Politika e privatësisë

Modifikuar së fundi: 16 tetor 2023

Kjo politikë e privatësisë ju ndihmon të kuptoni çfarë informacioni mbledhim dhe kur; si e përdorim, ndajmë dhe sigurojmë informacionin tuaj personal; cilat janë të drejtat tuaja sipas Rregullores së Përgjithshme të Mbrojtjes së të Dhënave dhe akteve ose legjislacioneve të tjera.

Chanty, Inc. (“Chanty”, “Kompania” ose “Ne”) respekton privatësinë tuaj dhe është e përkushtuar për ta mbrojtur përmes pajtueshmërisë me këtë politikë. Chanty u lejon përdoruesve brenda të njëjtës hapësirë ekipi të bashkëpunojnë dhe të ndajnë informacion të brendshëm më me produktivitet. Kjo politikë e privatësisë përshkruan si dhe kur mblidhet, përdoret, ndahet dhe sigurohet informacioni i përdoruesit nga Chanty kur përdorni shërbimet e Chanty. Dispozitat e kësaj politike zbatohen për të gjitha shërbimet e Chanty të ofruara në faqet dhe aplikacionet e Chanty (web, desktop dhe celular).

Kjo politikë e privatësisë është hartuar për t'u shërbyer më mirë atyre që shqetësohen se si përdoret informacioni i tyre personal online. Ju lutemi lexojeni me kujdes këtë politikë për të kuptuar politikat dhe praktikat tona lidhur me informacionin tuaj dhe si e trajtojmë.

Duke përdorur shërbimet e Chanty të ofruara në faqet e Chanty ose duke shkarkuar aplikacionet (desktop ose celular), ju pajtoheni me këtë politikë privatësie. Ju pajtoheni me praktikat tona të informacionit, përfshirë mbledhjen, përdorimin, përpunimin dhe ndarjen e informacionit tuaj siç përshkruhet në këtë politikë privatësie, si dhe transferimin e përpunimin e informacionit tuaj në Shtetet e Bashkuara dhe vende të tjera në mbarë botën ku kemi ose përdorim ambiente, ofrues shërbimesh ose partnerë, pavarësisht se ku i përdorni shërbimet tona. Ju pranoni se ligjet, rregulloret dhe standardet e vendit ku ruhet ose përpunohet informacioni juaj mund të jenë të ndryshme nga ato të vendit tuaj.

Nëse nuk pajtoheni me këtë politikë, mos i shkarkoni, mos u regjistroni dhe mos i përdorni shërbimet e Chanty, Inc.

Çfarë informacioni mbledhim nga përdoruesit që vizitojnë faqen tonë ose përdorin shërbimet tona?

Mund të mbledhim llojet e mëposhtme të informacionit nga ju dhe rreth jush:

Chanty mund të marrë informacion për ju nga shërbime të tjera që zgjidhni të përdorni, si integrimet, sipas kushteve dhe politikave të tyre. Mund të përdorim informacionin e marrë për qëllimet e përshkruara në seksionin ‘Si e përdorim informacionin që mbledhim’ të kësaj politike.

Informacioni i pajisjes dhe vendndodhja

Mund të mbledhim informacion nga ose rreth kompjuterëve, telefonave ose pajisjeve të tjera ku instaloni ose përdorni shërbimet tona, përfshirë por pa u kufizuar në vendndodhjet e pajisjes, si përmes GPS-it, Bluetooth-it ose sinjaleve Wi-Fi. Mund ta lidhim informacionin që mbledhim nga pajisjet tuaja të ndryshme për të na ndihmuar t'i ofrojmë shërbimet në mënyrë konsistente në të gjitha pajisjet tuaja.

Të dhënat e regjistrit dhe të cookie-ve

Ne mbledhim automatikisht informacionin e ofruar nga shfletuesi ose sistemi juaj operativ përmes shërbimeve, si adresa juaj e protokollit të internetit (IP) dhe identifikues të tjerë të shfletuesit ose pajisjes, lloji i shfletuesit, sistemi operativ, të dhënat e ndërprerjeve, faqet që vizitoni para se të përdorni shërbimet, data dhe ora e vizitës suaj, informacion për aktivitetet dhe veprimet tuaja (lidhjet që ndiqni ose faqet që shikoni) brenda shërbimeve dhe informacion tjetër standard të regjistrit të serverit.

