За останні кілька років підхід до роботи кардинально змінився. Нам більше не обов’язково працювати з 9 до 17 (принаймні, не всім), нам уже не так потрібні офісні кабінки, як раніше, і не всі прагнуть підніматися кар’єрними сходами.
Гнучкий графік, відкриті простори та демократичні структури — нова реальність. Проте є дещо, що залишилося незмінним — потреба в хорошій команді, яка складається з людей з різними стилями роботи.
Сучасне робоче середовище заохочує різноманіття не лише культур, а й підходів, які люди застосовують у своїй професійній діяльності. Уміння цінувати та враховувати різні стилі роботи є надзвичайно важливим у бізнесі в епоху, коли професійні практики змінюються з великою швидкістю. Робота в команді з різними стилями сприяє швидшій адаптації, більшій креативності та створенню інклюзивної атмосфери, де кожна думка має значення.
У кожного з нас є свої улюблені способи мислити, висловлюватися чи аналізувати — і це добре. Щоб команда процвітала, потрібні різні люди та ідеї. Коли ці підходи поєднуються правильно, виникає гармонійний баланс. Це означає, що жоден аспект проєкту не залишиться поза увагою, а кожна можливість для зростання буде використана.
Що таке стиль роботи?
Стиль роботи — це основа, на якій зростає, функціонує та розвивається бізнес. Це спосіб, у який ми мислимо, організовуємо та структуруємо свою роботу.
Ви з тих людей, хто говорить, перш ніж подумати? А може, спершу тричі подивитеся, перш ніж зробити крок? Скільки вам потрібно інформації та часу, щоб перейти до дій?
Усі ми різні. Якби всі мали однакове бачення та підхід до виконання проєктів (чи навіть до життя загалом), ми б навряд чи досягали успіху. Якби Джейк, Клер і Софі всі підходили до роботи інтуїтивно й орієнтувалися лише на загальну картину, ми б ніколи нічого не завершили.
Дуже важливо розуміти різні стилі роботи членів вашої команди та їхні сильні сторони, щоб краще взаємодіяти й ефективніше досягати результатів. Команди можуть максимально використовувати різноманітні навички й досвід своїх учасників, а також уникати непотрібних конфліктів. Саме тому бізнеси та керівники, які цінують різні стилі роботи, зазвичай мають кращу комунікацію, більше креативних ідей та ефективніші процеси.
Більше того, ефективні лідери не просто визнають різні робочі підходи — вони також прагнуть до узгодженого стилю виконання завдань. Для кожної задачі знайдеться хтось, чий досвід і навички можна використати на повну. Наприклад, аналітик може чудово справлятися з цифрами, а лідер — блискуче мислити стратегічно та приймати рішення. Отже, ці різні стилі роботи можна ефективно застосовувати на різних рівнях.
Тож давайте заглибимось і розглянемо всі існуючі стилі роботи.
8 основних стилів роботи
Лідер
Це ті, хто ризикує, запалює енергію та стимулює інших. Вони бачать загальну картину і підтримують бачення організації. Лідери створюють можливості та приймають рішення, їм не подобається рутина, вони прагнуть нових викликів і не зациклюються на дрібницях.
Ця група людей хоче перемагати і бачити результати, використовуючи логіку. Вони можуть здатися надто авторитарними, слідуючи лідерству думок. Якщо ви підприємець, ймовірно, ви належите до цієї категорії.
Лідер зазвичай — це той, хто слідує інстинктам новатора, особливо коли потрібні зміни і рішення треба приймати швидко. Прикладом може бути розширення бізнесу, що вимагає сміливої креативності та готовності ризикувати. У бізнес-середовищі цей тип лідера процвітає у стресових ситуаціях, де ставки високі, а результат має вирішальне значення. Вони також надихають людей діяти і заохочують їх виходити за межі своїх можливостей. Лідери люблять мати можливість формулювати місію і бачення, а також прекрасно розуміють, хто саме має це реалізувати. Інноваційна організація має мати лідерів, які можуть втілювати ідеї в життя.
Незалежний
Цей стиль роботи характерний для людей, які працюють самостійно. Вони — господарі свого процесу і вважають співпрацю з іншими складною. Незалежні працівники не хочуть постійного контролю і віддають перевагу роботі на свій розсуд, керуючись інтуїцією. Зазвичай це творча категорія. Відомі своєю ефективністю, продуктивністю та дисципліною.
Незалежні цінують свою автономію і часто прокладають нові шляхи у своїх сферах. Вони люблять працювати в середовищі, де мають особисту свободу і можуть приймати рішення без втручання. Самодостатніх людей зазвичай оцінюють і контролюють мало або взагалі не контролюють, хоча вони часто виконують більше, ніж очікується. Вони схильні працювати наодинці або з мінімальною допомогою і дуже продуктивні. Однак іноді їх можуть вважати складними або навіть антагоністичними. Вони показують найкращі результати, коли їм дозволяють працювати без жорсткого контролю.
