Безперервний розвиток технологій безпосередньо впливає на все, що ми робимо, і трансформує кожну сферу нашого життя. Деякі перевірені часом тенденції виходять з моди, інші — розширюють горизонти свого впливу, а інновації роблять наше життя кращим.
У наступному році очікується так багато передових технологічних тенденцій, що просто неможливо перелічити їх усі. Пропоную ознайомитися з найперспективнішими інноваціями. Що вплине на взаємодію людини і машини? Зробімо прогнози на основі проаналізованих даних.
Найвпливовіші передові технологічні тенденції:
1. Інтернет речей
pexels.com
Високі технології вже стали частиною повсякденного життя — з виняткової прерогативи науки вони перетворилися на щоденну рутину. Інтернет речей (IoT) — не виняток. Під цим терміном мають на увазі мільярди фізичних пристроїв по всьому світу, які нині підключені до інтернету та збирають і обмінюються даними. Інакше кажучи, веб став платформою для дистанційної взаємодії пристроїв.
Пристрої IoT дають змогу захищати довкілля, економити енергію, підвищувати продуктивність сільського господарства, робити транспорт швидшим і безпечнішим, а також покращувати громадську безпеку. Коротко кажучи, вони спрощують повсякденні завдання.
Втім, із розвитком передових технологій бізнес також почав активно використовувати IoT. Майже дві третини компаній вважають, що Інтернет речей має важливе значення для їхньої поточної діяльності, а понад 90% переконані, що він буде важливим для майбутнього їхнього бізнесу. Розгляньмо деякі тенденції використання IoT у бізнесі на найближчий рік:
- Зростаюча популярність голосових сервісів (Siri, Cortana). Деякі компанії прагнуть активно розвивати цей напрям. Водночас надто багато таких технологій усе ще не здатні виходити за межі однотипних діалогів і переходити до багатопотокових розмов навіть із базовим контекстом. Тим часом складність і якість голосових сервісів суттєво зростатимуть. Підприємства, які проігнорують цей напрям, ризикують опинитися серед аутсайдерів ринку.
- Зростає конкуренція між IoT-платформами. Як зазначають у Північній Америці: «Можливості IoT привернули увагу численних дублюючих і взаємоперекривних бездротових рішень, таких як Bluetooth, Wi-Fi, 5G, NB-IoT, LoRa та Sigfox. Попереду — уніфікація стандартів, однак найближчим часом домінуватимуть фрагментація та плутанина. Підприємства використовують розташування даних як конкурентну перевагу — і як наслідок, набирає популярності гібридний підхід до управління хмарною інфраструктурою та дата-центрами. Все більше компаній комбінують локальні дата-центри з хмарними сервісами для управління ІТ-інфраструктурою».
- Мережі IoT стають загальнодоступними. Низька вартість впровадження, швидке створення прототипів і глобальне охоплення сприяють стрімкому поширенню публічних IoT-платформ.
- Поширення IoT-рішень на базі блокчейну зростає до 5%. Блокчейн іще не готовий до широкомасштабного розгортання, яке потребує надійності, стабільності та безшовної інтеграції з наявною технологічною інфраструктурою. Ця передова технологія прозора, незмінна та спільна — всі три аспекти мають велике значення для таких компаній, як FedEx. Відтоді як компанія приєдналася до Альянсу блокчейну в транспорті, процеси прискорилися. Головна мета — створити блокчейн-стандарти для галузей технологій і транспорту в цілому. Крім того, триває освітня робота для представників логістичної сфери.
2. Штучний інтелект (AI)
unsplash.com
Для більшості людей штучний інтелект (AI) може здаватися чимось із наукової фантастики. Та насправді ми щодня маємо справу зі штучним інтелектом. Ми використовуємо застосування штучного інтелекту у різних галузях. Що ж принесе нам AI?
- Більш персоналізований досвід користувача. Бізнес і бренди використовують AI для персоналізації користувацького досвіду шляхом аналізу даних і історії переглядів. Незабаром вже не буде потреби запитувати ім’я, email чи контактну інформацію — ці дані будуть доступні завдяки штучному інтелекту.
- Революція в інженерному моделюванні та проєктуванні. Глибинне навчання технологій може призвести до революції в інженерному моделюванні та дизайні. Тепер за допомогою AI та моделей ML, здатних розпізнавати й обробляти різні типи даних з маркуванням (наприклад, семантична сегментація), кожен аспект інженерії може розвиватися й автоматизуватися. «Упродовж наступних 3–5 років розробка продуктів може суттєво прискоритися. Ми отримаємо абсолютно нову парадигму високошвидкісних інновацій у виробництві продукції, її якості та вартості», — Марк Едґар, провідний науковець з інформаційних технологій, GE Research.
- AI-чат-боти. За словами Дармеша Шаха, співзасновника HubSpot, дедалі більше компаній переходять на AI-чат-ботів та інших віртуальних помічників для вирішення щоденних задач. Боти дозволяють компаніям відповідати на найпоширеніші питання клієнтів. Обробка природної мови та машинне навчання поступово ставатимуть доступними навіть для невеликих організацій. Розробники зосередяться на підвищенні чутливості ботів, що дозволить їм виконувати більше завдань. Використовуючи чат-ботів для цілодобової підтримки клієнтів, як малі, так і великі компанії зможуть інтегрувати ці дані до своїх CRM-систем для отримання цінної інформації про споживачів.
