Son birkaç yılda Zoom ve Webex gibi araçlar büyük bir popülerlik kazandı. Giderek daha fazla kişinin uzaktan çalışmaya başlamasıyla birlikte, toplantıların kolayca yapılmasını sağlayan güvenilir yazılımlara sahip olmak artık hayati bir önem taşıyor.
Burada asıl mesele, işinizin ihtiyaçlarına en uygun aracı belirlemek. Hangi tür toplantılar düzenleyeceğiniz ve hangi özelliklere ihtiyaç duyduğunuz, bu kararda belirleyici olacak.
Bu doğrultuda, bu blog yazımızda Webex ve Zoom’u karşılaştıracağız; böylece hangi platformun iş birliği ve sunumlar açısından ekibiniz için daha uygun olduğunu daha kolay belirleyebileceksiniz. Ayrıca, biz Chanty olarak, işletmenizdeki iş birliğini güçlendirmeye yardımcı olacak etkili ekip iletişim çözümleri sunuyoruz. Chanty, güvenli ve sınırsız mesajlaşmayı tamamen ücretsiz olarak sunar – üstelik sonsuza dek.
Webex Nedir?
Yıllar içinde Webex, iş birliğini ve verimliliği artıran yeni özelliklerle sürekli olarak gelişti ve bugün birçok sektörde yaygın şekilde kullanılan bir platform haline geldi.
Oldukça etkileyici bir yazılım! Webex ile video konferanslar, web seminerleri ve etkinlikler düzenleyebilirsiniz. Ekran paylaşımı ve etkileşimli beyaz tahta gibi güçlü araçlar sayesinde ekipler, gerçek zamanlı olarak kolayca iş birliği yapabiliyor. Webex Meeting Center, şirketlerin bağlantıda kalmasını sağlayan birçok faydalı hizmet sunuyor. Bu hizmetler, ister uzaktan ister ofisten çalışıyor olun, güvenli ve kesintisiz iletişimi desteklemek üzere tasarlanmıştır.
Ayrıca, 1995 yılından bu yana piyasada olması, güvenilir bir çözüm sunduğunun da kanıtı. Webex’in uzun geçmişi, çevrim içi iletişim alanında güvenilirlik ve sürekli yenilik konusunda kararlı olduğunu ortaya koyuyor.
Zoom Nedir?
Zoom, günümüzde en popüler video konferans araçlarından biri olarak öne çıkıyor ve sunduğu kullanışlı ve yenilikçi özelliklerle dikkat çekiyor. Grup mesajlaşma, çevrim içi toplantılar, Zoom odaları ve video seminerleri gibi güçlü ve istikrarlı hizmetler sunuyor. Sezgisel arayüzü ve güçlü performansı sayesinde, küçük işletmelerden büyük şirketlere kadar çok geniş bir kullanıcı kitlesi tarafından tercih ediliyor.
Bu araç, her tür işletme için mükemmel bir çözümdür çünkü hem uygun fiyatlıdır hem de etkili iletişimi kolaylaştırır. Rekabetçi fiyatlandırmasının yanı sıra gelişmiş özellikler sunması, işletmelerin yüksek kaliteli iletişimi yüksek maliyetlere katlanmadan sürdürebilmesini sağlar. Aynı zamanda güvenilirlik ve kesintisiz hizmet sunacak şekilde optimize edilmiştir. Zoom’un kaliteye olan bağlılığı, yüksek talep gören durumlarda bile büyük ölçekli toplantılar ve seminerleri kolaylıkla yönetebilmesini sağlar.
Webex vs Zoom: İlk İzlenim
Zoom ve Webex’in her ikisi de işletmenizi destekleyecek harika video konferans araçları ve özellikleri sunar. Küçük ekip toplantılarından büyük ölçekli web seminerlerine kadar, sorunsuz iletişim ve iş birliği sağlayan güçlü platformlardır.
