Pravilnik o zasebnosti

Zadnja sprememba: 16. oktober 2023

Ta pravilnik o zasebnosti vam pomaga razumeti, katere informacije zbiramo in kdaj; kako uporabljamo, delimo in varujemo vaše osebne podatke; kakšne so vaše pravice v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov ter drugimi akti ali zakonodajo.

Chanty, Inc. (»Chanty«, »Podjetje« ali »Mi«) spoštuje vašo zasebnost in je zavezan njeni zaščiti s skladnostjo s tem pravilnikom. Chanty uporabnikom znotraj istega ekipnega prostora omogoča produktivnejše sodelovanje in deljenje internih informacij. Ta pravilnik o zasebnosti opisuje, kako in kdaj Chanty zbira, uporablja, deli in varuje uporabniške informacije, ko uporabljate storitve Chanty. Določbe tega pravilnika veljajo za vse storitve Chanty, ki so na voljo prek spletnih mest in aplikacij Chanty (splet, namizje in mobilne naprave).

Ta pravilnik o zasebnosti je bil sestavljen, da bi bolje služil tistim, ki jih skrbi, kako se njihovi osebni podatki uporabljajo na spletu. Pozorno preberite ta pravilnik, da razumete naše pravilnike in prakse glede vaših informacij ter kako z njimi ravnamo.

Z uporabo storitev Chanty, ki so na voljo prek spletnih mest Chanty, ali s prenosom aplikacij (namiznih ali mobilnih) se strinjate s tem pravilnikom o zasebnosti. Strinjate se z našimi praksami glede informacij, vključno z zbiranjem, uporabo, obdelavo in deljenjem vaših informacij, kot je opisano v tem pravilniku o zasebnosti, ter s prenosom in obdelavo vaših informacij v Združene države in druge države po svetu, kjer imamo ali uporabljamo objekte, ponudnike storitev ali partnerje, ne glede na to, kje uporabljate naše storitve. Priznavate, da se zakoni, predpisi in standardi države, v kateri so vaše informacije shranjene ali obdelane, lahko razlikujejo od tistih v vaši državi.

Če se s tem pravilnikom ne strinjate, ne prenašajte, se ne registrirajte in ne uporabljajte storitev Chanty, Inc.

Katere informacije zbiramo od uporabnikov, ki obiščejo naše spletno mesto ali uporabljajo naše storitve?

O vas in od vas lahko zbiramo naslednje vrste informacij:

Chanty lahko prejme informacije o vas od drugih storitev, ki jih uporabljate, kot so integracije, v skladu z njihovimi pogoji in pravilniki. Prejete informacije lahko uporabimo za namene, opisane v razdelku »Kako uporabljamo informacije, ki jih zbiramo« tega pravilnika.

Informacije o napravi in lokacija

Zbiramo lahko informacije od ali o računalnikih, telefonih ali drugih napravah, kjer namestite naše storitve ali dostopate do njih, vključno z lokacijami naprav, na primer prek signalov GPS, Bluetooth ali Wi-Fi. Informacije, ki jih zberemo z vaših različnih naprav, lahko povežemo, da vam storitve zagotavljamo dosledno na vseh napravah.

Podatki dnevnikov in piškotkov

Samodejno zbiramo informacije, ki jih prek storitev posreduje vaš brskalnik ali operacijski sistem, kot so vaš naslov internetnega protokola (IP) in drugi identifikatorji brskalnika ali naprave, vrsta brskalnika, operacijski sistem, podatki o zrušitvah, strani, ki jih obiščete pred uporabo storitev, datum in čas vašega obiska, informacije o vaših dejavnostih in dejanjih (povezave, ki jim sledite, ali strani, ki jih gledate) znotraj storitev ter druge standardne informacije strežniškega dnevnika.

Podatki piškotkov so majhni deli besedila, ki se uporabljajo za shranjevanje informacij v spletnih brskalnikih. Piškotki se uporabljajo za shranjevanje in prejemanje identifikatorjev ter drugih informacij na računalnikih, telefonih in drugih napravah. Druge tehnologije, vključno s podatki, shranjenimi v vašem spletnem brskalniku ali napravi, identifikatorji, povezanimi z vašo napravo, in drugo programsko opremo, se uporabljajo za podobne namene. V tem pravilniku Chanty, Inc. vse te tehnologije imenuje »piškotki«. Piškotke uporabljamo, če imate v Chanty račun (ekipni prostor). Ta pravilnik pojasnjuje, zakaj uporabljamo piškotke in kakšne izbire imate.

