Pravila privatnosti

Posljednja izmjena: 16. listopada 2023.

Ova vam Pravila privatnosti pomažu razumjeti koje informacije prikupljamo i kada; kako koristimo, dijelimo i štitimo vaše osobne podatke; koja su vaša prava u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka i drugim aktima ili zakonima.

Chanty, Inc. („Chanty”, „Tvrtka” ili „Mi”) poštuje vašu privatnost i predan je njezinoj zaštiti pridržavanjem ovih Pravila. Chanty korisnicima unutar istog timskog prostora omogućuje produktivniju suradnju i dijeljenje internih informacija. Ova Pravila privatnosti opisuju kako i kada Chanty prikuplja, koristi, dijeli i štiti korisničke informacije kada koristite Chanty usluge. Odredbe ovih Pravila primjenjuju se na sve Chanty usluge pružene na Chanty web-mjestima i u aplikacijama (web, računalo i mobitel).

Ova su Pravila privatnosti sastavljena kako bismo bolje poslužili one koje zanima kako se njihovi osobni podaci koriste na internetu. Pažljivo pročitajte ova Pravila da biste razumjeli naša pravila i prakse u vezi s vašim podacima i načinom na koji njima rukujemo.

Korištenjem Chanty usluga pruženih na Chanty web-mjestima ili preuzimanjem aplikacija (za računalo ili mobitel) prihvaćate ova Pravila privatnosti. Prihvaćate naše prakse rukovanja informacijama, uključujući prikupljanje, korištenje, obradu i dijeljenje vaših informacija kako je opisano u ovim Pravilima privatnosti, kao i prijenos i obradu vaših informacija u Sjedinjene Američke Države i druge zemlje diljem svijeta u kojima imamo ili koristimo objekte, pružatelje usluga ili partnere, bez obzira na to gdje koristite naše usluge. Potvrđujete da se zakoni, propisi i standardi zemlje u kojoj se vaši podaci pohranjuju ili obrađuju mogu razlikovati od onih u vašoj zemlji.

Ako se ne slažete s ovim Pravilima, nemojte preuzimati, registrirati se ni koristiti usluge tvrtke Chanty, Inc.

Koje informacije prikupljamo od korisnika koji posjećuju naše web-mjesto ili koriste naše usluge?

Od vas i o vama možemo prikupljati sljedeće vrste informacija:

Chanty može primati informacije o vama od drugih usluga koje odlučite koristiti, poput integracija, u skladu s njihovim uvjetima i pravilima. Primljene informacije možemo koristiti u svrhe opisane u odjeljku „Kako koristimo informacije koje prikupljamo” ovih Pravila.

Informacije o uređaju i lokacija

Možemo prikupljati informacije s računala, telefona ili drugih uređaja na kojima instalirate naše usluge ili im pristupate, ili o njima, uključujući, ali ne ograničavajući se na lokacije uređaja, primjerice putem GPS-a, Bluetootha ili Wi-Fi signala. Informacije prikupljene s vaših različitih uređaja možemo povezivati kako bismo vam usluge dosljedno pružali na svim uređajima.

Podaci zapisnika i kolačića

Automatski prikupljamo informacije koje putem usluga pružaju vaš preglednik ili operacijski sustav, poput vaše adrese internetskog protokola (IP) i drugih identifikatora preglednika ili uređaja, vrste preglednika, operacijskog sustava, podataka o rušenjima, stranica koje posjetite prije korištenja usluga, datuma i vremena vašeg posjeta, informacija o vašim aktivnostima i radnjama (poveznice koje slijedite ili stranice koje pregledavate) unutar usluga te drugih standardnih informacija iz zapisnika poslužitelja.

Podaci kolačića male su količine teksta koje se koriste za pohranu informacija u web-preglednicima. Kolačići se koriste za pohranu i primanje identifikatora i drugih informacija na računalima, telefonima i drugim uređajima. Druge tehnologije, uključujući podatke pohranjene u vašem web-pregledniku ili uređaju, identifikatore povezane s vašim uređajem i drugi softver, koriste se u slične svrhe. U ovim Pravilima Chanty, Inc. sve te tehnologije naziva „kolačićima”. Kolačiće koristimo ako imate račun (timski prostor) na platformi Chanty. Ova Pravila objašnjavaju zašto koristimo kolačiće i koje izbore imate.

