Od února 2019 už můžeme o tomto nástroji mluvit v minulém čase. HipChat byl populární službou pro zasílání zpráv a spolupráci, kterou vlastnila společnost Atlassian a která byla spuštěna v roce 2010 (tedy roky před Slackem!).
HipChat byl po mnoho let slušným konkurentem Slacku. I když už SaaS společnost z Friska (Slack) začínala získávat na popularitě, HipChat se několikrát dokázal svého hlavního rivala předběhnout. Například v roce 2016 nástroj představil týmový videochat a sdílení obrazovky – funkce, které Slack v té době ještě neměl.
Nakonec však HipChat prohrál bitvu. Nejprve ho nahradil Stride. Poté, co Slack a Atlassian v červenci 2018 uzavřely „strategické partnerství“, se dny HipChatu začaly napočítávat.
Uživatelé HipChatu začali dostávat upozornění „Konec podpory“ už v lednu 2019.
Upozornění od HipChatu: „Konec podpory“
Protože byl nástroj k 15. únoru 2019 oficiálně ukončen, co mohou jeho uživatelé použít jako náhradu? Přirozeně, uživatelům HipChatu byla nabídnuta možnost přechodu na Slack. Ale co jiné nástroje?
Analyzovali jsme různé aplikace, které lidé hledají a porovnávají s HipChatem na Googlu. Ukázalo se, že ne každá alternativa, po které lidé pátrají, dokáže skutečně nahradit ukončený týmový messenger. Pojďme se tedy podívat, které aplikace jsou skutečnými alternativami HipChatu – a zda stojí za vyzkoušení.
V roce 2024 existuje řada efektivních alternativ k HipChatu, které nabízejí funkce odpovídající různým potřebám týmů. Nástroje, které představujeme, nejen zaplňují mezeru po HipChatu, ale také přinášejí vylepšené funkce, které týmům pomáhají udržet si produktivitu a kvalitní komunikaci.
Ať už zvažujete Chanty, Slack, Microsoft Teams nebo jiného konkurenta HipChatu, každý z těchto nástrojů má své specifické silné stránky, které vyhovují různým potřebám organizací. Pojďme se ponořit do nejlepších alternativ HipChatu a podívat se, jak si vzájemně stojí.
1. HipChat vs Chanty 
Rozhraní Chanty
Může Chanty nahradit HipChat?
Ano. Chanty je jednoduchý, ale výkonný týmový chat, který jsme vytvořily s ohledem na potřeby malých a středně velkých pracovních týmů.
Zde je stručné srovnání mezi Chanty a HipChatem.
Jak se Chanty liší od HipChatu?
| Funkce | HipChat (stav k roku 2019) | Chanty |
|---|---|---|
| Limit historie zpráv | 25 000 zpráv s možností vyhledávání zdarma v tarifu Basic Neomezeně u tarifů Plus a Data Center | Neomezeně ve všech plánech |
| Limit úložiště | Limit úložiště 5 GB v bezplatném tarifu Basic Neomezené v tarifech Plus a Data Center | 20 GB úložiště na tým v bezplatném plánu 20 GB na uživatele v Business plánu |
| Placený plán | $2 za uživatele měsíčně | $4 za uživatele měsíčně nebo $3 za uživatele měsíčně při roční platbě |
| Integrace | Ano | Ano |
| Videohovory | Ano | Ano |
| Sdílení obrazovky | Ano | Ano |
| Umělá inteligence | Ne | Ano |
| Správa úkolů | Ne | Ano |
Takže za prvé – v Chanty můžete vytvářet úkoly, přiřazovat je a filtrovat podle stavu, data a osoby (tuto funkci HipChat nenabízel). Za druhé – v Chanty není limit historie zpráv, a to ani v bezplatném plánu. A za třetí – Chanty vám pomůže zůstat organizovaná díky funkci Teambook. Je to centrální místo pro všechny odkazy, soubory a připnuté zprávy, kde snadno a rychle najdete vše, co potřebujete.