Të dhënat e cookie-ve janë copëza të vogla teksti që përdoren për të ruajtur informacion në shfletuesit e internetit. Cookie-t përdoren për të ruajtur dhe marrë identifikues dhe informacion tjetër në kompjuterë, telefona dhe pajisje të tjera. Teknologji të tjera, përfshirë të dhënat e ruajtura në shfletuesin ose pajisjen tuaj, identifikuesit e lidhur me pajisjen tuaj dhe softuer tjetër, përdoren për qëllime të ngjashme. Në këtë politikë, Chanty, Inc. u referohet të gjitha këtyre teknologjive si “cookie”. Ne përdorim cookie nëse keni një llogari (hapësirë ekipi) në Chanty. Kjo politikë shpjegon pse i përdorim cookie-t dhe zgjedhjet që keni.

Pse i përdorim cookie-t?

Ne përdorim cookie për të na ndihmuar të ofrojmë, mbrojmë dhe përmirësojmë shërbimet (që përfshijnë faqet dhe aplikacionet e Chanty), duke personalizuar përmbajtjen dhe duke ofruar një përvojë më të sigurt. Mund të vendosim ose regjistrojmë të dhëna të ruajtura në cookie ose në objekte të ruajtjes lokale për ta mbledhur automatikisht këtë informacion. Shfletuesi ose pajisja juaj ofron cilësime për të menaxhuar të dhënat e cookie-ve.

Çfarë ndodh nëse zgjidhni t'i çaktivizoni cookie-t në shfletuesin tuaj?

Qasja në disa funksione ose shërbime do të çaktivizohet ose mund të funksionojë gabimisht.

A mbledhim qëllimisht të dhëna nga fëmijët nën moshën 16 vjeç?

Shërbimet e Chanty nuk janë të destinuara për fëmijët nën moshën 16 vjeç dhe ne nuk mbledhim me vetëdije informacion personal nga fëmijët nën 16 vjeç. Nëse mësojmë se kemi mbledhur ose marrë informacion personal nga një fëmijë nën 16 vjeç pa verifikimin e pëlqimit prindëror, do ta fshijmë menjëherë atë informacion. Nëse besoni se mund të kemi ndonjë informacion nga ose rreth një fëmije nën 16 vjeç, ju lutemi na kontaktoni te: info@chanty.com.

Kur mbledhim të dhëna personale?

Shfletimi i faqeve web të Chanty është i mundur pa treguar të dhëna personale. Megjithatë, nëse një person dëshiron të përdorë shërbimet e Chanty përmes faqes ose aplikacioneve tona, përpunimi i të dhënave personale është i nevojshëm për ofrimin e duhur të shërbimeve. Përdoruesi regjistrohet për një llogari hapësire ekipi në faqen e Chanty duke treguar të dhëna personale. Të dhënat personale që marrim përcaktohen nga formulari i përdorur gjatë procesit të regjistrimit. Duke u regjistruar në faqen e Chanty, ruhen gjithashtu adresa IP, data dhe ora (vula kohore) e regjistrimit.

Ruajtja e këtyre të dhënave është e vetmja mënyrë për të parandaluar keqpërdorimin e shërbimeve tona dhe, nëse nevojitet, për të bërë të mundur hetimin e shkeljeve të kryera. Për më tepër, ruajtja e këtyre të dhënave është e nevojshme për të siguruar Chanty si kontrollues i të dhënave. Këto të dhëna nuk u kalohen palëve të treta, përveç nëse ekziston një detyrim ligjor për t'i kaluar ato, ose nëse transferimi shërben qëllimit të ndjekjes penale.

Si e përdorim informacionin që mbledhim?

Ne e përdorim informacionin e mbledhur për të ofruar dhe përmirësuar shërbimet e ofruara nga kompania Chanty, Inc. Shembuj të një përdorimi të tillë përfshijnë:

Përveç përdorimeve të identifikuara në këtë politikë privatësie, mund të përdorim të dhënat tuaja personale për të:

Chanty përdor informacionin që na jepni për t'ju kontaktuar lidhur me përmbajtjen, produktet dhe shërbimet tona përkatëse. Mund të çregjistroheni nga këto komunikime në çdo kohë.

