Flowdock vs Slack: Ekip Sohbeti Pazarında Uzun Süredir Rekabet Eden İki Rakibin Karşılaştırması

Flowdock, pazardaki en eski ekip işbirliği araçlarından biridir. Temmuz 2009’da duyurulan uygulama, Mart 2010’da halka açık betaya geçti – Slack’ten üç yıldan fazla bir süre önce!

İlk olarak geliştiriciler için tasarlanan Flowdock, zamanla farklı profesyonel grupların kullandığı bir araç haline gelmiştir. On yılı aşkın bir sürenin ardından, Flowdock 1 Ekim 2022’de kapanmıştır. Birçok ekip şimdi birlikte çalışmanın yeni yollarını arıyor.

Slack, 2014 yılında piyasaya sürüldüğünden beri çeşitli ekipler için tasarlanmış bir araçtır. 2024 yılı itibarıyla milyonlarca günlük aktif kullanıcıya ve sağlam entegrasyonlardan gelişmiş arama ve dosya paylaşım özelliklerine kadar geniş özelliklere güvenen önemli bir ödeme yapan müşteri kitlesine sahiptir ve evrimini sürdürmektedir.

Chanty olarak, her zaman hem Flowdock’ı hem de Slack’i merak ettik. Bu araçları ve diğer ekip sohbet araçlarını incelemek, kendi uygulamamız olan Chanty ekip sohbet uygulamasını – sınırsız mesaj geçmişi ve yerleşik görev yöneticisi ile – geliştirmemize yardımcı oldu.

Bir şans verin!

Şimdi, Flowdock ve Slack’in bazı özelliklerine daha yakından bakalım.

“Paylaşılan ekip gelen kutusu ve grup sohbeti” (Flowdock), “iş için işbirliği merkezi” (Slack) ile nasıl karşılaştırılır?

Flowdock vs Slack: Hızlı Genel Bakış

Aceleniz varsa, her iki aracın da temel özelliklerini kısaca gözden geçirelim.

Flowdock vs Slack: Fiyatlandırma

Öncelikle, belirgin olanı belirtelim. Slack, Freemium sürümüne sahipken, Flowdock sahip değildir. Flowdock’u yalnızca takımınızda 5 kişiye kadar olan bir ekip ile ücretsiz kullanabilirsiniz. Alternatif olarak, aracı 30 gün boyunca ücretsiz deneyebilirsiniz.

İşte Flowdock’un Nisan 2019 itibarıyla fiyatlandırması:

Flowdock Fiyatlandırması

Aynı zamanda, Flowdock’un ücretli planları ($3 ve $9 kullanıcı başına, aylık) Slack’in sunduğu planlardan ($7.25 ve $12.50 kullanıcı başına, aylık) oldukça daha ucuzdur.

İşte Slack’in Nisan 2019 itibarıyla fiyatlandırması:

Slack Fiyatlandırması

Ekim 2024 itibarıyla, Slack, 90 günlük mesaj geçmişi ve 10 uygulama entegrasyonu sınırı gibi kısıtlamalarla bir Ücretsiz plan sunuyor. Daha fazla özellik için Pro planı, aktif kullanıcı başına aylık $8.75 (yıllık faturalandırma) iken, Business+ planı ise aktif kullanıcı başına aylık $15’tir ve daha büyük işletmeler için özel fiyatlandırma uygulanmaktadır.

Slack’in Freemium planını seçmeyi düşünüyorsanız, 90 günlük mesaj arama sınırı gibi bazı ciddi kısıtlamaları göz önünde bulundurmalısınız.

Flowdock vs Slack: Kayıt Olma ve Başlangıç

Her iki araçta da kaydolmak hızlıdır. Ancak Flowdock’da bu gerçekten çok hızlıdır. En azından, benim gibi Google ile kaydolursanız, bazı kişisel bilgileriniz önceden doldurulmuş olacaktır.

Flowdock Kayıt Formu

Avatar yüklememe bile gerek kalmadı. Flowdock, e-posta adresime dayalı olarak Gravatar’ımı otomatik olarak aldı.

