Вот правда: на рынке почти не осталось «приложений для чата». Современные корпоративные мессенджеры уже давно перестали быть просто инструментом для общения. С ростом потребности бизнеса в оптимизации процессов и улучшении командного взаимодействия, спрос на эффективные инструменты, такие как групповые чаты, значительно вырос. По мере того как менялись бизнес-потребности, приложения для группового общения превратились в мощные инструменты для совместной работы.
Сегодня приложения для общения объединяют командные чаты, аудио- и видеозвонки, обмен файлами и интеграцию с сторонними сервисами, превращаясь в полноценные «рабочие хабы», способные удовлетворить все потребности бизнеса. От стартапов до крупных компаний, платформы для группового чата обеспечивают беспрепятственное общение и оптимизацию рабочих процессов, становясь неотъемлемой частью современного офиса.
В результате как стартапы, так и устоявшиеся компании пользуются услугами веб-разработчиков для создания корпоративных приложений для командного чата, адаптированных под их конкретные потребности и требования.
Прежде чем углубиться в мир командных чат-приложений, давайте коротко взглянем на некоторые из лучших инструментов для общения, о которых пойдет речь в этой статье.
- Chanty — простой командный чат с интуитивно понятным интерфейсом и неограниченной историей сообщений в бесплатном плане. Попробуйте, если хотите сделать командное общение простым и эффективным.
- Brosix IM— корпоративный сервис мгновенных сообщений, специализирующийся на решениях для командного общения.
- Slack — надежный выбор для тех, кто готов потратить солидную сумму ради неограниченных 2400+ интеграций и других популярных функций.
- Microsoft Teams — солидный, но не самый простой инструмент в этом списке. Изучайте его, если не боитесь сложностей при развертывании и управлении командой.
- ProofHub стоит рассмотреть, если ваша команда в первую очередь заинтересована в инструменте управления проектами вместе с приложением для общения.
- Twist предлагает более организованную систему сообщений на основе потоков, что отлично подходит для команд, стремящихся к ясности и структурированности коммуникаций.
- Google Chat стоит изучить, если вас интересуют глубокие интеграции с инструментами Google Workspace. Этот недавно выпущенный командный чат обещает много интересных функций в будущем.
- Rocket. Chat — это инструмент с открытым исходным кодом, который может быть особенно полезен для технически подкованных пользователей.
- Flock выглядит как хорошо сделанная альтернатива Slack; однако его бесплатная версия ограничена историей сообщений до 10 000.
- Ryver подходит для больших команд, так как тарифицируется за команду, а не за пользователя. Попробуйте, если хотите объединить Slack и Trello в одном инструменте.
- Pumble позволяет общаться с коллегами в публичных или приватных каналах, а также вести индивидуальные беседы.
- Zoho Cliq — гибкое и функциональное приложение для командного общения, которое интегрируется с другими приложениями Zoho. Отличный вариант для организаций, уже использующих набор инструментов Zoho.
- Mattermost — надежная альтернатива с открытым исходным кодом, идеально подходящая для команд с особенными требованиями к безопасности или кастомизации. Предлагает как локальное, так и облачное развертывание.
- Signal — лучший выбор для команд, ценящих безопасность и конфиденциальность. Сквозное шифрование и приверженность защите данных делают Signal безопасным инструментом для текстовых, голосовых и видеочатов.
- Discord — универсальный чат, изначально созданный для геймеров, но теперь широко используемый сообществами и командами. Поддерживает настраиваемые серверы, голосовые и видеозвонки, интеграции, что делает его подходящим для динамичного командного сотрудничества.
- Snapchat может быть не самым профессиональным вариантом, но способен стать увлекательным инструментом для креативных команд. Функции обмена мультимедиа и эфемерного контента добавляют элемент веселья и спонтанности в общение.
- Beeper объединяет несколько мессенджеров в одном удобном интерфейсе. Управляйте перепиской из iMessage, WhatsApp, Slack и других платформ без постоянного переключения между приложениями. Идеально для пользователей, работающих с несколькими каналами общения.
- Element — платформа с открытым исходным кодом на базе протокола Matrix, обеспечивающая безопасное децентрализованное общение. Отличный вариант для команд, которые хотят полный контроль над коммуникационной инфраструктурой при сохранении высокого уровня шифрования.
- Wire создан для бизнес-сотрудничества с сильным акцентом на безопасность. Сквозное шифрование и профессиональные функции делают его надежным решением для организаций, которым необходима безопасная и структурированная коммуникация.
[Tweet «Лучшие приложения для чата. Кто здесь главный?»]
Приложения для общения в бизнесе
В 2013 году Slack стал пионером такого подхода к чат-приложениям. Сегодня этим инструментом ежедневно пользуются более 10 миллионов человек, и он уверенно занимает место в мире корпоративного сотрудничества. Тем не менее, маловероятно, что Slack будет доминировать на рынке навсегда.