Dëshmitë dhe komentet e klientëve

Ne postojmë dëshmi dhe komente klientësh në faqet tona, të cilat mund të përmbajnë të dhëna personale. Ne marrim pëlqimin e çdo klienti me email para se të postojmë emrin dhe dëshminë e tij.

Përdorimi i informacionit të kartës së kreditit

Nëse na jepni informacionin e kartës së kreditit, ne e përdorim vetëm për të kontrolluar kualifikimet tuaja financiare dhe për të mbledhur pagesën nga ju. Ne përdorim një ofrues shërbimi të palës së tretë për të menaxhuar përpunimin e kartave të kreditit. Këtij ofruesi shërbimi nuk i lejohet të ruajë, mbajë ose përdorë informacionin që jepni, përveç për qëllimin e vetëm të përpunimit të kartës së kreditit në emrin tonë.

Çfarë informacioni mbledhim dhe përdorim nga abonuesit e buletinit tonë?

Në faqet e Chanty, përdoruesit kanë mundësinë të abonohen në buletinin tonë. Chanty i informon rregullisht klientët dhe partnerët e biznesit përmes një buletini për përditësimet e produktit dhe njohuritë e marketingut. Buletini i Chanty u dërgohet përdoruesve nëse: përdoruesi ka një adresë ekzistuese emaili dhe jep pëlqimin për t'u abonuar në buletin.

Gjatë abonimit në buletin, ne ruajmë gjithashtu adresën IP, datën dhe orën e abonimit. Mbledhja e këtyre të dhënave është e nevojshme për të kuptuar keqpërdorimin e mundshëm të adresës së emailit të përdoruesit në një datë të mëvonshme dhe shërben si mbrojtje ligjore e kompanisë Chanty, Inc.

Të dhënat personale të mbledhura si pjesë e një abonimi për buletinin do të përdoren vetëm për të dërguar buletinin tonë. Për më tepër, abonuesit e buletinit mund të informohen me email në rast modifikimesh të dorëzimit të buletinit ose gjatë ndryshimit të rrethanave teknike. Ne nuk u transferojmë asnjë të dhënë personale të mbledhur nga shërbimi i buletinit palëve të treta.

Abonimi në buletinin tonë mund të ndërpritet nga subjekti i të dhënave në çdo kohë. Pëlqimi për ruajtjen e të dhënave personale, që subjekti i të dhënave ka dhënë, mund të tërhiqet në çdo kohë. Për të tërhequr pëlqimin, thjesht ndiqni lidhjen “Çregjistrohu” në fund të çdo emaili buletini. Është gjithashtu e mundur të çregjistroheni nga buletini në çdo kohë duke kontaktuar ekipin tonë te Chanty duke përdorur seksionin ‘Informacioni i kontaktit’ të kësaj politike privatësie.

Ruajtja e të dhënave, çaktivizimi dhe fshirja e llogarisë

Ne i ruajmë të dhënat derisa të mos jenë më të nevojshme për të ofruar shërbimet tona ose derisa të fshihet llogaria juaj – cilado që vjen e para. Ky është një përcaktim rast pas rasti që varet nga natyra e të dhënave, arsyeja pse mblidhen dhe përpunohen dhe nevojat përkatëse ligjore ose operative të ruajtjes.

Është e drejta juaj të kërkoni fshirjen e një hapësire ekipi, dhe ne rezervojmë të drejtën ta përpunojmë kërkesën tuaj deri në 30 ditë pune.

Pasi të fshihet hapësira e ekipit, URL-ja e hapësirës së një ekipi të fshirë nuk mund të ripërdoret. Mund të krijoni një hapësirë të re ekipi në çdo kohë duke zgjedhur çdo URL të disponueshme.

Ne nuk ndërhyjmë në rrjedhën e hapësirës suaj të ekipit dhe nuk përpunojmë fshirjen e anëtarëve të hapësirës së ekipit, gjë që mund të bëhet nga pronari ose administratorët e hapësirës së ekipit.

Pronari i hapësirës së ekipit mund të pezullohet ose fshihet vetëm nga administratorët e hapësirës së ekipit.