Flowdock otomatik olarak bir Gravatar alır

Flowdock, kaydolurken çalışma alanınıza meslektaşlarınızı ekleme önerisi sunmaz. Ayrıca, araçta herhangi bir ürün turu olmadığını fark ettim. Aynı durum Slack için de geçerli (Nisan 2019 itibarıyla). Bunun yerine, araç, uygulamayı keşfederken kanallarda beliren bazı başlangıç ipuçları sunar.

Slack’teki Başlangıç İpuçları

2024 itibarıyla, Slack’e kaydolmak hızlı ve kullanıcı dostu olmaya devam ediyor. Yeni kullanıcılar, slack.com adresine e-posta adreslerini girerek, bir çalışma alanı oluşturarak veya mevcut bir çalışma alanına davetle katılarak ücretsiz olarak katılabilirler. Slack’in kurulum süreci, kullanıcılara bir çalışma alanı adı seçme, ayarları özelleştirme ve takım üyelerini davet etme konusunda rehberlik eder.

Slack’e Kayıt Olurken Bir Kanal Oluşturma

Kısacası, Slack’e kaydolmak biraz daha uzun sürse de, aslında her iki araçta da işlem hızlıdır.

Flowdock vs Slack: Kullanıcı Arayüzü ve Kullanıcı Deneyimi

Her iki aracın arayüzleri de oldukça benzer görünüyor.

Flowdock ve Slack Arayüzünün Karşılaştırılması (2019 İtibarıyla)

Flows (Kanallar) solda listelenirken, mesajlaşma ve işbirliği alanı sağda yer alır. Ayrıca, farklı özellikler için daraltılabilir bir panel bulunmaktadır.

Özelleştirme seçeneklerine gelince, Slack’teki sol panel, istediğiniz herhangi bir renkte ayarlanabilir.

Özel Kenar Çubuğu Temaları

Flowdock’ta yalnızca iki tema mevcuttur – Klasik ve Flowdark.

Flowdock’ta Tema Değiştirme

Her iki araç da oldukça sezgisel bir şekilde kullanılabiliyor, ancak Slack, kullanıcı deneyimi konusunda muhtemelen biraz daha önde.

Örneğin, bir arama yaparken, Slack’te bunu nasıl yapacağınız oldukça belirgindir. ‘El alıcısı’ butonuna basmalısınız.

‘Call’ Butonu Slack’te

Ancak Flowdock’a kaydolduğumda aslında biraz kafam karıştı: Burada nasıl bir video toplantısı kurabilirim? ‘Arama’ butonu ya da buna benzer bir şey yok. Bu özelliğin bir slash komutu aracılığıyla gerçekleştirildiğini öğrenmek için sorumu Google’da aramak zorunda kaldım.

Flowdock’ta Slash Komutu Girme

Bunu nasıl tahmin etmeliyim? Bu durum, Flowdock’un kullanıcı deneyimi (UX) konusunda daha iyi olabileceğini düşündürdü.

Flowdock vs Slack: İletişim

Konuşma Konuları

Her iki araçta sohbet etme konusunda bazı önemli farklar bulunmaktadır.

En önemli fark, Flowdock’taki iletişimin, her bir tartışma için bağlamı koruyan thread’ler (konuşma konuları) halinde organize edilmesidir. Konuşmalar, kullanıcıların bir konuyu tanımlayıp konuşmalara geri dönmelerine yardımcı olmak için renklerle kodlanmıştır.

Flowdock’ta Bir Konuşma Konusuna Yanıt Verme

Slack’te ise thread’ler isteğe bağlıdır ve kullanıcıların sohbetleri, belirli konular etrafında odaklanmış sohbet odaları gibi kanallarda düzenli tutmalarına olanak tanır. Thread’ler, ana konudan sapmış tartışmaları yönetmeye yardımcı olur, böylece daha odaklanmış ve dağınıklıktan uzak bir kanal deneyimi oluşturur. 2024 yılı itibarıyla, Slack thread’leri kullanışlılık açısından geliştirmiştir; kullanıcılar thread’leri takip etme veya takip etmeme, ilgili bildirimler alma ve devam eden tartışmalar üzerinde daha iyi kontrol sağlama konusunda daha kolay bir deneyim elde etmektedir.

