Denemeniz Gereken En İyi 10 Microsoft Teams Alternatifi

Dünyada yaklaşık 270 milyon Microsoft Teams kullanıcısı bulunmaktadır. Ancak, Microsoft’un hizmetler paketini kullanmayan organizasyonlar, platformun Microsoft 365 ekosistemiyle sıkı bir şekilde bağlantılı olması nedeniyle alternatif bir çözüme ihtiyaç duyabilir. Neyse ki, birçok Microsoft Teams alternatifi, ekip içi iletişim ve iş birliği için esneklik ve güçlü özellikler sunmaktadır.

Dahası, Microsoft Teams’in ücretsiz bir sürümü olsa da, görev yöneticisi, bulut kayıt depolama işlevselliği, aylık abonelikte esneklik gibi temel özelliklerden yoksundur. Neyse ki, pek çok seçeneğiniz ve daha iyi Microsoft Teams alternatifleriniz var.

İster daha iyi görev yönetimi sunan ekip iletişim araçları, Microsoft Teams’e benzer video konferans uygulamaları, ister Microsoft 365 ortamı dışında esneklik sunan iş birliği yazılımları arıyor olun, birçok seçenek mevcut.

Grup sohbet uygulamalarından proje yönetim araçlarına kadar, uzaktan çalışan ekiplerin, küçük işletmelerin ve büyük şirketlerin ihtiyaçlarını karşılayacak seçenekler bulunmaktadır.

Bu nedenle, işletmeniz ekip iletişimi için sanal araçlara ihtiyaç duyuyor ve Microsoft 365 kullanmıyorsa, aşağıdaki on çözümü inceleyebilirsiniz.

Neden Microsoft Teams alternatifi aramalısınız?

Microsoft Teams yaygın bir şekilde kullanılmaktadır, ancak her zaman herkes için en uygun seçenek olmayabilir. İşletmeniz Microsoft 365 ekosistemine derinlemesine entegre değilse, Teams’i biraz sınırlayıcı bulabilirsiniz. Diğer Microsoft hizmetleriyle birlikte en iyi şekilde çalışır, bu nedenle e-posta veya dosya depolama gibi şeyler için farklı araçlar kullanıyorsanız, uyumsuzluk hissi verebilir.

Ayrıca, Teams ücretsiz bir sürüm sunsa da, birçok işletmenin güvendiği görev yönetimi ve bulut kayıt depolama gibi bazı temel özelliklerden yoksundur. Fiyatlandırma konusunda ise, premium seçenekler istediğiniz esnekliği sunmayabilir.

İşte bu yüzden takımlar, Microsoft alternatifi aramaya başlar. Araç, iş akışınıza uyum sağlamalıdır, tam tersi değil. Daha esnek bir iletişime, daha iyi görev yönetimine veya zaten kullandığınız araçlarla kolayca entegrasyon sağlayan bir şeye ihtiyacınız varsa, en iyi seçenekleri çok fazla araştırma yapmadan bulabilirsiniz. Gelin, işletmeniz için daha iyi uyum sağlayabilecek bazı popüler alternatiflere göz atalım.

En İyi Microsoft Teams Alternatifleri: Hızlı Karşılaştırma

#1. Chanty

Eğer senkronize iletişim için tek bir çözüm arıyorsanız, Chanty tam size göre. Çalışmalarınızı “Teambook” adı verilen tek bir yerde merkezi hale getirmenize olanak tanır. Burada, ekiplerin tartışmaları, projeleri ve sabitlenmiş mesajlar için erişilebilir kataloglar oluşturabilirsiniz.

Ayrıca, Chanty, ekip içi iletişimi basitleştirmek isteyen işletmeler için uygun fiyatlı seçenekler sunmaktadır. Sadece sohbet değil, aynı zamanda proje yönetimi için de kullanılabilir, mesajları uygulanabilir maddelere dönüştürüp, Kanban panosu yardımıyla bunları yönetebilirsiniz.