Zašto koristimo kolačiće?

Kolačiće koristimo kako bismo lakše pružali, štitili i poboljšavali usluge (što uključuje Chanty web-mjesta i aplikacije), personalizacijom sadržaja i pružanjem sigurnijeg iskustva. Možemo postavljati ili bilježiti podatke pohranjene u kolačićima ili objektima lokalne pohrane kako bismo automatski prikupljali te informacije. Vaš web-preglednik ili uređaj nudi postavke za upravljanje podacima kolačića.

Što ako u pregledniku odlučite onemogućiti kolačiće?

Pristup nekim značajkama ili uslugama bit će onemogućen ili neće ispravno funkcionirati.

Prikupljamo li namjerno podatke od djece mlađe od 16 godina?

Chanty usluge nisu namijenjene djeci mlađoj od 16 godina i ne prikupljamo svjesno osobne podatke djece mlađe od 16 godina. Ako saznamo da smo prikupili ili primili osobne podatke djeteta mlađeg od 16 godina bez provjere roditeljske privole, te ćemo informacije odmah izbrisati. Ako smatrate da bismo mogli imati bilo kakve informacije od djeteta mlađeg od 16 godina ili o njemu, obratite nam se na: info@chanty.com.

Kada prikupljamo osobne podatke?

Pregledavanje Chanty web-stranica moguće je bez navođenja osobnih podataka. Međutim, ako osoba želi koristiti Chanty usluge putem našeg web-mjesta ili aplikacija, obrada osobnih podataka nužna je za pravilno pružanje usluga. Korisnik se registrira za račun timskog prostora na Chanty web-mjestu uz navođenje osobnih podataka. Osobni podaci koje primamo određeni su obrascem koji se koristi tijekom postupka registracije. Registracijom na Chanty web-mjestu pohranjuju se i IP adresa te datum i vrijeme (vremenska oznaka) registracije.

Pohrana ovih podataka jedini je način sprječavanja zlouporabe naših usluga te, ako je potrebno, omogućavanja istrage počinjenih prekršaja. Nadalje, pohrana ovih podataka nužna je za zaštitu tvrtke Chanty kao voditelja obrade. Ovi se podaci ne prosljeđuju trećim stranama osim ako postoji zakonska obveza njihova prosljeđivanja ili ako prijenos služi svrsi kaznenog progona.

Kako koristimo informacije koje prikupljamo?

Prikupljene informacije koristimo za pružanje i poboljšanje usluga koje pruža tvrtka Chanty, Inc. Primjeri takvog korištenja uključuju:

Uz načine korištenja navedene u ovim Pravilima privatnosti, vaše osobne podatke možemo koristiti kako bismo:

Chanty koristi informacije koje nam date kako bi vas kontaktirao u vezi s našim relevantnim sadržajem, proizvodima i uslugama. Od ove se komunikacije možete odjaviti u bilo kojem trenutku.

Preporuke i komentari korisnika

Na našim web-mjestima objavljujemo preporuke i komentare korisnika koji mogu sadržavati osobne podatke. Privolu svakog korisnika pribavljamo putem e-pošte prije objave njegova imena i preporuke.

Korištenje podataka o kreditnoj kartici

Ako nam date podatke o kreditnoj kartici, koristimo ih isključivo za provjeru vaše financijske sposobnosti i naplatu od vas. Za upravljanje obradom kreditnih kartica koristimo pružatelja usluga treće strane. Tom pružatelju usluga nije dopušteno pohranjivati, zadržavati ni koristiti informacije koje date, osim isključivo u svrhu obrade kreditnih kartica u naše ime.

Koje informacije prikupljamo i koristimo od pretplatnika na naš bilten?

Na Chanty web-mjestima korisnici se mogu pretplatiti na naš bilten. Chanty redovito putem biltena obavještava svoje korisnike i poslovne partnere o ažuriranjima proizvoda i marketinškim uvidima. Chanty bilten šalje se korisnicima ako: korisnik ima postojeću e-adresu i daje privolu za pretplatu na bilten.

