Що таке продуктивність?
Продуктивність — це не все, але в довгостроковій перспективі це майже все. Здатність країни покращувати рівень життя з часом майже повністю залежить від її здатності збільшувати виробіток на одного працівника.
Пол Кругман, «Епоха зменшення очікувань»
Існують різні визначення продуктивності:
- Wikipedia каже, що «продуктивність описує різні показники ефективності виробництва».
- З економічної точки зору це вимірювання виходу продукції у відношенні до вкладених ресурсів.
- Класичне визначення описує продуктивність як спосіб вимірювання ефективності.
А я вважаю, що продуктивність — це отримання результатів швидко і з меншими зусиллями.
По суті, ми всі прагнемо мати більше вільного часу, щоб займатися тим, що хочемо.
Важливо пам’ятати: продуктивність — це не зайнятість.
Мій улюблений баскетболіст, Джон Вуден, колись сказав: «Не плутайте активність із досягненням.»
Це справді важлива думка. Продуктивність праці — це не про те, щоб намагатися робити все одразу і доводити себе до стану стресу серед гори завдань. Ідея полягає у формуванні сталих звичок, які допоможуть усвідомити, що у нас усіх є по 24 години на добу, щоб все встигнути. Важливо створювати здорові, стійкі моделі роботи, які дозволяють також отримувати достатньо відпочинку, одночасно прагнучи успіху та продуктивності.
Але як це зробити? Одне слово — мотивація.
Щодо ефективності праці, неважливо, чи маємо ми найкращі технології та найкрутіші офіси (хоча це було б непогано, чи не так?), якщо навколо немає мотивованих людей — це ніщо. Мотивований працівник — щасливий працівник. Варто пам’ятати, що мотивація починається з першого дня працевлаштування і ніколи не припиняється.
Як кажуть: мотивуйте співробітників працювати розумніше, а не важче. Ідея — зосередитись на енергії, а не на кількості часу.
Все це звучить дуже гарно, але обставини, в яких ми живемо зараз, м’яко кажучи, не найкращі. Важко залишатися мотивованим на роботі, коли ми фізично не в офісі або коли працюємо з дому, а діти бігають по дому, думаючи, що ми тут, щоб гратися. Трохи напружено, чи не так?
Віддалена робота залишилася назавжди
Потрібно поговорити відверто — це не зникне в найближчому майбутньому.
Для деяких це вже була реальність — вони працювали віддалено. Інші, здавалося, швидко адаптувалися і без проблем перейшли на новий формат. Але для багатьох цей перехід зайняв певний час.
Пандемія стала найбільшим у світі експериментом — як зробити так, щоб робота з дому дійсно працювала. Світові компанії розділилися на два табори: одна половина сприйняла це як економічну кризу і опинилася в ситуації «що тепер?», а інша — як можливість створити щось нове і заробити.
Деякі з найбільших технологічних компаній, такі як Google, повністю перейшли на віддалену роботу і зробили це постійним для своїх працівників. До того ж Марк Цукерберг заявив, що віддалена робота буде новою нормою наступні п’ять-десять років. Генеральний директор Twitter сказав своїм співробітникам, що вони можуть працювати з дому стільки, скільки захочуть.
Чи означає це, що віддалена робота, можливо, не така вже й непродуктивна, як ми думали раніше? Можливо, економіка не лише виживе, а й навіть процвітатиме?
Комунікаційні проблеми на роботі?
"50 вірних способів покращити вашу
командну комунікацію"
Чи впливає віддалена робота на продуктивність праці?
Водночас віддалена робота — це не просто інший спосіб працювати, а зовсім інший стиль життя. Багато хто досі вважає, що робота з дому відволікає та виснажує. Людям здається, що виконувати завдання набагато легше, коли ми постійно перебуваємо поруч і можемо швидко поставити питання або відслідкувати, що відбувається на роботі. Але, сюрприз, сюрприз! За останніми дослідженнями, це не так.
Ніколас Блум, професор Стенфордського університету, у своєму виступі на TED навів факти, які доводять, що віддалена робота підвищує продуктивність працівників та їхнє задоволення, адже вони уникають поїздок до офісу, хвилювань через запізнення та відволікань в офісі.
Одне з досліджень показало, що робота з дому один день на тиждень збільшує продуктивність на 13%.
Інше дослідження виявило, що віддалені працівники працюють на 1,4 дні більше на місяць порівняно з офісними співробітниками, що в результаті дає понад три додаткові тижні роботи на рік.
Очевидно, що переваги роботи з дому є. По-перше, можна співпрацювати з найкращими фахівцями незалежно від їхнього місцезнаходження та ефективно керувати поточним навантаженням. Ви можете наймати людей звідусіль, і це не матиме значення. Крім того, можна значно зекономити на оренді офісу, опаленні, електриці тощо.
Тож якщо переваги очевидні і дослідження підтверджують, що це працює, чому ми все ще так стримано ставимося до віддаленої роботи? Співпраця з людьми по всьому світу має свої плюси і мінуси, особливо коли йдеться про культурні відмінності та, що найважливіше, про низхідну комунікацію.
Дослідження Zogby Analytics показало, що найбільшими труднощами при роботі з дому є нестача інформації та несвоєчасність її отримання. Тож справді складно підтримувати зв’язок із співробітниками у різних часових поясах і без необхідної мови тіла, щоб правильно передати тон розмови.
Проте сьогодні ми можемо покладатися на технології. Це єдиний і найкращий спосіб залишатися на зв’язку (поки не з’явиться телепортація — тримаємо кулаки).
Отже, як нам це зробити? Як зберегти мотивацію і зв’язок?