Оператор
Ці люди улюбленці всіх. Незалежним подобається працювати самостійно, а оператори хочуть бути серед людей і працювати в групі. Вони дипломатичні та професійні комунікатори, які процвітають, отримуючи зворотний зв’язок. Вони співпрацюють, прагматичні, стабільні і дбайливі.
Оператори віддають перевагу роботі над проєктами з іншими, щоб поділити відповідальність. Їхній стиль — стратегічний, колаборативний та організований. Вони не люблять невизначеності, іноді бувають занадто обережними і хочуть слідувати планам і структурам. Якщо ви працюєте в HR, ви, ймовірно, належите до цієї категорії.
Оператори процвітають у ролях, які вимагають багато співпраці. Вони часто ті, хто збирає команду разом. Вони допомагають тримати групу в одному руслі, слідкуючи, щоб усі розуміли одне одного, що підтримує стабільність і баланс. Вони діють надійно і впорядковано, дотримуючись чітких правил. Незважаючи на те, що добре працюють з іншими, оператори найкраще проявляють себе у середовищі з визначеними цілями та процесами. Вони чудово об’єднують різні думки, що є справжньою перевагою в командній роботі.
Прихильник статус-кво
Якщо ви захищаєте статус-кво, це означає, що вам потрібна стабільність і порядок. Ви не схильні до ризику, орієнтовані на деталі, цінуєте традиції та опираєтеся змінам. Такі люди обережні й розсудливі — вони «сім разів відміряють».
Це також означає, що вони хочуть уникати конфліктів і дуже чутливі до критики. Працюючи з прихильниками статус-кво, важливо пам’ятати, що вони послідовні, терплячі та точні. Вони надають перевагу повторюваній роботі й повільно зближуються з новими людьми.
Наприклад, захисники статус-кво зазвичай більш надійні й почуваються комфортно в умовах чіткої структури та передбачуваності. Вони працюють системно, дотримуючись перевірених процесів і процедур. Вони виступають проти радикальних змін і потребують багато часу, щоб адаптуватися до нових викликів. Найкраще себе проявляють у ролях, де ключовими є точність і надійність. Їм більше до вподоби вдосконалювати існуюче, ніж створювати нове. Їхня прихильність до незмінності позитивно впливає на стабільність компанії.
Альтруїст
Якщо ви підтримуючий, емоційно чутливий і відкритий — тоді ваш стиль роботи саме цей. Найважливіше для цієї групи людей — налагоджувати добрі стосунки з колегами. Вони прагнуть гармонії й хочуть святкувати успіх разом із командою. Можна сказати, що вони процвітають у співпраці, а не в конкуренції.
Іноді альтруїсти можуть розчаровуватися через застій, бути надмірно обережними й повільними в ухваленні рішень. Це природжені командні гравці, які сприяють формуванню культури взаємодії.
Альтруїсти особливо цінують міжособистісні стосунки й легко беруть на себе ролі, де потрібен високий рівень емоційного інтелекту та комунікативних навичок. Вони зазвичай працюють у командах і отримують від цього справжнє задоволення. У колективі вони є емоційною опорою, приносять позитив і ентузіазм. Але їхнє прагнення до близькості з командою може мати й зворотній бік — емоційне вигорання, особливо якщо вони занадто залучені. Альтруїсти найкраще почуваються в середовищі, де панують повага й взаєморозуміння.
Аналітик
Ці люди діють обдумано, вони передбачають проблеми та доводять справи до кінця. Вони прагнуть співпраці, але не мають нічого проти самостійної роботи в тиші. Можна сказати, що це — стабілізуюча сила в команді. Вони можуть бути прямолінійними, але водночас чутливими до критики. Їм некомфортно працювати під тиском, і вони хочуть мати чіткий план комунікації, якого можна дотримуватись.
Аналітики часто стають стратегами та вирішувачами проблем. Вони схильні до раціонального підходу, вважаючи за краще ухвалювати рішення лише після збору всієї необхідної інформації. Їм подобається занурюватися в деталі, бо їх справді захоплює «внутрішня кухня» процесів. Саме тому вони цінні командні гравці. Найкраще вони працюють у структурованому середовищі, де можна розв’язувати проблеми крок за кроком. Вони зазвичай раціональні, відсторонені й першими помічають загрози, ще до того, як ті проявляться.
Відкритий комунікатор
Цих людей просто неможливо не любити — вони душа компанії. Вони харизматичні, комунікабельні, прагнуть допомагати іншим, гнучкі та досить дипломатичні. Як природжені командні гравці, вони відомі своєю співчутливістю і відкритістю. Проте вони можуть бути надто балакучими і мають обмежену увагу до деталей. Якщо ви їхній керівник, варто дозволити їм свободу самовираження, адже вони погано реагують на жорсткі правила і формальності.