Zakaj uporabljamo piškotke?

Piškotke uporabljamo, da nam pomagajo zagotavljati, varovati in izboljševati storitve (kar vključuje spletna mesta in aplikacije Chanty), tako da prilagajamo vsebino in zagotavljamo varnejšo izkušnjo. Za samodejno zbiranje teh informacij lahko nastavimo ali beležimo podatke, shranjene v piškotkih ali predmetih lokalne shrambe. Vaš spletni brskalnik ali naprava ponujata nastavitve za upravljanje podatkov piškotkov.

Kaj če se odločite onemogočiti piškotke v svojem brskalniku?

Dostop do nekaterih funkcij ali storitev bo onemogočen ali morda ne bo deloval pravilno.

Ali namerno zbiramo podatke otrok, mlajših od 16 let?

Storitve Chanty niso namenjene otrokom, mlajšim od 16 let, in zavestno ne zbiramo osebnih podatkov otrok, mlajših od 16 let. Če ugotovimo, da smo zbrali ali prejeli osebne podatke otroka, mlajšega od 16 let, brez preverjanja soglasja staršev, bomo te podatke nemudoma izbrisali. Če menite, da morda imamo kakršne koli informacije od ali o otroku, mlajšem od 16 let, nas kontaktirajte na: info@chanty.com.

Kdaj zbiramo osebne podatke?

Brskanje po spletnih straneh Chanty je mogoče brez navedbe osebnih podatkov. Če pa oseba želi uporabljati storitve Chanty prek našega spletnega mesta ali aplikacij, je za pravilno zagotavljanje storitev potrebna obdelava osebnih podatkov. Uporabnik se za račun ekipnega prostora na spletnem mestu Chanty registrira z navedbo osebnih podatkov. Osebne podatke, ki jih prejmemo, določa obrazec, uporabljen med postopkom registracije. Z registracijo na spletnem mestu Chanty se shranijo tudi naslov IP, datum in čas (časovni žig) registracije.

Shranjevanje teh podatkov je edini način za preprečevanje zlorabe naših storitev in po potrebi omogoča preiskavo storjenih prekrškov. Poleg tega je shranjevanje teh podatkov potrebno za zaščito Chanty kot upravljavca podatkov. Ti podatki se ne posredujejo tretjim osebam, razen če obstaja zakonska obveznost posredovanja podatkov ali če prenos služi namenu kazenskega pregona.

Kako uporabljamo informacije, ki jih zbiramo?

Zbrane informacije uporabljamo za zagotavljanje in izboljševanje storitev, ki jih ponuja podjetje Chanty, Inc. Primeri take uporabe vključujejo:

Poleg uporab, opredeljenih v tem pravilniku o zasebnosti, lahko vaše osebne podatke uporabimo za:

Chanty uporablja informacije, ki nam jih posredujete, da vas kontaktira glede naše ustrezne vsebine, izdelkov in storitev. Od teh sporočil se lahko kadar koli odjavite.

Priporočila in komentarji strank

Na naših spletnih mestih objavljamo priporočila in komentarje strank, ki lahko vsebujejo osebne podatke. Pred objavo imena in priporočila stranke pridobimo soglasje vsake stranke po e-pošti.

Uporaba informacij o kreditni kartici

Če nam posredujete informacije o kreditni kartici, jih uporabljamo izključno za preverjanje vaše finančne usposobljenosti in pobiranje plačila od vas. Za upravljanje obdelave kreditnih kartic uporabljamo zunanjega ponudnika storitev. Ta ponudnik storitev ne sme shranjevati, hraniti ali uporabljati informacij, ki jih posredujete, razen izključno za namen obdelave kreditnih kartic v našem imenu.

Katere informacije zbiramo in uporabljamo od naročnikov naših e-novic?

Na spletnih mestih Chanty se lahko uporabniki naročijo na naše e-novice. Chanty svoje stranke in poslovne partnerje z e-novicami redno obvešča o posodobitvah izdelka in trženjskih vpogledih. E-novice Chanty se uporabnikom pošljejo, če: ima uporabnik obstoječi e-poštni naslov in privoli v naročilo na e-novice.

