15 İş İletişimi İçin Anlık Mesajlaşma Uygulaması

Daha fazla şirket hibrit veya uzaktan çalışma düzenlerine geçtikçe, kurumsal iletişim için daha iyi araçlara ihtiyaç duyduğumuz giderek daha belirgin hale geliyor. Daha fazla organizasyon, ekiplerinin bağlı kalmasını ve verimli olmasını sağlamak için iş amaçlı anlık mesajlaşma uygulamalarına yöneliyor.

Bu anlık mesajlaşma araçları, iletişimi kolaylaştırmaya yardımcı olur ve çalışanların nerede olurlarsa olsunlar hızlı bir şekilde iletişimde kalmalarını, görevleri koordine etmelerini ve bilgi alışverişi yapmalarını sağlar.

İş için anlık mesajlaşma, ekiplerin gerçek zamanlı olarak işbirliği yapmalarını, güncellemeleri paylaşmalarını ve sorunları çözmelerini sağlamak için hızlı ve verimli bir yol sunar. Bu makale, iş anlık mesajlaşma uygulamalarının uzaktan çalışma için iletişimi nasıl geliştirebileceğini keşfeder ve iş liderlerinin dağılmış ekiplerde bağlantıyı güçlendirmek için kullanabileceği on uygulamayı tanıtır.

Ekipler için Anlık Mesajlaşma Uygulamaları

1. Chanty, kesintisiz ekip iletişimi için
2. Microsoft Teams, gelişmiş kurumsal işbirliği için
3. Google Chat, Google Workspace ile entegrasyon için
4. Slack, esnek entegrasyonlar ve uygulamalar için
5. HubEngage, çalışan bağlılığı ve iletişimi için
6. Ryver, ekip işbirliği ve görev yönetimi için
7. Haiilo, sosyal özelliklerle iç iletişim için
8. Rocket.Chat, kendi barındırdığınız güvenli mesajlaşma için
9. Fleep, görev odaklı sohbetler için
10. Flock, verimlilik odaklı ekip sohbetleri için
11. Wire, güvenli, şifreli mesajlaşma için
12. Netpresenter, ekiplere yayın mesajı göndermek için
13. Signal, güvenli, özel sohbetler için
14. WhatsApp, kişisel ve ekip iletişimi için
15. Telegram, büyük grup mesajlaşması ve medya paylaşımı için

Anlık Mesajlaşma Nedir?

Anlık mesajlaşma araçları, iş e-postaları için harika bir alternatif haline geldi. Ekranınızda beliren kısa mesajlar, kurumsal e-postaların resmi bildirimlerinden çok daha hoş bir deneyim sunar ve bu bildirimler genellikle anahtar bilgilerin yalnızca küçük bir kısmını gösterir.

Anlık mesajlaşma, sanki canlı bir konuşma yapıyormuşsunuz gibi hissettirdiği için çalışma ortamını daha az stresli hale getirir ve tanıdık metin mesajlaşması deneyimine daha yakın hale getirir.

Ancak günümüzde insanlar, metin mesajları yerine diğer anlık mesajlaşma türlerini çok daha fazla kullanıyor. Örneğin, günlük 23 milyar metin mesajı gönderilirken, WhatsApp ve Facebook Messenger üzerinden 50 milyar mesaj gönderilmektedir.

Anlık mesajlaşma, telefon görüşmelerini ve e-postaları geride bırakarak iletişimin önde gelen şekli haline gelmiştir. İşte bunun bazı nedenleri:

• Anlık mesajlar anında alınır, yani daha hızlı yanıt sürelerine sahiptir.
• Birden fazla sohbet ve grup aynı anda yönetilebilir.
• Çoğu anlık mesajlaşma uygulaması, video konferans, ekran paylaşımı, fotoğraf ve belge paylaşımı gibi çeşitli iletişim özellikleri sunacak şekilde genişlemiştir.
• Anlık mesajlaşma uygulamaları, hem kişisel hem de iş amaçlı kullanılabilir.