Chanty, ekran paylaşımıyla birlikte sesli arama ve video konferans sunar.

Trello, Asana, Google Drive, Asana, GitHub, Dropbox gibi hizmetlerle entegrasyonlarından faydalanabilirsiniz.

Ana Özellikler

• Görev oluşturma ve atama, Kanban görünümü
• Sesli ve görüntülü aramalar
• Bağlantı ve dosya paylaşımı
• Kullanıcılar için özel roller
• Sesli ve metin mesajları
• Sabitlenmiş mesajlar

Artıları

• Zamanında uygulama bildirimleri
• Hızlı yükleme süreleri
• Uygun fiyatlı

Eksileri

• Bağlantı ile video arama davetiyesi yok
• Hızlı otomatik yanıt mesajları yok

Fiyatlandırma

• Ücretsiz plan, 10 üyeye kadar sağlar.
• Daha fazla özellik içeren iş planı, yıllık 3$/ kullanıcı veya aylık 4$/ kullanıcı olarak ücretlendirilmektedir.

#2. 8X8

8X8, birkaç çalışanı desteklemekten yüzlerce çağrı merkezi çalışanına kadar işletmenizi büyütebilecek güçlü bir VoIP telefon sistemi sunar. Hiver gibi müşteri hizmetleri yazılımlarıyla entegre olduğunda, 8X8’i müşteri ile etkili bir şekilde iletişim kurmak için kullanabilirsiniz. Microsoft Teams’e daha iyi bir alternatif olan bu sistem, tam bir iş telefon sistemi olarak çalışır. Ayrıca Salesforce, HubSpot, Freshdesk ve diğer birçok platformla entegrasyon sağlayabilirsiniz.

İletişiminizi düzenlemek ve çalışanlarla iş birliğini artırmak için kullanabilirsiniz. İşletmeler, gerçek zamanlı iş analitiği ve zekası ile tüm temas noktalarında ve kanallarda tüketicilerinin deneyimlerine dair değerli içgörüler elde edebilirler.

Ana Özellikler

• Gelişmiş çağrı yönetimi, sesli posta, otomatik yanıtlayıcı, adla arama dizini ve daha fazla gelişmiş çağrı yeteneği ile çağrı yönetiminizi kolaylaştırır.
• 8X8, sesli, görüntülü ve mesajlaşma hizmetlerini tek bir çatı altında sunar. PC’nizi veya mobil telefonunuzu sorunsuz iş birliği ve iletişim için bir iş istasyonuna dönüştürebilir.
• Arayan kimliği, çağrı engelleme ve rahatsız etmeyin modu gibi bir dizi özellik, verimliliği ve gizliliği artırır.
• Diğer özellikler arasında çağrı bekletme, çağrı park etme, yönlendirme ve bekletme ile üçlü arama yer alır, bu da ekstra ekipman veya zaman gerektirmeden çok taraflı iletişim sağlar.

Artıları

• Sınırsız sesli ve görüntülü iletişim için düşük fiyatlı, hepsi bir arada platform
• Hizmetler ihtiyacınıza göre uyarlanabilir ve her çalışan için ayrı ayrı faydalar kişiselleştirilebilir
• Tüm sohbet, görüntülü sohbet ve sesli sohbet için 50’den fazla yaygın olarak kullanılan fonksiyonu tamamen ücretsiz sunar

Eksileri

• 8X8 Express aboneliği, 7/24 müşteri desteği sunmamaktadır
• Zoom’un sunduğundan daha fazla konferans kapasitesine yükseltme yapılabilir değildir
• Yönetici kontrol paneli kullanımı oldukça karmaşıktır
• Müşteri hizmetleri beklentileri karşılamamaktadır

Fiyatlandırma

İşletme İletişimi ve çağrı merkezi eklemek için farklı seçenekler mevcuttur.