Slack’te Konuşma Konuları

Ancak, thread’ler yalnızca genel ve özel kanallar içinde mevcuttur ve doğrudan mesajlara uzanmaz. Slack’in aksine, Flowdock, özel konuşmalarda bir thread özelliği sunmaz, bu da thread’li tartışmaların yalnızca Slack platformunda yapılabilmesini sınırlar.

Uzun vadede, aracı seçerken thread tabanlı olup olmadığını öğrenmeye dikkat edin. Bu, ekip sohbet iletişiminizde önemli bir rol oynayabilir.

Flows/Kanallar

Birçok başka açıdan, Flowdock ve Slack’teki iletişim özellikleri aynı prensipe göre düzenlenmiştir.

Slack’teki Kanallar, Flowdock’taki Flows ile benzer bir işlevi yerine getirir. Ayrıca, Doğrudan Mesajlar temelde 1-1’lerin karşılığıdır.

Flowdock’taki Sol Panel

Aynı zamanda, Flowdock’ta grup konuşmalarının olmadığını fark ettim.

Slash Komutları

Her iki araç da Slash komutları sunmaktadır. Flowdock’ta bu komutları başlatmak için özel bir buton bulunurken, Slack’te bir komut girebilmek için ‘/’ tuşuna basmanız gerekmektedir.

Slack’te Komutlara Erişim

Slash komutları, belirli eylemler için kısayollar görevi görür – ister uzaklık mesajı yazmak, ister durumunuzu değiştirmek olsun.

Flowdock’ta Komutlara Erişim

E-posta ile Güncellemelerinizi Gönderin

Flowdock, başka hiçbir uygulamanın sunduğu bir özelliğe sahiptir: Her flow’un bir e-posta adresi vardır. Bu adresi, Flowdock dışındaki kişilere e-posta gönderirken kopyalayabilirsiniz, böylece ekibiniz kimlerle iletişim kurduğunuzu görebilir.

Ayrıca, Flowdock arayüzünde bir 1’e 1 konuşma başlatmak yerine meslektaşınıza bir e-posta başlatabilirsiniz.

Flowdock vs Slack: Bildirimler

Her iki araç da web, masaüstü ve mobil için bildirimleri özelleştirmenin birden fazla yolunu sunmaktadır.

Flowdock’ta Bildirim Ayarları

Kanala özel ayarlar ve anahtar kelime uyarıları bulunan Slack’in bildirim özelliği, bana biraz daha gelişmiş gibi görünüyor.

Slack’te Bildirim Ayarları

Pek çok özelliğe sahip olmasına rağmen, @bahsetmeler doğru şekilde kullanılmazsa odaklanmak zor olabilir. Aktif kanalları olan büyük bir ekipte, bildirimler tarafından bunalmamak oldukça zor.

Ama sanırım bu sadece Flowdock ve Slack’in bir problemi değil. Görünüşe göre, tüm işbirliği araçlarının geliştiricileri, bilginin küresel büyümesi ışığında bir zorlukla karşı karşıya.

Flowdock vs Slack: Arama

Slack’in arama özelliği, bana iki nedenden dolayı daha gelişmiş görünüyor.

İlk olarak, Flowdock’da her arama yaptığımda yalnızca belirli bir Flow içinde yapıyorum. Peki ya mesajı kime gönderdiğimi (ya da kimden aldığımı) hatırlamıyorsam? O zaman her bir ayrı Flow’da arama yapmam gerekecek, bu da çok zaman alabilir.

Flowdock’da Belirli Flows İçinde Arama

Ancak Slack’te, tüm Çalışma Alanında arama yapabilirim.

Slack’te Arama Kutusu

Ayrıca, Slack, belgelerin içeriği içinde de arama yapabiliyor. Bir zamanlar, PDF formatında ‘Takım İletişimini İyileştirmenin 50 Yolu’ adlı bir e-kitap paylaşmıştım. Bu yüzden, ‘İşyerinde Çeşitliliği Kutlamak’ adlı bölümü aramak için adını yazdım ve arama ile bulabildim!