WhatsApp, iMessage ve Facebook Messenger, aile ve arkadaşlarla bağlantı kurmak için en popüler sosyal ağlardır. Bu arada, Chanty, Slack, Google Chat ve Microsoft Teams, küçük işletmelerin mesajlaşma platformlarıdır.

Bu platformlar, kişisel ve profesyonel iletişimi ayırt etmeye yardımcı olur ve şirket çalışanları arasındaki iletişimin şeffaflığını sağlar.

Anlık mesajlaşma uygulamaları, uzaktan iletişimi geliştiriyor mu?

Uzaktan çalışanların %53’ü, iş arkadaşlarıyla bağlantı kurmanın çevrimiçi ortamda daha zor olduğunu belirtiyor.

Uzaktan proje yönetim yazılımları, evden çalışma verimliliğini artırsa da, birçok kişi ofisteyken keyif aldıkları aynı düzeyde iletişimi özlüyor.

Uzaktan iletişim, uzaktan çalışanların farklı konumlardan nasıl iletişim kurduklarını ve işbirliği yaptıklarını geliştiren çevrimiçi araçlar ve uygulamalar anlamına gelir. İşbirliği, uzaktan çalışanların %50’sinin anlık mesajlaşma uygulamaları aracılığıyla gerçekleşirken, e-postalar %22 ile ikinci sırada, toplantılar ise %19 ile üçüncü sırada yer alır.

Anlık mesajlaşmanın grup iletişimi için en popüler seçim olmasının nedenini anlıyoruz, çünkü bu, telefon araması veya video görüşmesi gibi anında gerçekleşir ancak iş akışınızı kesintiye uğratmaz.

İş dünyasında kullanılan anlık mesajlaşma uygulamaları, kişilerin sorular sormasına, geri bildirim alıp vermesine veya başkalarına sorunlarını hızlıca çözmede yardımcı olmasına olanak tanıyan hızlı tempolu bir topluluk alanı sağlar.

İşle ilgili sohbetlerin yanı sıra, çalışanlar aynı zamanda gayri resmi konuşmalar yaparak, uzaktan çalışanların sosyalleşmesine ve daha az yalnız hissetmesine olanak tanır.

İş İletişimi İçin 15 Anlık Mesajlaşma Uygulaması

Yapılan anketlere katılanların neredeyse %50’si, etkisiz iletişimin iş tatmini üzerinde olumsuz bir etkisi olduğunu bildirdi. Uzaktan çalışma ortamı, çalışanların çeşitli anlık mesajlaşma uygulamalarıyla tanışmasını ve bunları etkili bir şekilde kullanabilmesini gerektiriyor.

İşte en iyi 15 anlık mesajlaşma uygulaması:

Chanty 

Sınırsız anlık mesajlaşmanın yanı sıra, Chanty, ekiplerin sesli mesajlaşma, sesli ve video aramaları ve ekran paylaşımı aracılığıyla iletişim kurmasına olanak tanır.

Chanty ayrıca bir proje yönetim aracı olarak da kullanılabilir. Kanban özelliği, yapılacaklar listeleri oluşturmanıza, görev atamanıza, son teslim tarihleri belirlemenize ve çalışanların ilerlemesini takip etmenize olanak tanıyan görsel bir panodur. Zapier ve Trello gibi diğer görev yönetim araçlarıyla entegrasyon sağlayabilir.

Chanty hakkında bir diğer harika şey ise, mesajlaşma deneyiminin Apple Mesajlar ve WhatsApp gibi popüler platformlara benzemesidir. Bu, çalışanların uygulamaya hızlı bir şekilde uyum sağlamasını sağlamakta ve kullanıcı dostu hale getirir.

Chanty’nin Teambook’u, görevleri, birebir sohbetleri, özel grupları, genel grupları, aramaları, sabitlenmiş mesajları, paylaşılan dosyaları ve paylaşılan bağlantıları tek bir yerde görüntülemek için düzenlenmiş bir platformdur.