Ne mund ta transferojmë rolin e hapësirës së ekipit te çdo anëtar aktiv i hapësirës së ekipit, me kërkesë të vetë pronarit të hapësirës.

Siguria dhe mbrojtja

Informacioni që kemi përdoret për të na ndihmuar të verifikojmë llogaritë dhe të nxisim sigurinë brenda dhe jashtë shërbimeve tona: hetimin e aktiviteteve të dyshimta ose shkeljeve të kushteve ose politikave tona. Mbrojtja e të dhënave të hapësirës suaj të ekipit është prioritet kryesor për ekipet tona të inxhinierëve, që përdorin sisteme të automatizuara dhe teknologji të avancuar si enkriptimin dhe mësimin e makinës. Për shembull, ne përdorim teknologji të automatizuara për të zbuluar aktivitete të dyshimta që mund t'ju dëmtojnë ju, përdoruesit e tjerë ose shërbimet tona.

Si ndahet informacioni?

Ne mund ta ndajmë informacionin që mbledhim në rrethanat e mëposhtme:

Informacioni që marrim për ju mund të qaset, përpunohet dhe ruhet për një periudhë të zgjatur kohe kur është objekt i një kërkese ose detyrimi ligjor, hetimi qeveritar ose hetimesh lidhur me shkelje të mundshme të kushteve ose politikave tona. Ne mund të ruajmë gjithashtu informacion nga llogaritë e çaktivizuara për shkelje të kushteve tona për të paktën një vit për të parandaluar keqpërdorime të përsëritura ose shkelje të tjera të kushteve dhe politikave tona.

Cila është baza jonë ligjore për përpunimin e të dhënave?

Ne i mbledhim, përpunojmë dhe ndajmë të dhënat për të:

Cilat janë të drejtat tuaja sipas Rregullores së Përgjithshme të Mbrojtjes së të Dhënave?

Sipas Rregullores së Përgjithshme të Mbrojtjes së të Dhënave (GDPR), ju keni të drejtë të qaseni, korrigjoni, eksportoni dhe fshini të dhënat tuaja, si dhe të drejtën të kufizoni dhe kundërshtoni disa përpunime të të dhënave tuaja, përfshirë:

Si i qaseni dhe modifikoni informacionin që kemi për ju?

Aktualisht, ndërsa Chanty është në fazën e qasjes së hershme, mund të na kërkoni të modifikojmë ose eksportojmë informacionin personal të identifikueshëm në aplikacionet web ose desktop të Chanty, ose duke kontaktuar info@chanty.com.

Ju lutemi vini re se përpunimi i eksportit të të dhënave bëhet gjysmë-automatik dhe mund të zgjasë 90 ditë ose më shumë, në varësi të sasisë së të dhënave. Deri në lëshimin publik, ne do të ofrojmë të gjitha mjetet e nevojshme për menaxhimin, qasjen dhe eksportimin e të dhënave tuaja në cilësimet e hapësirës suaj të ekipit Chanty. Pasi të përpunohet kërkesa juaj, do t'i shihni ndryshimet menjëherë në hapësirën tuaj të ekipit në Chanty, por të dhënat do të ruhen nga Chanty në kopjen rezervë për një periudhë tregtarisht të arsyeshme kohe.

Si e sigurojmë informacionin që ruajmë?

Chanty, Inc. ka implementuar masa të dizajnuara për ta siguruar informacionin tuaj personal nga humbja aksidentale, qasja e paautorizuar, përdorimi, ndryshimi dhe zbulimi. I gjithë informacioni që na jepni ruhet në servere të sigurta pas mureve mbrojtëse.

Faqja jonë skanohet rregullisht për vrima sigurie dhe dobësi të njohura, me qëllim që vizita juaj në faqen tonë të jetë sa më e sigurt. Rrjeti i Chanty testohet çdo tremujor për depërtim për të parandaluar çdo pikë potencialisht të cenueshme. Ne përdorim politika auditimi, enkriptim të sistemit të skedarëve për skedarët e bazës së të dhënave, enkriptim të transferimit të të dhënave dhe enkriptim të fjalëkalimeve në shtresën e aplikacionit.