Navíc jsme letos v Chanty spustily i audio a video hovory, a také hlasové zprávy, které můžete pohodlně používat i na cestách.
Seznamte se s naším nástrojem a zjistěte, jak vám Chanty může pomoci zvýšit produktivitu. Naplánujte si demo schůzku s naším týmem – je to zcela zdarma!
2. HipChat vs Slack 
Může Slack nahradit HipChat?
Ano. Slack je dobře známý nástroj pro týmovou komunikaci a spolupráci. Kombinace výkonného vyhledávání, množství integrací, moderního uživatelského rozhraní a charismatického copywritingu si získala tisíce týmů po celém světě.
Jak se Slack liší od HipChatu?
| Funkce | HipChat (stav k roku 2019) | Slack |
|---|---|---|
| Integrace | Neomezeně ve všech plánech | Max. 10 v bezplatném plánu Neomezeně v placených plánech |
| Ceny | $2 za uživatele měsíčně | Pro: $8.75 za aktivního uživatele měsíčně (účtováno ročně) Business+: $15 za aktivního uživatele měsíčně (účtováno ročně) |
| Úložiště | Limit 5 GB v bezplatném plánu Neomezeně v placených plánech | 5 GB v bezplatném plánu 10 GB v Pro plánu 20 GB v Business+ plánu |
| Limit historie zpráv | 25 000 prohledatelných zpráv v bezplatném plánu | 90 dní historie zpráv v bezplatném plánu |
| Řešení hostované u sebe | Ano | Ne |
Abych to shrnula – HipChat býval téměř čtyřikrát levnější než jeho hlavní konkurent. Na tomto základě Slack nabídl přechodový promo program se slevou 75 % pro platící uživatele HipChatu na první rok. Po uplynutí tohoto období je ale třeba počítat s výrazně vyššími náklady.
3. HipChat vs Campfire
Může Campfire nahradit HipChat?
Ano, pokud používáte Basecamp. Zdá se, že všechny hlavní CRM systémy už přidaly funkci týmového chatu přímo do svých aplikací. Například Bitrix24 a Basecamp jdou přesně tímto směrem. Campfire byl spuštěn už v roce 2006 jako nástroj pro týmovou komunikaci, ale mezitím byl sloučen do Basecampu, a samostatná verze Campfire chatu již není dostupná. Pokud však máte účet na Basecampu, můžete ho stále používat společně s ostatními funkcemi této platformy.
Jak se Campfire liší od HipChatu?
| Funkce | HipChat (stav k roku 2019) | Campfire (stav k roku 2019) |
|---|---|---|
| Nastavení notifikací | Můžete si přizpůsobit oznámení, včetně hlasitosti, se kterou je chcete přijímat | Notifikace nejsou příliš přizpůsobitelné – buď dostáváte upozornění na vše, nebo jen na Pings a @zmínky |
| Konverzace | Všechny místnosti s konverzacemi vidíte v levém postranním panelu chatu | Pro zobrazení všech konverzací a oznámení musíte otevřít nabídku Campfire |
| Přepínání mezi konverzacemi | Jedním kliknutím | Několika kliknutími |
Jak vidíte, zatímco HipChat byl samostatný nástroj, Campfire je nyní jen funkcí v rámci Basecampu. Prakticky jde o chatovací místnost obohacenou o nástroje pro komunikaci – můžete přikládat soubory, citace, ukázky kódu, vkládat zvuky, videa a emoji, používat @zmínky. Pro soukromé konverzace mezi dvěma lidmi nabízí Basecamp funkci přímých zpráv (Pings).
4. HipChat vs Flowdock
Může Flowdock nahradit HipChat?
