vše v jednom pro řízení práce
ProofHub je komplexní platforma pro řízení projektů a spolupráci, která nabízí širokou škálu funkcí, jež pomáhají týmům zůstat organizované a produktivní. Platforma umožňuje přepínat mezi různými zobrazeními – seznamem úkolů, kanban tabulí, kalendářem nebo Ganttovým diagramem – a poskytuje tak potřebnou flexibilitu při řízení projektů.
Každému úkolu lze v ProofHubu přiřadit datum začátku i konce, což pomáhá zajistit, že žádný termín nebude přehlédnut. Platforma dále nabízí vestavěný chat, sdílení souborů a online schvalování, které zjednodušují spolupráci a umožňují jasnou zpětnou vazbu k souborům a obrázkům. Funkce online schvalování umožňuje přímo označovat obrázky a poskytovat komentáře, což usnadňuje spolupráci s členy týmu i klienty.
Aritic – interní spolupráce
Nástroj pro okamžité zasílání zpráv určený pro interní spolupráci ve firmách. Aritic Swarm posouvá týmovou spolupráci na vyšší úroveň díky šifrované a bezpečné možnosti zasílání zpráv.
Díky propracovanému uživatelskému rozhraní a funkcím pro skupinové chaty je Aritic Swarm ideální platformou pro týmy, které se řídí mottem „společně to zvládneme“.
Aritic Swarm propojuje všechny vaše týmy na jednom místě, aby mohly koordinovat činnosti a společně podporovat růst firmy.
Můžete vytvářet místnosti nebo skupiny pro zprávy i vést soukromé konverzace jeden na jednoho. Nahrajete videa, obrázky, dokumenty a další typy souborů, používejte emotikony ve zprávách, pište zprávy ve formátu HTML. Zprávy můžete formátovat tučně, kurzívou nebo přeškrtnutím pro zdůraznění klíčových částí sdělení.
Trello – řízení projektů
Trello je nástroj pro řízení projektů, který využívá metodu Kanban k tomu, aby týmům pomohl vizualizovat pracovní procesy a efektivně řídit úkoly. V Trellu si týmy mohou vytvářet nástěnky, které představují jednotlivé projekty. Každá nástěnka obsahuje seznamy, které zobrazují jednotlivé fáze projektu, a v těchto seznamech jsou karty představující konkrétní úkoly. K jednotlivým úkolům lze přiřadit členy týmu podle potřeby.
Celkově je Trello uživatelsky přívětivý nástroj na řízení projektů, který je vhodný pro týmy všech velikostí a napříč různými obory. Díky intuitivnímu rozhraní, možnostem přizpůsobení a integracím je skvělou volbou pro týmy, které chtějí zjednodušit pracovní postupy a řídit projekty efektivně.
Backlog – online řízení projektů
Kromě funkcí pro řízení projektů, správu verzí a sledování chyb nabízí Backlog také širokou škálu nástrojů pro týmovou spolupráci, které pomáhají týmům pracovat efektivněji. Mezi nástroje pro spolupráci patří komentáře a zmínky, které umožňují členům týmu diskutovat o úkolech a sdílet zpětnou vazbu v reálném čase. Backlog rovněž nabízí wiki stránky a znalostní báze, díky kterým je snadné sdílet informace a dokumentaci s celým týmem.
Nástroje pro správu úkolů v Backlogu umožňují snadné vytváření a přiřazování úkolů, nastavení termínů splnění a sledování průběhu práce. Backlog dále nabízí Ganttovy diagramy a burndown grafy, které vizuálně znázorňují časové osy projektů a pokrok v jejich realizaci. Tyto nástroje pomáhají týmům držet se plánu a činit informovaná rozhodnutí ohledně časových rámců a alokace zdrojů.
Pics.io – nástroj pro správu digitálních dat (DAM)
Pics.io nabízí celou řadu výkonných funkcí, které vám usnadní správu a sdílení digitálních podkladů. Díky Pics.io můžete své materiály organizovat do kolekcí, přidávat klíčová slova a tagy pro snadné vyhledávání a přizpůsobit přístupová oprávnění pro jednotlivé uživatele a týmy. Soubory lze také přímo v rozhraní Pics.io zobrazit nebo upravit, což šetří čas a zefektivňuje pracovní postupy.