Informacioni juaj personal ruhet pas rrjetesh të sigurta dhe është i qasshëm vetëm nga një numër i kufizuar personash që kanë të drejta të veçanta qasjeje në sisteme të tilla dhe janë të detyruar ta mbajnë informacionin konfidencial. Sistemi i skedarëve dhe hapësira e skedarëve janë të enkriptuara, bashkë me hapësira ruajtjeje të izoluara për çdo ekip në Chanty.

Për më tepër, i gjithë informacioni delikat/i kartës që jepni enkriptohet përmes teknologjisë Secure Socket Layer (SSL). Çdo transaksion faturimi do të enkriptohet, do të përpunohet përmes një ofruesi gateway dhe nuk do të ruhet apo përpunohet në serverët tanë.

Ne implementojmë një sërë masash sigurie kur një përdorues bën një porosi, shkruan, dërgon ose qaset në informacionin e tij, për të ruajtur sigurinë e informacionit tuaj personal. Skedarët dhe informacioni juaj personal ruhen duke përdorur ofruesin e palës së tretë AWS, të gatshëm për GDPR, në një mjedis të kontrolluar me qasje të kufizuar.

Një nivel i lartë privatësie ruhet nga qasja në të dhënat e hapësirës suaj të ekipit vetëm me ftesë. Ndërsa identifikoheni në Chanty, nuk mund të merrni me mend se hapësira e ekipit ekziston ose të zbuloni krijuesin e saj. Identifikimi në Chanty realizohet me kode njëpërdorimësh, të cilat janë më të sigurta dhe më të vështira për t'u shfrytëzuar keq (ndryshe nga përdorimi i një fjalëkalimi për identifikim).

Kompania jonë ka gjithashtu politika të gjera të brendshme dhe kryen rregullisht trajnime për mbrojtjen e të dhënave për anëtarët e ekipit tonë. Për më tepër, ambientet tona mbrohen me sisteme alarmi dhe të gjitha dokumentet konfidenciale mbahen të kyçura dhe asgjësohen siç duhet nëse nuk nevojiten më.

Megjithatë, siguria dhe mbrojtja e informacionit tuaj varen edhe nga ju. Aty ku ju kemi dhënë (ose ku ju keni zgjedhur) një kod njëpërdorimësh ose fjalëkalim për qasje në shërbimet e Chanty, ju jeni përgjegjës për ta mbajtur kodin ose fjalëkalimin konfidencial. Ju kërkojmë të mos e ndani kodin ose fjalëkalimin tuaj me askënd. Ju nxisim të jeni të kujdesshëm kur jepni informacion në zonat publike të aplikacioneve të Chanty. Informacioni që ndani në zonat publike mund të shihet nga çdo përdorues i aplikacionit Chanty.

Fatkeqësisht, transmetimi i informacionit përmes internetit dhe platformave celulare nuk është plotësisht i sigurt. Megjithëse bëjmë më të mirën për të mbrojtur informacionin tuaj personal, nuk mund të garantojmë sigurinë absolute të informacionit tuaj personal të transmetuar përmes aplikacioneve tona Chanty. Çdo transmetim i informacionit personal bëhet me rrezikun tuaj. Ne nuk jemi përgjegjës për anashkalimin e ndonjë cilësimi privatësie ose mase sigurie që ofrojmë.

A i transferojmë të dhënat ndërkombëtarisht?

Me shërbimet që ju ofrojmë bashkë me përdorimin e ofruesve të shërbimeve, ju kuptoni dhe pajtoheni që informacioni mund të ruhet ose përpunohet nga ne në vendndodhje të ndryshme në mbarë botën. Për shembull, informacioni i mbledhur nga Zona Ekonomike Evropiane (ZEE) mund të transferohet në vende jashtë ZEE-së për qëllimet e përshkruara në këtë politikë. Ne mbajmë klauzola standarde kontraktore të miratuara nga Komisioni Evropian dhe mbështetemi në vendimet e Komisionit për disa vende, lidhur me transferimin e të dhënave nga ZEE-ja në Shtetet e Bashkuara dhe vende të tjera. Për shumicën e marrësve të të dhënave tuaja personale, kjo përfshin vetëm adresën tuaj të emailit dhe detajet e profilit që jepni. Ky informacion është jetik për të ofruar shërbimet për ju. Ne kemi audituar ofruesit tanë të shërbimeve dhe të gjithë kanë deklaruar publikisht se janë në pajtueshmëri me GDPR.