İşletme iletişimi için üç fiyat planı

• 8X8 Express: 10 kullanıcıya kadar aylık 15$ kullanıcı başına. 30 günlük ücretsiz deneme sunulmaktadır.
• X2: Aylık 24$ kullanıcı başına, 14 ülkeye sınırsız sesli arama ve 500 katılımcıya kadar video toplantıları.
• X4: Aylık 44$ kullanıcı başına, 45+ ülkeye uluslararası arama.

Çağrı merkezi eklemek için üç fiyat planı

• X6: Aylık 85$ kullanıcı başına, analitik ve iş birliği
• X7: Aylık 110$ kullanıcı başına, sesli ve dijital etkileşimler
• X8: Aylık 140$ kullanıcı başına, otomatik arama, kalite yönetimi ve analitik.

#3. Zoho Connect

Popüler ekip iletişim yazılımı Zoho Connect sayesinde tüm takım üyelerine tek bir yerden hızlıca erişebilirsiniz. Bu aracı, takım üyelerinin düşüncelerini ve fikirlerini bir arada dile getirmeleri için teşvik etmek amacıyla kullanabilirsiniz. Ayrıca, bir grubun gizlilik seviyesini – açık, kapalı, herkese açık veya özel – belirleme imkanı sunar.

İletişimin önemli noktalarını takip edebilmek için beslemelerinden faydalanabilirsiniz. Ayrıca, gönderiler oluşturup bunları profilinizde veya grup duvarlarında yayınlayabilirsiniz. Herkesin gönderilerinize dosya ekleyip bunları tüm organizasyonla paylaşabilmesini sağlayarak iş birliğini artıran harika bir araçtır.

Ana Özellikler

• Organizasyon içi ve dışı güvenli iletişim
• Özel kanallar oluşturma
• Anlık mesajlaşma ve sohbet
• Diğer Zoho uygulamalarıyla bağlantı kurma
• Aktivite, weblog, wiki, tartışma panoları ve anketler oluşturma
• Active Directory ile entegrasyon

Artıları

• Kapalı grupta tek dokunuşla video konferans
• Anahtar sohbetleri sabitleme ve kanalları sessize alma
• Grup projeleri (makaleler, sunumlar vb.) üzerinde çalışırken dosyaları gerçek zamanlı olarak paylaşma ve düzenleme
• Güçlü arama seçeneği sayesinde ilgili bilgilere hızlı erişim
• Analitik sunar

Eksileri

• Microsoft Teams’e kıyasla karmaşık kullanıcı arayüzü
• İlk kurulumda kafa karıştırıcı olabilir
• Farklı geçmişlere sahip ekipleri yönetmeye yardımcı olabilecek çok dilli destek eksikliği

Fiyatlandırma

Standard – İlk 100 kullanıcı için aylık 1$, 101-500 kullanıcı için kişi başı 0.80$, 500’den fazla kullanıcı için kişi başı 0.50$.

#4. Nifty

Çeşitli projeler üzerinde süreçleri yönetmek ve iş birliği yapmak için esnek, bulut tabanlı bir platform arayan gruplar için Nifty mükemmel bir seçenektir.

Nifty, bir takvim, yapılacaklar listesi, belgeler ve doğrudan mesajlaşma sunar. Nifty’nin kontrol paneli, kullanıcıların daha az zaman harcayarak içgörüleri ön planda tutmalarını sağlayacak şekilde herhangi bir sürece uyarlanabilir.

Ana Özellikler

• Gecikmiş, devam eden ve tamamlanmış proje kilometre taşlarını kontrol etme
• Kanban tarzı görevler ile etkili görev yönetimi, işleri organize etme, iletişim kurma ve önceliklendirme
• Sunumlar, Google Dokümanlar, Sheets vb. ile entegre ederek takımınızla birlikte belgeler oluşturma ve kaydetme
• Belge yorumlama ve düzenleme bildirimleri

Faydalar

• Ekipleriniz aynı anda birden fazla görevde iş birliği yapabilir.
• Projelerinizi daha küçük görevlere ayırarak, yapılacaklar listeleri ve diğer araçlarla ilerlemeyi takip edebilirsiniz.
• Proje zaman çizelgesi, herkesin projedeki konumunu gösterir, zaman takibini sağlar ve hiçbir şeyin atlanmadığından emin olur.
• Ekiplerinizin dosya paylaşım yeteneklerini parmaklarınızın ucuna getirin.
• Tüm projeleriniz ve ekip üyeleriniz hakkında daha hızlı ve derinlemesine görünürlük elde edin.

