Lekcia 4: Zoom fatigue: Čo to je a ako ju prekonať?

Než sa ponoríme do produktívnej efektivity, musíme sa vysporiadať s (, 2009). Najlepší spôsob, ako zostať sýti, je jesť pravidelne malé vyvážené jedlá so sacharidmi, tukmi a bielkovinami.

Nedávna štúdia spoločnosti Robert Half uvádza, že 44 % ľudí trpí únavou z videohovorov. Hoci ide o úplne nový pojem, je to znepokojujúci problém, ktorý sa objavil od začiatku pandémie.

V tejto lekcii si povieme, čo Zoom fatigue je, čo ju spôsobuje a čo s ňou môžeme robiť.

Čo je Zoom fatigue?

Radi by sme začali upozornením na niečo dôležité: keď hovoríme Zoom fatigue, máme na mysli apatiu voči videokonferenciám všeobecne, nielen voči Zoomu. Chceli sme to povedať nahlas, pretože je to podľa nás voči Zoomu naozaj nefér – je to len jeden z nástrojov, ktoré na videokonferencie používame.

Zoom fatigue sa každopádne dá vysvetliť ako všeobecný pocit extrémnej únavy a vyčerpania spôsobený online videoschôdzkami. Ak od nás práca vyžaduje účasť na niekoľkých videohovoroch denne, bude to nakoniec vyžadovať viac mentálneho spracovania než rozhovory tvárou v tvár.

Tu sú niektoré príznaky Zoom fatigue:

• Úzkosť
• Bolesti hlavy alebo migrény
• Vyčerpanie
• Únava očí
• Bolesti chrbta
• Nízka produktivita
• Nesústredenosť
• Pesimizmus

Príznaky sa môžu líšiť podľa toho, kto problém prežíva. Niekto môže zažívať len jeden alebo dva príznaky, iní zase väčšinu z nich.

Ako to napraviť?

1. Vypnite kameru

   Nemusíme vždy ukazovať svoju usmievavú tvár. Občas si môžeme dať pohov a nechať lícne kosti oddýchnuť si.

   Predstava, že sme počas hovorov vidieť a musíme vyzerať reprezentatívne, nás rozptyľuje a unavuje. Vo väčšine prípadov kameru ani nepotrebujete. Keď napríklad niekto prezentuje, nemusí vás vidieť. A ak je na schôdzke veľká skupina ľudí, nikto sa na vás aj tak nebude pozerať.

   Ak z nejakého dôvodu kameru zapnutú mať musíme, môžeme si skryť vlastný náhľad a nebudeme sa musieť pozerať sami na seba. Zníži to úroveň úzkosti, pretože sa nebudeme zaoberať svojím vzhľadom.

2. Zvážte alternatívne komunikačné nástroje

   Zoom je užitočná platforma. Nie je to však jediný spôsob, ako komunikovať s kolegami. Doprajte si prestávku a skúste niečo jednoduché – alebo, ako tiež hovoríme,

   • E-mail – toto mohol byť e-mail, nie? Jednoducho pošlite krátku správu namiesto plánovania ďalšieho hovoru na Zoomu.
   • Chanty – Aplikácie na správy ako Chanty sú skvelý spôsob, ako zostať v kontakte a zdieľať informácie s kolegami. Správy vás nevyčerpajú ako videohovory.
   • Telefón – jednoducho zdvihnite telefón a obmedzte virtuálne schôdzky.
3. Vyhnite sa multitaskingu

   Vieme, že je lákavé robiť viac vecí naraz, ale výskumy ukazujú, že keď robíme niekoľko vecí súčasne, odnesie to naša produktívna efektivita. A priznajme si to: v multitaskingu nie je dobrý nikto. Zavrite ostatné karty, aby ste sa mohli sústrediť na produktívnejšie činnosti (nezabudnite, jedna úloha po druhej). Efektívne virtuálne hovory vyžadujú viac mozgovej kapacity, takže multitasking je za týchto okolností ešte problematickejší.

4. Dajte do poriadku svoj rozvrh

   Keď máme celý deň schôdzku za schôdzkou, sme Potrebujeme prestávky medzi schôdzkami, aby si naša hlava aj oči oddýchli a ponaťahovali sme si nohy. A strážte si čas. Ak je vaša schôdzka naplánovaná na 30 minút, držte sa toho. Neťahajte ju na 45 minút. Rozlúčte sa a nechajte kolegov žiť.

5. Hýbte sa

   Keď už hovoríme o prestávkach – kedysi, keď sme chodili do kancelárie a skončila nám schôdzka, vracali sme sa k stolu alebo do kuchynky po kávu. Dnes jednoducho zavrieme Zoom, otvoríme Google Chrome a pokračujeme tam, kde sme prestali. Nedáme svojmu mozgu po hovore prestávku. Skúste si zvyknúť na to, že vydáte trochu energie – vstanete a pôjdete von. Doprajte si pred ďalšou úlohou trochu čerstvého vzduchu. Pomôže vám to sústrediť sa a zvládnuť pracovný deň produktívne.

6. Pokecajte si

   Keď máte schôdzku tvárou v tvár, idete niekedy rovno k veci? Vždy sa nájde trocha klebetenia, vtipov alebo historka z víkendu. Zoom fatigue nie je len o technike, ale aj o komunikácii. Povedzte vtip a skúste všetkých rozosmiať. Poriadny smiech urobí veľa.

7. Vyhláste deň bez schôdzok

   Zrejme nie ste vo firme jediní, kto cíti Zoom fatigue. Porozprávajte sa o tom s kolegami a zaveďte deň bez schôdzok. V ten deň sa celá firma rozhodne neplánovať žiadne schôdzky. Dá vám to šancu sústrediť sa na sústredenú prácu bez toho, aby ste ju museli vtesnávať medzi hovory. Môžete to aj obrátiť a mať jeden deň, keď si ľudia môžu schôdzky rezervovať. Ak je to teda uskutočniteľné.

8. Povedzte „nie“

   Musíte sa naozaj zúčastňovať všetkých videohovorov? Odpoveď zrejme znie nie. Toto je jedna z najťažších vecí, ktoré budete musieť urobiť, ale je naozaj účinná. Môžete sa spýtať toho, kto schôdzku zvoláva, čo chce prebrať, a zvážiť, či sa vám to hodí. Ak si myslíte, že schôdzka nestojí za váš čas, pokojne ju odmietnite. Ak to zvýši vašu produktívnu efektivitu, choďte do toho.

9. Používajte nahrané videá namiesto hovorov

   Videosprávy môžu niekedy úplne nahradiť videohovory. Sú efektívnejšie a jasnejšie. Šetria nielen náš čas, ale aj čas našich kolegov.

   Dúfame, že vám táto lekcia pomohla lepšie pochopiť, čo fenomén Zoom fatigue je a ako ho rozpoznať, nech máte produktívnejší deň.

Získajte svoj certifikát