Persónuverndarstefna

Síðast breytt: 16. okt. 2023

Þessi persónuverndarstefna hjálpar þér að skilja hvaða upplýsingum við söfnum og hvenær; hvernig við notum, deilum og verndum persónuupplýsingar þínar; hver réttindi þín eru samkvæmt almennu persónuverndarreglugerðinni og öðrum lögum eða reglum.

Chanty, Inc. („Chanty“, „Fyrirtækið“ eða „Við“) virða friðhelgi þína og eru staðráðin í að vernda hana með því að fara eftir þessari stefnu. Chanty gerir notendum innan sama teymissvæðis kleift að vinna saman og deila innri upplýsingum á afkastameiri hátt. Þessi persónuverndarstefna lýsir því hvernig og hvenær Chanty safnar, notar, deilir og verndar upplýsingar um notendur þegar þú notar Chanty þjónustuna. Ákvæði þessarar stefnu gilda um alla Chanty þjónustu sem veitt er á Chanty vefsvæðum og í forritum (vef, tölvu og farsíma).

Þessi persónuverndarstefna hefur verið tekin saman til að þjóna betur þeim sem hafa áhyggjur af því hvernig persónuupplýsingar þeirra eru notaðar á netinu. Lestu þessa stefnu vandlega til að skilja stefnu okkar og starfshætti varðandi upplýsingar þínar og hvernig við meðhöndlum þær.

Með því að nota Chanty þjónustuna sem veitt er á Chanty vefsvæðum eða með því að hlaða niður forritunum (tölvu eða farsíma) samþykkir þú þessa persónuverndarstefnu. Þú samþykkir upplýsingahætti okkar, þar á meðal söfnun, notkun, vinnslu og deilingu upplýsinga þinna eins og lýst er í þessari persónuverndarstefnu, sem og flutning og vinnslu upplýsinga þinna til Bandaríkjanna og annarra landa um allan heim þar sem við höfum eða notum aðstöðu, þjónustuveitendur eða samstarfsaðila, óháð því hvar þú notar þjónustuna okkar. Þú viðurkennir að lög, reglugerðir og staðlar í því landi þar sem upplýsingar þínar eru geymdar eða unnar geta verið frábrugðin þeim sem gilda í þínu eigin landi.

Ef þú samþykkir ekki þessa stefnu skaltu ekki hlaða niður, skrá þig eða nota þjónustu Chanty, Inc.

Hvaða upplýsingum söfnum við frá notendum sem heimsækja vefsvæðið okkar eða nota þjónustuna okkar?

Við kunnum að safna eftirfarandi upplýsingum frá þér og um þig:

Chanty kann að fá upplýsingar um þig frá annarri þjónustu sem þú velur að nota, svo sem samþættingum, í samræmi við skilmála þeirra og stefnur. Við kunnum að nota mótteknar upplýsingar í þeim tilgangi sem lýst er í kaflanum ‚Hvernig við notum upplýsingarnar sem við söfnum‘ í þessari stefnu.

Upplýsingar um tæki og staðsetningu

Við kunnum að safna upplýsingum frá eða um tölvur, síma eða önnur tæki þar sem þú setur upp eða opnar þjónustuna okkar, þar á meðal en ekki takmarkað við staðsetningu tækja, svo sem í gegnum GPS, Bluetooth eða Wi-Fi merki. Við kunnum að tengja saman upplýsingar sem við söfnum úr mismunandi tækjum þínum til að hjálpa okkur að veita þjónustuna með samræmdum hætti í öllum tækjunum þínum.

Atburðaskrár- og vefkökugögn

Við söfnum sjálfkrafa upplýsingum sem vafrinn þinn eða stýrikerfi veitir í gegnum þjónustuna, svo sem IP-tölu þinni og öðrum auðkennum vafra eða tækis, tegund vafra, stýrikerfi, hrungögnum, síðum sem þú heimsækir áður en þú notar þjónustuna, dagsetningu og tíma heimsóknar þinnar, upplýsingum um athafnir þínar og aðgerðir (tenglana sem þú fylgir eða síðurnar sem þú skoðar) innan þjónustunnar og öðrum stöðluðum upplýsingum úr atburðaskrám þjóns.