Ücretsiz plan, 5 üyeye kadar özel ve grup sohbetlerine olanak tanır ve bu da küçük işletmeler için mükemmel bir seçenek oluşturur. Daha fazla ekip üyesi eklemek isterseniz, yıllık $3/kullanıcı/ay veya aylık ödemeyle $4/kullanıcı/ay ücretine Business planına geçebilirsiniz.

Chanty’nin sunduğu ana özellikler şunlardır:

• Ekip üyelerinizle hızlı güncellemeler ve derin sohbetler için sınırsız yerleşik anlık mesajlaşma aracıyla mesajlaşın, herhangi bir engel veya kesinti olmadan.
• Kanban panosunu kullanarak aktiviteleri planlayın ve performanslarını izleyin. Bu pano, kullanıcıların ev işleri, takvimler oluşturmasına ve iş öğeleri atamasına olanak tanır.
• Sesli mesajlar, gelen ve giden ses ve video aramaları, ekran paylaşımı ile iletişiminizi her yerde açık tutarak, zaman sınırları içinde bile çalışmayı mümkün kılın.
• Tüm çalışanların kendi katılımlarını teşvik etmek için kritik bilgileri tüm şirket düzeylerinde dağıtın.
• Ekip üyelerinizden hızlıca geri bildirim toplamak için anketler ve değerlendirme ölçeklerini kullanın.
• Tüm kullanıcıların yalnızca ilgili materyalleri görmesini sağlamak için gelişmiş izinlerle kullanıcı erişimini belirli bölümlere kısıtlayın.
• Ekip çalışmasını artırmak ve ekibi yolunda tutmak için popüler İK programları ve çeşitli uygulamalarla bağlantı kurun.
• Teambook, aktiviteleri, sohbetleri, aramaları, belgeleri ve daha fazlasını tek bir yerde birleştirmenin nihai aracıdır.

Mevcut olduğu platformlar: Android, iOS, Windows, macOS, Linux ve web tarayıcıları.

Microsoft Teams 

Microsoft Teams, Office 365/Outlook paketini kullanan organizasyonlar için ideal olan, gruplara ve bireylere anlık mesajlaşma olanağı sunar. İşte bazı önemli özellikler:

• Otomatik çeviri özelliği, uzaktan çalışan ekipler arasındaki dil engellerini en aza indirir.
• Acil durumlarda, ekiplerinizi bilgilendirmek için her iki dakikada bir tekrarlanan bildirimler gönderebilirsiniz.
• Dikkatlerini çekmek ve daha hızlı yanıt almak için bir meslektaşınızı veya çalışanınızı etiketleyebilirsiniz.
• Copilot özelliği, çevrimiçi toplantıları takip etmenize ve anahtar noktaları özetlemenize yardımcı olur.

Anlık mesajlaşmanın yanı sıra, Microsoft Teams dosya paylaşımı, belge düzenleme ve video görüşmelerini de destekler.

Video konferans özelliği, çalışanların ekranlarını paylaşmalarına ve bulanıklaştırma efektleri veya özelleştirilmiş arka planlar kullanmalarına olanak tanır, bu da ev ofislerinde yapılan video görüşmelerinde dikkat dağıtıcı unsurları azaltır.

Ücretsiz plan, 100 katılımcıya kadar 60 dakikalık video görüşmeler ve dosya paylaşımı ve gerçek zamanlı ortak düzenleme için 5 GB depolama alanı sağlar. Daha fazla katılımcı ve depolama alanı sunan premium planlar, kullanıcı başına aylık 4 $’dan başlar.

Mevcut olduğu platformlar: Windows, macOS, Android, iOS ve web tarayıcıları.

