Эпоха удалённой работы и постоянного интернет-подключения наступила, и инструменты для коммуникации стали главным обсуждаемым вопросом во всём мире. Кажется, что пандемия словно остановила мир. Но это не совсем так, верно? Она стала катализатором крупнейшего в мире эксперимента — удалённой работы.
С ростом потребности в эффективной онлайн-коммуникации последние годы показали, что удалённая работа может успешно осуществляться с помощью видеоконференций и других инструментов для работы на расстоянии. Эти приложения позволяют нам продолжать взаимодействовать с коллегами лицом к лицу… хотя бы в цифровом формате. Они развились настолько, что начинаешь задумываться: а понадобится ли нам когда-нибудь снова идти в офис?
В этом море приложений сравнение Google Meet и Zoom сегодня становится одним из самых актуальных для организаций. Поэтому не удивительно, что бывает сложно определиться с выбором между этими двумя платформами для вашей компании. Именно поэтому я немного изучила этот вопрос и готова поделиться с вами полезной информацией.
И, кстати, не забывайте, что всегда есть и другие варианты. Если вы считаете, что ни одно из этих двух приложений не подходит вашему бизнесу, попробуйте Chanty. Мы создали командный чат с функцией видеозвонков, и я уверена, что как только вы попробуете его, вам уже не захочется возвращаться к прежним решениям.
Итак, без лишних предисловий давайте сравним Google Meet и Zoom и выясним, какой из них лучше.
История появления
Ранее известный как Google Hangouts, Google решил провести ребрендинг своего сервиса коммуникаций в 2017 году, переименовав его в Google Meet. Вместе с Google Chat он входит в стандартный пакет G Suite — офисный набор Google.
Приложение позиционировалось как корпоративная версия Hangouts, подходящая для веба, Android и iOS. Изначально поддерживалось 30 участников, но позже этот лимит увеличили до 250 участников для пользователей G Suite. Для пользователей, не являющихся подписчиками G Suite, доступно до 100 участников.
Программное обеспечение отлично подходит не только для рабочих встреч и звонков, но и для небольших встреч с друзьями.
Теперь давайте посмотрим на Zoom.
Zoom был запущен немного раньше, в 2013 году. К моменту выхода Google Meet Zoom уже достиг дохода в 1 миллиард долларов, став единорогом среди стартапов. Платформа облачная и совместима со всеми основными устройствами и операционными системами, такими как Windows, Mac, Android, iOS и др.
На пике популярности во время пандемии, с примерно 300 миллионами ежедневных пользователей, Zoom столкнулся с проблемами безопасности, за что подвергся широкой критике. С тех пор компания предприняла значительные усилия для улучшения безопасности и усиления мер защиты конфиденциальности.
Удобные и понятные функции сделали Zoom популярным приложением для видеоконференций среди широкой аудитории.
Google Meet против Zoom: начало работы
Оба приложения предлагают простой способ подключения, и даже человек с минимальными техническими навыками сможет присоединиться.
Google Meet
В любом случае, Google Meet очень прост в использовании, и именно поэтому нам он нравится. Если у вас есть аккаунт G Suite, достаточно войти с помощью своих учетных данных — и вы в системе. Если вы не пользуетесь G Suite, войдите через свой аккаунт Gmail — и всё готово. Для бизнеса необходимо иметь аккаунт Google Workplace.
После входа и создания встречи вы получите ссылку на конференцию, код, номер для дозвона и PIN-код. Поделитесь этими данными с участниками, которых хотите пригласить. Они могут просто кликнуть на ссылку, ввести код для подключения или набрать номер и ввести PIN-код. Всё очень просто!
zoom.com
То же самое и с Zoom. Всё, что нужно, — скачать установщик Zoom и запустить приложение. Если вы хотите создать встречу, выберите опцию входа на экране установщика, а если вас пригласили на звонок, просто кликните по ссылке и присоединяйтесь к встрече.
Любой участник может подключиться по одной ссылке без необходимости создавать аккаунт. Это идеально подходит для срочных видеозвонков между людьми из разных компаний.
Google Meet против Zoom: запись видео
Запись встречи в Google Meet включает активного говорящего и всё, что демонстрируется на экране. Запись сохраняется в папке Meet Recordings организатора в My Drive.
После завершения записи вы получите письмо с ссылкой, и эта же ссылка будет добавлена к событию в Календаре. Для пользователей с подпиской встречи могут сохраняться автоматически.
На данный момент запись в Google Meet доступна только в настольной версии платформы.