Ano. Flowdock, založený v roce 2009, byl v roce 2013 koupen společností Rally Software. Tento nástroj pro týmovou komunikaci je celkově poměrně jednoduchý na používání a nabízí zajímavý přístup k vláknům v konverzacích – ta jsou barevně odlišena, takže se v nich snadno vyznáte a neztratíte důležité zprávy. Na rozdíl od HipChatu nenabízí „lite“ verzi produktu. Místo toho Flowdock poskytuje svůj nástroj zdarma malým týmům do pěti lidí a studentům.
Jak se Flowdock liší od HipChatu?
| Funkce | HipChat (stav k roku 2019) | Flowdock |
|---|---|---|
| Ceny | Freemium plán $2 za uživatele měsíčně | Zdarma pro týmy do 5 osob a studenty Samostatný plán: $3 za uživatele měsíčně Enterprise plán: $9 za uživatele měsíčně |
| Vestavěné audio a video hovory, sdílení obrazovky | Ano | Vyžaduje integraci s Appear.in |
| Notifikace | Push na ploše Mobilní push SMS | Desktop push Mobilní push |
Pokud je pro váš tým klíčové mít možnost přímých audio a video hovorů i sdílení obrazovky bez nutnosti instalace dalších integrací, Flowdock pravděpodobně nebude tou správnou volbou – tyto funkce řeší přes integraci s nástrojem Appear.in.
Co ale náš tým při týdenním testování Flowdocku ocenil, je možnost hashtagovat jakoukoli zprávu v konverzaci a následně se k ní snadno vrátit prostřednictvím vyhledávání podle hashtagů.
5. HipChat vs Mattermost
Může Mattermost nahradit HipChat?
Ano, pokud nehledáte řešení v podobě veřejného cloudu. Mattermost se prezentuje jako open-source alternativa ke Slacku v soukromém cloudu. Slack alternativa – jednoduše řečeno, nejedná se o aplikaci, kterou byste si jednoduše stáhli a spustili na svém počítači jako například HipChat. Místo toho je nutné ji nasadit a nainstalovat na vlastním firemním serveru. Díky velkému počtu přispěvatelů do této open-source platformy je Mattermost k dispozici ve více než 10 jazycích.
Jak se Mattermost liší od HipChatu?
| Funkce | HipChat (stav k roku 2019) | Mattermost |
|---|---|---|
| Open-source | Ne | Ano |
| Hostování na vlastním serveru | Ano, pouze v plánu Data Center | Ano |
| Veřejný cloud | Ano | Ne |
| Ceny | $2 za uživatele měsíčně | Zdarma v balíčku TEAM $10 za uživatele ročně v balíčku Professional E10 Enterprise E20 – cena na vyžádání |
| Vícejazyčné prostředí | Ne | Dostupný v angličtině, němčině, francouzštině, holandštině, portugalštině, španělštině, polštině, turečtině, ruštině, čínštině, korejštině a japonštině |
| Prohledávatelná historie zpráv | 25 000 ve free verzi, neomezeně v placené verzi | Neomezeně ve všech verzích |
Používání Mattermostu určitě vyžaduje správce systému, který vám jej nastaví. Pokud se však rozhodnete pro bezplatnou verzi, získáte přístup k neomezenému počtu integrací a zpráv s plným vyhledáváním. Velkou výhodou je také široká jazyková podpora, díky které je Mattermost vhodnou volbou pro vícejazyčné týmy po celém světě.
6. HipChat vs. Microsoft Teams
Může Microsoft Teams nahradit HipChat?
Ano. Microsoft Teams je komplexní platforma pro spolupráci, která vyniká v oblasti okamžitého zasílání zpráv, a proto představuje přímou alternativu k HipChatu. Nabízí širokou škálu funkcí, včetně videokonferencí, sdílení souborů a integrace s aplikacemi Microsoft 365. Možnost vytvářet kanály pro různé projekty zlepšuje organizaci a komunikaci, a řeší tak mnohé slabiny, se kterými se uživatelé HipChatu potýkali.
