Станом на 2025 рік майже 80% пацієнтів хоча б раз користувалися телемедицинськими послугами, а вражаючі 96% пацієнтів телепсихіатрії задоволені своїми віртуальними сесіями. Ці цифри показують тенденцію розвитку онлайн-охорони здоров’я, але вони не дають повної картини. Телемедицина зростає поступово, проте вона зовсім не замінює особисті прийоми. Натомість це зручне рішення для повторних консультацій, коучингу з питань […]

Іноді чітка комунікація — це врятоване життя. У медичній сфері це не фігура мови — це реальність. Від щоденних обхідних до моментів, коли вирішується життя і смерть, комунікація є невід’ємною частиною кожного етапу медичної роботи. І все ж саме вона часто дає збій першою. Напружені зміни, нескінченні передання змін, розрізнені деталі на різних платформах — […]

У сфері охорони здоров’я та біомедицини комунікація — це набагато більше, ніж просто координація. Це — частина самого процесу надання допомоги. Одна затримка, пропущене оновлення чи повідомлення, яке загубилося серед інформаційного шуму, можуть мати серйозні наслідки для пацієнтів. Саме тому комунікація в медичних командах уже давно не зводиться до звичайного обміну думками між колегами. Це […]

Завжди помітно, що навіть незначні збої у комунікації в напруженій лікарні можуть спричинити великі проблеми, іноді загрожуючи життю. Це турбує не лише тоді, коли медсестра не може вчасно зв’язатися з лікарем або важлива інформація про стан пацієнта губиться серед потоку даних — це безпосередньо впливає на самого пацієнта. Сумна реальність полягає в тому, що один […]

Ви, мабуть, були в такій ситуації — набираєте номер кабінету свого лікаря, зависаєте на утриманні, і здається, що вас просто поглинув комунікаційний вакуум. Або, можливо, вам залишили голосове повідомлення про призначений прийом, про який ви дізналися лише за кілька днів, коли вже треба було передзвонити. Погана або нерегулярна комунікація — це набагато більше, ніж просто […]

Якісна медична допомога — це результат командної роботи. Щоб надавати найкращу допомогу, лікарі, медсестри, спеціалісти й адміністратори мають безперебійно працювати разом. Але це легше сказати, ніж зробити. У реальності — непорозуміння, затримки в процесах і втрата інформації стають на заваді й створюють проблеми, яких у медицині не можна допустити. Саме тут і проявляється цінність програмного […]

Скільки разів ви надсилали повідомлення з важливою інформацією — довідкою від лікаря, даними пацієнта чи важливим оновленням для колеги — і одразу ж замислювалися: «А це точно було безпечно?» Якщо ви працюєте у сфері охорони здоров’я — або в будь-якій галузі, що має справу з конфіденційними даними — це питання повинно стояти на першому місці. […]