Це прекрасно — мати в команді людину, повну енергії, яка піднімає настрій усім. Вони працюють вільно й творчо, завжди шукають нові способи розв’язання проблем, часто беруть участь у жвавих дискусіях і мозкових штурмах. Вони чудово підходять для роботи у сфері клієнтського обслуговування, зв’язків з громадськістю або будь-яких посад, пов’язаних з активною взаємодією з іншими. Відкриті комунікатори зазвичай добре почуваються в ролях, де потрібно багато спілкуватися і бути активним. Однак їм складніше адаптуватися до більш структурованих або ізольованих позицій. Вони вміють весело працювати, але через зосередженість на загальній картині можуть пропустити важливі деталі.
Спеціаліст
Ці люди дуже лояльні до авторитету. Вони обережні і точні. Спеціалісти підтримують команду і співпрацюють, але можуть бути одержимі бажанням робити все «правильно». Скептицизм і фактологічність — їхня особливість. Спеціалісти потребують регулярного визнання та максимальної кількості інформації, щоб ухвалювати правильні рішення.
Вони люблять працювати так, щоб поглиблювати свої знання і розвивати кілька ключових навичок. Зазвичай це дослідники, які планують свої дії наперед. Вони віддають перевагу роботі з широким спектром концепцій і питань, а не зосередженню на чомусь одному. Якщо завдання нечітке або виходить за межі їхньої компетенції, спеціалісти можуть розгубитися. Проте вони блискуче справляються з складними проблемами, спираючись на свої глибокі знання. Ці спеціалісти відмінно виконують роботу точно та беруть відповідальність за результати. Вони ідеальні для проєктів, що потребують технічних або вузькоспеціалізованих знань.
Як збалансувати стилі роботи в команді
Коли ви зрозумієте, до яких стилів належите ви та ваші колеги, стане простіше усвідомити схильності, упередження та знайти способи покращити співпрацю в команді. Використовуючи ці знання, ви навчитеся цінувати та поважати інших і те, що вони вносять у спільну справу.
Якщо працювати одному, можна пропустити багато важливого. Саме тому різні стилі роботи дають кращі результати. Інстинктивно ми шукаємо людей із подібними стилями, але оточення людьми з протилежними поглядами принесе набагато більшу користь.
Наприклад, уявіть команду, де всі підходять до завершення проєктів планово і аналітично, але не пропонують нових ідей та поглядів. Хто ж тоді вигадає ту велику й сміливу ідею, яка принесе інновації світу? З іншого боку, якщо всі в команді діятимуть лише інтуїтивно й без обмежень, то більшість часу ви будете перевищувати бюджет і відставати від графіку.
Головне — проаналізувати учасників команди та з’ясувати, що потрібно кожному для успіху. Наприклад, захиснику статус-кво потрібен порядок денний і час перед ухваленням рішення, а лідеру — дошка для мозкового штурму. Тож варто дати захисникам статус-кво час на підготовку до зустрічей, а незалежним — автономію, щоб вони могли розкриватися.
Чи може одна людина поєднувати кілька стилів роботи?
Томас Чаморро-Премузік та Дейв Вінсборо зазначили: динаміка міжособистісних стосунків залежить від особистості людини, а не від її професійних навичок чи експертизи. Як працівники, ми всі можемо покращувати свої професійні здібності, проходячи різні курси або коучинг, але в кінцевому підсумку ми залишаємося тими, ким є — стриманими чи балакучими, спокійними чи конкурентними.
Беручи це до уваги, важливо розрізняти різні особистості в команді. Однак ми — люди, і наш світ не чорний чи білий. Це означає, що нам не потрібно «вкладатися» у один конкретний стиль роботи.
Цілком нормально бути лідером у певний момент часу, а згодом ставати аналітиком. І пам’ятайте: кожен стиль унікальний, і до кожного стилю є свої плюси й мінуси. Зосередьтеся на тому, що вам природно, і не перевантажуйте себе надмірним аналізом.
У сучасному робочому середовищі, незалежно від ролі, вміння гнучко переключатися між стилями роботи — це ключова навичка, що свідчить про лідерські якості та здатність адаптуватися до різних ситуацій. Наприклад, менеджер проєкту може використовувати навички «Лідера» для натхнення та мотивації команди, тоді як на початку проєкту корисним буде «Просувальник» для створення детальної пропозиції чи бюджету. Це допомагає і в створенні, і в реалізації, що є важливим для успіху.
Найкращі результати командної роботи досягаються поєднанням різних стилів. Уявіть, наприклад, що продавець, зосереджений на угодах, і програміст працюють разом, щоб задовольнити потреби клієнта, презентуючи новий проєкт. Креативний учасник зробить презентацію цікавою, а технічний — подбає, щоб усе було виконано належним чином. Презентація виграє, а інновації й надійність знаходять гармонійний баланс.
Ця гнучкість особливо корисна для лідерських ролей. Менеджер, який є «Захисником статус-кво» в часи змін і «Альтруїстом», що піклується про дух команди, здатен долати всі перешкоди без конфліктів у колективі. Таке лідерство — це не про те, щоб одна людина була на вершині піраміди. Це про те, щоб усі працювали разом у позитивній атмосфері.
А який стиль роботи найбільше вам близький? Поділіться, будь ласка!
Add comment