Eksileri

• Tartışma akışlarında birden fazla sistem bildirimi görünebilir ve bunları bir kerede silmek zorlaşabilir.
• Özelleştirilmiş otomasyon eksikliği
• Yerel yazdırma özelliği yok
• iPad uygulaması bekleneni karşılamıyor

Fiyatlandırma

Forever Free sürümünün dışında üç fiyat bandı mevcuttur; Başlangıç, Pro ve İşletme için sırasıyla $5, $10 ve $16.

#5. Mattermost

Açık kaynaklı yazılım Mattermost, Microsoft Teams ile rekabet eder ve kendinize ait sunucuda barındırılabilen ve modifiye edilebilen bir araç sunarak iş ihtiyaçlarınıza göre özelleştirilmiş bir çözüm oluşturmanıza olanak tanır. Bulut tabanlı sunucu kaydı yapmanıza izin verir, bu işlem hızlı ve kolaydır – böylece hemen ekiplerinizle iletişim kurmaya başlayabilirsiniz.

Bu iş birliği uygulaması, görünüm ve işlem açısından Slack’e benzer, ancak Microsoft Teams’in kurumsal düzeydeki işlevselliğini ve kendi sunucunuzda kullanım seçeneğini sunar.

Ana Özellikler

• Kapsamlı bir uygulama ile mobil erişim
• Her şeyi kartta organize etmeye yardımcı olan proje yönetimi
• Takım arkadaşları için gerçek zamanlı sohbet seçenekleri
• Kanalda sesli arama ve ekran paylaşımı
• Özel uyarılar ve bildirimler
• Sohbet içinde dosya paylaşımı

Artıları

• Önceliklere odaklanmaya yardımcı olan şık, minimal UI
• Birden fazla takım ile kolayca bağlantı kurma
• Gitlab entegrasyonu desteği
• Tam metin arama sağlar
• Yerinde dağıtım

Eksileri

• Kaçırılan sohbetler için e-posta bildirimleri yok.
• Konuşma ipucunun zaman içinde takip edilmesi zor. Sohbet odası, arama yapmak için çok spesifiktir.
• Çoğu kullanıcı, mobil uygulamayı yükleyip çalıştırmada zorluk yaşayacaktır, çünkü kullanıcıların sohbet sunucusu bilgisi gerekmektedir.

Fiyatlandırma

• Başlangıç paketi sonsuza kadar ücretsizdir.
• Profesyonel paket, kullanıcı başına aylık 10$’dır.
• Ayrıca, gereksinimlerinize göre fiyatlandırılan bir kurumsal sürüm de mevcuttur.

#6. Zoom

Covid-19 pandemisinin başlangıcında birçok işletme, hızlı, basit ve etkili iletişim için Zoom’u benimsemeye başladı. Zoom çağrılarını e-posta davet bağlantıları üzerinden yapmak, bunu iş akışınıza dahil etmeyi kolaylaştırır.

Ancak, Zoom yalnızca bir video uygulaması değildir. Zoom, sohbet mesajları, gruplar ve kanallar da sunarak konuşmalarınızı organize etmenizi sağlar. Bu, onu gerçek bir Microsoft Teams alternatifi yapan özelliktir.

Zoom’un bulut sunucuları, yüksek kaliteli video ve ses sunar ve bunu basit ve uygun fiyatlı bir şekilde yapar, böylece video konferansın gücünü artırır.

Her büyüklükteki işletme (kurumsal şirketler hariç) Zoom’dan yararlanabilir, bu platform 1000 etkileşimli video katılımcısı ve 10.000 izleyici katılımcısı sunar. Ayrıca, mobil telefonlar ve PC’lerden kolayca erişilebilir.