- Вплив на соціальні мережі. Штучний інтелект матиме значний вплив і на соціальні мережі. Ми спостерігатимемо зростання обсягу персоналізованого контенту в реальному часі. Інструменти на зразок image to video AI дають змогу брендам перетворювати статичні зображення на динамічні відео, підвищуючи залучення аудиторії на платформах соціальних мереж. Це відкриває нові можливості для продажів, головним чином завдяки тому, що AI використовує ефективні методики поведінкового таргетингу.
- Зростання цифрової B2C-, B2B-торгівлі та онлайн-маркетингу. Завдяки новому Google Assistant онлайн-шопінг став ще зручнішим. Достатньо буде просто попросити вашого AI-помічника замовити щось додому. Це означає, що компаніям доведеться вкладатися в оптимізацію своїх онлайн-продуктів, щоб конкурувати з гравцями електронної комерції.
- Робототехніка. Можна припустити, що в майбутньому роботи навчатимуться нових програм у віртуальній реальності. Компанія Ілона Маска, яка займається штучним інтелектом, уже реалізувала алгоритм навчання роботів.
3. Доповнена та віртуальна реальність
pexels.com
Віртуальна та доповнена реальність (VR і AR) — серед найпомітніших технологічних трендів. Раніше ми сприймали VR виключно як розвагу. У пам’яті одразу виникають відеоігри й фільми з елементами віртуальної реальності. Проте VR і AR вже застосовують у таких сферах:
- Медицина. Нідерландська компанія VisitU за допомогою VR допомагає дітям, які перебувають у лікарні, підтримувати зв’язок з батьками. А MindMotionPro сприяє відновленню рухових навичок після інсульту. У майбутньому буде можливо діагностувати пацієнтів дистанційно.
- Кіно та відео. Відео з оглядом на 360° вражає кожного, хто стикається з ним уперше. Глядач повністю занурюється в відеоряд і отримує незабутні враження — ніби він сам бере участь у подіях на екрані.
- Онлайн-шопінг. Сьогодні цей тренд став втіленням мрії для кожного покупця. Завдяки віртуальним магазинам люди зможуть «гуляти» торговими залами, обирати товари та приміряти одяг, не виходячи з дому. Цілком імовірно, що віртуальні крамниці частково замінять фізичні.
- Освіта. Величезна перевага VR в освіті — можливість наочно демонструвати приклади з географії, біології та історії. Такий візуальний підхід сприяє ефективнішому навчанню. Один із найзахопливіших аспектів VR — це здатність об’єднувати людей незалежно від місця перебування. Усі навчальні матеріали, відеоінструкції та освітні застосунки працюватимуть однаково добре, навіть якщо викладач і студент перебувають у різних містах. Застосування AR в освіті має потенціал революціонізувати навчальний процес, зробивши його цікавішим і результативнішим.
- Моделі та об’єкти. Віртуальна реальність дає змогу тестувати продукти без створення фізичної моделі, змінюючи параметри й характеристики «на льоту». Це може пришвидшити технічний прогрес і суттєво зекономити ресурси.
- Соціальні мережі. У майбутньому ми зможемо зустрічатися з друзями в Парижі, на схилах Альп або навіть у космосі — у повноцінному віртуальному світі.
4. WebRTC
pexels.com
WebRTC (Web Real-Time Communication) — це відкритий стандарт мультимедійного зв’язку в реальному часі, який працює безпосередньо у веббраузері без потреби встановлювати додаткові програми чи розширення.
WebRTC підтримується в Google Chrome, Mozilla Firefox та Opera. Його мета — зменшити ризики для конфіденційності, коли використовуються локальні сервери й мультимедійні потоки. Крім того, WebRTC дозволяє бізнесам покращувати якість онлайн-зустрічей, відеоконференцій та подібних сервісів.
У минулому для відеоконференцій високої якості з використанням відеосистем і мобільних пристроїв була потрібна допомога ІТ-відділу або технічні знання. Завдяки WebRTC (участь прямо з браузера) мобільні користувачі отримують простіший досвід без втрати якості відео — усе «просто працює».
За словами аналітика ABI Research, WebRTC стане основою нових трендів на корпоративному ринку. Бізнеси впроваджуватимуть цю нову технологію для підвищення продуктивності, зменшення бар’єрів у спілкуванні та покращення командної комунікації на робочому місці.
Інновації та новітні передові технології
Спосіб, у який ми живемо й працюємо, змінюється з шаленою швидкістю. Очевидно, що новий рік принесе інновації в сфері передових технологій. Хмарні мережі продовжуватимуть розширюватися, а такі технології, як AI, WebRTC, IoT, VR і AR, розвиватимуться й знаходити нові сфери застосування. Вони вже використовуються в різних галузях — медицині, бізнесі, освіті, соціальних мережах, кіно.
На мою думку, найперспективнішою з цих технологій є Інтернет речей (IoT). Цей тренд допоможе бізнесу глибше зануритися у взаємодію з клієнтами, підвищити операційну ефективність і створити конкурентні переваги у своїй галузі.
Водночас VR і AR суттєво вплинуть на широкий спектр індустрій. Обидві технології здатні змінити підхід підприємств до ведення бізнесу, підвищити внутрішню продуктивність і зменшити загальні витрати.
Який прорив ви хотіли б використати у своєму бізнесі? Не забудьте поділитися думками в коментарях нижче! 🙂