Tijekom pretplate na bilten pohranjujemo i IP adresu te datum i vrijeme pretplate. Prikupljanje ovih podataka nužno je za razumijevanje moguće zlouporabe e-adrese korisnika u kasnijem trenutku i služi kao pravna zaštita tvrtke Chanty, Inc.

Osobni podaci prikupljeni u sklopu pretplate na bilten koristit će se isključivo za slanje našeg biltena. Osim toga, pretplatnici na bilten mogu biti obaviješteni e-poštom u slučaju izmjena isporuke biltena ili tijekom promjene tehničkih okolnosti. Nijedan osobni podatak prikupljen uslugom biltena ne prosljeđujemo trećim stranama.

Ispitanik može u bilo kojem trenutku prekinuti pretplatu na naš bilten. Privola za pohranu osobnih podataka koju je ispitanik dao može se povući u bilo kojem trenutku. Za povlačenje privole jednostavno slijedite poveznicu „Odjava” u podnožju bilo koje e-poruke biltena. S biltena se možete odjaviti i u bilo kojem trenutku obraćanjem našem timu na platformi Chanty putem odjeljka „Kontaktni podaci” ovih Pravila privatnosti.

Zadržavanje podataka, deaktivacija i brisanje računa

Podatke pohranjujemo dok više nisu potrebni za pružanje naših usluga ili dok se vaš račun ne izbriše – ovisno o tome što nastupi prije. To se utvrđuje od slučaja do slučaja i ovisi o prirodi podataka, razlogu njihova prikupljanja i obrade te relevantnim pravnim ili operativnim potrebama zadržavanja.

Imate pravo zatražiti brisanje timskog prostora, a mi zadržavamo pravo obraditi vaš zahtjev u roku do 30 radnih dana.

Nakon brisanja timskog prostora, URL timskog prostora izbrisanog tima ne može se ponovno koristiti. Novi timski prostor možete stvoriti u bilo kojem trenutku odabirom bilo kojeg dostupnog URL-a timskog prostora.

Ne uplićemo se u tijek vašeg timskog prostora i ne obrađujemo brisanje članova timskog prostora, što mogu učiniti vlasnik ili administratori timskog prostora.

Vlasnika timskog prostora mogu suspendirati ili izbrisati samo administratori timskog prostora.

Ulogu timskog prostora možemo prenijeti bilo kojem aktivnom članu timskog prostora, na zahtjev samog vlasnika timskog prostora.

Zaštita i sigurnost

Informacije koje imamo koriste se kako bismo lakše provjeravali račune i promicali zaštitu i sigurnost na našim uslugama i izvan njih: istragom sumnjivih aktivnosti ili kršenja naših uvjeta ili pravila. Zaštita podataka vašeg timskog prostora glavni je prioritet naših timova inženjera, koji koriste automatizirane sustave i napredne tehnologije poput šifriranja i strojnog učenja. Na primjer, koristimo automatizirane tehnologije za otkrivanje sumnjivih aktivnosti koje bi mogle naštetiti vama, drugim korisnicima ili našim uslugama.

Kako se informacije dijele?

Informacije koje prikupljamo možemo dijeliti u sljedećim okolnostima:

Informacijama koje primimo o vama može se pristupati te se one mogu obrađivati i zadržavati tijekom duljeg razdoblja kada su predmet pravnog zahtjeva ili obveze, državne istrage ili istraga o mogućim kršenjima naših uvjeta ili pravila. Informacije s računa onemogućenih zbog kršenja naših uvjeta možemo zadržati i najmanje godinu dana kako bismo spriječili ponovljenu zlouporabu ili druga kršenja naših uvjeta i pravila.

Koja je naša pravna osnova za obradu podataka?

Podatke prikupljamo, obrađujemo i dijelimo kako bismo:

Koja su vaša prava u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka?

U skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) imate pravo pristupiti svojim podacima, ispraviti ih, izvesti i izbrisati, kao i pravo ograničiti određenu obradu svojih podataka te joj prigovoriti, uključujući:

Kako pristupiti informacijama koje čuvamo o vama i izmijeniti ih?

Trenutačno, dok je Chanty u fazi ranog pristupa, možete od nas zatražiti izmjenu ili izvoz osobno prepoznatljivih podataka u Chanty web-aplikaciji ili aplikaciji za računala ili obraćanjem na info@chanty.com.