Ana Özellikler

• Özel ve genel kanallarda hızlı toplantılar yapma
• Dosya ve hatırlatmaları takip edebileceğiniz kişisel alana erişim
• Sohbet panelinde açık ve koyu tema seçenekleri
• Kanal özelleştirme
• Mesajları arşivlemek için üçüncü taraf entegrasyonu
• Sohbet mesajı geçmişine zaman sınırlamaları koyma
• Slack, Drive, Teams, Dropbox, Facebook, Intel Unite ve daha birçok üçüncü taraf bağlantısı mevcut.

Artıları

• 100 katılımcıya kadar video konferans düzenlemek ücretsizdir
• Grup toplantıları için sınırlama yoktur
• Sınırsız kişisel toplantılar
• Ekran paylaşımı ve beyaz tahta araçlarına erişim
• Kayıtlı toplantılara ve transkriptlere erişim

Eksileri

• Kullanıcı yorumlarını silme kontrolü yoktur
• Mobil uygulama, toplantılar için dağınıktır
• Gerekli güvenlik önlemleri eksik

Fiyatlandırma

Ücretsiz planın dışında, 149,90$ olan Pro planı, 199,90$ olan Business planı ve 250$ yıllık ücretle Business Plus planı mevcuttur.

#7. Cisco Webex

Webex, büyük ölçekli konferanslar düzenlemek için Microsoft Teams’e en iyi alternatiftir. Ücretsiz indirilebilen Cisco Webex Productivity Tools, daha büyük etkinliklerin davetlerini ve gündemlerini yönetmeye yardımcı olabilir. Bu araçları Microsoft ürünleriyle, Office, Outlook ve Teams gibi, entegre edebilirsiniz.

İşletmelerin fiyatlandırma için bir Cisco temsilcisi ile iletişime geçmesi gerekir, ancak Webex, diğer video konferans yazılımlarında bulunmayan bazı özelliklere sahiptir. Sınırsız sunucular, 100.000 toplantı katılımcısı ve kaydedilen video toplantılar için sınırsız bulut depolama sunulmaktadır.

Ana Özellikler

• Toplantılar ve Video Konferans
• Konuşmadan metne dönüşüm oldukça doğrudur
• 10 GB’a kadar olan aramaları otomatik olarak kaydedip bulutta transkripte etme
• Çağrı bekletme, yönlendirme ve çağrı aktarımı özelliklerini kullanma
• Çağrı analitiği gibi “gelişmiş çağrı özellikleri” sağlar.
• FedRamp onaylı program, HIPAA ve BAA uyumu ve TLS (Taşıma Katmanı Güvenliği) ile geliştirilmiş güvenlik
• Gerçek zamanlı video konferans

Artıları

• Sunucu, toplantıya katılacak kişiyi e-posta veya sohbet mesajı linki göndererek kolayca davet edebilir.
• Hem ücretli hem de ücretsiz sürümlerde HD video çözünürlüğünden yararlanabilirsiniz.
• Voicemail, Contact Center Express ve dahili uzantı aramaları yönetmek için sorunsuz ve merkezi bir arayüz sağlar.

Eksileri

• Veri depolama çok fazla bellek tüketir. Örneğin, tek bir 1 saatlik toplantı kaydının kaydedilmesi, yaklaşık 1.5 GB alan gerektirebilir.
• Bir sorun tespit etmek zordur, ancak somut bir şey yoksa (kırık masa telefonu gibi), yöneticiler bu tür sorunları kendileri çözemeyebilir. Sorunları müşteri destek hizmetlerine yönlendirmeniz gerekebilir.
• Webex dışında başka bir sistemle bağlantı kurarken birçok kullanıcı ses sorunları yaşamaktadır.
• Eski Webex sistemlerinden yeni bulut tabanlı sürüme geçiş yapmak zaman alıcı ve sinir bozucu olabilir.