Med naročanjem na e-novice shranimo tudi naslov IP, datum in čas naročila. Zbiranje teh podatkov je potrebno za razumevanje morebitne poznejše zlorabe e-poštnega naslova uporabnika in služi kot pravna zaščita podjetja Chanty, Inc.

Osebni podatki, zbrani v okviru naročila na e-novice, bodo uporabljeni izključno za pošiljanje naših e-novic. Poleg tega so lahko naročniki na e-novice po e-pošti obveščeni o spremembah pri dostavi e-novic ali med spremembo tehničnih okoliščin. Osebnih podatkov, zbranih prek storitve e-novic, ne posredujemo tretjim osebam.

Posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, lahko naročilo na naše e-novice kadar koli prekliče. Soglasje za shranjevanje osebnih podatkov, ki ga je dal posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, je mogoče kadar koli preklicati. Za preklic soglasja preprosto sledite povezavi "Odjava" v nogi katere koli e-pošte z e-novicami. Od e-novic se lahko kadar koli odjavite tudi tako, da se obrnete na našo ekipo na Chanty prek razdelka »Kontaktne informacije« tega pravilnika o zasebnosti.

Hramba podatkov, deaktivacija in izbris računa

Podatke shranjujemo, dokler niso več potrebni za zagotavljanje naših storitev ali dokler ni izbrisan vaš račun – kar nastopi prej. To se določa za vsak primer posebej in je odvisno od narave podatkov, razloga za njihovo zbiranje in obdelavo ter ustreznih pravnih ali operativnih potreb po hrambi.

Pravico imate zahtevati izbris ekipnega prostora, mi pa si pridržujemo pravico, da vašo zahtevo obdelamo v roku 30 delovnih dni.

Ko je ekipni prostor izbrisan, URL ekipnega prostora izbrisane ekipe ni mogoče znova uporabiti. Nov ekipni prostor lahko ustvarite kadar koli tako, da izberete kateri koli razpoložljivi URL ekipnega prostora.

V potek vašega ekipnega prostora se ne vmešavamo in ne obdelujemo brisanja članov ekipnega prostora, kar lahko stori lastnik ekipnega prostora ali skrbniki.

Lastnika ekipnega prostora lahko začasno onemogočijo ali izbrišejo samo skrbniki ekipnega prostora.

Vlogo ekipnega prostora lahko na zahtevo samega lastnika ekipnega prostora prenesemo na katerega koli aktivnega člana ekipnega prostora.

Varnost in zaščita

Informacije, ki jih imamo, uporabljamo za pomoč pri preverjanju računov ter za spodbujanje varnosti in zaščite v naših storitvah in zunaj njih: preiskovanje sumljivih dejavnosti ali kršitev naših pogojev ali pravilnikov. Zaščita podatkov vašega ekipnega prostora je najvišja prioriteta za naše ekipe inženirjev, ki uporabljajo avtomatizirane sisteme in napredno tehnologijo, kot sta šifriranje in strojno učenje. Na primer, avtomatizirane tehnologije uporabljamo za zaznavanje sumljivih dejavnosti, ki bi lahko škodovale vam, drugim uporabnikom ali našim storitvam.

Kako se informacije delijo?

Informacije, ki jih zbiramo, lahko delimo v naslednjih okoliščinah:

Do informacij, ki jih prejmemo o vas, se lahko dostopa, jih obdeluje in hrani daljše obdobje, kadar so predmet pravne zahteve ali obveznosti, vladne preiskave ali preiskav v zvezi z morebitnimi kršitvami naših pogojev ali pravilnikov. Informacije z računov, onemogočenih zaradi kršitev naših pogojev, lahko hranimo tudi vsaj eno leto, da preprečimo ponavljajočo se zlorabo ali druge kršitve naših pogojev in pravilnikov.

Kaj je naša pravna podlaga za obdelavo podatkov?

Podatke zbiramo, obdelujemo in delimo za:

Kakšne so vaše pravice v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov?

V skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) imate pravico do dostopa, popravka, izvoza in izbrisa svojih podatkov ter pravico do omejitve in ugovora določeni obdelavi svojih podatkov, vključno z:

Kako dostopate do informacij, ki jih hranimo o vas, in jih spreminjate?

Trenutno, dokler je Chanty v fazi zgodnjega dostopa, lahko od nas zahtevate spremembo ali izvoz osebno določljivih informacij v spletnih ali namiznih aplikacijah Chanty ali tako, da se obrnete na info@chanty.com.