Google Chat

Google Chat, daha önce Google Hangout olarak bilinen, bir dizi benzersiz sohbet odası özelliği sunar, bunlar arasında:

• Emoji tepkileri
• Önerilen yanıtlar. Platform, iç iletişim sürecini hızlandırmak için birkaç yanıt seçeneği sunacaktır.
• Filtrelenmiş aramalar.

Google Workspace’in bir parçası olarak, Google Chat kullanıcıları ayrıca Google Drive’a (dosya paylaşımı için), Google Calendar’a (toplantı planlama için), Gmail’e (e-posta gönderip almak için) ve Google Meet’e (video konferanslara katılmak ve başlatmak için) erişebilirler.

Google Chat, küçük işletmeler için sınırlı özelliklere sahip bir ücretsiz plan sunar. Daha büyük organizasyonlar için, Google Workspace’in premium planlarından birini satın alabilirsiniz; bu planlar kullanıcı başına aylık 6 $’dan başlar. Ücretli planlarla, özel bir e-posta adresi (@şirketiniz.com), sınırsız grup e-posta adresleri, daha büyük depolama kapasitesi ve daha fazlasına sahip olursunuz.

Mevcut olduğu platformlar: Android, iOS ve web tarayıcıları.

Slack 

Kullanıcıların %85’i, Slack’in iletişimi geliştirdiğini söylerken, %86’sı uzaktan çalışma yeteneklerinin arttığını hissediyor.

Slack, çalışanların bire bir anlık mesajlaşma göndermelerine ve almalarına, belirli projeler, ekipler veya departmanlar için kanallar (gruplar) oluşturup katılmalarına olanak tanır. Ayrıca, kullanıcılar sesli ve video aramalarına katılabilirler.

Çalışanlar belgeler paylaşabilir, bir sohbet başlatabilir ve önemli mesajları kanalda sabitleyebilir. Diğer dikkat çekici özellikler şunlardır:

• Belirli mesajları, dosyaları, kanalları ve kişileri bulmanıza yardımcı olan yerleşik bir arama motoru.
• Müşteri destek, verimlilik, video aramaları, dosya yönetimi ve daha fazlası için 2.400’ün üzerinde araçla entegrasyon sağlayan bir uygulama dizini.

Slack, daha küçük şirketler için sınırlı özelliklere sahip ücretsiz bir plan sunar. Daha büyük ekipler için premium planlar kullanıcı başına aylık 7,25 $’dan başlar.

Mevcut olduğu platformlar: Windows, macOS, Android, iOS ve web tarayıcıları.

HubEngage 

HubEngage, çalışanların şu özellikleri kullanarak iç iletişime mobil öncelikli bir yaklaşım sunar:

• İş güncellemelerine, bilgilere ve kaynaklara tek bir yerden erişim sağlar.
• Etkinlik bilgilerini görüp davetlere yanıt verebilir.
• Çalışanların doğum günleri ve iş yıl dönümleri gibi kilometre taşlarını ve takdirleri görebilir.
• Çalışanları, adlarına, unvanlarına, departmanlarına veya konumlarına göre hızlıca arayarak birbirlerine mesaj gönderebilirler.
• İlgi alanlarına, projelere veya işlevlere göre gruplar oluşturabilirler.
• Çalışan anketlerine katılabilirler.

Özel ve grup mesajlaşmalarında, metin formatlama özellikleri ve belge, bağlantı ve medya paylaşma seçeneği bulunur.

Employee App’in en dikkat çekici özelliklerinden biri, markalaşmadır. HubEngage’in uygulaması, tanınabilir renkleriniz, logonuz ve menülerinizle tamamen markalanabilir.

Mevcut olduğu platformlar: Windows, macOS, Android, iOS ve web tarayıcıları.

Ryver 

Ryver, birebir doğrudan mesajlar, grup mesajlaşması (konuşmaları işlevlere göre organize etmek için harika) ve açık tartışmalar (şirket çapında duyurular yapmak için ideal) sunan bir işbirliği aracıdır. Ayrıca kullanıcıların şunları yapmasına olanak tanır:

• Konuşmaları belirli konulara göre organize etmek.
• Yeni üyelerin onboarding sürecini kolaylaştırmak için kayıt bağlantıları oluşturmak.
• Google Drive ve Dropbox aracılığıyla dosyaları organize etmek ve paylaşmak.