Vefkökugögn eru litlir textabútar sem notaðir eru til að geyma upplýsingar í vöfrum. Vefkökur eru notaðar til að geyma og taka á móti auðkennum og öðrum upplýsingum í tölvum, símum og öðrum tækjum. Önnur tækni, þar á meðal gögn sem geymd eru í vafranum þínum eða tæki, auðkenni tengd tækinu þínu og annar hugbúnaður, er notuð í svipuðum tilgangi. Í þessari stefnu vísar Chanty, Inc. til allrar þessarar tækni sem „vefkaka“. Við notum vefkökur ef þú ert með reikning (teymissvæði) á Chanty. Þessi stefna útskýrir hvers vegna við notum vefkökur og hvaða valkosti þú hefur.

Af hverju notum við vefkökur?

Við notum vefkökur til að hjálpa okkur að veita, vernda og bæta þjónustuna (sem inniheldur Chanty vefsvæðin og forritin) með því að sérsníða efni og veita öruggari upplifun. Við kunnum að setja eða skrá gögn sem geymd eru í vefkökum eða staðværum geymsluhlutum til að safna þessum upplýsingum sjálfkrafa. Vafrinn þinn eða tækið býður upp á stillingar til að stjórna vefkökugögnum.

Hvað ef þú velur að slökkva á vefkökum í vafranum þínum?

Aðgangur að sumum eiginleikum eða þjónustu verður óvirkur eða gæti virkað rangt.

Söfnum við vísvitandi gögnum frá börnum yngri en 16 ára?

Chanty þjónustan er ekki ætluð börnum yngri en 16 ára og við söfnum ekki vísvitandi persónuupplýsingum frá börnum yngri en 16 ára. Ef við komumst að því að við höfum safnað eða fengið persónuupplýsingar frá barni yngra en 16 ára án staðfestingar á samþykki forráðamanns munum við eyða þeim upplýsingum tafarlaust. Ef þú telur að við gætum haft einhverjar upplýsingar frá eða um barn yngra en 16 ára skaltu hafa samband við okkur á: info@chanty.com.

Hvenær söfnum við persónuupplýsingum?

Hægt er að skoða Chanty vefsíður án þess að gefa upp persónuupplýsingar. Ef einstaklingur vill hins vegar nota Chanty þjónustuna í gegnum vefsvæðið okkar eða forritin er vinnsla persónuupplýsinga nauðsynleg til að unnt sé að veita þjónustuna með réttum hætti. Notandinn skráir sig fyrir teymissvæðisreikningi á Chanty vefsvæðinu og gefur upp persónuupplýsingar. Persónuupplýsingarnar sem við fáum ráðast af eyðublaðinu sem notað er við nýskráningarferlið. Með nýskráningu á Chanty vefsvæðinu eru IP-tala, dagsetning og tími (tímastimpill) skráningarinnar einnig geymd.

Geymsla þessara gagna er eina leiðin til að koma í veg fyrir misnotkun á þjónustunni okkar og, ef nauðsyn krefur, gera kleift að rannsaka framin brot. Þar að auki er geymsla þessara gagna nauðsynleg til að tryggja Chanty sem ábyrgðaraðila gagna. Þessum gögnum er ekki miðlað til þriðja aðila nema lagaskylda standi til þess eða ef miðlunin þjónar markmiði saksóknar.

Hvernig notum við upplýsingarnar sem við söfnum?

Við notum söfnuðu upplýsingarnar til að veita og bæta þjónustuna sem Chanty, Inc. veitir. Dæmi um slíka notkun eru:

Til viðbótar við þá notkun sem tilgreind er í þessari persónuverndarstefnu kunnum við að nota persónuupplýsingar þínar til að:

Chanty notar upplýsingarnar sem þú gefur okkur til að hafa samband við þig um viðeigandi efni, vörur og þjónustu. Þú getur afskráð þig frá þessum samskiptum hvenær sem er.