Ancak burada asıl önemli olan, sizin için hangisinin daha uygun olduğunu belirlemektir. En doğru tercih, genellikle kullanım kolaylığı, güvenlik gereksinimleri ve diğer araçlarla entegrasyon gibi özel ihtiyaçlarınıza bağlıdır.
Şimdi her iki çözümü belirli başlıklarda karşılaştıralım; böylece hangisinin işletme hedeflerinize daha uygun olduğunu daha net görebilirsiniz.
Webex vs Zoom: Video Konferans Özellikleri
Zoom ve Webex birçok ortak noktaya sahiptir. Video konferans özellikleri açısından oldukça benzerler. Her iki platform da dosya gönderme, katılımcı ekleme veya çıkarma ve birlikte gezinme gibi işlemleri kolayca yapmanıza olanak tanır. Bu da haftalık toplantılar düzenlemenizi ya da sunumlar yapmanızı oldukça kolaylaştırır.
Hangi aracı seçerseniz seçin, iş sunumlarınızda mutlaka bir şablon kullanmaya dikkat edin. Bu hem profesyonel bir görünüm kazandırır hem de markanızı daha iyi yansıtmanıza yardımcı olur.
Video konferans, her iki platformun da temel hizmetlerinden biri olduğundan, bu alanda Webex ve Zoom’un birbirine oldukça denk olduğunu öğrenmek büyük bir sürpriz olmayacaktır.
Webex vs Zoom: Güvenlik
Uzaktan çalışmanın norm haline gelmesiyle birlikte video konferans kullanımı da büyük bir ivme kazandı. Sanal etkinliklere olan talep %1000 oranında arttı; bu da dijital iletişim araçlarını hâlâ ne kadar sık kullandığımızı açıkça gösteriyor. Birçok işletme artık hibrit bir çalışma modelini benimseyerek çalışanlarına evden çalışma esnekliği sunuyor – bu özellikle son karantina dönemlerinde oldukça faydalı oldu.
Ancak kullanıcı sayısındaki bu hızlı artış, Zoom için bazı sorunları da beraberinde getirdi. Platform, tahmin ettiklerinden çok daha fazla popüler hale geldi. Bu da 2020 yılı boyunca bazı güvenlik olaylarının yaşanmasına neden oldu ve bazı toplantılar kesintiye uğradı. Ancak şirket, bu sorunları gidermek için önemli adımlar attı ve son dönemlerde benzer olaylara pek rastlanmıyor.
Verilerin korunması adına, Zoom’da toplantılar parola korumalıdır. Ayrıca gerçek zamanlı içerik için AES-256 şifreleme ve iletişim kanallarının kurulması için TLX şifreleme kullanılır.
Toplantı düzenlerken, katılımcıların otomatik olarak katılması yerine her birini manuel olarak onaylama seçeneğine de sahipsiniz. Ayrıca ekran paylaşımı izinleri tamamen toplantı sahibinin kontrolündedir.
Eğer bir sağlık sektörü işletmesi yürütüyorsanız, Zoom’un HIPAA uyumlu güvenlik önlemleri sunduğunu bilmek sizi memnun edecektir.
Webex de güvenlik konusunda etkileyici bir performans sergiliyor. Kişisel odalarda yapılan toplantıların kilitli olması, bulut kayıtlarının şifrelenmesi ve toplantılara parola ile erişim zorunluluğu gibi özellikler sunuluyor. Webex lobisi özelliği sayesinde, toplantı sahibi kimin ne zaman toplantıya katılacağına tamamen kendisi karar verebiliyor.
Yöneticiler ve toplantı botları, katılımcıların erişimlerini istedikleri zaman kaldırabilir veya onaylayabilir.
Chanty ise her zaman güvenliği ön planda tutmasıyla bilinir; güvenlik açıkları tespit edildiğinde düzenli güncellemelerle güvenli bir deneyim sunmaya devam eder.