Akti i Kalifornisë për Mbrojtjen e Privatësisë Online

CalOPPA është ligji i parë shtetëror në vend që kërkon nga faqet komerciale dhe shërbimet online të publikojnë një politikë privatësie. Fusha e zbatimit të ligjit shtrihet shumë përtej Kalifornisë, duke kërkuar nga çdo person ose kompani në Shtetet e Bashkuara (dhe konceptualisht në botë) që operon faqe që mbledhin të dhëna personale të identifikueshme nga konsumatorët e Kalifornisë, të publikojë një politikë privatësie të dukshme në faqen e vet, ku të thuhet saktësisht informacioni që mblidhet dhe individët ose kompanitë me të cilët ndahet. - Shihni më shumë te: https://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/

Sipas CalOPPA, ne pajtohemi me sa më poshtë:

Si i trajton faqja jonë sinjalet Do Not Track?

Ne nuk i respektojmë sinjalet Do Not Track dhe nuk ndjekim, vendosim cookie ose përdorim reklama kur është aktiv një mekanizëm Do Not Track (DNT) i shfletuesit. Nuk i respektojmë sepse: DNT është aktiv për përdoruesit e ftuar.

A lejon faqja jonë ndjekjen e sjelljes nga palët e treta?

Është gjithashtu e rëndësishme të theksohet se ne nuk lejojmë ndjekjen e sjelljes nga palët e treta.

Praktikat e ndershme të informacionit

Parimet e praktikave të ndershme të informacionit formojnë shtyllën kurrizore të ligjit të privatësisë në Shtetet e Bashkuara dhe konceptet që ato përfshijnë kanë luajtur një rol të rëndësishëm në zhvillimin e ligjeve për mbrojtjen e të dhënave në mbarë botën. Kuptimi i parimeve të praktikave të ndershme të informacionit dhe si duhet të implementohen ato është thelbësor për të qenë në pajtueshmëri me ligjet e ndryshme të privatësisë që mbrojnë informacionin personal.

Për të qenë në përputhje me praktikat e ndershme të informacionit, ne do të ndërmarrim veprimin e mëposhtëm reagues nëse ndodh një shkelje e të dhënave:

Akti CAN-SPAM

Akti CAN-SPAM është një ligj që vendos rregullat për emailet komerciale, përcakton kërkesat për mesazhet komerciale, u jep marrësve të drejtën të ndalojnë dërgimin e emaileve drejt tyre dhe përcakton dënime të rrepta për shkeljet.

Ne mbledhim adresën tuaj të emailit për të:

Për të qenë në përputhje me CAN-SPAM, ne pajtohemi me sa më poshtë:

Nëse në çdo kohë dëshironi të çregjistroheni nga marrja e emaileve në të ardhmen, mund të na shkruani te info@chanty.com dhe do t'ju heqim menjëherë nga TË GJITHA korrespondencat.

Si do t'ju njoftojmë për ndryshimet e kësaj politike?

Ne e përditësojmë këtë politikë privatësie brenda një kohe të arsyeshme dhe i informojmë të gjithë përdoruesit tanë me një njoftim buletini në kohën e duhur. Data kur politika e privatësisë u rishikua së fundi tregohet në krye të faqes. Ju jeni përgjegjës për të vizituar periodikisht këtë politikë privatësie për të kontrolluar për ndonjë ndryshim.

Informacioni i kontaktit

Për të bërë pyetje rreth kësaj politike privatësie, për të kërkuar ushtrimin e të drejtave të GDPR-së ose për të mësuar më shumë rreth shërbimeve të Chanty, ju lutemi na kontaktoni te: info@chanty.com ose me postë:

Chanty Inc.

1732 1st Avenue

New York, NY 10128

USA

Ne jemi gjithmonë gati t'ju ndihmojmë

Keni një pyetje? Ekipi ynë i mbështetjes 24/7 ekipi i mbështetjes do të bëjë çmos që ju të keni një përvojë të lehtë e të këndshme me Chanty.

Mbështetja e bisedës së ekipit Chanty