Ayrıca, Ryver, ekiplerin kişiselleştirilmiş görev panoları, kontrol listeleri ve atamalar oluşturmasına olanak tanıyan etkili bir görev yönetim aracıdır.

Ücretsiz sürümler mevcut değildir, ancak planlar aylık 69 $’dan başlar ve ekip üyelerinin sayısına göre artar.

Mevcut olduğu platformlar: Windows, macOS, Android, iOS ve web tarayıcıları.

Haiilo 

Haiilo, organizasyonlar içinde özel ve grup iletişimi için kullanımı kolay bir çalışan uygulamasıdır. Ekip etkileşimlerini basitleştirir ve iç iletişimi güçlendirmeye yardımcı olan bir dizi özellik sunar.

Ana özellikler şunlardır:

• Sesli notlar, resimler ve ekler gönderme.
• Otomatik mesaj çevirileri ile dil engellerini aşma.
• Sağlık anketleri ve grup etkinlikleri ile etkileşimi artırma.
• Uygulamanın tasarımını şirketinizin kimliğini yansıtacak şekilde kişiselleştirme.
• Meslektaşlarınızın içeriklerini beğenme, yorum yapma ve etkileşimde bulunma.

Mevcut olduğu platformlar: Windows, macOS, Android, iOS ve web tarayıcıları.

Rocket.Chat 

Rocket.Chat, iç iletişimi anlık mesajlaşma, sesli ve video aramaları, dosya paylaşımı, sohbet başlıkları ve uygulama entegrasyonları aracılığıyla geliştirmek isteyen KOBİ’ler için mükemmel bir seçenektir.

Rocket.Chat’in en büyük avantajı, anlık mesajlaşma arayüzünü, ekibinizin iş akışına ve marka kimliğinize uygun şekilde kişiselleştirme imkanı sunmasıdır.

İşte Rocket.Chat’in bazı ana özellikleri:

• Uçtan uca şifreleme, hassas iletişimleri korur.
• Bulut, yerel sunucular veya izole ağlar üzerinden kullanılabilir.
• WhatsApp, Telegram ve daha fazlası üzerinden müşterilerle iletişim kurma.
• Özelleştirilmiş çözümler için açık kaynaklı bir platform.
• Grup sohbetleri, video aramaları ve dosya paylaşımı, ekip çalışmasını artırır.

Rocket.Chat’in ücretsiz sürümü, sınırsız doğrudan mesajlaşma, grup sohbetleri ve ayda 10.000’e kadar bildirim sunar. Enterprise planı daha fazla özellik sunar ve 25 çalışan için kullanıcı başına aylık 7 $’dır.

Mevcut olduğu platformlar: Windows, macOS, Linux, Android ve iOS.

Fleep 

Fleep, birebir sohbetler yapmanıza veya belirli konular, projeler veya departmanlar üzerine gruplar oluşturmanıza olanak tanır. İşte Fleep’in daha benzersiz özelliklerinden bazıları:

• Bir meslektaşınızın mevcut durumunu ve son aktif olduğu zamanı profilini tıklayarak kontrol edebilirsiniz.
• Her işbirlikçisi, tüm ekip üyelerinin görebileceği ve düzenleyebileceği önemli mesajları, bağlantıları veya toplantı notlarını sabitlemek için Pinboard’u kullanabilir.
• Her konuşma, üyelerin görevler oluşturabileceği, atayabileceği ve ilerlemelerini takip edebileceği bir Taskboard’a sahiptir.
• Yazma ve Okuma göstergeleri, birinin yanıt yazıp yazmadığını veya mesajı okuyup okumadığını gösterir.