Napominjemo da se obrada izvoza podataka provodi poluautomatski i može trajati 90 dana ili više, ovisno o količini podataka. Do javnog izdanja isporučit ćemo sve potrebne alate za upravljanje vašim podacima te pristup i izvoz podataka u postavkama vašeg Chanty timskog prostora. Nakon obrade vašeg zahtjeva promjene ćete odmah vidjeti u svojem timskom prostoru na platformi Chanty, ali će Chanty podatke zadržati u sigurnosnoj kopiji tijekom komercijalno razumnog razdoblja.

Kako štitimo informacije koje pohranjujemo?

Chanty, Inc. proveo je mjere osmišljene za zaštitu vaših osobnih podataka od slučajnog gubitka, neovlaštenog pristupa, korištenja, izmjene i otkrivanja. Sve informacije koje nam date pohranjuju se na sigurnim poslužiteljima iza vatrozida.

Naše se web-mjesto redovito pregledava radi sigurnosnih propusta i poznatih ranjivosti kako bi vaš posjet našoj stranici bio što sigurniji. Chanty mreža tromjesečno se testira na proboj kako bi se spriječila potencijalno ranjiva mjesta. Koristimo pravila nadzora, šifriranje datotečnog sustava za datoteke baza podataka, šifriranje prijenosa podataka i šifriranje lozinki na aplikacijskom sloju.

Vaši osobni podaci nalaze se iza zaštićenih mreža i dostupni su samo ograničenom broju osoba koje imaju posebna prava pristupa takvim sustavima i dužne su čuvati povjerljivost informacija. Datotečni sustav i pohrana datoteka šifrirani su zajedno s izoliranim pohranama za svaki tim na platformi Chanty.

Osim toga, sve osjetljive informacije / informacije o karticama koje date šifrirane su tehnologijom Secure Socket Layer (SSL). Sve transakcije naplate bit će šifrirane, obrađene putem pružatelja pristupnika te se neće pohranjivati ni obrađivati na našim poslužiteljima.

Kada korisnik naruči, unese, pošalje ili pristupi svojim informacijama, provodimo niz sigurnosnih mjera za očuvanje sigurnosti vaših osobnih podataka. Vaše datoteke i osobni podaci pohranjuju se putem pružatelja treće strane usklađenog s GDPR-om, AWS-a, u kontroliranom okruženju s ograničenim pristupom.

Visoka razina privatnosti održava se pristupom podacima vašeg timskog prostora samo uz pozivnicu. Pri prijavi u Chanty ne možete pogoditi postoji li timski prostor ni saznati tko ga je stvorio. Prijava u Chanty provodi se jednokratnim kodovima, koji su sigurniji i teži za zlouporabu (za razliku od korištenja lozinke za prijavu).

Naša tvrtka ima i opsežna interna pravila te provodi redovite obuke o zaštiti podataka za članove našeg tima. Nadalje, naši su objekti zaštićeni alarmnim sustavima, a svi povjerljivi dokumenti zaključani su i primjereno uništeni ako više nisu potrebni.

Međutim, zaštita i sigurnost vaših informacija ovise i o vama. Ako smo vam dali (ili ste odabrali) jednokratni kod ili lozinku za pristup Chanty uslugama, odgovorni ste za čuvanje povjerljivosti tog koda ili lozinke. Molimo vas da svoj kod ili lozinku ni s kim ne dijelite. Pozivamo vas na oprez pri davanju informacija u javnim područjima Chanty aplikacija. Informacije koje podijelite u javnim područjima može vidjeti bilo koji korisnik Chanty aplikacije.

Nažalost, prijenos informacija putem interneta i mobilnih platformi nije potpuno siguran. Iako se trudimo zaštititi vaše osobne podatke, ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost vaših osobnih podataka prenesenih putem naših Chanty aplikacija. Svaki prijenos osobnih podataka na vlastiti je rizik. Nismo odgovorni za zaobilaženje bilo kojih postavki privatnosti ili sigurnosnih mjera koje pružamo.

Prenosimo li podatke međunarodno?