Celkově je Pics.io výkonné a uživatelsky přívětivé řešení pro správu digitálních aktiv (DAM), které nabízí široké možnosti pro efektivní správu a sdílení souborů. Díky integracím, analytickým nástrojům a přizpůsobitelným přístupovým právům je ideální volbou pro distribuované týmy i organizace všech velikostí. Díky tomu, že udržuje vaše digitální podklady přehledně uspořádané a snadno přístupné, pomáhá Pics.io zjednodušit pracovní procesy a zvýšit celkovou produktivitu.
Cincopa
S Cincopa můžete snadno vytvářet, prezentovat a sdílet videa se členy týmu. Tato platforma pro správu digitálních médií a hosting videí nabízí řadu funkcí přizpůsobených týmové spolupráci. Díky nástroji RecTrace si mohou členové týmu nahrávat sebe, svou obrazovku nebo obojí najednou a odesílat personalizovaná videa. RecTrace je bezplatné rozšíření pro prohlížeč Chrome, které lze používat přímo z e-mailového rozhraní. Jakmile dokončíte nahrávání, video se automaticky připojí k vašemu e-mailu. Navíc můžete procházet knihovnu svých videí v Cincopa, aniž byste museli opustit svůj e-mailový prohlížeč!
Zendesk – zákaznická podpora
Zendesk je komplexní řešení pro zákaznickou podporu. Nabízí přizpůsobitelné uživatelské rozhraní, funkce živého chatu a integraci s aplikacemi jako Salesforce a Google Analytics. Pomáhá firmám zlepšit zapojení zákazníků a lépe porozumět jejich cílovému trhu.
Jednou z hlavních výhod Zendesk je schopnost pomoci firmám zvýšit angažovanost zákazníků a získat hlubší přehled o jejich chování a preferencích. Platforma nabízí řadu analytických nástrojů a funkcí pro tvorbu reportů, které umožňují sledovat interakce se zákazníky, měřit jejich spokojenost a získávat cenné poznatky. Tyto informace mohou firmám pomoci identifikovat oblasti pro zlepšení zákaznické podpory a zároveň objevit nové příležitosti pro růst a rozvoj.
Google Suite, Dropbox – aplikace pro spolupráci
Google Suite je skvělé řešení pro vzdálené týmy. Nabízí možnosti ukládání, organizace a vyhledávání souborů, kombinované se spolupracujícími funkcemi, jako je sdílení, úpravy a komentování dokumentů a aplikací. Kromě spolupráce na marketingovém obsahu má široké využití například při poskytování reportů, zápisů ze schůzek a integraci s dalšími službami.
Dropbox je užitečný, když potřebujete sdílet multimediální soubory nebo PDF dokumenty prostřednictvím odkazu, aniž byste zatěžovali svůj e-mailový server objemnými přílohami.
GanttPRO – řízení projektů
GanttPRO je nástroj pro řízení projektů založený na Ganttově diagramu. Software má přehledné a intuitivní rozhraní, díky kterému i noví členové týmu snadno pochopí rozsah práce a další důležité detaily. GanttPRO spojuje každodenní pracovní aktivity týmů: řízení úkolů, sledování pokroku, správu zdrojů a nákladů, samotnou týmovou spolupráci, sledování času a mnoho dalšího. Tento software se může stát centrálním místem, kde se týmy setkávají každý den a zvyšují svou produktivitu díky efektivnímu řízení projektů.
Toto je tedy stručný přehled softwaru a nástrojů, které mohou posílit spolupráci vašeho týmu. K dispozici je také rozsáhlejší průvodce technologickými pomocníky, které můžete využít při společné práci. Seznam obsahuje podrobný popis i ceny jednotlivých nástrojů. Podívejte se na článek {50+ Amazing Tools for Team Collaboration]().
Jak vidíte, dnes najdete vhodný nástroj pro jakýkoli úkol nebo aktivitu, na které pracujete. Pro správný výběr byste měli zvážit své potřeby, existující infrastrukturu a nebojte se experimentovat. Jak jste vy vybírali správné nástroje pro svůj tým? Napište mi do komentářů.