Aynı denemeyi Flowdock’ta da yaptım. Ama maalesef işe yaramadı. Flowdock, dosyalarınızın içeriğinde arama yapmıyor gibi görünüyor.

Flowdock vs Slack: Dosya Paylaşımı

Sürükle ve Bırak

Bilgisayarınızdan bir dosya mı paylaşmanız gerekiyor? Unutmayın, Slack’in dosya yükleme sınırı daha büyüktür.

Flowdock’ta, tek bir dosya boyutu yalnızca 200MB ile sınırlıdır.

Dosya Yönetim Hizmetlerini Kullanmak

Slack, Dropbox, Box ve Google Drive gibi popüler hizmetlerden paylaşılan dosyalarla çalışır. Bir entegrasyon eklediğiniz anda, dosyaları doğrudan mesajlaşma kutunuzda paylaşabilirsiniz.

Slack’te Üçüncü Taraf Hizmetleriyle Dosya Paylaşma

Ancak Flowdock’ta, entegrasyonlar listesinde dosya paylaşım hizmetleri bulunmamaktadır.

Yine de, aracı Google Drive ve bazı diğer araçlarla Zapier üzerinden bağlayabilirsiniz.

Flowdock ve Google Drive’ı Zapier Üzerinden Bağlamak

Dosya Depolama Sınırı

Flowdock’ta dosya depolama sınırı hakkında herhangi bir bilgi bulamadım. Slack’te ise, Free plan için bir takımda 5GB depolama alanı sağlanmaktadır. Pro ve Plus planlarında ise kullanıcı başına 10GB ve 20GB depolama alanı mevcuttur.

Flowdock vs Slack: Sesli ve Görüntülü Görüşmeler

İlk olarak, açıkça söylemek gerekirse.

Rakibinin aksine, Slack yerleşik bir arama özelliğine sahiptir. Flowdock’ta ise sesli ve görüntülü toplantılar, appear.in entegrasyonu aracılığıyla mümkündür. Bu durum, kullanıcılar için ek masraflara yol açabilir.

Şu durum söz konusu: appear.in’in Freemium planı yalnızca 4 katılımcı içindir. Diyelim ki, 4+ meslektaşınızla bir konferans yapmanız gerekiyor; o zaman Pro planını satın almanız gerekecek, bu da kullanıcı başına ayda 9,99 dolar eder. Zaten kullanıcı başına ayda 3 dolar ödediğinizi varsayarsak, bu, masraflarınızı kullanıcı başına ayda 12,99 dolara kadar yükseltebilir! Kısacası, bu özelliği kullanmak size oldukça pahalıya mal olabilir.

Appear.in Fiyatlandırması Nisan 2019 İtibarıyla

Aynı zamanda, appear.in’deki çağrıların kalitesi hakkında herhangi bir şikayetim yok. Yakın zamanda test ettik ve oldukça memnun kaldık. Bu arada, ekran paylaşımı appear.in’in Free planında mevcuttur.

Chanty ekibi appear.in’de çağrıları test ediyor

Slack’teki video çağrıları da yalnızca birebir toplantılarla sınırlıdır, ancak bu yalnızca Freemium sürümünde geçerlidir. Ücretli planlarda, çağrınızda toplamda 15 katılımcı olabilir.

Chanty ekibi Slack’teki çağrıları test ediyor

Slack vs Flowdock: entegrasyonlar

Bildiğimiz gibi, Flowdock üçüncü taraf uygulamalarıyla sınırsız entegrasyon sunar. Ancak, bunların sayısı yalnızca 100+ iken, Slack 2400+ entegrasyona sahiptir.

Slack’in entegrasyonlar sayfası

Flowdock’a Jira’yı bağlamayı denedim, sadece entegrasyonların nasıl çalıştığını test etmek için.

Her şey, Flowdock takım entegrasyon kutusuna gelen güncellemelerle sorunsuz bir şekilde ilerledi. Aşağıda açıklayacağım özellik bu.