Upoštevajte, da poteka obdelava izvoza podatkov polavtomatsko in lahko traja 90 dni ali več, odvisno od količine podatkov. Do javne izdaje bomo v nastavitvah vašega ekipnega prostora Chanty zagotovili vsa potrebna orodja za upravljanje, dostopanje in izvoz vaših podatkov. Ko bo vaša zahteva obdelana, boste spremembe v svojem ekipnem prostoru na Chanty videli takoj, vendar bo Chanty podatke v varnostni kopiji hranil poslovno razumno obdobje.

Kako varujemo informacije, ki jih shranjujemo?

Chanty, Inc. je uvedel ukrepe, zasnovane za zaščito vaših osebnih podatkov pred nenamerno izgubo, nepooblaščenim dostopom, uporabo, spreminjanjem in razkritjem. Vse informacije, ki nam jih posredujete, so shranjene na varnih strežnikih za požarnimi zidovi.

Naše spletno mesto redno pregledujemo glede varnostnih lukenj in znanih ranljivosti, da je vaš obisk našega mesta čim varnejši. Omrežje Chanty se četrtletno testira glede vdorov, da preprečimo morebitne ranljive točke. Uporabljamo pravilnike za nadzor, šifriranje datotečnega sistema za datoteke zbirk podatkov, šifriranje prenosa podatkov in šifriranje gesel na aplikacijski ravni.

Vaši osebni podatki so shranjeni za zaščitenimi omrežji in dostopni le omejenemu številu oseb, ki imajo posebne pravice dostopa do takih sistemov in morajo informacije ohranjati zaupne. Datotečni sistem in shramba datotek sta šifrirana skupaj z izoliranimi shrambami za vsako ekipo v Chanty.

Poleg tega so vse občutljive informacije/informacije o kreditni kartici, ki jih posredujete, šifrirane s tehnologijo Secure Socket Layer (SSL). Vse transakcije obračuna bodo šifrirane, obdelane prek ponudnika prehoda in ne shranjene ali obdelane na naših strežnikih.

Ko uporabnik odda naročilo, vnese, pošlje ali dostopa do svojih informacij, uvedemo različne varnostne ukrepe za ohranjanje varnosti vaših osebnih podatkov. Vaše datoteke in osebni podatki so shranjeni pri zunanjem ponudniku AWS, pripravljenem na GDPR, v nadzorovanem okolju z omejenim dostopom.

Visoka raven zasebnosti se ohranja z dostopom do podatkov vašega ekipnega prostora samo za povabljene. Pri prijavi v Chanty ne morete uganiti, da ekipni prostor obstaja, ali ugotoviti, kdo je ustvaril ekipni prostor. Prijava v Chanty je izvedena z enkratnimi kodami, ki so varnejše in jih je težje izkoristiti (za razliko od uporabe gesla za prijavo).

Naše podjetje ima tudi obsežne interne pravilnike in redno izvaja usposabljanja o varstvu podatkov za člane naše ekipe. Poleg tega so naši objekti zaščiteni z alarmnimi sistemi, vsi zaupni dokumenti pa so zaklenjeni in ustrezno uničeni, ko niso več potrebni.

Vendar sta varnost in zaščita vaših informacij odvisni tudi od vas. Kadar smo vam dodelili (ali ste izbrali) enkratno kodo ali geslo za dostop do storitev Chanty, ste odgovorni za ohranjanje zaupnosti kode ali gesla. Prosimo, da svoje kode ali gesla ne delite z nikomer. Pozivamo vas, da bodite previdni pri posredovanju informacij v javnih delih aplikacij Chanty. Informacije, ki jih delite v javnih delih, lahko vidi kateri koli uporabnik aplikacije Chanty.

Žal prenos informacij prek interneta in mobilnih platform ni popolnoma varen. Čeprav se po najboljših močeh trudimo zaščititi vaše osebne podatke, ne moremo zagotoviti absolutne varnosti vaših osebnih podatkov, prenesenih prek naših aplikacij Chanty. Vsak prenos osebnih podatkov je na vašo lastno odgovornost. Nismo odgovorni za zaobitje kakršnih koli nastavitev zasebnosti ali varnostnih ukrepov, ki jih zagotavljamo.

Ali podatke prenašamo mednarodno?