Ücretsiz sürüm, sınırsız birebir sohbet imkanı sunarken, kullanıcıları bir grup sohbeti ve 1 GB depolama alanı ile sınırlar. Tüm özellikleri açmak için €5/kullanıcı/aylık Business planını düşünebilirsiniz.

Mevcut olduğu platformlar: Windows, macOS, Linux, Android, iOS ve web tarayıcıları.

Flock

Flock, birebir sohbetler veya belirli projeleri tartışmak, anketler oluşturmak, yapılacaklar listeleri paylaşmak ve ilerlemeyi takip etmek için kamu kanalları aracılığıyla çalışan iletişimini güçlendirir.

İşte ana özellikler:

• Tüm şirket dizininize erişim
• Mesajları yer imlerine ekleme
• Tartışmaları görevlere dönüştürme

Ücretsiz plan, sınırsız mesaj göndermeye, birebir video aramaları kurmaya ve on adet kamu kanalı oluşturmanıza olanak tanır – ister iş ile ilgili ister sosyal kullanım için.

Ayrıca, Flock’un süreç otomasyon aracı, şirketinizin iş akışlarını basitleştirerek, çalışan işe alım, bütçe planlaması ve müşteri adayı oluşturma gibi tekrarlayan görevleri otomatikleştirir.

Mevcut olduğu platformlar: Windows, macOS, Android, iOS ve web tarayıcıları.

Wire

Wire uygulaması, geliştirilmiş güvenliği ile organizasyonlar için nihai iletişim aracıdır. Uygulama, mesajlaşma, video iletişimi ve dosya paylaşımı gibi bir dizi özellik sunar ve tüm bunlar, güvenlik ve gizliliğe güçlü bir odaklanma ile yapılır. Wire, uçtan uca şifreleme kullanarak, tüm iletişimlerin gizli ve güvenli kalmasını sağlar.

İşte bazı ana özellikler:

• Uçtan uca şifreleme
• Cihazlar arası senkronizasyon
• Grup sohbetleri ve aramalar
• Kimlik doğrulama

Wire, müşterilerimizin ihtiyaçlarına göre üç farklı plan sunar. Ücretsiz Plan, sınırsız mesajlaşma, grup sohbetleri ve dosya paylaşımı ile basit bir arayüz isteyen küçük ekipler veya bireyler için mükemmeldir. Wire for Enterprise planı, daha büyük ekipler ve işletmeler için ideal seçenektir. Aylık kullanıcı başına sadece 7,45 euro (ya da 8,94 euro) olan bu plan, 150 katılımcıya kadar video görüşmeleri, tek oturum açma (SSO) ve yönetici yetenekleri gibi bir dizi gelişmiş fonksiyonellik sunar. Ayrıca, One Plan, kapsamlı bir altyapı oluşturmanıza yardımcı olan ek özellikler sunar. Organizasyon, verilerin ve altyapının tam mülkiyetine ve kontrolüne sahip olarak, sistemle ilgili maliyetlerle kurumsal çözümler sunmayı mümkün kılar.

Mevcut olduğu platformlar: Android, iOS, Windows, macOS, Linux ve web tarayıcıları.

Netpresenter

Netpresenter, masa başı, uzaktan çalışan ve masa başı olmayan tüm çalışan grupları için üretkenliği artıracak ve iletişimi güçlendirecek bir iletişim platformudur. Bu araç, organizasyonların insan gücünü güncel tutarak, etkileşim yoluyla iş performansını artırır ve önemli bilgilerin her kişiye zamanında ve doğru bir şekilde ulaşmasını sağlar. Farklı konumlarda çalışan personeli olan işletmelerde özellikle etkilidir; birden fazla cihaz ve platformda iletişim kurmayı sağlar ve kişilerin ofiste, hareket halindeyken veya başka bir yerde çalışıyor olmalarına bakılmaksızın bağlantı kurulmasını mümkün kılar.

