Способ нашего общения кардинально изменился. Текстовые сообщения стали неотъемлемой частью повседневной жизни. Такие платформы, как Facebook Messenger и WhatsApp, всё активнее используются не только в личной, но и в профессиональной сфере — через приложения для бизнес-коммуникации. Когда вы в последний раз «звонили» домой, чтобы сообщить, что задерживаетесь? На самом деле, представители всех поколений предпочитают переписку […]

Когда в команде всего два человека, всё просто. Роли и обязанности ясны, а командная коммуникация проходит легко. Достаточно лёгкого толчка локтем и дружеского «Как дела, приятель?» — и работа идёт своим чередом. Но по мере роста компании групповая коммуникация может стать настоящим вызовом. Вдруг общение в команде начинает казаться хаотичным. Возможно, вам придётся одновременно работать […]

Каждый день в школе полон моментов, которые могли бы развиваться совершенно иначе в зависимости от того, как строится коммуникация. Возможно, родитель забывает о школьном мероприятии и в последний момент ищет детали. Разве не было бы здорово, если бы они получали своевременное напоминание прямо на телефон? Или учитель отправляет важное обновление по домашнему заданию, а половина […]

Помните, как в школе у нас были групповые проекты? Идея заключалась в том, чтобы работать командой и обмениваться идеями. Вот там мы впервые столкнулись с небольшими сбоями в коммуникации. Не все было услышано, и не всё учитывалось. Было сложно выразить свои мысли, если только вы не были единственным, кто говорил в группе. Забавно, правда? 😄 […]

Когда коммуникация в команде неуправляема, страдает весь коллектив. Теряется время на отслеживание обновлений, уточнение инструкций или ведение разговоров в разных инструментах. Важная информация оказывается «похороненной», что приводит к путанице, раздражению и серьезной потере продуктивности. Эти проблемы только усугубляются по мере роста команды. Именно здесь на помощь приходят приложения для внутренней коммуникации, кардинально меняя способ командного […]

Коммуникация играет ключевую роль в продуктивной рабочей среде. Она способствует командной работе, повышает вовлечённость и улучшает удовлетворённость сотрудников. Но эффективно общаться бывает непросто. Даже если люди говорят на одном языке, возможны недопонимания. Это происходит потому, что коммуникация — это не только слова в устной или письменной форме, но и понимание намерений, тона и оттенков смысла. […]

Эффективная коммуникация — ключ к позитивной и здоровой рабочей атмосфере. С хорошо связанной, довольной и мотивированной командой цели достигаются легче, а проекты продвигаются с минимальными трудностями. Тем не менее, многие современные рабочие места по-прежнему сталкиваются с проблемами плохой коммуникации. Непонимание, неясные требования и путаница в задачах — частые явления в командах, где отсутствует гармония и […]

По мере того как всё больше компаний переходят на гибридные или удалённые модели работы, становится очевидным, что нужны более эффективные инструменты для корпоративного общения. Всё больше организаций обращаются к бизнес-мессенджерам, чтобы поддерживать команду на связи и повышать продуктивность. Эти инструменты мгновенных сообщений помогают оптимизировать коммуникацию и гарантируют, что сотрудники остаются на связи, координируют задачи и […]

В отличие от межличностной коммуникации, которая предполагает общение между двумя и более людьми, внутренняя коммуникация — это общение с самим собой, размышления над своими мыслями и лучшее понимание себя. Такой вид общения действительно важен, потому что он помогает осознавать собственные чувства, принимать решения и формировать взгляд на окружающий мир. Это словно разговор с самим собой, […]

Хорошие навыки общения — это не одно и то же, что навыки взаимодействия с людьми. Иногда эти два типа навыков не идут рука об руку. Сотрудник может чётко и правильно выражать свои идеи и мнения, но при этом испытывать трудности в установлении связей с коллегами. Независимо от того, насколько этот сотрудник талантлив, недостаток навыков межличностного […]

По мере того как рабочие места становятся более разнообразными и удалёнными, поддерживать всех в курсе событий становится настоящей задачей. Особенно это актуально для малого бизнеса, которому могут не хватать ресурсов и специализированных команд, доступных крупным компаниям для управления коммуникациями. Но не волнуйтесь — существует полезный инструмент под названием матрица коммуникаций, который облегчает эту задачу. Будь […]

Известно, что эффективная коммуникация является основой для любого успешного бизнеса. Однако порой бывает сложно определить, какой канал или способ общения лучше всего подходит для передачи вашего сообщения. Правильно выбранный канал коммуникации гарантирует, что ваше сообщение не только будет доставлено, но и понято, а также вызовет нужные действия, что особенно важно для поддержания вовлечённости и сотрудничества. […]

