Lezione 4: Zoom fatigue: che cos’è e come superarla?

Prima di addentrarci nell’efficienza produttiva, dobbiamo affrontare (, 2009). Il modo migliore per restare sazi è fare pasti piccoli, regolari ed equilibrati, con carboidrati, grassi e proteine.

Uno studio recente di Robert Half afferma che il 44% delle persone soffre di stanchezza da videochiamate. Anche se si tratta di un concetto del tutto nuovo, è un problema preoccupante emerso dall’inizio della pandemia.

In questa lezione parleremo di cos’è la Zoom fatigue, quali sono le sue cause e cosa possiamo fare per combatterla.

Che cos’è la Zoom fatigue?

Vogliamo iniziare sottolineando una cosa importante: quando parliamo di Zoom fatigue ci riferiamo all’apatia verso le videoconferenze in generale, non solo verso Zoom. Volevamo dirlo chiaramente perché crediamo sia davvero ingiusto nei confronti di Zoom, che è solo uno degli strumenti che usiamo per le videoconferenze.

In ogni caso, la Zoom fatigue può essere descritta come una sensazione generale di stanchezza estrema ed esaurimento causata dalle riunioni video online. Se il nostro lavoro ci richiede di partecipare a più riunioni in videochiamata al giorno, alla lunga richiederà uno sforzo mentale maggiore rispetto alle conversazioni di persona.

Questi sono alcuni dei sintomi della Zoom fatigue:

• Ansia
• Mal di testa o emicranie
• Spossatezza
• Affaticamento visivo
• Mal di schiena
• Bassa produttività
• Mancanza di concentrazione
• Pessimismo

I sintomi possono variare a seconda della persona che vive il problema. Alcuni possono manifestarne solo uno o due, altri quasi tutti.

Come si risolve?

1. Spegni la videocamera

   Non serve sempre mostrare il nostro sorriso. Ogni tanto possiamo concederci una pausa e rilassare gli zigomi.

   L’idea di essere visti e di dover apparire presentabili durante le chiamate crea distrazioni e ci fa sentire stanchi. Nella maggior parte dei casi la videocamera non serve nemmeno. Ad esempio, se qualcuno sta presentando, non ha bisogno di vederti. Inoltre, se alla riunione c’è un gruppo numeroso, nessuno starà a guardare te.

   Se per qualche motivo dobbiamo tenere la videocamera accesa, possiamo nascondere l’anteprima di noi stessi e non dovremo guardarci. Questo ridurrà il livello di ansia, perché non saremo preoccupati del nostro aspetto.

2. Valuta strumenti di comunicazione alternativi

   Zoom è una piattaforma utile. Tuttavia non è l’unico modo per comunicare con i colleghi. Concediti una pausa e prova qualcosa di semplice, o come diciamo noi,

   • Email: poteva essere un’email, vero? Manda semplicemente una breve nota invece di fissare l’ennesima chiamata su Zoom.
   • Chanty – Le app di messaggistica come Chanty sono un ottimo modo per restare in contatto e condividere informazioni con i colleghi. I messaggi non ti sfiniscono come le videochiamate.
   • Telefono: alza semplicemente la cornetta e riduci le riunioni virtuali.
3. Evita il multitasking

   Sappiamo che è allettante fare più cose insieme, ma la ricerca dimostra che farlo incide negativamente sulla nostra efficienza produttiva. E diciamocelo: nessuno è bravo nel multitasking. Chiudi le altre schede per concentrarti su attività più produttive (ricorda: una cosa alla volta). Le chiamate virtuali efficaci richiedono più energia mentale, quindi il multitasking in queste circostanze diventa ancora più problematico.

4. Sistema la tua agenda

   Quando abbiamo riunioni una dopo l’altra per tutto il giorno, siamo Quello che ci serve sono pause tra una riunione e l’altra per far riposare mente e occhi e sgranchirci le gambe. Fai anche attenzione all’orario. Se la riunione è fissata per 30 minuti, rispettali. Non tirarla fino a 45. Saluta e lascia che i tuoi colleghi proseguano con le loro giornate.

5. Muovi il corpo

   A proposito di pause: ai tempi in cui andavamo in ufficio, finita una riunione tornavamo alla scrivania o andavamo in cucina a prenderci un caffè. Oggi chiudiamo semplicemente Zoom, apriamo Google Chrome e riprendiamo da dove avevamo lasciato. Non concediamo una pausa al cervello dopo la chiamata. Prova a prendere l’abitudine di spendere un po’ di energia alzandoti e uscendo. Concediti un po’ d’aria fresca prima dell’attività successiva. Ti aiuterà a concentrarti e ad affrontare la giornata in modo produttivo.

6. Quattro chiacchiere

   Quando hai una riunione di persona, vai mai dritto al punto? C’è sempre un po’ di chiacchiere, qualche battuta o il racconto del weekend. La Zoom fatigue non riguarda solo la tecnologia, ma anche la comunicazione. Fai una battuta e prova a far ridere tutti. Una bella risata fa tanto.

7. Stabilisci un giorno senza riunioni

   Probabilmente non sei l’unico in azienda a soffrire di Zoom fatigue. Parlane con i colleghi e stabilite un giorno senza riunioni. In quel giorno tutta l’azienda decide di non fissare riunioni. Questo ti darà la possibilità di concentrarti sul lavoro impegnativo senza doverlo incastrare tra una chiamata e l’altra. Puoi anche ribaltare la cosa e avere un solo giorno in cui è possibile prenotare riunioni. Se fattibile, ovviamente.

8. Dire “no”

   Devi davvero partecipare a tutte le videochiamate? La risposta è probabilmente no. È una delle cose più difficili da fare, ma è davvero efficace. Puoi chiedere a chi propone la riunione di cosa vuole parlare e valutare se ti riguarda. Se pensi che la riunione non valga il tuo tempo, sentiti libero di rifiutare. Se aumenta la tua efficienza produttiva, fallo.

9. Usa video registrati invece delle chiamate

   I messaggi video possono a volte sostituire completamente le chiamate video. Sono più efficienti e chiari. Non solo fanno risparmiare tempo a noi, ma anche ai nostri colleghi.

   Speriamo che questa lezione ti abbia aiutato a capire meglio cos’è il fenomeno della Zoom fatigue e come riconoscerlo per una giornata più produttiva.

Ottieni il tuo certificato