В последние годы на рынке появилось множество новых инструментов, предлагающих инновационные альтернативы традиционным лидерам. Это естественно поднимает вопрос: какие приложения для живого чата лучше всего подходят для мобильных и веб-команд?
В Chanty мы любим изучать приложения для командного общения. Ознакомление с различными функциями у наших коллег-конкурентов помогает нам улучшать наш собственный продукт. Мы уже дали подробную обратную связь о самых популярных альтернативах Slack. Здесь же представлен чуть более расширенный обзор инструментов для командного общения.
Мы составим список приложений для группового чата, уделим внимание их ключевым функциям и поделимся мнением о преимуществах и недостатках. В каждом обзоре есть раздел «Подходит ли мне этот инструмент?», который поможет выбрать лучшее приложение, соответствующее потребностям вашего бизнеса.
Если вас интересует только бесплатный или фремиум-план, обратите внимание на таблицу, которую мы подготовили.
Какие приложения для чата лучше всего?
| Приложение | Лучшее для | Основные функции | Простота использования | Цены (обзор) |
|---|---|---|---|---|
| Chanty | Команд, которым нужен организованный и интуитивный чат | Неограниченные сообщения, видеозвонки, Kanban-менеджер задач, интеграции с 1500+ приложениями, голосовые сообщения | Очень просто и интуитивно | Бесплатный план для 5 пользователей; платные планы от $3/пользователь/месяц |
| Brosix | Команд, которым нужна безопасная и приватная сеть | Приватная сеть, передача файлов, аудио/видеозвонки, полностью шифрованная, управляемая сеть | Удобно, но с расширенным администрированием | Бесплатно для индивидуальных пользователей, платные планы зависят от размера команды |
| Slack | Команд с комплексными интеграциями и большими рабочими потоками | 2400+ интеграций, поиск, каналы, обмен файлами | Легко, но уведомления могут перегружать | Бесплатно с ограничениями, платные планы от $8,75/пользователь/месяц |
| Microsoft Teams | Команд, уже использующих Microsoft Office 365 | Интеграция с Office 365, видеозвонки, обмен файлами, чат, управление задачами | Средняя сложность, настройка может потребовать времени | Бесплатный план; платные планы от $4/пользователь/месяц |
| ProofHub | Команд, которым нужен менеджмент проектов с коммуникацией | Управление задачами, обсуждения, обмен файлами, обновления в реальном времени, мультикомандные проекты | От простой до средней сложности | От $45/месяц за 40 пользователей (без платы за пользователя) |
| Twist | Команд, нуждающихся в организованной и сосредоточенной коммуникации | Потоковые беседы, режим фокуса, управление задачами, интеграции с Google Drive, Trello, Asana | Просто и организованно | Бесплатный план; платные планы от $6/пользователь/месяц |
| Google Workspace (Chat) | Команд, использующих Google Workspace | Глубокая интеграция с Google Drive, Calendar, Meet; сообщения с видеоконференциями | Бесшовно для пользователей Google | Входит в планы Google Workspace, от $6/пользователь/месяц |
| Rocket.Chat | Команд, которым нужен настраиваемый open-source инструмент | Open-source, неограниченная история сообщений, интеграции, перевод в реальном времени, настраиваемый интерфейс | Средняя сложность, требуется настройка | Бесплатно для self-hosted; платные планы от $4/пользователь/месяц |
| Flock | Команд, ищущих доступную альтернативу Slack | Сообщения, видеозвонки, обмен файлами, интеграции, поиск, совместные задачи | Просто, но немного перегружено | Бесплатный план; платные планы от $4,50/пользователь/месяц |
| Ryver | Команд, объединяющих управление задачами и общение | Встроенный менеджер задач, сообщения, интеграция с FreeConference для звонков | Средняя сложность | От $34,50 за команду, не за пользователя |
| Pumble | Команд, которым нужна бесплатная неограниченная история сообщений и хранилище | Неограниченные пользователи, 10 ГБ хранилища, видеозвонки, режим DND, приватные/публичные каналы | Очень просто и интуитивно | Бесплатно с неограниченными пользователями и без лимита истории чата; платные планы от $2,49/пользователь/месяц |
| Zoho Cliq | Команд, использующих продукты Zoho для интеграции | Обмен сообщениями в реальном времени, потоковые беседы, обмен файлами, интеграции с Zoho, видеозвонки | Легко в использовании | Бесплатный план; платные планы от $16/пользователь/месяц |
| Mattermost | Команд, которым нужна высокая кастомизация и контроль данных | Open-source, интеграции, приватные каналы, продвинутая безопасность, кастомизация | Средний–сложный уровень | Бесплатно для self-hosted; платные планы от $10/пользователь/месяц |
| Signal | Команд, приоритет которых — безопасность и конфиденциальность | Сквозное шифрование, безопасные текстовые, голосовые и видеочаты, отсутствие слежки за данными | Просто, ориентировано на приватность | Бесплатно |
