Uno de los secretos para tener un entorno de trabajo positivo y saludable es la comunicación efectiva. Con un equipo feliz, motivado y fuertemente conectado, se logran fácilmente los objetivos y los proyectos avanzan con menos fricciones.
Desafortunadamente, la realidad actual es que muchos lugares de trabajo modernos experimentan una comunicación deficiente.
Malentendidos, falta de contexto y confusión en las tareas son comunes en equipos que carecen de armonía y de formas de comunicación adecuadas. Todo esto tiene un impacto negativo en el desempeño de los empleados.
Cuando se trata de fomentar una cultura de conexión, en esta era moderna, las herramientas digitales como los chats grupales son imprescindibles.
Cada empresa, desde organizaciones pequeñas hasta grandes corporaciones, está invirtiendo en algún tipo de herramienta de comunicación para hacer que la colaboración sea más conveniente.
¿Estás buscando software de chat empresarial? ¿Qué características deberías buscar? ¿Cómo lograr que tus empleados se sumen? ¡Sigue leyendo para averiguarlo!
Un software de chat de equipo o empresarial es una herramienta de comunicación utilizada en la oficina que ayuda en el progreso y la finalización de diversos proyectos y tareas. Este software cuenta con varias funciones de colaboración, como mensajería instantánea, videoconferencias, redacción de correos electrónicos y compartición de proyectos.
Un chat empresarial es un centro central de comunicación para tu equipo. Con estas aplicaciones, los miembros del equipo pueden trabajar de manera más eficiente juntos. Se reducen la confusión y los errores, y cada tarea se organiza.
Los gerentes también pueden realizar reuniones virtuales, compartir el progreso de las tareas, planificar proyectos futuros o dar y solicitar retroalimentación instantánea.
Un buen software de chat empresarial es una herramienta imprescindible en la oficina. En esta sección exploraremos los numerosos beneficios de un buen software de chat empresarial para tu negocio.
En su lucha por mantener rentable el negocio, muchos empleadores olvidan prestar atención al bienestar de sus empleados. Sin embargo, para que las empresas realmente se mantengan a flote y prosperen, necesitan contar con miembros del equipo que colaboren e inviertan en el proyecto.
Una solución sencilla a este problema es una buena herramienta de colaboración digital con funciones útiles que fomenten la participación de los empleados.
Un chat empresarial es una herramienta increíble que los gerentes y empleados pueden utilizar para conversar y trabajar juntos en proyectos. La comunicación efectiva es sumamente importante si deseas construir un equipo sólido. Se sabe que los empleados que trabajan en entornos de trabajo colaborativos y saludables tienen un mejor desempeño y entregan resultados de alta calidad.
Cualquiera estará de acuerdo en que la mayoría de las reuniones de trabajo son innecesarias. En lugar de utilizar el tiempo para resolver un problema de manera intencional y clara, estas reuniones se alargan durante horas. Además, terminan costándole a todos tiempo que podría haberse utilizado para completar tareas.
Un software de chat empresarial con videoconferencias resuelve este problema al permitir que todos se unan a las reuniones de forma virtual. A diferencia de las reuniones en persona, las reuniones virtuales no son tan formales.
También puedes establecer una agenda para cada reunión antes de compartir el enlace con todos los miembros de tu equipo. Las reuniones virtuales son convenientes y se pueden organizar con la menor cantidad de preparación necesaria.
Si deseas que tus empleados trabajen arduamente para ti, también debes estar presente cuando necesiten ayuda. No es solo una relación unilateral. Un chat empresarial mejora la productividad al brindar a los empleados una correspondencia en tiempo real.
A diferencia del correo electrónico, que es rápido pero no instantáneo, las aplicaciones de chat te permiten responder de manera informal y ayudar a tus empleados que están “atascados” en una tarea. Estas aplicaciones también te ayudan a ir al grano sin perder más tiempo de la persona.
Con el software de comunicación en equipo de Chanty, los miembros de tu equipo pueden trabajar juntos de manera efectiva, aumentando la productividad hasta en un 55%. El software de Chanty está diseñado teniendo en cuenta el trabajo en equipo, para que los miembros puedan trabajar fácilmente en varios proyectos sin demoras.
Cuando hay un problema que bloquea a tu equipo (especialmente a los novatos) para pasar al siguiente paso, necesitan tener a alguien cerca para ayudar o aclarar las cosas. Al igual que las buenas herramientas de contabilidad para empresas facilitan la gestión financiera, una excelente herramienta de chat empresarial puede aumentar la eficiencia y precisión del trabajo de tu equipo. También facilitan la integración de los datos a la propuesta de servicios de contabilidad.
Nuevas investigaciones sobre la productividad laboral revelan que el 58% de los empleados en empresas con una cultura interconectada experimentan un mejor bienestar físico y emocional. También hay menos disputas laborales o conflictos en el equipo debido a la falta de comunicación.
El chat empresarial mejora el compromiso de los empleados al promover conversaciones no relacionadas con el trabajo que fortalecen los vínculos entre los miembros del equipo. Por supuesto, nunca puede reemplazar las conversaciones cara a cara, y si trabajas en la misma oficina, se debe fomentar la conversación en persona.
Sin embargo, es beneficioso para equipos dispersos y trabajadores fuera de la oficina. En general, un buen chat empresarial agiliza la comunicación y mejora la relación de tu equipo mientras trabajan juntos.