S obzirom na usluge koje vam pružamo te korištenje pružatelja usluga, razumijete i prihvaćate da informacije možemo pohranjivati ili obrađivati na različitim lokacijama diljem svijeta. Na primjer, informacije prikupljene iz Europskog gospodarskog prostora (EGP) mogu se prenositi u zemlje izvan EGP-a u svrhe opisane u ovim Pravilima. Održavamo standardne ugovorne klauzule koje je odobrila Europska komisija i oslanjamo se na odluke Komisije o pojedinim zemljama u vezi s prijenosom podataka iz EGP-a u Sjedinjene Američke Države i druge zemlje. Za većinu primatelja vaših osobnih podataka to uključuje samo vašu e-adresu i podatke profila koje date. Te su nam informacije ključne za pružanje usluga. Proveli smo reviziju svojih pružatelja usluga i svi su javno izjavili da su usklađeni s GDPR-om.

California Online Privacy Protection Act

CalOPPA je prvi državni zakon u zemlji koji od komercijalnih web-mjesta i internetskih usluga zahtijeva objavu Pravila privatnosti. Doseg zakona proteže se daleko izvan Kalifornije i zahtijeva od svake osobe ili tvrtke u Sjedinjenim Američkim Državama (i vjerojatno svijetu) koja upravlja web-mjestima koja prikupljaju osobno prepoznatljive podatke kalifornijskih potrošača da na svojem web-mjestu objavi jasno vidljiva Pravila privatnosti u kojima se točno navode informacije koje se prikupljaju te pojedinci ili tvrtke s kojima se dijele. – Više saznajte na: https://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/

U skladu s CalOPPA-om pristajemo na sljedeće:

Kako naše web-mjesto postupa sa signalima Do Not Track?

Ne poštujemo signale Do Not Track te ne pratimo, ne postavljamo kolačiće ni ne koristimo oglašavanje kada je aktivan mehanizam preglednika Do Not Track (DNT). Ne poštujemo ih jer: DNT je aktivan za goste korisnike.

Dopušta li naše web-mjesto bihevioralno praćenje trećih strana?

Također je važno napomenuti da ne dopuštamo bihevioralno praćenje trećih strana.

Fair Information Practices

Načela Fair Information Practices čine okosnicu zakonodavstva o privatnosti u Sjedinjenim Američkim Državama, a koncepti koje uključuju odigrali su značajnu ulogu u razvoju zakona o zaštiti podataka diljem svijeta. Razumijevanje načela Fair Information Practice i načina njihove primjene ključno je za usklađenost s raznim zakonima o privatnosti koji štite osobne podatke.

Kako bismo bili u skladu s načelima Fair Information Practices, u slučaju povrede podataka poduzet ćemo sljedeće mjere:

CAN-SPAM Act

CAN-SPAM Act zakon je koji postavlja pravila za komercijalnu e-poštu, utvrđuje zahtjeve za komercijalne poruke, daje primateljima pravo da zaustave slanje e-poruka te propisuje stroge kazne za kršenja.

Vašu e-adresu prikupljamo kako bismo:

Kako bismo bili u skladu s CAN-SPAM-om, pristajemo na sljedeće:

Ako se u bilo kojem trenutku želite odjaviti od primanja budućih e-poruka, možete nam poslati e-poruku na info@chanty.com i odmah ćemo vas ukloniti iz SVE korespondencije.

Kako ćemo vas obavijestiti o promjenama ovih Pravila?

Ova Pravila privatnosti ažuriramo u razumnom roku i pravodobno obavještavamo sve svoje korisnike obaviješću u biltenu. Datum posljednje revizije Pravila privatnosti naveden je na vrhu stranice. Odgovorni ste za povremeni posjet ovim Pravilima privatnosti kako biste provjerili ima li promjena.

Kontaktni podaci

Za pitanja o ovim Pravilima privatnosti, zahtjev za ostvarivanje prava iz GDPR-a ili više informacija o Chanty uslugama, obratite nam se na: info@chanty.com ili poštom:

Chanty Inc.

1732 1st Avenue

New York, NY 10128

USA

Uvijek smo spremni pomoći

Imate pitanje? Naš tim podrške 24/7 potrudit će se da vaše iskustvo s aplikacijom Chanty bude jednostavno i ugodno.

Chanty podrška za timski chat