Umsagnir og athugasemdir viðskiptavina

Við birtum umsagnir og athugasemdir viðskiptavina á vefsvæðum okkar sem kunna að innihalda persónuupplýsingar. Við fáum samþykki hvers viðskiptavinar með tölvupósti áður en nafn og umsögn viðskiptavinarins er birt.

Notkun greiðslukortaupplýsinga

Ef þú gefur okkur greiðslukortaupplýsingar notum við þær eingöngu til að kanna fjárhagslegar forsendur þínar og innheimta greiðslu frá þér. Við notum þjónustuveitanda þriðja aðila til að annast greiðslukortavinnslu. Þessum þjónustuveitanda er ekki heimilt að geyma, varðveita eða nota upplýsingar sem þú gefur upp nema í þeim eina tilgangi að vinna greiðslukortafærslur fyrir okkar hönd.

Hvaða upplýsingum söfnum við og notum frá áskrifendum fréttabréfsins okkar?

Á Chanty vefsvæðunum hafa notendur tækifæri til að skrá sig á fréttabréfið okkar. Chanty upplýsir viðskiptavini sína og samstarfsaðila reglulega með fréttabréfi um vöruuppfærslur og markaðsinnsýn. Chanty fréttabréfið er sent notendum ef: notandinn er með gilt netfang og veitir samþykki fyrir áskrift að fréttabréfinu.

Við áskrift að fréttabréfinu geymum við einnig IP-tölu, dagsetningu og tíma áskriftarinnar. Söfnun þessara gagna er nauðsynleg til að skilja hugsanlega misnotkun á netfangi notandans síðar og hún þjónar sem lagaleg vernd fyrir Chanty, Inc.

Persónuupplýsingar sem safnað er sem hluti af áskrift að fréttabréfinu verða aðeins notaðar til að senda fréttabréfið okkar. Að auki kunna áskrifendur fréttabréfsins að vera upplýstir með tölvupósti ef breytingar verða á afhendingu fréttabréfsins eða við breytingar á tæknilegum aðstæðum. Við miðlum ekki persónuupplýsingum sem safnað er í gegnum fréttabréfaþjónustuna til þriðja aðila.

Skráður einstaklingur getur sagt upp áskrift að fréttabréfinu okkar hvenær sem er. Samþykki fyrir geymslu persónuupplýsinga sem hinn skráði hefur veitt má afturkalla hvenær sem er. Til að afturkalla samþykkið skaltu einfaldlega fylgja „Afskrá“-tenglinum neðst í hvaða fréttabréfapósti sem er. Einnig er hægt að afskrá sig af fréttabréfinu hvenær sem er með því að hafa samband við teymið okkar á Chanty í gegnum kaflann ‚Samskiptaupplýsingar‘ í þessari persónuverndarstefnu.

Varðveisla gagna, afvirkjun og eyðing reiknings

Við geymum gögn þar til þau eru ekki lengur nauðsynleg til að veita þjónustuna okkar eða þar til reikningnum þínum er eytt – hvort sem kemur á undan. Þetta er ákvörðun í hverju tilviki fyrir sig sem fer eftir eðli gagnanna, hvers vegna þeim er safnað og þau unnin, og viðeigandi lagalegum eða rekstrarlegum varðveisluþörfum.

Það er réttur þinn að óska eftir eyðingu teymissvæðis og við áskiljum okkur rétt til að vinna beiðni þína í allt að 30 virka daga.

Þegar teymissvæðinu hefur verið eytt er ekki hægt að endurnýta slóð eydds teymis. Þú getur stofnað nýtt teymissvæði hvenær sem er með því að velja hvaða lausu slóð teymissvæðis sem er.

Við skiptum okkur ekki af flæði teymissvæðisins þíns og vinnum ekki eyðingu meðlima teymissvæðis, sem eigandi eða stjórnendur teymissvæðisins geta gert.

Aðeins stjórnendur teymissvæðis geta sett eiganda teymissvæðis í bið eða eytt honum.