| Discord | Сообществам и командам, нуждающимся в голосовых и видеочатах | Голосовые каналы, видеозвонки, демонстрация экрана, настройка серверов, интеграции с ботами | Легко и интуитивно | Бесплатно; Nitro-обновления от $9,99/месяц |
| Snapchat | Креативным командам, которым важен мультимедиа | Мультимедийные сообщения, фильтры, истории, исчезающие сообщения | Очень просто и увлекательно | Бесплатно |
| Beeper | Пользователям, управляющим несколькими мессенджерами | Все-в-одном мессенджер, интеграция с iMessage, WhatsApp, Slack и другими | Легко и эффективно | Бесплатно; подписка $10/месяц |
| Element | Команд, которым нужна безопасная децентрализованная коммуникация | Сквозное шифрование, децентрализованные серверы, продвинутая кастомизация, интеграция с протоколом Matrix | Средний уровень, для технически подкованных | Бесплатно; платные хостинг-планы |
| Wire | Бизнесу, требующему безопасного сотрудничества | Сквозное шифрование, безопасный обмен файлами, групповые чаты, голосовые и видеозвонки | Средний уровень, с акцентом на безопасность | Бесплатно для личного использования; платные бизнес-планы от $7,45/пользователь/месяц |
Chanty |
Наш блог был бы не полным, если бы мы не поставили командный чат Chanty на первое место в этом списке. Мы разработали инструмент для командного сотрудничества с интуитивно понятным и удобным интерфейсом. Чаты аккуратно организованы: публичные, приватные и личные беседы.
В отличие от некоторых конкурентов, мы решили не ограничивать историю сообщений, доступных для поиска, создавая бесшовный и спокойный опыт для всех пользователей. Ссылки, файлы и закреплённые сообщения каждой беседы аккуратно структурированы, что позволяет мгновенно находить нужное.
Одной из удобных функций в Chanty является встроенный Менеджер задач, с которым легко работать: любое сообщение можно превратить в задание. Кроме того, недавно мы добавили голосовые и видеозвонки, а также голосовые сообщения.
Сегодня Chanty стал популярным приложением не только для офисных работников, но и для удалённых команд. Если устали переключаться между вкладками на работе, подключите любое из более чем 1500 приложений через Zapier к Chanty и превратите ваш рабочий чат в единый центр уведомлений. Недавно мы добавили ещё больше функций, чтобы вы могли наслаждаться супербыстрой и простой коммуникацией в Chanty.
Присоединяйтесь к нашему сообществу пользователей Chanty!
Бесплатный план Chanty ограничен 5 пользователями в команде. Платные планы начинаются от $3 за пользователя в месяц.
Поддерживаемые платформы:
iOS, Android, Windows, macOS и веб
«Подходит ли мне Chanty?»
Если вам нужно приложение с интуитивно понятным интерфейсом, организованным общением, бесшовным сотрудничеством, мощным поиском, аудио- и видеозвонками, голосовыми сообщениями, интеграциями, настраиваемыми уведомлениями и множеством новых функций, которые появятся в будущем, вы определённо на правильном пути.
Brosix
Brosix IM — это корпоративный сервис мгновенных сообщений, специализирующийся на решениях для командного общения. Хотя существует бесплатное приложение Brosix, похожее на другие мессенджеры, основной акцент компании сделан на бизнес-решениях. Это реализовано через приватные командные сети, предоставляющие организациям собственную внутреннюю сеть.
Эти сети оснащены множеством функций для совместной работы: передача файлов p2p, демонстрация экрана, аудио- и видеозвонки, а также постоянные чаты. Сети полностью управляемы, что позволяет бизнесу контролировать, кто и как их использует.
Особое внимание Brosix уделяет безопасности: все каналы связи полностью шифруются. Интерфейс приложения будет знаком пользователям старых мессенджеров вроде AIM.
Поддерживаемые платформы:
Windows, Mac, Linux, iOS, Android и веб.
«Подходит ли мне Brosix?»
Если вам нужна приватная и безопасная сеть для команды, Brosix IM может стать хорошим выбором. Приложение позволяет самостоятельно управлять коммуникациями команды, что делает его подходящим для тех, кто предпочитает более контролируемый подход.
Slack |
Slack, командный чат, выпущенный в 2013 году, опережает многие приложения для общения. Его часто хвалят за более чем 2400 интеграций, дружелюбный интерфейс и мощный поиск, что делает его сильным кандидатом для управления большими онлайн-сообществами в профессиональной или корпоративной среде.
В то же время некоторые пользователи описывают своё взаимодействие со Slack как «любовь-ненависть» — в основном из-за того, что уведомления не всегда легко контролировать. В бесплатной версии хранилище файлов ограничено 5 ГБ, а история сообщений доступна только за последние 90 дней.