Jak se Microsoft Teams liší od HipChatu?
| Funkce | HipChat (stav k roku 2019) | Microsoft Teams |
|---|---|---|
| Ceny | Od $2 za uživatele/měsíc | Bezplatná verze k dispozici Essentials: $4 za uživatele/měsíc Microsoft 365 Business Basic: $6 za uživatele/měsíc |
| Videokonference | Nedostupné | Vestavěné videohovory a audiokonference ve vysoké kvalitě |
| Sdílení souborů | K dispozici v chatu | Integrované se službou OneDrive pro plynulé sdílení souborů |
| Správa úkolů | Omezená | Vestavěné přiřazování úkolů a plánování |
| Možnosti integrace | Omezené | Rozsáhlé – včetně aplikací Microsoft a nástrojů třetích stran |
7. HipChat vs. Flock
Může Flock nahradit HipChat?
Ano. Flock je navržen jako platforma pro zasílání zpráv se silným důrazem na týmovou spolupráci, což z něj činí skutečnou alternativu k HipChatu. Kromě okamžité komunikace nabízí také doplňkové funkce jako připomínky, ankety a správu úkolů, čímž výrazně zvyšuje svou užitečnost pro týmy, které si zakládají na organizované komunikaci. Díky přívětivému uživatelskému rozhraní umožňuje Flock týmům efektivně komunikovat, aniž by ztrácely pozornost.
Jak se Flock liší od HipChatu?
| Funkce | HipChat (stav k roku 2019) | Flock |
|---|---|---|
| Ceny | Od $2 za uživatele/měsíc | K dispozici bezplatná verze Pro plán od $4.50 za uživatele/měsíc |
| Správa úkolů | Nedostupná | Vestavěné nástroje pro správu úkolů |
| Videokonference | Nedostupné | Podpora videohovorů pro týmové diskuse |
| Sdílení souborů | K dispozici v chatu | Jednoduché sdílení souborů |
| Možnosti integrace | Omezené | Střední úroveň integrací s nástroji pro zvýšení produktivity |
8. HipChat vs WhatsApp 
whatsapp.com
Může WhatsApp nahradit HipChat?
Ne. I když WhatsApp není nástroj pro týmovou komunikaci, byli jsme překvapeni, jak často lidé HipChat a WhatsApp porovnávají. Abychom to uvedli na pravou míru – jde o velmi odlišné produkty. Obě aplikace sice slouží ke komunikaci, ale jsou určeny pro zcela jiné účely. WhatsApp je především určen pro osobní použití, zatímco HipChat byl navržen pro pracovní komunikaci. Navíc WhatsApp je napojený na vaše telefonní číslo a většinou se používá na mobilních zařízeních (existuje také webová verze WhatsApp Web). Komunikovat a řídit vývojový tým pomocí WhatsApp by proto bylo značně náročné.
9. HipChat vs Yammer 
g2crowd.com
Může Yammer nahradit HipChat?
Ne. Porovnávat Yammer a HipChat je spíš jako srovnávat Twitter a Skype. Yammer je v podstatě mikroblogovací platforma – sociální síť pro týmovou komunikaci uvnitř firmy, kde lze zprávy „lajkovat“ a „sdílet“. Spuštěný byl v roce 2008 a v roce 2012 jej koupil Microsoft. Od ledna 2017 již nelze koupit samostatné předplatné Yammeru, protože je nyní součástí balíčku Office 365, kde se plány pohybují mezi 5 a 12,5 dolary. Výhodou je, že Yammer lze snadno a plynule integrovat s ostatními produkty Microsoft Office. Pro více informací se můžete podívat na náš článek o alternativách k Yammeru.
10. HipChat vs Google Meet
thenextweb.com
Může Google Meet nahradit HipChat?
Ne tak docela. Google Meet slouží především k plánování a uskutečňování videohovorů, zatímco pro nepřetržitou textovou komunikaci v týmu je určen Google Chat.