Pri storitvah, ki vam jih zagotavljamo, skupaj z uporabo ponudnikov storitev razumete in se strinjate, da lahko informacije shranjujemo ali obdelujemo na različnih lokacijah po svetu. Na primer, informacije, zbrane iz Evropskega gospodarskega prostora (EGP), se lahko za namene, opisane v tem pravilniku, prenesejo v države zunaj EGP. Vzdržujemo standardne pogodbene klavzule, ki jih je odobrila Evropska komisija, in se opiramo na odločitve Komisije o nekaterih državah glede prenosa podatkov iz EGP v Združene države in druge države. Pri večini prejemnikov vaših osebnih podatkov to vključuje le vaš e-poštni naslov in podatke profila, ki jih posredujete. Te informacije so za nas ključne za zagotavljanje storitev. Naše ponudnike storitev smo revidirali in vsi so javno izrazili, da so skladni z GDPR.

California Online Privacy Protection Act

CalOPPA je prvi državni zakon v državi, ki komercialnim spletnim mestom in spletnim storitvam nalaga objavo pravilnika o zasebnosti. Doseg zakona sega precej dlje od Kalifornije in vsaki osebi ali podjetju v Združenih državah (in verjetno na svetu), ki upravlja spletna mesta, ki zbirajo osebno določljive informacije od kalifornijskih potrošnikov, nalaga, da na svojem spletnem mestu objavi viden pravilnik o zasebnosti, ki natančno navaja, katere informacije se zbirajo in s katerimi posamezniki ali podjetji se delijo. – Več na: https://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/

V skladu s CalOPPA se strinjamo z naslednjim:

Kako naše spletno mesto obravnava signale Do Not Track?

Signalov Do Not Track ne upoštevamo in ne sledimo, ne nameščamo piškotkov ter ne uporabljamo oglaševanja, kadar je vzpostavljen brskalniški mehanizem Do Not Track (DNT). Ne upoštevamo jih, ker: je DNT aktiven za goste uporabnike.

Ali naše spletno mesto dovoljuje vedenjsko sledenje tretjih oseb?

Pomembno je tudi omeniti, da ne dovoljujemo vedenjskega sledenja tretjih oseb.

Prakse poštenega ravnanja z informacijami

Načela poštenega ravnanja z informacijami tvorijo hrbtenico zakonodaje o zasebnosti v Združenih državah, koncepti, ki jih vključujejo, pa so imeli pomembno vlogo pri razvoju zakonov o varstvu podatkov po vsem svetu. Razumevanje načel poštenega ravnanja z informacijami in tega, kako naj se izvajajo, je ključno za skladnost z različnimi zakoni o zasebnosti, ki varujejo osebne podatke.

Za skladnost s praksami poštenega ravnanja z informacijami bomo v primeru kršitve varnosti podatkov izvedli naslednji odzivni ukrep:

CAN SPAM Act

CAN-SPAM Act je zakon, ki določa pravila za komercialno e-pošto, vzpostavlja zahteve za komercialna sporočila, prejemnikom daje pravico, da se jim pošiljanje e-pošte ustavi, in določa stroge kazni za kršitve.

Vaš e-poštni naslov zbiramo za:

Za skladnost s CANSPAM se strinjamo z naslednjim:

Če se želite kadar koli odjaviti od prejemanja prihodnjih e-poštnih sporočil, nam lahko pišete na info@chanty.com in vas bomo nemudoma odstranili iz VSE korespondence.

Kako vas bomo obvestili o spremembah tega pravilnika?

Ta pravilnik o zasebnosti posodabljamo v razumnem času in vse uporabnike pravočasno obvestimo z obvestilom v e-novicah. Datum zadnje revizije pravilnika o zasebnosti je naveden na vrhu strani. Odgovorni ste, da ta pravilnik o zasebnosti občasno obiščete in preverite morebitne spremembe.

Kontaktne informacije

Za vprašanja o tem pravilniku o zasebnosti, zahtevo za uveljavljanje pravic po GDPR ali več informacij o storitvah Chanty nas kontaktirajte na: info@chanty.com ali po pošti:

Chanty Inc.

1732 1st Avenue

New York, NY 10128

USA

Vedno smo pripravljeni pomagati

Imate vprašanje? Naša 24/7 ekipa za podporo se bo po najboljših močeh potrudila, da bo vaša izkušnja z Chanty preprosta in prijetna.

Podpora za klepet ekipe Chanty