Да, Slack достаточно дорогой, на что указывают многие его конкуренты. Тем не менее, Slack продолжает развиваться — в 2018 году он приобрёл несколько крупных конкурентов, включая Atlassian Stride и HipChat.
Slack для команд предлагает 3 плана, а также Slack Enterprise Grid, доступный по запросу.
Поддерживаемые платформы:
iOS, Android, Windows, macOS, Linux и веб.
«Подходит ли мне Slack?»
Slack не является самым бюджетным инструментом на рынке, особенно для больших команд. Но если вы готовы инвестировать в преимущества более чем 2400 интеграций и другие возможности, Slack может стать вашим выбором.
Microsoft Teams |
Microsoft Teams — одна из первых платформ, где технологический гигант Microsoft увидел потенциал в нише внутренних коммуникационных приложений. В 2010 году компания выпустила Lync, затем — Skype for Business. В ноябре 2016 года официально был запущен чат-ориентированный рабочий инструмент Microsoft Teams. После появления Freemium-версии платформа укрепила свои позиции в борьбе за статус альтернативы Slack.
Конечно, Microsoft Teams обеспечивает глубокую интеграцию с инструментами Office 365. Например, можно делиться любыми документами Office или OneDrive, редактировать их вместе с командой, не покидая приложение. Однако развертывание и управление Microsoft Teams не являются простыми задачами, о чём мы подробно рассказывали, сравнивая платформу со Slack.
Поддерживаемые платформы:
iOS, Android, Windows, macOS и веб.
«Подходит ли мне Microsoft Teams?»
Если вы уже приобрели Microsoft Business Essentials или пакет Business Premium, использование MS Teams будет логичным выбором. То же самое верно, если глубокая интеграция с инструментами Office 365 критически важна для вашей работы. Однако будьте готовы к определённым трудностям при развертывании и администрировании платформы.
ProofHub |
ProofHub — это универсальный инструмент для командного сотрудничества и управления проектами, который удовлетворяет потребности современных команд, ищущих решение для управления проектами и совместной работы с клиентами и коллегами в одном месте. ProofHub создан для обсуждения идей, назначения задач, планирования проектов, установки сроков и ключевых этапов, отслеживания прогресса, управления проблемами и многого другого.
Он заменяет электронную почту, мгновенные сообщения, звонки, инструменты хранения файлов и множество других приложений для продуктивности одним инструментом, позволяя выполнять все задачи без лишних усилий. Благодаря продвинутым функциям пользователи могут управлять всем жизненным циклом проекта с помощью одного онлайн-приложения. Этот мощный инструмент обеспечивает своевременную реализацию проектов и довольных клиентов.
Основные функции и преимущества ProofHub: обновления в реальном времени, статус проектов, интерактивные обсуждения, приватное согласование и комментарии, импорт из Asana, управление проектами для нескольких команд.
Поддерживаемые платформы:
iOS, Android и веб.
«Подходит ли мне ProofHub?»
С ProofHub каждый — от CEO до младших дизайнеров — находится на одной странице. Инструмент подходит для команд любого размера. Он поможет вам держать проекты и задачи под контролем, оптимизировать коммуникацию и лучше сотрудничать с клиентами и коллегами.
Twist
Twist использует иной подход к групповому чату, делая упор на ясность и организованность. Созданное для команд, которые хотят сократить отвлекающие факторы, приложение строит коммуникацию вокруг потоковых (threaded) обсуждений, что помогает поддерживать фокус и упрощает восприятие диалогов.
С Twist вы можете организовывать чаты в каналы и потоки по конкретным темам или проектам. Такая структура позволяет легко находить нужные обсуждения позже, исключая хаос бесконечной прокрутки одного окна чата. Кроме того, интеграции Twist с такими инструментами, как Google Drive, Trello и Asana, делают его идеальным приложением для команд, ориентированных на проекты.
Приложение также обеспечивает тихую и сосредоточенную рабочую среду с такими функциями, как режим «Не беспокоить» и настраиваемые уведомления, давая командам больше контроля над потоком коммуникаций.
Twist предлагает бесплатный план с хранением до 5000 сообщений, а платные планы начинаются от $5 за пользователя в месяц.
Поддерживаемые платформы:
iOS, Android, Windows, macOS и веб.
«Подходит ли мне Twist?»
Если ваша команда ценит организованное и неотвлекающее общение, Twist — отличный выбор. Это приложение идеально для команд, которые используют групповые чаты, хотят поддерживать структурированные беседы и сосредоточиться на долгосрочных проектах с подробными обсуждениями.
Google Chat
Google Chat — это видение Google о создании мирового уровня чат-приложения. Google Chat и Meet стали общедоступными в феврале 2018 года. Они входят в подписки Google Workspace, поэтому Freemium-версии нет. Приложение глубоко интегрировано с инструментами Google Workspace, такими как Calendar и Drive. Онлайн-встречи проводятся через Google Meet. Поддержка множества языков хорошо подходит для многонациональных команд.