Netpresenter’ın ana özellikleri:

• Acil güncellemeleri ve uyarıları doğrudan çalışanların cihazlarına gönderme.
• Çalışanlar, etkileşimi artırmak için beğenme, yorum yapma ve anketlere katılma imkanı sunar.
• İçeriği belirli gruplara veya tüm organizasyona yönlendirme.
• Eylem çağrısı düğmeleri, bağlantılar ve ekler kullanarak istenilen eylemleri teşvik etme.

Netpresenter, organizasyonun ihtiyaçlarına göre kişiselleştirilmiş fiyatlandırma sunar. Her plan için farklı özellik paketlerine sahip olan Standard plan, Professional plan ve Enterprise plan gibi farklı planlar mevcuttur ve her biri müşterinin ihtiyaçlarına göre özelleştirilebilir. Fiyatlandırma, kullanıcı başına yıllık 1 $’dan başlar, ancak belirli fiyatlandırma, her organizasyonun özel ihtiyaçlarına göre değişir. Bazı faydalar arasında bulut ve yerel destek, mesajlaşma geçmişi ve planlama, uyarı sistemleri ve Office 365, SharePoint, Team ve diğer platformlarla entegrasyon yer alır.

Mevcut olduğu platformlar: Windows, macOS, Android ve iOS.

Signal

Başlangıçta güvenli bir mesajlaşma uygulaması olarak geliştirilen Signal, zaman içinde gizliliğe ve basitliğe öncelik veren işletmeler için uygun bir seçenek haline gelmiştir. Bir ofis için anında mesajlaşma uygulaması olarak bekleyeceğiniz şekilde, sohbetlerini kısa ve gizli tutmak isteyen ekip üyeleri için gerçekten güvenli bir alan sunar.

Ana özellikler şunlardır:

• Tüm mesajlar uçtan uca şifrelenmiştir, bu da maksimum gizlilik sağlar.
• Şifreli grup sohbetleri veya ses/video aramaları düzenleyebilirsiniz.
• Kolayca dosyalar ve medya paylaşabilirsiniz.
• Mesajları hızla düzenleyebilir veya görüntülendikten sonra kaybolacak şekilde ayarlayabilirsiniz.

Signal’ın kar amacı gütmeyen ve bağışlarla desteklenen modeli, reklam içermeyen, kesintisiz ve güvenli bir iş konuşmaları alanı sunar. Kullanım kolaylığından ödün vermeden güçlü güvenlik isteyen ekipler için idealdir.

Mevcut olduğu platformlar: Android, iOS, Windows, macOS ve Linux.

WhatsApp

WhatsApp, aylık 2 milyardan fazla kullanıcısı olan popüler bir sosyal uygulamadır. Hem arkadaşlarla sohbet etmek hem de iş için harika bir seçenektir. Aramalar yapabilir, mesaj gönderebilir ve gruplarda sohbet edebilirsiniz. Uygulama ayrıca güvenli iletişim için uçtan uca şifreleme kullanır.

WhatsApp’ın ana özellikleri şunlardır:

• Bireyler veya gruplarla sorunsuz bir şekilde bağlantı kurabilirsiniz.
• Güvenli ve özel sohbetler sağlar.
• Küçük işletmeler için kataloglarla detaylı profiller oluşturabilirsiniz.
• Hızlı yanıtlar, karşılama mesajları ve uzakta olma yanıtları kullanabilirsiniz.
• CRM sistemleri aracılığıyla büyük ölçekli müşteri etkileşimlerini etkinleştirebilirsiniz.
• Multimedya dosyaları, belgeler ve büyük videolar göndermeyi destekler.

WhatsApp’ın işletmeler için iki ana seçeneği vardır: WhatsApp Business ve WhatsApp Business API. Ücretsiz WhatsApp Business uygulaması küçük işletmeler içindir. Kullanıcıların hesap açmasına, kataloglar oluşturmasına ve bazı otomasyonları kullanmasına olanak tanır. Ancak, yalnızca birkaç kullanıcının aynı anda giriş yapmasına izin verir. Diğer seçenek ise büyük organizasyonlar için diğer sistemlerle entegrasyon sağlayan API’dir. API fiyatlandırması, müşteri etkileşimi hacmine dayalıdır ve her bir konuşma başına ücretlendirilir.