Google Meet ale není komplexní platforma pro týmovou komunikaci jako HipChat, Chanty nebo Slack. Pokud máte účet Gmail, Google Meet už automaticky máte. Tento nástroj je známý především svou kvalitní videokonferenční technologií. Mnoho firem, které dříve používaly HipChat, raději integrovalo Google Meet kvůli hovorům než aby využívaly vestavěná volání v původní platformě.
Závěrem lze říct, že Google Meet může doplnit týmovou komunikaci, ale sám o sobě není plnohodnotnou náhradou HipChatu.
11. HipChat vs. Twist
Může Twist nahradit HipChat?
Ne. Twist funguje na zcela odlišném modelu komunikace než HipChat. Zatímco HipChat byl zaměřen na rychlou, okamžitou komunikaci, Twist klade důraz na asynchronní styl – tedy komunikaci, která nevyžaduje okamžité reakce. Diskuze jsou v Twistu organizovány do přehledných vláken, což usnadňuje sledování konkrétních témat a pomáhá vyhnout se zahlcení zprávami, ke kterému často dochází u nástrojů zaměřených na reálný čas.
Tento strukturovaný přístup je ideální pro týmy pracující v různých časových pásmech nebo pro ty, kteří dávají přednost klidnější a organizovanější komunikaci. Na druhou stranu právě kvůli důrazu na asynchronnost není Twist ideální náhradou za HipChat – chybí mu dynamičnost, kterou týmy zvyklé na okamžité odpovědi, neformální rozhovory a rychlou výměnu informací oceňovaly.
Twist pomáhá snižovat množství notifikací a rušivých elementů, ale může působit omezujícím dojmem pro týmy, které potřebují být v neustálém a svižném kontaktu. Proto Twist pravděpodobně plně neuspokojí potřeby těch, kdo na HipChat spoléhali kvůli jeho rychlé a živé komunikaci.
Pravé a nepravé alternativy HipChatu
Ačkoliv všechny nástroje, které jsme v tomto článku zrecenzovali, slouží ke komunikaci, být skutečným firemním chatem znamená vytvořit uzavřený týmový prostor určený výhradně pro komunikaci a spolupráci v pracovním prostředí. Po analýze 12 různých aplikací, které lidé často porovnávají s HipChatem, je čas si v tom udělat jasno a určit, které z nich jsou skutečnými konkurenty.
Sloupec „Pravé“ znamená, že aplikace funguje jako instantní messenger, slouží stejnému účelu a řeší podobné problémy jako HipChat. Sloupec „Nepravé“ označuje nástroje, které mají jiný účel a nejsou ve skutečnosti vhodnou alternativou k HipChatu.
Alternativy
| Pravé | Proč? | Nepravé | Proč ne? |
|---|---|---|---|
| Chanty | Týmový chat s vestavěnou správou úkolů a silnými funkcemi pro spolupráci | Yammer | Platforma zaměřená na firemní síť, ne na rychlý chat |
| Slack | Bohatá funkcionalita, podpora komunikace v reálném čase a integrace s dalšími nástroji | Microsoft Teams | Těžkopádný nástroj zaměřený na schůzky a sdílení souborů, nikoliv na lehký týmový chat |
| Mattermost | Open-source, samo-hostované řešení, bezpečné pro IT týmy | Zaměřený na běžné uživatele, postrádá pokročilé nástroje pro týmovou spolupráci | |
| Campfire | Jednoduchý týmový chat se zaměřením na soustředěnou komunikaci | Google Meet | Neformální zprávy a videohovory, bez strukturované spolupráce |
| Flowdock | Vláknová komunikace, ideální pro softwarové a projektové týmy |
Nevíte, kterou alternativu k HipChatu si vybrat? Zaregistrujte se do Chanty a staňte se součástí skvělé komunity, která objevuje svět týmového chatu.