Так как инструмент был выпущен относительно недавно, он постоянно получает новые функции. С августа Google Chat добавил возможность отложенных уведомлений и некоторые реакции в виде эмодзи.
Также предлагается Enterprise-план, включающий: настраиваемый и защищённый бизнес-имейл + eDiscovery, хранение данных, шифрование S/MIME, видеовстречи с 500 участниками + запись, отслеживание посещаемости, шумоподавление, прямые трансляции внутри домена и неограниченное хранилище.
Поддерживаемые платформы:
iOS, Android, macOS и веб.
«Подходит ли мне Google Workspace?»
Если вы уже используете приложения Google Workspace в своей работе, стоит обратить внимание на Google Chat и Meet. Однако инструмент может пока не иметь некоторых важных функций, так как был выпущен относительно недавно.
RocketChat |
Rocket.Chat — это инструмент из Бразилии, выпущенный в 2015 году. В отличие от Slack, это приложение с открытым исходным кодом, что позволяет настраивать, расширять или добавлять новые функции согласно вашим потребностям.
Кроме того, Rocket.Chat предлагает щедрый Freemium-план для тех, кто выбирает self-hosted версию: неограниченная история поиска и десятки интеграций, включая Zapier. Настраиваемый интерфейс и потоковые обсуждения дополняют список функций. Также есть автоматический перевод сообщений в реальном времени, что удобно для сотрудников и партнёров, говорящих на разных языках.
Однако, как отмечают некоторые обзоры, инструмент не очень подходит для пользователей с низкой технической подготовкой.
Поддерживаемые платформы:
iOS, Android, Windows, macOS и Linux.
«Подходит ли мне Rocket.Chat?»
Если вам нужен инструмент с открытым исходным кодом, Rocket.Chat может быть лучшим выбором. Учтите, что потребуется время, чтобы изучить его и освоиться, особенно если вы не слишком технически подкованы.
Flock |
Двигаемся из Бразилии прямо в Мумбаи, Индия, где базируется Flock. Этот инструмент явно позиционируется как альтернатива Slack, стремясь опередить популярного игрока и превзойти Microsoft Teams. В обзорах сравнения преимуществом Flock над Slack часто называют более низкую цену. Действительно, самая доступная платная версия Flock на $2 дешевле, чем у Slack. Однако бесплатный план Flock имеет тот же недостаток — лимит истории сообщений в 10 000 сообщений.
Когда наша команда тестировала Flock, мы отметили, что видеозвонки имеют высокое качество, но интерфейс приложения кажется несколько перегруженным.
Поддерживаемые платформы:
iOS, Android, macOS, Linux и веб.
«Подходит ли мне Flock?»
Flock создан для множества вариантов использования. Его плюсы и минусы лучше оценить, протестировав инструмент лично.
Ryver
Ryver — это приложение из США, запущенное в 2015 году, с целью «решить мировую проблему электронной почты» и заменить «устаревшие способы сотрудничества многих команд». Два года спустя инструмент получил свою ключевую функцию — встроенный Trello-подобный менеджер задач. Как нативного решения для звонков у Ryver пока нет.
Аудио- и видеоконференции доступны через интеграцию с приложением FreeConference. С 2018 года Ryver перестал быть бесплатным инструментом. Как объяснил CEO Ryver Пэт Салливан, компания начала взимать плату с пользователей, потому что приложение стало «критически важным для большинства клиентов». В отличие от многих (я бы даже сказал, большинства) групповых чатов, Ryver тарифицируется за команду, а не за пользователя.
Поддерживаемые платформы:
iOS, Android, macOS и веб.
«Подходит ли мне Ryver?»
Ryver объединяет функционал Slack и Trello в одном инструменте. Рассмотрите его, если вам нравится идея совмещения командного общения и управления задачами в одном приложении.
Pumble |
Pumble — это бесплатная платформа для бизнес-коммуникаций, предназначенная для командного общения и совместной работы.
Pumble позволяет общаться с коллегами в публичных и приватных каналах, а также в личных чатах один на один.
Что отличает Pumble от других приложений, помимо прочего, — это бесплатные неограниченные пользователи и история чатов. Вам не нужно беспокоиться о хранилище — Pumble предоставляет 10 ГБ бесплатного места на рабочее пространство.
Если вам нужно сосредоточиться на работе, можно включить режим «Не беспокоить» (DND), и уведомления не будут приходить в выбранное вами время.
Не все вопросы можно решить письмом или сообщением в платформе для общения — иногда видеозвонки являются лучшим решением. Функция видеозвонков Pumble позволяет делиться экраном с коллегами, улучшая рабочий процесс и продуктивность.