Запись видеозвонка в Google Meet
Облачная запись автоматически доступна для пользователей Zoom, но только если у вас платный тариф. Запись охватывает видео, чат и транскрипт аудио.
В Zoom вы можете записывать звонки как на бесплатном, так и на платном тарифе. Однако пользователи бесплатного плана смогут сохранять записи только на свой компьютер.
Если вы хотите сохранять записи в облаке, необходимо выбрать один из платных тарифов компании.
Запись видеозвонка в Zoom
Google Meet против Zoom: обмен сообщениями
Что касается обмена сообщениями, Google Meet позволяет отправлять сообщения во время звонка, что даёт участникам возможность общаться, не прерывая беседу. Вы также можете использовать эмодзи-реакции и обмениваться файлами прямо в чате. Однако после завершения звонка история сообщений исчезает, и вы не сможете увидеть сообщения, отправленные до вашего присоединения. Единственный способ сохранить сообщения — это записывать собственные видеозвонки. Кроме того, Google Meet не поддерживает личные сообщения отдельным участникам, что ограничивает возможность конфиденциального общения во время звонка.
Zoom, напротив, предлагает более гибкую систему сообщений. Вы можете отправлять сообщения всем участникам или приватно отдельным людям, что удобно, если нужно поделиться конфиденциальной информацией во время звонка. Zoom также поддерживает подгрупповые чаты для обсуждений внутри больших встреч. В отличие от Google Meet, Zoom сохраняет историю чата после окончания встречи и даже позволяет видеть сообщения, отправленные до вашего присоединения. Последние обновления улучшили поток сообщений, превратив именованные групповые чаты в каналы, что уменьшает хаос, и позволяют создавать личные сообщения, групповые чаты или каналы прямо через кнопку «Новое сообщение».
Google Meet против Zoom: лимит участников
Платформа Zoom поддерживает до 1000 участников, тогда как Google Meet — «всего» до 250 участников. Однако можно проводить крупные онлайн-мероприятия с трансляцией. В этом случае максимальное количество зрителей зависит от вашей редакции Google Workspace. Обе платформы позволяют одновременно видеть до 49 видеопотоков без ухудшения качества видео.
Google Meet против Zoom: обмен файлами
При планировании звонка в Google Meet вы можете прикреплять всевозможные файлы (PDF, видео и др.) заранее. Это означает, что все участники встречи автоматически получат доступ к этим файлам. Кроме того, во время звонка можно делиться документами, презентациями, таблицами и другими файлами.
В Zoom передача файлов позволяет отправлять файлы другим участникам во время встречи или вебинара через чат. Файлы можно отправлять всем участникам, конкретному участнику или заранее определённым группам.
Google Meet против Zoom: демонстрация экрана
Функции демонстрации экрана в обоих приложениях очень схожи. В Google Meet есть кнопка «Представить сейчас», которая позволяет делиться всем экраном, отдельным окном или вкладкой. Однако при использовании Safari вы сможете делиться только всем экраном.
Демонстрация экрана в Google Meet
В Zoom тоже можно выбирать, что показывать на экране, что помогает не раскрывать ничего лишнего.
Главное отличие заключается в том, что в Zoom несколько участников могут делиться экраном одновременно, тогда как в Google Meet экран может демонстрировать только один человек.
Демонстрация экрана в Zoom
Google Meet против Zoom: интеграции
Что касается интеграций с другими приложениями, Google Meet полностью интегрирован с Gmail, Календарем Google и Google Drive, а также с приложениями Microsoft 365, такими как Outlook. Это значит, что вы можете получать доступ к своим встречам прямо из календаря, даже если это не календарь Google.
Кроме приложений Google Workspace, Meet подключается к Microsoft 365, OneDrive и Dropbox для обмена файлами, а через Zapier пользователи могут интегрировать Zoom с более чем 3 000 приложений для расширенной функциональности. Последние обновления добавили новые функции повышения продуктивности с использованием ИИ на платформе Zoom. Неплохо.
Google Meet против Zoom: безопасность
При сравнении Google Meet и Zoom как топовых платформ для онлайн-встреч безопасность остаётся критически важным фактором для бизнеса. Google Meet включает несколько надежных функций безопасности: шифрование при передаче и хранении данных, предотвращение потери данных (DLP) для хранения в Google Drive, участие в Программе расширенной защиты и двухфакторную аутентификацию (2FA). Эти меры необходимы для защиты встреч и соблюдения требований конфиденциальности.