Si estás buscando un mejor software de chat empresarial, aquí tienes una guía sencilla para ayudarte a elegir la aplicación adecuada para tu negocio. A continuación, te presentamos las cosas que deberías investigar antes de invertir en un nuevo chat de trabajo:
Un software de chat de tu equipo debería permitirte colaborar fácilmente con tus compañeros de trabajo. Debería ser más que una simple aplicación de mensajería instantánea. Tu empresa debería poder utilizarlo para llevar a cabo las tareas diarias de trabajo sin ningún problema adicional.
Un buen ejemplo son las funciones de comunicación en equipo de Chanty. Chanty puede centralizar toda la comunicación del equipo en un solo lugar. No tienes que abrir varias aplicaciones diferentes o buscar a través de hilos de correo electrónico para encontrar información. Chanty hace que la comunicación sea rápida, fácil y sin complicaciones.
Si utilizas otras herramientas de gestión de proyectos o plataformas de ERP como NetSuite u Oracle, la aplicación de chat debe ser compatible y funcionar sin problemas. En otras palabras, debería ser una herramienta todo en uno para facilitar la productividad y la participación de los empleados.
La mayoría de los software de chat tienen algún tipo de seguridad y organización de datos. Sin embargo, no son tan efectivos como el correo electrónico u otras herramientas de gestión de proyectos. Los chats empresariales gratuitos no son como el correo electrónico, donde cada asunto y amenaza se segmentan en un mensaje.
Al elegir una aplicación, elige funciones que te permitan buscar información o tener habilitado el seguimiento, para que nunca te pierdas un mensaje importante.
Después de atravesar su primera pandemia global, muchas empresas aprendieron lo importante que es invertir en tecnología. Pero eso no es lo único importante. Antes de invertir en software, analiza tus finanzas actuales y determina si tu empresa puede respaldarlo.
Un software de chat en equipo puede ser una excelente manera de aumentar la productividad y aumentar las ganancias de tu empresa. A largo plazo, esta pequeña inversión puede mejorar el crecimiento de tu negocio, la satisfacción de los empleados y los ingresos generales.
Tus empleados producirán mejores resultados laborales y alcanzarán sus metas de manera diligente si el entorno de trabajo digital tiene una comunicación positiva. Una empresa con una estrategia de comunicación efectiva tiene muchas más posibilidades de crear un ambiente laboral saludable que contribuya a una mayor satisfacción y motivación de los empleados.
Aunque un chat empresarial hace que la comunicación sea conveniente, también puede ser una fuente de distracción si no se utiliza correctamente. ¿Sabías que una persona tarda en promedio 23 minutos en recuperarse de una sola interrupción?
Un estudio realizado en la Universidad de California revela que las personas pasan casi media hora volviendo a una tarea una vez que son interrumpidas. Entonces, ¿cómo puedes hacer que la comunicación en equipo sea más efectiva con un chat empresarial?
Las aplicaciones de chat en equipo están revolucionando tanto los entornos laborales remotos como los de oficina. Descubre cuál es la mejor aplicación de chat empresarial para tu comunicación laboral:
Chanty es un chat de equipo fácil de usar pero potente que organiza tareas, mensajes y contenido relacionado con el trabajo en un solo lugar. Esta destacada solución de colaboración y mensajería es conocida por su “Libro de equipo”, una función para todos los datos laborales que se puede acceder desde cualquier dispositivo o plataforma.
Con Chanty, los miembros del equipo pueden realizar videollamadas, compartir contenido, hacer preguntas, guardar ideas y enviar archivos sin esfuerzo, lo que convierte a Chanty en una plataforma perfecta para la comunicación sincrónica.
Los espacios virtuales de Slack facilitan la colaboración en equipo, el almacenamiento de archivos y el acceso a la información desde la plataforma. Es uno de los mejores software de chat empresarial en la actualidad, con una buena versión gratuita. Ya sea gestionar un equipo remoto o híbrido, Slack te conecta con todos, eliminando barreras que te impiden trabajar juntos de manera eficiente.
Discord es un software de chat originalmente diseñado para gamers. Sin embargo, en la actualidad, se utiliza ampliamente para diversas comunidades en línea, e incluso en entornos laborales. Aunque no cuenta con muchas características específicas para empresas que lo conviertan en un buen software de chat en equipo, Discord destaca por sus excelentes configuraciones de canales de voz, videollamadas y funciones de monitorización de actividad. Puedes obtener más información sobre alternativas a Discord.
La aplicación de mensajería de Wire está diseñada teniendo en cuenta la privacidad y la seguridad. Utiliza cifrado de extremo a extremo y se puede implementar en su propio servidor en la nube, servidor de la empresa o servidor personal. Esto lo hace accesible en la web, dispositivos móviles o PC.
Además de sus sólidas características de seguridad, Wire también es muy recomendado por su API, que permite a las organizaciones crear bots que se pueden utilizar en los flujos de trabajo del equipo.
El software de chat de Microsoft Teams incluye características increíbles que hacen que la colaboración, el intercambio de archivos y el trabajo remoto sean una experiencia fluida. El software integra diversas herramientas de Microsoft 365 y otras aplicaciones de terceros en un lugar central. Entonces, si tu equipo ya está utilizando Microsoft, obtener este software te brindará varias ventajas.
La comunicación efectiva es la base de una cultura laboral positiva. Independientemente del tipo de trabajo o la industria en la que te encuentres, es importante como propietario de un negocio fomentar interacciones saludables en el trabajo. En consecuencia, elegir el chat empresarial adecuado es la mejor manera de fortalecer y mejorar las relaciones en la oficina.