Fiyatlandırma

• Temel paket ücretsizdir ancak toplantı süresi 50 dakika ile sınırlıdır ve toplantı kapasitesi 100 katılımcıyla sınırlıdır.
• İşletme planı, kullanıcı başına aylık 25$’dır ve 24 saate kadar toplantı süresi ve 200 katılımcıya kadar toplantılar sunar.
• Kurumsal plan fiyatlandırması için satış ekibi ile iletişime geçebilirsiniz, bu plan en az 100 lisans gerektirir.

#8. Salesforce Chatter

Salesforce’in Chatter’ı, organizasyon genelinde sosyal işbirliği ve ağ kurma sistemidir. Bu program, ekibinizle bağlantı kurmayı, işbirliği yapmayı, iletişim kurmayı ve paylaşmayı her zamankinden daha kolay hale getirir.

Ekibiniz, platformun kullanım kolaylığını, erişilebilirliğini ve işbirliği, bilgi paylaşımı ve bağlantı sağlama konusundaki gelişmiş kapasitesini takdir edecektir.

Bu platform, çalışanların sosyal medyada olduğu gibi dosya ve bilgi paylaşmalarına olanak tanır, bu da anlamlı iletişimi teşvik eder.

Özellikler

• Hızlı kullanım için mobil uygulama
• Salesforce kayıtlarına erişim
• Akışlar, konular ve anketler oluşturma
• Bilgi merkezleri oluşturma ve paylaşma
• Organizasyon dışındaki kişilerin kanala katılmasına izin verme

Artıları

• Kişiselleştirilmiş bir haber kaynağı edinme
• Yeni lisans satın almadan kullanıcı ekleme
• Güvenli işbirliği sağlama
• Salesforce içinde durum güncellemeleri paylaşmaya olanak tanır

Eksileri

• Yalnızca büyük organizasyonlar için en uygun olanıdır
• Tam erişim sağlamak için Salesforce kullanıcısı olmanız gerekir
• İş akışı otomasyonu eksik
• Salesforce aboneliği olmadan pahalıdır

Fiyatlandırma

Takım sürümü ücretsizdir. Enterprise sürümü (E10), yıllık faturalandırıldığında kullanıcı başına aylık 3,25$’dır. Enterprise (E20) ise kullanıcı başına aylık 8,50$’dır.

#9. Twist

Twist, işbirliği için rahat bir mesajlaşma platformu sunan harika bir MS Teams rakibidir.

Bütün takım için merkezi bir buluşma yeri olarak hizmet verir. Ayrıca, PCMag, dağıtık takımlar için en iyi iletişim uygulamalarından biri olarak değerlendirmiştir. Twist’in özelliklerinden biri olan konu başlıkları, konuşmaları takip etmeyi daha kolay hale getirir.

Özellikler

• Takım üyelerini etiketlemek için @bahsetme özelliği
• Erişim kontrolü ve izinler sağlar
• Haber kaynağına hızlı erişim
• Dahili işbirliği araçları
• Veri içe/dışa aktarma için göç desteği
• Belgeleri depolama imkanı
• Çalışan dizini oluşturma
• Dosya paylaşımı ve dosya aktarımı
• Canlı sohbet

Artıları

• Konu başlıkları oluşturmak ve yeni bir konuşma başlatmak kolaydır
• Yeni bir grup oluşturmak ve üyeleri davet etmek basittir
• 12’den fazla uygulama için entegrasyonlar mevcuttur
• Twist, webhook’lar ve diğer basit araçlar kullanarak özel entegrasyonlar oluşturmanıza yardımcı olur

Eksileri

• Anahtar kelimeler için özel bildirimler yoktur
• Kullanıcı sayısı arttıkça maliyet yükselir
• Twist’te paylaştığınız belirli bir kelime, cümle veya öneriyi hızlı ve kolay bir şekilde bulmak gerekirdi, ancak maalesef bu genellikle mümkün olmamaktadır.
• Sesli/video aramaları, anahtar kelime uyarıları ve ekran paylaşımı seçenekleri yoktur.