Við getum flutt hlutverk teymissvæðis til hvaða virka meðlims teymissvæðisins sem er, að beiðni eiganda teymissvæðisins sjálfs.

Öryggi og vernd

Upplýsingarnar sem við höfum eru notaðar til að hjálpa okkur að staðfesta reikninga og stuðla að öryggi og vernd innan og utan þjónustunnar okkar: að rannsaka grunsamlega virkni eða brot á skilmálum okkar eða stefnum. Vernd gagna teymissvæðisins þíns er forgangsmál fyrir verkfræðiteymin okkar sem nota sjálfvirk kerfi og háþróaða tækni eins og dulkóðun og vélanám. Til dæmis notum við sjálfvirka tækni til að greina grunsamlega virkni sem gæti skaðað þig, aðra notendur eða þjónustuna okkar.

Hvernig er upplýsingunum deilt?

Við kunnum að deila upplýsingunum sem við söfnum við eftirfarandi aðstæður:

Upplýsingar sem við fáum um þig kunna að vera skoðaðar, unnar og varðveittar í lengri tíma þegar þær eru viðfangsefni lagalegrar beiðni eða skyldu, opinberrar rannsóknar eða rannsókna á hugsanlegum brotum á skilmálum okkar eða stefnum. Við kunnum einnig að varðveita upplýsingar úr reikningum sem gerðir hafa verið óvirkir vegna brota á skilmálum okkar í að minnsta kosti eitt ár til að koma í veg fyrir endurtekna misnotkun eða önnur brot á skilmálum okkar og stefnum.

Hver er lagagrundvöllur okkar fyrir vinnslu gagna?

Við söfnum, vinnum og deilum gögnunum til að:

Hver eru réttindi þín samkvæmt almennu persónuverndarreglugerðinni?

Samkvæmt almennu persónuverndarreglugerðinni (GDPR) hefur þú rétt á að fá aðgang að, leiðrétta, flytja út og eyða gögnum þínum, sem og rétt til að takmarka og andmæla tiltekinni vinnslu gagna þinna, þar á meðal:

Hvernig færð þú aðgang að og breytir upplýsingunum sem við höfum um þig?

Eins og er, á meðan Chanty er á forgangsaðgangsstigi, getur þú beðið okkur um að breyta eða flytja út persónugreinanlegar upplýsingar í Chanty vef- eða tölvuforritunum eða með því að hafa samband við info@chanty.com.

Athugaðu að vinnsla gagnaútflutnings er hálfsjálfvirk og getur tekið 90 daga eða lengur, eftir magni gagna. Við opinbera útgáfu munum við afhenda öll nauðsynleg tól til að stjórna, opna og flytja út gögnin þín í stillingum Chanty teymissvæðisins þíns. Þegar beiðni þín hefur verið afgreidd sérð þú breytingarnar strax á teymissvæðinu þínu á Chanty, en gögnin verða varðveitt af Chanty í öryggisafriti í eðlilegan tíma.

Hvernig verndum við upplýsingarnar sem við geymum?

Chanty, Inc. hefur innleitt ráðstafanir sem eru hannaðar til að vernda persónuupplýsingar þínar gegn óviljandi tapi, óheimilum aðgangi, notkun, breytingum og birtingu. Allar upplýsingar sem þú gefur okkur eru geymdar á öruggum þjónum á bak við eldveggi.

Vefsvæðið okkar er reglulega skannað fyrir öryggisgöllum og þekktum veikleikum til að gera heimsókn þína á vefsvæðið okkar eins örugga og mögulegt er. Chanty netkerfið er prófað ársfjórðungslega með innbrotsprófunum til að koma í veg fyrir hugsanlega veika bletti. Við notum úttektarstefnur, dulkóðun skráakerfis fyrir gagnagrunnsskrár, dulkóðun gagnaflutnings og dulkóðun lykilorða á forritalaginu.