Поддерживаемые платформы:
Windows, macOS, Linux, Android, iOS и веб.
«Подходит ли мне Pumble?»
Если вы цените спокойное и безопасное общение с командой и клиентами, Pumble станет отличной платформой для коммуникации и совместной работы. Бесплатная неограниченная история чатов и интуитивно понятный интерфейс также являются вескими причинами попробовать это приложение.
Zoho Cliq
Zoho Cliq — это мощное приложение для группового общения, созданное для объединения команд с помощью гибкой и функциональной платформы для обмена сообщениями. Независимо от того, являетесь ли вы стартапом или растущей компанией, Zoho Cliq обеспечивает бесшовную интеграцию с другими приложениями Zoho, что делает его отличным выбором для компаний, уже использующих набор инструментов Zoho.
Приложение предлагает обмен сообщениями в реальном времени с потоковыми (threaded) беседами, личные сообщения и возможность создавать публичные и приватные каналы. В платформу встроены обмен файлами, аудио- и видеозвонки, что обеспечивает эффективное взаимодействие команд. Zoho Cliq также поддерживает интеграции с сторонними сервисами, позволяя подключать любимые инструменты, такие как Google Drive, Trello и Slack.
Особая функция Zoho Cliq — поддержка настраиваемых рабочих процессов с использованием ботов и инструментов автоматизации, что упрощает рутинные задачи и повышает продуктивность.
Zoho Cliq предлагает бесплатный план для команд до 10 пользователей, а платные планы начинаются от $3 за пользователя в месяц.
Поддерживаемые платформы:
iOS, Android, Windows, macOS и веб.
«Подходит ли мне Zoho Cliq?»
Если ваша команда использует другие приложения Zoho и нуждается в настраиваемой, хорошо интегрированной платформе для группового чата, Zoho Cliq будет идеальным выбором. Это решение прекрасно подходит для команд, которые ищут сочетание обмена сообщениями, управления задачами и автоматизации рабочих процессов в одном приложении.
Mattermost
Mattermost создан для команд с особыми требованиями к безопасности или настройке и является групповым чатом, который одновременно открыт и настраиваем для разных пользователей. Он подходит для тех, кто хочет полностью контролировать свои данные и инфраструктуру, предлагая развертывание как в облаке, так и на собственных серверах.
Платформа объединяет обмен сообщениями в реальном времени, поддержку приватных каналов, обмен файлами и интеграции, что делает её отличной для командного сотрудничества. Она также обеспечивает высокий уровень безопасности с функциями, такими как сквозное шифрование и другими инструментами корпоративного уровня. Платформа очень гибкая, позволяя вносить широкий спектр настроек для соответствия потребностям организации.
На протяжении двух лет команды могут бесплатно создавать, развертывать и управлять Mattermost в собственных дата-центрах, так как платформа с открытым исходным кодом. Эта функция особенно полезна для организаций с требованиями к соблюдению нормативов или безопасности, которые предпочитают полный контроль над всеми коммуникациями сотрудников.
Mattermost предлагает бесплатный план с ограниченной функциональностью и платный план, начиная от $10 за пользователя в месяц.
Поддерживаемые платформы:
iOS, Android, Windows, macOS, Linux и веб.
«Подходит ли мне Mattermost?»
Если вашей команде требуется высокий уровень настройки, продвинутая безопасность и возможность локального развертывания, Mattermost — правильный инструмент. Он особенно подходит для крупных команд или организаций в регулируемых отраслях, которым нужен полный контроль над платформой группового чата и коммуникационной инфраструктурой.
Signal
Signal — это мессенджер с акцентом на конфиденциальность, известный своим сквозным шифрованием, благодаря которому читать сообщения могут только отправитель и получатель. Приложение поддерживает текстовые сообщения, голосовые и видеозвонки, групповые чаты и обмен мультимедиа. Фокус на конфиденциальности распространяется на все виды коммуникаций: Signal не собирает данные пользователей и не отслеживает их активность. Благодаря открытому исходному коду приложение регулярно проверяется на уязвимости, что гарантирует пользователям защиту их переписки.
Поддерживаемые платформы:
iOS, Android, Windows, macOS и Linux.
«Подходит ли мне Signal?»
Signal идеально подходит для пользователей или команд, которые ценят безопасность и конфиденциальность общения. Независимо от того, маленькая у вас команда или большая организация, Signal обеспечивает безопасную и простую среду для конфиденциальных разговоров. Простота использования и надёжное шифрование делают его отличным выбором для тех, кто не хочет подвергать риску свои данные.
Discord
Discord изначально создавался как платформа для общения геймеров, но быстро стал популярным инструментом для различных онлайн-сообществ и бизнеса. Он предлагает широкий набор функций, включая текстовые, голосовые и видеочаты, а также настраиваемые серверы и каналы для организации коммуникации. Discord поддерживает ботов и сторонние интеграции, что делает его гибким инструментом для команд. Кроме того, платформа включает средства совместной работы в реальном времени, такие как демонстрация экрана и передача файлов, что делает её подходящей как для неформального, так и для профессионального общения.
