Завжди помітно, що навіть незначні збої у комунікації в напруженій лікарні можуть спричинити великі проблеми, іноді загрожуючи життю. Це турбує не лише тоді, коли медсестра не може вчасно зв’язатися з лікарем або важлива інформація про стан пацієнта губиться серед потоку даних — це безпосередньо впливає на самого пацієнта. Сумна реальність полягає в тому, що один […]

Ви, мабуть, були в такій ситуації — набираєте номер кабінету свого лікаря, зависаєте на утриманні, і здається, що вас просто поглинув комунікаційний вакуум. Або, можливо, вам залишили голосове повідомлення про призначений прийом, про який ви дізналися лише за кілька днів, коли вже треба було передзвонити. Погана або нерегулярна комунікація — це набагато більше, ніж просто […]

Якісна медична допомога — це результат командної роботи. Щоб надавати найкращу допомогу, лікарі, медсестри, спеціалісти й адміністратори мають безперебійно працювати разом. Але це легше сказати, ніж зробити. У реальності — непорозуміння, затримки в процесах і втрата інформації стають на заваді й створюють проблеми, яких у медицині не можна допустити. Саме тут і проявляється цінність програмного […]

Уявіть, що ви лікар і вам терміново потрібне оновлення щодо стану пацієнта. Ви телефонуєте колезі — але той недоступний. Надсилаєте електронного листа — але відповідь не надходить вчасно. Тим часом минають дорогоцінні хвилини, а ви змушені поєднувати догляд за пацієнтом із застарілими засобами комунікації. Розчаровує, чи не так? А тепер уявіть собі безпечну миттєву комунікацію […]