Jira’nın Flowdock entegrasyon kutusundaki bildirimi

Flowdock’ta Entegrasyon Kutusu

Entegrasyon kutusu, Flowdock’un benzersiz bir özelliğidir. Temelde, her bir uygulamanızdan gelen güncellemeler için bir alan sağlar.

E-posta, RSS beslemeleri, tweetler gibi her şeyi takım kutusuna iletebilirsiniz. Ya da CA Flowdock’un kutudan çıkan entegrasyonlarından bazılarını kullanabilirsiniz – GitHub, Zendesk vb. İşte güncellemelerle dolu bir takım kutusunun nasıl görünebileceği.

Flowdock’ta Takım Kutusu

Threads ile birlikte, Takım Kutusu Flowdock’un ana özelliklerinden biridir. Bu yüzden, bir araç satın almadan önce ihtiyaçlarınıza uygun olup olmadığını mutlaka kontrol edin.

Flowdock vs Slack: Yardım Merkezi

Genel olarak, Slack’in ‘Yardım’ bölümünü daha çok beğendim, çünkü arama özelliğine sahip olması büyük bir avantaj.

Eğer diyelim ki, görüntü adımı değiştirmek istiyorsam, sadece bir soru yazıp cevap alıyorum. Hatta sorum, açılır listede bile bulunabilir.

Slack’te Yardım Merkezi

Flowdock’ta aynı özelliği fark etmedim. Bir flow’u nasıl sileceğimi öğrenmek için, bunu nasıl yapacağımı bulana kadar oldukça fazla içerik taramam gerekiyor.

Flowdock Yardım Sayfası

Ayrıca, Slack, araçla ilgili sorularınıza cevap veren bir bota sahiptir. Eğer sol panelde görmüyorsanız, sadece arama kutusuna ‘Slackbot’ yazarak onu bulabilirsiniz.

Slackbot Slack’in Sol Panelinde

Bir soru sorabilir ve otomatik bir cevap alabilirsiniz, bu cevap (umarım) ilgili olacaktır. ‘Kanaldan sil’ yazdığımda, Slack Yardım Merkezi’ne giden bir bağlantı aldım.

Ancak, Flowdock’ta herhangi bir Yardım Botu fark etmedim.

Sonuç: Flowdock vs Slack İş için

Flowdock ve Slack’in bazı özelliklerini kısaca karşılaştırdım. Şimdi ana mesajları gözden geçirelim.

Fiyatlandırma: Fiyatlandırma açısından, Slack genellikle daha pahalıdır. Pro planı, aktif kullanıcı başına aylık 8,75 dolar olarak belirlenmiş olup, bu, büyük ekipler için hızla artabilir. Buna karşılık, Flowdock, kullanıcı başına aylık 3 dolardan başlayan daha uygun fiyatlı bir seçenek sunmaktadır. Ancak, Slack bir Freemium versiyonuna sahipken, Flowdock’da ücretsiz bir plan bulunmamaktadır.

Kayıt ve Başlangıç: Her iki platform da oldukça hızlı ve basit bir kayıt süreci sunuyor, ancak Flowdock daha hızlı bir başlangıç sunuyor gibi görünüyor. Öte yandan, Slack, 2024 yılında ürün turu başlatarak, ekiplerin tüm özelliklere hızla adapte olmasına yardımcı olan bir kılavuz eklemiştir. Flowdock bu özelliğe sahip değil, bu da Slack’i ilk kez kullananlar için biraz daha kullanıcı dostu yapabilir.

İletişim: Mesajlaşma konusunda, Flowdock, Slack’in kanallarına benzer ancak farklı bir organizasyon stiline sahip olan Threads etrafında şekillenir. Slack’in kanalları ise, sohbetleri takım, proje veya konuya göre organize etmek için daha esnek bir yol sunar. Direkt mesajlaşma konusunda her iki platform da 1-1 sohbetleri destekler, ancak Flowdock’un direkt mesajları genellikle Direct Messages (DM) olarak adlandırılır, tıpkı Slack gibi.