Fiyatlandırma

1 ay boyunca yorumlar ve mesajlara erişim sağlayan bir ücretsiz deneme sürümü mevcuttur. Tek bir paket seçeneği olup, kullanıcı başına aylık 6$’dır.

#10. Twilio

Twilio, bir iş bulut telekomünikasyon platformudur. Web hizmeti API’leri aracılığıyla, Twilio işletmelerin telefon görüşmeleri yapmasını ve metin mesajları almasını sağlar. Şimdiye kadar ele aldığımız diğer Microsoft Teams rakiplerine kıyasla, Twilio, şirketlerin iç iletişimini sağlamada ve müşterilerle verimli iletişim kurmalarını teşvik etmede oldukça kullanışlıdır.

Mesajlaşma platformu olmanın ötesinde, Twilio çok sayıda Uygulama Programlama Arayüzü (API) sunarak, işletmelerin özel yazılımlar oluşturmasına olanak tanır. Kısa mesaj servisi (SMS) mesajlaşması ve telefon numarası yönlendirmesi gibi özellikler yaratabilirsiniz.

Twilio, öncelikle geliştiriciler için tasarlanmış olsa da, sıfırdan herhangi bir şey inşa etme esnekliği nedeniyle dünyanın en büyük şirketlerinden bazıları tarafından kullanılmaktadır. Uber, Airbnb ve Netflix, bu platformu kullanan dikkat çekici örneklerdir.

Ses, video ve Mesajlaşma API’lerini, CPaaS ve CCaaS çözümü olarak çalışan Twilio Flex bulut iletişim merkeziyle entegre edebilirsiniz.

Özellikler

• Beta aşamasında CodeExchange sunar
• Birden fazla üçüncü taraf uygulama entegrasyonundan yararlanabilirsiniz
• Kanallar, yönlendirme kuralları bağlayıcıları ve kullanıcı arayüzü tasarımı için özelleştirme seçenekleri
• SMS ve telefon hizmetlerinin güçlü entegrasyonu

Artıları

• Sanal hattınızı ve bakiyenizi izlemenize olanak tanıyan bir arayüz sunar
• Mesaj başına fiyatlandırma
• Üçüncü taraf verimlilik uygulamalarıyla entegrasyon
• Hızlı mesaj teslimi
• Müşterilerle gerçek zamanlı mesajlaşma etkileşimi

Eksileri

• Aynı ajana birden fazla kanalı yönlendirme süreci zorlayıcı olabilir.
• Geliştirme veya kodlama bilgisine sahip olsanız bile, çeşitli işlevlerin kurulumu hala kafa karıştırıcı olabilir.
• Ücretsiz sürümü kullanan müşterilere deneme sürecinde oldukları bildirilir.

Fiyatlandırma

Öde-gittikçe fiyatlandırma modeli, arama almak için dakikada 0,0085$’dan başlar ve arama yapmak için dakikada 0,013$’dır.

Söz Sırası Sizde

Microsoft Teams için birçok harika ekip işbirliği alternatifi olsa da, bu on araç ihtiyaçlarınıza uygun mükemmel seçeneklerdir. İster küçük bir işletme olun, ister büyük bir şirket, ihtiyacınıza uygun bir dizi ekip iletişim aracı bulacaksınız.

Bütçenize bağlı olarak, her biri benzersiz özelliklere ve fiyatlandırma yapısına sahip ücretsiz, freemium ve ücretli araçlar arasından seçim yapabilirsiniz.

Doğru alternatifi seçerken, ekibinizin gerçekten ihtiyaç duyduğu işbirliği özelliklerini göz önünde bulundurun. Ayrıca, aylık maliyeti ve aracın aboneliğinin bütçenize uyup uymadığını, aynı zamanda verimliliği artıracak kadar değer sunduğunu da değerlendirin.

İşinize en uygun olan özelliklere odaklanarak, sorunsuz işbirliğini sağlayacak ve ekibinizi doğru yolda tutacak mükemmel çözümü seçebilirsiniz.