Zoom значительно улучшил свои протоколы безопасности в ответ на выявленные ранее уязвимости во время пандемии. Теперь платформа предлагает передовые меры конфиденциальности, такие как шифрование AES 256-bit GCM для защиты звонков от перехвата и хакеров. Кроме того, Zoom предоставляет функции блокировки встреч, удаления нарушающих участников и приостановки их активности, что делает его сильным конкурентом среди инструментов видеоконференций.
Google Meet против Zoom: дополнительные функции
Что касается общих функций, обе платформы предлагают схожие базовые возможности: режим презентации для демонстрации экрана, поддержка видео до 720p HD и шифрование звонков.
Google Meet за последние месяцы получил значительные улучшения и внедрил функции, ранее доступные только в Zoom. Теперь есть комнаты для групповой работы (breakout rooms), опросы, фильтры фона, разметка галереи для больших встреч и интерактивные доски (whiteboards).
Интересная функция в Google Meet — возможность прямого создания транскрипта речи, которая активируется, когда спикер начинает говорить. Однако эта функция всё ещё находится в разработке, поэтому пока работает не идеально.
Zoom также продолжает развиваться, предоставляя пользователям доступ к диагностической информации во время встреч для устранения проблем с аудио, видео или сетевым подключением. Эта функция полезна участникам, которые хотят устранить неполадки без обращения в IT-поддержку. Чтобы использовать этот инструмент, необходимо установить Zoom Desktop Client — скачиваемое приложение для участия в Zoom-встречах.
Google Meet против Zoom: цены
И Google Meet, и Zoom предлагают схожие тарифные планы, однако Zoom немного дороже.
Google Meet имеет четыре тарифных плана, подходящих для команд разного размера и бюджета:
- Бесплатный: до 100 участников, встречи до 60 минут.
- Business Starter ($7/пользователь/мес.): 100 участников, встречи до 24 часов, 30 ГБ облачного хранилища на пользователя.
- Business Standard ($14/пользователь/мес.): 150 участников, встречи до 24 часов, 2 ТБ хранилища, автоматические резюме встреч с использованием ИИ, запись встреч.
- Business Plus ($22/пользователь/мес.): 500 участников, встречи до 24 часов, 5 ТБ хранилища, отслеживание посещаемости, расширенные функции безопасности.
- Enterprise (цена по запросу): для крупных организаций с расширенными функциями администрирования и соответствия требованиям.
Zoom реорганизовал свои тарифы в пакет Zoom Workplace, включающий Meetings, Team Chat и AI Companion:
- Basic: бесплатно, 100 участников, встречи до 40 минут.
- Pro ($13.33/пользователь/мес.): 100 участников, встречи до 30 часов, 1 ГБ облачного хранения записей, Team Chat.
- Business ($18.32/пользователь/мес.): 300 участников, встречи до 30 часов, 5 ГБ облачного хранилища, фирменный стиль компании, выделенная поддержка.
- Business Plus ($22.49/пользователь/мес.): 300 участников, встречи до 30 часов, включает Zoom Phone и AI Companion.
- Enterprise (цена по запросу): более 500 участников, расширенные администраторские инструменты и функции соответствия требованиям.
Таким образом, хотя оба инструмента обеспечивают схожие возможности, Google Meet делает акцент на функциях с использованием ИИ, а Zoom предлагает более широкий набор инструментов для командного взаимодействия.
Итог
Несомненно, мы сравниваем одни из лучших платформ для видеоконференций. И Google Meet, и Zoom предлагают функции, которые упрощают проведение видеовстреч для вашей организации. При выборе между Google Meet и Zoom каждая платформа имеет свои уникальные преимущества для различных задач. Если ваша организация использует другие продукты Google или у участников есть предпочтение подключаться по телефону, стоит попробовать Google Meet.
Если же в вашей компании более 250 участников, которым нужно подключаться к встречам, или вам необходима поддержка конференц-залов и интерактивных досок, Zoom станет правильным выбором. При выборе платформы для онлайн-встреч учитывайте лимит участников и встроенные инструменты, которые могут улучшить совместную работу. Любой вариант будет хорошим выбором — всё зависит от ваших потребностей.
Однако наличие подходящего инструмента для видеоконференций само по себе не сделает вас мастером коммуникаций. Для этого понадобится также специализированное программное обеспечение для совместной работы. От видеозвонков до управления проектами Chanty справится с любой задачей.
Попробуйте и поделитесь своим опытом!