Bildirimler: Hem Flowdock hem de Slack, masaüstü, mobil ve web için özelleştirilebilir bildirim ayarları sunar. Ancak, Slack, anahtar kelime uyarıları ve kanal bazlı bildirimler ile öne çıkar, böylece kullanıcılar hangi bildirimleri ne zaman göreceği konusunda çok daha fazla kontrol sahibi olabilir. Bu, Slack’i özellikle farklı ekipler ve projeler arasında bildirimleri yönetmek için daha kullanıcı dostu yapar.

Arama: Arama işlevi açısından, Slack, mesajlar, dosyalar ve hatta Google Drive ve Dropbox gibi entegre uygulamalar arasında arama yaparak, çalışma alanınızda içerik bulmayı çok daha kolay hale getirir. Buna karşılık, Flowdock’un araması daha sınırlıdır, genellikle sadece bireysel Flow’lar içindeki mesajlara odaklanır ve belgeler içindeki içerikleri arama yeteneği yoktur.

Dosya Paylaşımı: Dosya paylaşımı konusunda, Slack, Flowdock’un 200MB sınırının çok üzerinde, dosya başına 1GB’lık daha büyük bir yükleme limiti sunar. Ayrıca, Slack, Dropbox, Box ve Google Drive gibi popüler hizmetlerle entegrasyon sağlar, bu da bu araçları kullanan ekipler için dosya paylaşımını sorunsuz hale getirir. Flowdock ise bu entegrasyonları desteklemez, bu da harici dosya depolama hizmetlerine bağımlı ekipler için sınırlayıcı olabilir.

Sesli ve Görüntülü Aramalar: Sesli ve görüntülü aramalar konusunda, Slack, her ikisi için de dahili araçlar sunar ve sanal toplantılar yapmayı kolaylaştırır. Ancak, Appearance.in ile 5’ten fazla katılımcı ile toplantı düzenlemek isterseniz, kullanıcı başına ayda en az 9,99 dolar ödemeniz gerekir. Flowdock ise dahili sesli veya görüntülü arama özelliklerine sahip değildir, bu yüzden Flowdock kullanan ekiplerin bu ihtiyaçlar için üçüncü taraf uygulamalara güvenmesi gerekecektir.

Entegrasyonlar: Flowdock’un benzersiz özelliği, tüm entegrasyon güncellemelerinin bir arada tutulduğu Takım Kutusu’dur. Slack’te ise entegrasyonlar genellikle belirli kanallarda organize edilir, bu da çeşitli hizmetlerden gelen güncellemeleri takip etmeyi kolaylaştırır. Flowdock’un Takım Kutusu, benzersiz bir yaklaşımken, Slack’in kanal bazlı entegrasyonları, birçok araç kullanan ekipler için daha fazla esneklik ve organizasyon sağlar. Ayrıca, Flowdock’un entegrasyonlar listesi, Slack’in kapsamlı diziniyle karşılaştırıldığında daha küçüktür, bu da daha fazla üçüncü taraf uygulamasını destekler.

Yardım ve Destek: Yardıma ihtiyaç duyan ekipler için, Slack’in Yardım Merkezi, bir arama özelliğiyle güçlendirilmiş olup, sorularınıza doğrudan araç içinde yanıt bulmayı kolaylaştırır. Flowdock, destek sunsa da, yardım kaynaklarına kolay erişim konusunda aynı seviyede değildir, bu da müşteri desteğine büyük ölçüde bağımlı olan ekipler için bir engel olabilir.

Bu kadar. Flowdock ve Slack hakkındaki düşüncelerinizi aşağıdaki yorumlar kısmında duymaktan memnuniyet duyarız.

Eğer ekibiniz için basit, özellik bakımından zengin bir sohbet uygulaması arıyorsanız, Chanty harika bir seçenektir. Kullanımı basit olacak şekilde tasarlanmış olup, sınırsız mesaj geçmişi, yerleşik görev yönetimi, sesli ve görüntülü aramalar gibi özellikler sunar, bu da onu doğrudan bir sohbet aracı arayan ekipler için mükemmel bir tercih yapar.

Ekip için doğru olup olmadığını görmek için ücretsiz bir demo rezervasyonu yapmaktan çekinmeyin!