Поддерживаемые платформы:
Windows, macOS, Linux, iOS, Android и веб.
«Подходит ли мне Discord?»
Если ваша команда ищет гибкость и возможности кастомизации, Discord — отличный вариант. Он особенно подходит для команд, которым необходимо управлять несколькими каналами коммуникации, сотрудничать над проектами или создавать атмосферу сообщества. Возможность создавать отдельные каналы для разных проектов или тем делает Discord идеальным для команд, ценящих динамичное общение.
Snapchat
Snapchat в первую очередь известен своим временным контентом, позволяющим пользователям отправлять сообщения, фотографии и видео, которые исчезают после просмотра. Платформа также предлагает интерактивные фильтры, линзы и творческие инструменты для обмена медиа. Хотя Snapchat традиционно не используется для командного сотрудничества, он может быть веселым и неформальным инструментом для быстрой коммуникации в реальном времени, особенно для команд, работающих в креативных сферах. Функция «Истории» позволяет делиться временными обновлениями и идеями, что идеально подходит для креативных мозговых штурмов.
Поддерживаемые платформы:
iOS и Android.
«Подходит ли мне Snapchat?»
Snapchat лучше всего подходит для команд в креативной индустрии, маркетинге или для тех, кто ищет более непринужденный способ общения. Акцент на мультимедиа и интерактивный контент делает его увлекательным инструментом для творческих команд, но он может не подойти для более структурированной или формальной коммуникации.
Beeper
Beeper предназначен для упрощения командного общения за счёт объединения множества платформ обмена сообщениями в одном приложении. Он интегрируется с сервисами, такими как iMessage, WhatsApp и Slack, позволяя управлять несколькими каналами коммуникации через единый интерфейс. Beeper также поддерживает текстовые, голосовые и видеосообщения, а также обмен файлами. Такой подход идеально подходит пользователям, которым нужна удобная работа с различными мессенджерами без необходимости переключаться между приложениями.
Поддерживаемые платформы:
Windows, macOS, iOS и Android.
«Подходит ли мне Beeper?»
Beeper отлично подойдёт, если ваша команда использует несколько платформ для общения и вам нужно единое приложение для управления всеми сообщениями и уведомлениями. Это идеальный вариант для компаний, которые совмещают традиционные и современные мессенджеры и нуждаются в удобном интерфейсе для работы со всем в одном месте.
Element
Element — это платформа для обмена сообщениями с открытым исходным кодом, построенная на протоколе Matrix, обеспечивающая децентрализованное и безопасное общение. Она поддерживает зашифрованные сообщения, обмен файлами и групповые чаты, а также может быть размещена на собственных серверах для полного контроля над данными. Element предлагает интеграции с различными приложениями и инструментами, что делает её универсальным решением для команд, которым важно управлять своей коммуникационной инфраструктурой. Децентрализованный характер платформы обеспечивает безопасное общение без зависимости от центрального сервера, повышая уровень приватности и безопасности.
Поддерживаемые платформы:
Windows, macOS, Linux, iOS, Android и веб.
«Подходит ли мне Element?»
Element идеально подходит для команд или организаций, которым важны безопасность, конфиденциальность и децентрализация. Благодаря открытому исходному коду это отличный выбор для технически подкованных команд, желающих полностью контролировать свою коммуникационную инфраструктуру. Если ваша команда ищет зашифрованное и настраиваемое решение для общения, не зависящее от централизованного провайдера, Element станет сильным кандидатом.
Wire
Wire — это защищённая платформа для обмена сообщениями, предназначенная для команд и бизнеса, которым требуется надёжное шифрование. Она поддерживает текстовые, голосовые и видеосообщения, делая акцент на совместную работу через обмен файлами, групповые чаты и управление задачами. Сквозное шифрование Wire гарантирует конфиденциальность всей переписки, а чистый и удобный интерфейс упрощает эффективное общение команды. Wire также предоставляет инструменты для работы в реальном времени и структурированного общения, что делает её комплексным решением для бизнеса.
Поддерживаемые платформы:
Windows, macOS, Linux, iOS, Android и веб.
«Подходит ли мне Wire?»
Wire — отличный вариант для компаний, которым нужны безопасные инструменты для командного общения. Благодаря сильному шифрованию и набору функций для совместной работы, это идеальная платформа для организаций, которым важна безопасная и профессиональная среда для внутренних коммуникаций. Если конфиденциальность данных является приоритетом для вашего бизнеса, Wire предлагает надёжное решение.