В бизнесе всегда много задач и вызовов, но главная цель — чтобы все участники команды были на одной волне. При этом, давайте будем честными: никто не хочет тратить целое состояние просто на общение с коллегами. Возможно, ваш бюджет ограничен, или вы ищете более эффективные способы организации совместной работы. В любом случае, найти достойный бесплатный мессенджер […]

Наверняка вы уже слышали эту фразу: «Командная работа творит чудеса». Разве в ней нет какого-то тонкого, но прекрасного ощущения? Мне очень нравится ее тон, но что важнее — это правда. Хорошая командная работа помогает компаниям достигать высоких уровней креативности, продуктивности и вовлеченности. Но подождите, что же делает командную работу действительно эффективной? Слышите барабаны на заднем […]

Поскольку мы создаём Chanty — приложение для командного общения, мы обязательно изучаем конкурентов, анализируем их с точки зрения пользователя и оцениваем их сильные и слабые стороны. Мы уже подготовили несколько обзоров на альтернативы Slack, сравнивали Slack и Flock и Slack и Asana. Полученные выводы помогли нам создать более удобную, чистую и понятную альтернативу чату. Сегодня […]

У каждого бизнеса свой ритм. Каждая компания или команда уникальна и работает по-своему, со своей культурой и традициями. Поэтому неудивительно, что идеальное цифровое решение для коммуникации должно подбираться индивидуально для каждого. Некоторые коллективы остаются консервативными и предпочитают использовать электронную почту, чтобы избежать хаоса и правильно организовать процессы. Другие компании полагаются на стабильные голосовые решения, чтобы […]

Эффективная коммуникация — это секретный ингредиент, лежащий в основе успеха в профессиональной сфере. Она формирует один из ключевых навыков, способных превращать неловкий обмен словами в плавное общение и скучные совещания — в увлекательные обсуждения. Будь то впечатление на коллег, расположение клиентов или просто избегание неловких моментов, наличие сильных навыков профессиональной коммуникации может существенно повлиять на […]

Коммуникация играет важнейшую роль в нашей повседневной жизни, определяя то, как мы устанавливаем связи, понимаем друг друга и взаимодействуем. Разные модели общения помогают глубже понять эти процессы. В этой статье мы рассмотрим восемь различных моделей коммуникации, каждая из которых раскрывает ценные аспекты сложных процессов, лежащих в основе общения и совместной работы в коллективе. От классических […]

Каждая команда время от времени сталкивается с трудностями на рабочем месте. Независимо от того, связаны ли эти разногласия с проектами команды или текущими событиями, корень проблемы часто кроется в культурных различиях. Особенно это актуально в условиях глобализации, когда команды состоят из сотрудников с разным жизненным опытом. Как руководитель и наставник, как вы можете эффективно управлять […]

Что такое инструменты внутренней коммуникации? Инструменты внутренней коммуникации — это программные платформы, разработанные для облегчения эффективного общения и совместной работы сотрудников внутри организации. Эти инструменты упрощают взаимодействие команд, позволяя обмениваться сообщениями в реальном времени, совместно работать с файлами и управлять проектами. Командное сотрудничество крайне важно для успешной работы, и инструменты внутренней коммуникации оказываются гораздо эффективнее […]

Эффективность работы сотрудников играет ключевую роль для компаний: она позволяет оценивать продуктивность персонала и отслеживать показатели как «жестких», так и «мягких» навыков, лидерские качества и отношение сотрудников к работе. Такой анализ полезен как для руководителей, так и для всей команды. Вот почему: При оценке трудовой эффективности учитываются такие показатели, как сложность задач, затраты ресурсов и […]

Вы справляетесь с множеством задач, следите за сроками и стараетесь поддерживать порядок, но когда дело доходит до коммуникации, кажется, что что-то всегда теряется по пути. Члены команды пропускают важные обновления, важные сообщения ускользают из внимания, и внезапно рабочий процесс начинает больше походить на лабиринт, чем на четко организованный путь. Знакомо? Если вы работаете в постоянно […]

Эффективная групповая коммуникация необходима для того, чтобы команды могли беспрепятственно сотрудничать над сложными проектами, обеспечивая единое понимание задач и движение к общей цели. Независимо от того, управляете ли вы небольшой командой или большой распределённой организацией, ясное и целенаправленное общение играет ключевую роль. Однако с таким количеством инструментов для командной коммуникации на рынке выбор подходящего может […]

«У нас проблемы с коммуникацией». Вы, наверное, слышали это миллион раз как оправдание для самых разных вещей. Будь то невыполненная работа, сотрудники в плохом настроении, слабая командная работа или что-то еще — эта фраза встречается довольно часто. Если посмотреть на результаты опросов, плохое взаимодействие в команде является одной из главных причин проблем на рабочем месте. […]