Webex vs Zoom: Kullanım Kolaylığı
Yorumlara ve kullanıcı geri bildirimlerine göz attığınızda, çoğu kişinin Zoom’u Webex’e kıyasla çok daha kullanıcı dostu bulduğunu göreceksiniz.
Zoom’un en büyük avantajlarından biri, bir toplantıya katılmak için hesap gerektirmemesidir. Bu, özellikle Zoom kullanmayan müşterilerle toplantı yapıyorsanız büyük bir kolaylık sağlar. Ancak, mobil cihazınıza ya da bilgisayarınıza Zoom toplantı uygulamasını indirmeniz gerekir.
Zoom, kullanıcı deneyimini daha da iyileştirmek için yeni özellikler eklemeye devam ediyor. Bunlardan biri de yapay zeka kullanan Zoom IQ. Bu özellik, toplantılarda önemli anları ve öne çıkan bilgileri analiz ederek kullanıcıların birbirleriyle daha kolay etkileşim kurmasına ve tartışmaları takip etmesine yardımcı oluyor. Zoom yazılım güncellemeleri de düzenli olarak yayınlanıyor. Yazılımınızın güncel olmasına dikkat etmek, video konferanslarınızın daha kararlı ve güvenli geçmesini sağlar.
Toplantı düzenlemek isterseniz, bir Zoom hesabı oluşturmanız gerekiyor. Bu işlemi tek oturum açma (SSO), Facebook, Google ya da e-posta yoluyla kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Hesabınız aktif hale geldikten sonra, toplantılar planlayabilir ve diğer kişileri davet edebilirsiniz. Süreç oldukça basit ve kontrol paneli de oldukça kullanıcı dostu olduğu için herhangi bir zorluk yaşamanız pek olası değil.
Webex uygulaması da benzer şekilde indirilip toplantılar kurulabiliyor. Ancak Zoom’dan farklı olarak, Webex’te bir toplantıya katılmak için mutlaka yazılımı indirmeniz gerekiyor.
Webex, kullanıcı arayüzünü daha sade ve anlaşılır hale getirmek için çalışmalar yapıyor. Toplantı düzenlerini basitleştirdi ve gerçek zamanlı transkripsiyon (metne dönüştürme) ile canlı çeviri gibi özellikler ekleyerek hem erişilebilirliği artırdı hem de farklı kullanıcı ihtiyaçlarına yanıt vermeye başladı.
Webex’e ücretsiz olarak hesap açabilirsiniz, ancak kayıt süreci Zoom’a göre biraz daha yavaş ve karmaşıktır.
Peki, Webex’in Zoom’un gerisinde kaldığı noktalar neler? Öncelikle, toplantı arayüzü özellikle teknolojiye yeni başlayanlar için biraz kafa karıştırıcı olabilir. Ayrıca, kayıt süreci daha uzun sürüyor ve kurulum talimatları da oldukça karmaşık gelebiliyor.
Webex vs Zoom: Fiyatlandırma
Hem Webex hem de Zoom, ekip iletişimi ve iş birliğinize en uygun olanı seçebilmeniz için farklı planlar sunar.
Webex, farklı ihtiyaçlara hitap eden dört ana fiyatlandırma planıyla karşımıza çıkıyor.
Ücretsiz Plan ile kullanıcılar, temel HD kalitesinde çevrim içi video toplantılarını hiçbir ücret ödemeden gerçekleştirebilir. Bir üst seviye olan Meet Plan ise aylık 12 dolar karşılığında 200 katılımcıya kadar toplantı yapma imkânı tanır ve bu da özellikle büyük ekipler için oldukça iyi bir seçenektir.
Daha kapsamlı bir çözüm arayanlar için Suite Plan, telefon hizmetlerini iş birliği araçlarıyla birleştirerek kullanıcı başına aylık 22,50 dolardan başlayan fiyatlarla sunulur. Son olarak, tamamen kurumunuza özel şekilde tasarlanan Enterprise Plan yer alır; bu planın fiyatlandırması ihtiyaçlarınıza göre özelleştirilir.