Mevcut olduğu platformlar: Android, iOS, Windows, macOS ve web.

Telegram

Telegram, hızlı, özel ve başkalarıyla çalışmanıza olanak tanıyan bulut tabanlı bir anlık mesajlaşma uygulamasıdır. Bu uygulama, ofiste olmasanız bile meslektaşlarınızla iletişimde kalmanıza ve grup sohbetlerine katılmanıza olanak tanır. Kullanıcı dostu arayüzü, iş iletişimi için en iyi seçeneklerden biri olmasını sağlar. Organizasyonlar, Telegram’ı iş, müşteri ve iç süreçler için kullanabilir.

Ana özellikleri şunlardır:

• Grup sohbetleri, 200.000 üyeye kadar olabilir.
• Dosya ve medya paylaşımı için sınırsız kapasite.
• Özel sohbetler için uçtan uca şifreleme.
• Video aramaları, sesli mesajlar ve ekran paylaşımı.
• Kolay görevler için bot kullanımı.

Ayrıca, harika özelliklere sahip ücretsiz bir sürüm ve aylık 4,99 $ ücretli Premium bir sürüm mevcuttur.

Mevcut olduğu platformlar: Android, Windows, iOS, macOS.

Anlık mesajlaşma uygulamalarına son bir bakış: Hızlı karşılaştırma

Doğru Anlık Mesajlaşma Uygulamasını Seçmek

Birçok harika dijital işbirliği aracı, anlık toplantılar ve iş mesajlaşma uygulamaları olmasına rağmen, uzaktan çalışanların %69’u iç iletişim uygulamalarını aşırı kullanmak nedeniyle daha fazla tükenmişlik hissi duyuyor. Bu durum, takım liderlerinin doğru iletişim platformunu seçmelerinin ve çalışanların sağlıklı bir iş-yaşam dengesi sağlamaları için akıllıca kullanmalarının önemini vurgulamaktadır.

Mesajlaşma uygulamalarını tek iletişim aracı olarak görmek, stres ve verimsizliğe yol açabilir. Bu nedenle, takımın üzerindeki baskıyı artırmadan verimliliği artıran bir uygulamaya odaklanmak çok önemlidir.

İç iletişimi kolaylaştırmak ve bir organizasyondaki takım çalışmasını iyileştirmek için, verimliliği ve çalışan memnuniyetini artıran bir iş çözümü olarak anlık mesajlaşma uygulaması seçmelisiniz. Anlık mesajlaşma uygulaması, hızlı ve kesintisiz iletişimi desteklemeli ve görev yönetimi entegrasyonu gibi özellikler sunarak kullanılan araç sayısını en aza indirmelidir. İdeal olarak, doğru araç yalnızca iletişimi düzene sokmakla kalmamalı, aynı zamanda dosya paylaşımı, video aramaları ve proje ilerleme güncellemeleri gibi işbirliğini teşvik eden özellikler de sunmalıdır.

İç iletişim kültürü oluşturmak özel beceriler gerektirir. Çalışanlara esneklik ve net çalışma sınırları sağlarken, düzenli olarak takımı izlemek ve herkesin katılıp üretken olduğundan emin olmak önemlidir. Düzenli kontroller ve geri bildirim döngüleri, iletişim aracının etkili bir şekilde kullanıldığından emin olmaya yardımcı olabilir, böylece çalışanlar bunalmadan iletişim sağlayabilir. Ayrıca, çalışanların iletişim aşırı yükü hakkında endişelerini dile getirebilecekleri ve iyileştirmeler önerebilecekleri açık bir geri bildirim sistemi teşvik etmek de çok önemlidir.