レッスン4：Zoom疲れとは何か、どう乗り越えるか

生産効率について深く掘り下げる前に、取り組むべきものがあります（、2009年）。満腹感を保つ最良の方法は、炭水化物、脂質、タンパク質をバランスよく含む少量の食事を、定期的に摂ることです。

Robert Halfの最近の調査によると、44%の人がビデオ通話疲れを感じています。これはまったく新しい概念ですが、パンデミック以降に生じた憂慮すべき問題です。

このレッスンでは、Zoom疲れとは何か、その原因、そしてそれに立ち向かうためにできることをご紹介します。

Zoom疲れとは？

まず、大切な点をお伝えします。「Zoom疲れ」というとき、私たちはZoomに限らず、ビデオ会議全般に対する倦怠感を指しています。Zoomはビデオ会議に使うツールのひとつにすぎず、この呼び方はZoomにとって不公平だと考えているので、あえて明言しておきます。

いずれにせよ、Zoom疲れとは、オンラインのビデオ会議によって生じる強い疲労感や消耗感と説明できます。仕事で1日に何度もビデオチャットの会議に参加する必要がある場合、対面での会話よりも多くの精神的な処理が求められることになります。

Zoom疲れの症状には、次のようなものがあります：

• 不安
• 頭痛や片頭痛
• 強い疲労
• 眼精疲労
• 腰痛
• 生産性の低下
• 集中力の欠如
• 悲観的な気分

症状は人によって異なります。1つか2つしか感じない人もいれば、ほとんどの症状を感じる人もいます。

どうすれば改善できるのか？

1. カメラをオフにする

   いつも笑顔を見せる必要はありません。時には休ませて、頬の筋肉をゆるめましょう。

   通話中、見られている、きちんとした身なりでいなければ、という意識は気を散らし、疲れの原因になります。多くの場合、カメラは必要ですらありません。たとえば、誰かが発表しているなら、その人にあなたの姿は必要ありません。また、会議の参加者が多ければ、誰もあなたを見ようとはしません。

   何らかの理由でカメラをオンにする必要がある場合は、自分の映像を非表示にすれば、自分の姿を見ずに済みます。見た目を気にせずに済むので、不安が軽くなります。

2. 別のコミュニケーションツールも検討する

   Zoomは便利なプラットフォームです。とはいえ、同僚とやり取りする方法はそれだけではありません。ひと息ついて、シンプルな方法を試してみましょう。いわゆる

   • メール — これはメールで済んだのでは？と思うことはありませんか。Zoom通話をもう1件設定する代わりに、短いメモを送ってみましょう。
   • Chanty – Chantyのようなメッセージアプリは、同僚と連絡を取り合い、情報を共有するのに最適です。メッセージなら、ビデオ通話のように疲れ果てることはありません。
   • 電話 — 受話器を取るだけ。オンライン会議を減らせます。
3. マルチタスクを避ける

   一度に多くをこなしたくなる気持ちはわかりますが、研究によれば、複数のことを同時に行うと生産効率が落ちてしまいます。正直に言えば、マルチタスクが得意な人はいません。他のタブを閉じて、より生産的な取り組みに集中しましょう（一度にひとつのタスクを、です）。効果的なオンライン通話にはより多くの脳の力が必要なので、その状況でのマルチタスクはとりわけ問題になります。

4. 予定を見直す

   1日中会議が続くと、私たちは 。必要なのは、会議と会議の間の休憩です。頭と目を休め、足を伸ばしましょう。時間にも気を配りましょう。30分の予定の会議なら、それを守ること。45分に延ばさないでください。挨拶をして、同僚が自分の仕事に戻れるようにしましょう。

5. 体を動かす

   休憩といえば、かつてオフィスに通っていた頃は、会議が終わると自分の席に戻ったり、キッチンにコーヒーを取りに行ったりしていました。今では、Zoomを閉じてGoogle Chromeを開き、そのまま続きに戻るだけです。通話の後、脳を休ませていないのです。立ち上がって外に出て、少しエネルギーを使うことを習慣にしてみましょう。次のタスクの前に、新鮮な空気を吸ってください。集中力が高まり、1日を生産的に乗り切れます。

6. 雑談

   対面の会議で、いきなり本題に入ることはありますか？たいていは少し雑談があり、冗談を言ったり、週末の話をしたりするものです。Zoom疲れは技術だけの問題ではなく、コミュニケーションの問題でもあります。冗談を言って、みんなを笑わせてみましょう。心からの笑いは、大きな力になります。

7. 会議のない日を決める

   Zoom疲れを感じているのは、社内であなただけではないはずです。同僚と話し合って、会議のない日を設けましょう。その日は、全社で会議を設定しないと決めます。通話の合間に押し込むことなく、腰を据えた作業に集中できるようになります。逆に、会議を入れてよい日を1日だけ設ける方法もあります。もちろん、実現できる場合の話ですが。

8. 「ノー」と言う

   すべてのビデオ通話に参加する必要が本当にあるでしょうか。おそらく答えはノーです。これは最も難しいことのひとつですが、非常に効果的です。会議を依頼してきた人に、何を話し合いたいのかを尋ね、自分に必要かどうかを判断できます。時間を使う価値がないと思えば、遠慮なく断りましょう。それが生産効率を高めるなら、ぜひそうしてください。

9. 通話の代わりに録画した動画を使う

   ビデオメッセージは、ビデオ通話を完全に置き換えられる場合があります。より効率的で明快です。自分の時間だけでなく、同僚の時間も節約できます。

   このレッスンが、Zoom疲れという現象への理解を深め、それを見分けてより生産的な1日を過ごすお役に立てば幸いです。

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