Советы по выбору лучшего приложения для группового чата
Выбор идеального приложения для группового чата для вашей организации может быть непростой задачей, учитывая огромное количество вариантов. Всё дело не только в возможности общения; правильное приложение должно улучшать взаимодействие, упрощать процессы, способствовать командной работе и соответствовать потребностям конкретной команды. Чтобы облегчить процесс выбора и сэкономить время и силы, мы собрали самые полезные рекомендации по выбору инструмента, который поможет сократить разрыв в коммуникации и повысить производительность. Вот лучшие советы, которые помогут принять правильное решение:
1. Определите потребности вашей команды
Прежде всего, важно понять цель. Что именно нужно членам команды? Простое улучшение группового чата, продвинутые видеоконференции или интеграция с системами управления проектами? Только определив ключевые потребности, можно понять, какие функции являются приоритетными, а какие — дополнительными и полезными для команды.
2. Убедитесь, что доступ к приложению прост
Если интерфейс слишком сложный, это отпугнёт пользователей. Выбирайте приложение, которое легко использовать и не требует много времени на освоение. Если навигация проста, все пользователи смогут работать с инструментом с первого дня.
3. Ознакомьтесь с вариантами интеграции
Большинство популярных приложений для коммуникации отлично интегрируются с уже используемыми в организации системами, такими как инструменты управления проектами, файловые хранилища или CRM-системы. Выбирайте решения, которые вписываются в существующие процессы и добавляют ценность, а не усложняют работу и тормозят процессы.
4. Учитывайте масштабируемость
Подумайте, сможет ли приложение развиваться вместе с вашей командой. Независимо от того, маленькая у вас компания или вы масштабируетесь до уровня предприятия, приложение должно справляться с растущими потребностями: увеличением числа пользователей или внедрением более сложных функций.
5. Оцените функции для совместной работы
Общение — это только часть работы. Дополнительные функции, такие как обмен файлами, назначение задач конкретным сотрудникам, открытие сообщений в потоках и поиск по истории сообщений, реально помогают команде работать эффективнее и экономить время.
6. Отдавайте приоритет безопасности и конфиденциальности
Надёжная защита данных обязательна. Выбирайте приложения с полным шифрованием, соблюдением норм конфиденциальности и контролем доступа пользователей, чтобы данные вашей команды оставались в безопасности.
7. Оцените соотношение цена/качество
Некоторые приложения предлагают бесплатные планы, в то время как платные версии включают функции, ускоряющие работу. Сравнивайте стоимость и преимущества, чтобы избежать лишних расходов.
8. Проверьте совместимость с устройствами
Ваша команда может использовать разные устройства и операционные системы. Убедитесь, что приложение корректно работает на ноутбуках, компьютерах и мобильных устройствах, чтобы все могли оставаться на связи, независимо от устройства.
9. Используйте бесплатные пробные версии
Большинство платформ для группового чата предлагают бесплатные пробные версии. Воспользуйтесь этим, чтобы оценить приложение: его интерфейс, функции и совместимость с другими инструментами. Практическая проверка поможет понять, насколько хорошо инструмент вписывается в рабочий процесс.
10. Собирайте обратную связь команды
Позвольте команде опробовать несколько выбранных приложений и собрать их отзывы. Это поможет учесть все вопросы и сомнения и станет лучшим способом убедиться, что все готовы к внедрению.
Следуя этим советам, вы сможете выбрать приложение для группового общения, которое подходит вашей команде сейчас и будет развиваться вместе с ней. Правильный инструмент улучшит командную работу, ускорит коммуникацию и поможет достигать целей быстрее и эффективнее.
Мы помогли вам выбрать лучший чат-приложение?
Не удивительно, что потребность в эффективной коммуникации в организациях выросла с пандемией. Именно поэтому приложения для группового общения сегодня так важны для команд. Эти инструменты являются основой совместной работы на рабочем месте, предлагая всё — от простого обмена сообщениями до комплексных решений, которые повышают общую эффективность команды.
Выбор подходящего инструмента может быть сложным, ведь многие приложения имеют схожие функции. Как видно из приведённого списка, существует множество других вариантов. Неважно, предпочитаете ли вы простой интерфейс или функциональный групповой чат с множеством интеграций — найдётся решение для любой команды.
Интерес к чат-приложениям остаётся высоким, и впереди нас ждёт ещё много отличных инструментов. Хотя потенциал этих приложений ещё полностью не раскрыт, можно быть уверенными, что в будущем они будут оснащены более интеллектуальной автоматизацией, улучшенной безопасностью данных и лучшей совместимостью с ключевыми рабочими инструментами. Поэтому инвестиции в хорошее приложение для групповой коммуникации оправданы, особенно если вы хотите повысить продуктивность и уровень сотрудничества в команде.
Пропустили что-то важное? Дайте нам знать в комментариях. Мы с нетерпением ждём ваших отзывов и сделаем всё возможное, чтобы в будущем представить вам лучшие и самые актуальные инструменты для командной коммуникации.
Add comment