Persónuupplýsingar þínar eru geymdar á bak við örugg netkerfi og eru aðeins aðgengilegar takmörkuðum fjölda einstaklinga sem hafa sérstakan aðgangsrétt að slíkum kerfum og er skylt að halda upplýsingunum trúnaðarmálum. Skráakerfi og skráargeymsla eru dulkóðuð ásamt einangruðum geymslum fyrir hvert teymi á Chanty.

Að auki eru allar viðkvæmar upplýsingar/greiðslukortaupplýsingar sem þú gefur upp dulkóðaðar með SSL-tækni (Secure Socket Layer). Allar greiðslufærslur verða dulkóðaðar, unnar í gegnum gáttarveitanda og hvorki geymdar né unnar á þjónum okkar.

Við beitum ýmsum öryggisráðstöfunum þegar notandi leggur inn pöntun, slær inn, sendir inn eða opnar upplýsingar sínar til að viðhalda öryggi persónuupplýsinga þinna. Skrárnar þínar og persónuupplýsingar eru geymdar hjá GDPR-tilbúnum þjónustuveitanda þriðja aðila, AWS, í stýrðu umhverfi með takmörkuðum aðgangi.

Háu stigi friðhelgi er viðhaldið með því að aðgangur að gögnum teymissvæðisins þíns er aðeins með boði. Þegar þú skráir þig inn á Chanty getur þú ekki giskað á að teymissvæðið sé til eða komist að því hver stofnaði það. Innskráning á Chanty er útfærð með einnota kóðum sem eru öruggari og erfiðara að misnota (ólíkt því að nota lykilorð við innskráningu).

Fyrirtækið okkar hefur einnig umfangsmiklar innri stefnur og heldur reglulega þjálfun í persónuvernd fyrir meðlimi teymisins okkar. Þar að auki er aðstaða okkar varin með viðvörunarkerfum og öll trúnaðarskjöl eru læst inni og eytt á viðeigandi hátt ef þeirra er ekki lengur þörf.

Öryggi og vernd upplýsinga þinna veltur þó einnig á þér. Þar sem við höfum gefið þér (eða þar sem þú hefur valið) einnota kóða eða lykilorð til að fá aðgang að Chanty þjónustunni berð þú ábyrgð á að halda kóðanum eða lykilorðinu leyndu. Við biðjum þig um að deila kóðanum þínum eða lykilorðinu ekki með neinum. Við hvetjum þig til að fara varlega með að gefa upp upplýsingar á opnum svæðum Chanty forritanna. Upplýsingar sem þú deilir á opnum svæðum kunna að vera sýnilegar hvaða notanda Chanty forritsins sem er.

Því miður er sending upplýsinga um netið og farsímakerfi ekki fullkomlega örugg. Þótt við gerum okkar besta til að vernda persónuupplýsingar þínar getum við ekki ábyrgst algert öryggi persónuupplýsinga þinna sem sendar eru í gegnum Chanty forritin okkar. Öll sending persónuupplýsinga er á þína eigin ábyrgð. Við berum ekki ábyrgð á því ef farið er fram hjá persónuverndarstillingum eða öryggisráðstöfunum sem við bjóðum.

Flytjum við gögn milli landa?

Með þjónustunni sem við veitum þér ásamt notkun þjónustuveitenda skilur þú og samþykkir að upplýsingar kunni að vera geymdar eða unnar af okkur á mismunandi stöðum um allan heim. Til dæmis kunna upplýsingar sem safnað er á Evrópska efnahagssvæðinu (EES) að vera fluttar til landa utan EES í þeim tilgangi sem lýst er í þessari stefnu. Við viðhöldum stöðluðum samningsákvæðum sem framkvæmdastjórn Evrópusambandsins hefur samþykkt og reiðum okkur á ákvarðanir framkvæmdastjórnarinnar um tiltekin lönd sem fjalla um gagnaflutning frá EES til Bandaríkjanna og annarra landa. Fyrir flesta viðtakendur persónuupplýsinga þinna felur þetta aðeins í sér netfangið þitt og prófílupplýsingar sem þú gefur upp. Þessar upplýsingar eru nauðsynlegar til að við getum veitt þér þjónustuna. Við höfum tekið þjónustuveitendur okkar út og þeir hafa allir lýst því opinberlega yfir að þeir uppfylli GDPR.