Budoucnost týmové spolupráce
Vstoupili jsme do éry Průmyslu 4.0 a s tím i do nové éry týmové spolupráce. Členové týmů pracující na různých místech se stávají běžnou realitou. Moderní pracovní síly jsou stále více rozptýlené, což dělá spolupráci mezi zaměstnanci ještě důležitější. Jak ji tedy můžeme učinit efektivní?
Jonathan Rosenberg, viceprezident a technický ředitel skupiny Collaboration Technology ve společnosti Cisco, tvrdí, že se v budoucnu ocitneme v „nepřetržitém stavu schůzek.“ Tyto neustálé setkání nebudou zahrnovat pouze hovory a audio konference, ale také video a integrované chatovací funkce. Právě zde se do hry zapojí komunikační nástroje. Odborníci jsou přesvědčeni, že budoucnost týmové spolupráce bude rozhodně mobilní a téměř zcela umožněná chytrými telefony. Také Martin Welker, zakladatel a CEO společnosti Zenkit, předpokládá, že za 10 let bude budoucnost týmové spolupráce „zahrnovat rozšířené procesy a strojové učení.“
Využití umělé inteligence
Když už mluvíme o efektivní týmové spolupráci, nemohu si nevšimnout, že právě tento rok je rokem, kdy se umělá inteligence (AI) opět dostává do centra pozornosti.
Strojové učení a umělá inteligence jsou aktivně podporovány průkopníky jako Google, Apple, Facebook a tisíce dalších společností po celém světě. Díky veškerému úsilí, které je dnes věnováno začleňování inteligence do softwarových produktů, se brzy dočkáme technologií, které budou chytřejší a snadněji použitelné.
Známky efektivní týmové spolupráce
Existuje rozsáhlá studie Gallup, která zkoumá, co mají silné týmy společného. Přestože pochází z roku 2009, je často citována na internetu a je dnes velmi aktuální. Podle Toma Ratha a Barryho Conchieho je odolnost vůči konfliktům prvním zřejmým znakem efektivní týmové spolupráce. To znamená, že žádná debata nerozpadne skvělé týmy. Naopak, společné úsilí umožňuje kolegům získat sílu a rozvíjet soudržnost v náročných chvílích.
Mezi další znaky výjimečného týmu patří schopnost jeho členů upřednostnit to, co je nejlepší pro organizaci, před svým vlastním egem. Studie také uvádí, že zaměstnanci by měli být stejně angažovaní ve svém osobním životě jako v práci. Budování efektivní strategie spolupráce znamená vytvářet rovnováhu mezi těmito hodnotami.
Je také užitečné mít na paměti, že týmy procházejí určitými fázemi efektivity, jak popisuje Jon Katzenbach ve své „Křivce týmového výkonu“. Cesta od pracovní skupiny k výjimečnému týmu je dlouhá. Pouze pár týmů tohoto stupně spolupráce skutečně dosáhlo, ale s vhodnými strategiemi pro týmovou spolupráci na pracovišti stojí za to to zkusit.
Závěr
Efektivní týmová spolupráce je zásadní složkou celkového úspěchu týmu. Umožňuje vaší firmě zvýšit produktivitu a zároveň ušetřit čas a peníze vynaložené na každý projekt. Navíc díky spolupráci mohou členové týmu sdílet hodnoty, odpovědnosti a zažívat pocit sounáležitosti k větší skupině zaměřené na dosažení společného cíle.
Hlavní výzvy, které brání firmám vybudovat kulturu spolupráce, pramení z podceňování hodnoty týmové spolupráce.
Aby se efektivní týmová spolupráce stala prioritou vaší společnosti, měli byste:
- Začněte tím, že si stanovíte cíl zlepšit týmovou spolupráci ve vaší firmě.
- Ujistěte se, že váš tým chápe hodnotu spolupráce stejně jako vy. Pokud někdo zaostává, přistupte k němu individuálně.
- Považujte spolupráci za dlouhodobý proces a buďte připraveni věnovat čas, finance a úsilí, aby fungovala.
- Podporujte a motivujte svůj tým na cestě k efektivní týmové spolupráci.
- Používejte správné nástroje, které posunou spolupráci vašeho týmu na vyšší úroveň.
Add comment