Webex Meet + Call Plan ile hem telefon hizmetlerine hem de çevrim içi video toplantılarına erişim sağlarsınız. Ardından, tamamen sizin ihtiyaçlarınıza göre uyarlanan Enterprise Plan gelir.
Planlar arasındaki bazı farklar; toplantı süresi sınırları ve katılımcı kapasitesi gibi detaylarda kendini gösterir.
Öte yandan, Zoom da dört farklı plan sunar. Ücretsiz plan mevcut ve en pahalı planı, lisans başına aylık 18,32 dolara kadar çıkar. Zoom planları arasındaki temel farklar; katılımcı sayısı, toplantı süresi ve fiyat gibi kriterlere göre değişir.
Zoom ile Webex arasındaki en belirgin farklardan biri, farklı planlardaki katılımcı kapasite sınırlarıdır. Örneğin, Webex’in 12 dolarlık Meet Plan’i 200 kişiye kadar katılım izni verirken, Zoom’un 12,49 dolarlık Pro Plan’i yalnızca 100 kişilik toplantılara olanak tanır.
Ancak, 200 kişilik sınırın üzerine çıkmak istiyorsanız ve Zoom kullanmak istiyorsanız, Zoom’un Business Plan’i daha avantajlıdır. Bu plan, 300 kişiye kadar katılımcı desteğini yerleşik olarak sunar.
Webex vs Zoom: Destek
Son olarak, ihtiyaç duyduğunuzda yardım alabileceğinizi bilmek oldukça önemlidir. Ücretsiz Zoom planı kullananlar için tek destek seçeneği Zoom Yardım Merkezi’dir.
Ancak Pro plan’a yükseltirseniz, canlı sohbet desteğine erişebilir ve destek talepleri oluşturabilirsiniz. Business ve Enterprise plan kullanıcıları ise acil durumlarda telefonla da destek alabilir.
Bunun yanı sıra, Zoom Yardım Merkezi’nde Bolt adında bir sohbet botu da yer alıyor. Bu bot sıkça sorulan sorulara yardımcı olur ve gerektiğinde sizi canlı bir destek temsilcisine yönlendirir.
Webex’i tercih ederseniz, ücretsiz plan kullanıcıları dâhil herkes çevrim içi Yardım Merkezi’nden yararlanabilir. Eğer ücretli bir plan kullanıyorsanız, müşteri temsilcisine telefon ya da sohbet yoluyla ulaşmanız da mümkündür.
Enterprise plan’ı tercih ederseniz, size özel bir müşteri temsilcisi atanır. Bu kişi, tüm sorularınızı yanıtlamak ve platformdan maksimum düzeyde faydalanmanızı sağlamak için sizinle birebir ilgilenir.
Webex vs. Zoom: Hangisi sizin için en iyisi?
Gördüğünüz gibi, Zoom ve Webex arasında bazı belirgin farklar bulunuyor. Umarız bu karşılaştırma her iki platformu da etkili bir şekilde değerlendirmenize yardımcı olmuştur ve ekibiniz için en doğru çözümü seçmenizi kolaylaştırır. Unutmayın, doğru ya da yanlış bir tercih yok; önemli olan, ekibinizin ihtiyaçlarına en uygun aracı seçmek.
Chanty: Daha İyi Bir Seçim
Zoom ve Webex, piyasadaki en bilinen çözümlerden ikisi olabilir, ancak Chanty‘nin yukarıda bahsedilen tüm kriterleri ve daha fazlasını karşıladığı açık. Chanty’nin sunduğu özellikler arasında geliştiricilere yönelik biçimlendirmeyle kod parçacıkları paylaşma, yaratıcı fikirleri sabitleyerek saklama, @etiketlerle ekip üyelerini öne çıkarma ve farklı içerik türlerini tek bir uygulama üzerinden paylaşma gibi işlevler yer alıyor.
Add comment