Lög Kaliforníu um persónuvernd á netinu

CalOPPA eru fyrstu ríkislögin í landinu sem krefjast þess að vefsvæði og netþjónusta í viðskiptaskyni birti persónuverndarstefnu. Gildissvið laganna nær langt út fyrir Kaliforníu og krefst þess að hver sá einstaklingur eða fyrirtæki í Bandaríkjunum (og hugsanlega í heiminum) sem rekur vefsvæði sem safna persónugreinanlegum upplýsingum frá neytendum í Kaliforníu birti áberandi persónuverndarstefnu á vefsvæði sínu þar sem fram kemur nákvæmlega hvaða upplýsingum er safnað og hvaða einstaklingum eða fyrirtækjum þeim er deilt með. - Sjá nánar á: https://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/

Samkvæmt CalOPPA samþykkjum við eftirfarandi:

Hvernig meðhöndlar vefsvæðið okkar Do Not Track-merki?

Við virðum ekki Do Not Track-merki og við rekjum ekki, setjum ekki vefkökur og notum ekki auglýsingar þegar Do Not Track (DNT) vafravirkni er til staðar. Við virðum þau ekki vegna þess að: DNT er virkt fyrir gestanotendur.

Leyfir vefsvæðið okkar hegðunarrakningu þriðja aðila?

Það er líka mikilvægt að hafa í huga að við leyfum ekki hegðunarrakningu þriðja aðila.

Sanngjarnir upplýsingahættir

Meginreglur um sanngjarna upplýsingahætti mynda burðarás persónuverndarlöggjafar í Bandaríkjunum og hugtökin sem þær innihalda hafa gegnt mikilvægu hlutverki í þróun gagnaverndarlaga um allan heim. Skilningur á meginreglum um sanngjarna upplýsingahætti og hvernig á að innleiða þær er nauðsynlegur til að uppfylla hin ýmsu persónuverndarlög sem vernda persónuupplýsingar.

Til að vera í samræmi við sanngjarna upplýsingahætti munum við grípa til eftirfarandi viðbragða komi til gagnaleka:

CAN-SPAM lögin

CAN-SPAM lögin eru lög sem setja reglur um tölvupóst í viðskiptaskyni, setja kröfur um viðskiptaskilaboð, veita viðtakendum rétt til að stöðva sendingu tölvupósta til sín og kveða á um þung viðurlög við brotum.

Við söfnum netfanginu þínu til að:

Til að vera í samræmi við CANSPAM samþykkjum við eftirfarandi:

Ef þú vilt hvenær sem er afskrá þig frá því að fá pósta í framtíðinni getur þú sent okkur póst á info@chanty.com og við fjarlægjum þig tafarlaust úr ÖLLUM samskiptum.

Hvernig tilkynnum við þér um breytingar á þessari stefnu?

Við uppfærum þessa persónuverndarstefnu innan eðlilegs tíma og upplýsum alla notendur okkar með tímanlegri tilkynningu í fréttabréfi. Dagsetningin þegar persónuverndarstefnan var síðast endurskoðuð er tilgreind efst á síðunni. Þú berð ábyrgð á að heimsækja þessa persónuverndarstefnu reglulega til að athuga hvort breytingar hafi orðið.

Samskiptaupplýsingar

Til að spyrja spurninga um þessa persónuverndarstefnu, óska eftir framkvæmd GDPR-réttinda eða fræðast meira um Chanty þjónustuna skaltu hafa samband við okkur á: info@chanty.com eða í pósti:

Chanty Inc.

1732 1st Avenue

New York, NY 10128

USA

Við erum alltaf tilbúin að hjálpa

Ertu með spurningu? Þjónustuteymið okkar allan sólarhringinn leggur sig fram um að þú fáir auðvelda og ánægjulega upplifun með Chanty.

Þjónusta Chanty teymisspjalls