Звичайно, за допомогою правильних інструментів. І не тільки цього — важливо зосередитись на одному застосунку. Надмірна кількість інструментів для комунікації може заплутати команду та змусити витрачати забагато часу на пошук, де поділитися файлами і де знайти завдання, над яким працюють. Можливо, я упереджений, але Chanty — це мій улюблений застосунок саме через ці причини. Все зібрано в одному місці: повідомлення, відео- та аудіочати, менеджер завдань, а також можливість інтеграції з іншими застосунками.
До речі, наша команда протестувала всі основні платформи для співпраці на ринку, тому можете ознайомитися з оглядами і обрати те, що підходить саме вам.
Як виміряти продуктивність праці?
Зараз існує багато порад і прийомів щодо підвищення продуктивності працівників, і ми вже писали про це багато, але як дізнатися, чи потрібно нам взагалі підвищувати продуктивність?
З позиції керівника ми хочемо, щоб наша команда процвітала і успішно виконувала свою роботу на максимум своїх можливостей. І не лише це — важливо знати продуктивність компанії, щоб приймати кращі інвестиційні та операційні рішення для бізнесу.
Отже, як ми вимірюємо продуктивність працівників? Чи орієнтуємося ми на виконані завдання? На кількість відпрацьованих годин? На кількість випитої кави, щоб залишатися пильними та виконувати роботу? Очевидно, що продуктивність — це не лише кількість часу за столом, а цінність, створена за цей час. Саме тут точне вимірювання стає критично важливим — воно допомагає зрозуміти, чи ефективно ми оптимізуємо ресурси, чи є простір для покращення.
Один із наших клієнтів мав ті самі питання і сумніви. Він був по вуха в роботі, але все одно хотів спростити роботу своєї команди і допомогти їй розкрити справжній потенціал. У нього не було ні часу, ні сил для ручних розрахунків та аналізу. Тож природно, він звернувся до нас за допомогою. Ми зрозуміли, що більшість наших клієнтів опинилися в тій самій ситуації. У них немає часу на всі дослідження. Тож ми вирішили щось зробити. Адже одна з наших головних цілей у Chanty — допомогти вам тримати руку на пульсі, роблячи продуктивність нашим пріоритетом.
Формула продуктивності працівника
Тепер, коли ми розглянули різні способи вимірювання продуктивності праці та чому це важливо, давайте ближче познайомимося з самою формулою. Розуміння теорії — це одне, але саме застосування її на практиці дає справжній результат. Тож розберімося, як можна обчислити продуктивність працівника і застосувати це на практиці.
В основі формула продуктивності працівника проста:
Продуктивність = Результат ÷ Затрати
Розгляньмо це детальніше:
- Результат зазвичай означає те, що людина або команда створила: це можуть бути продажі, виконані завдання, завершені проєкти або будь-який інший конкретний підсумок, що має значення для вашого бізнесу.
- Затрати — це все, що використовується для досягнення результату, зокрема час, зусилля або фінансові витрати. Коли йдеться про продуктивність працівників, найчастіше під затратами мається на увазі час, наприклад години, відпрацьовані за день або тиждень.
Але найцікавіше — це не просто цифри, а те, як ці цифри працюють на вас. Ми всі чули питання: «Скільки годин ти сьогодні працював?» Але чесно — відпрацьовані години не завжди відображають реальну продуктивність. Тому нам потрібна формула, яка дасть більш точну картину справжньої ефективності.
Отже, давайте подивимося на це на прикладі. Уявіть, що у вас є бізнес, і ви хочете зрозуміти, наскільки добре ваші працівники справляються зі своїми завданнями, враховуючи співвідношення їхніх результатів і часу, який вони витрачають. Ось тут на допомогу приходить ваш калькулятор продуктивності працівника. Він дозволить у реальному часі оцінити ефективність кожного співробітника, не вдаючись до складних таблиць чи, що гірше, ручних обчислень.
Саме для цього ми створили калькулятор продуктивності працівника
Програмне забезпечення для вимірювання продуктивності базується на простих метриках і основах. Воно допоможе вам зрозуміти, чи є ваша команда продуктивною, без необхідності витрачати час на обчислення. Використовується проста формула.
Після введення ваших даних результати покажуть продуктивність на одного працівника або за годину роботи.
Наприклад, якщо ваша компанія заробляє $200 000, а у вас працює 56 співробітників, які в середньому працюють 160 годин на місяць, то продуктивність на одного працівника становитиме $3571,41, або $1250,00 за годину роботи. Крім того, ви можете розрахувати, наскільки збільшиться ваша продуктивність, якщо почнете використовувати Chanty.
Як Chanty допоможе? Якщо ви серйозно налаштовані підвищувати продуктивність (а саме так і має бути), Chanty — це ваш перший класний квиток у подорож, яка зробить роботу вашої команди справжньою мрією. Професійна комунікація — ключ до вашого успіху, і наявність правильного інструменту значно полегшить цей процес, особливо в сучасних умовах. О, і чи згадував я, що калькулятор повністю безкоштовний? Як я вже казав, ми тут, щоб допомогти нашим клієнтам отримати максимум користі.
Підсумок
Продуктивність працівників залежить від багатьох факторів, і іноді важко охопити все одним поглядом. Проте її вимірювання є надзвичайно важливим для прогресу — не лише для вас, а й для всієї компанії. Це дасть уявлення про мотивацію ваших співробітників, а також допоможе кожному покращити ті сфери, де бракує розвитку.
Отже, виведіть це на новий рівень. Спробуйте нашу нову ефективну систему і поділіться з нами своїми враженнями. Не можу дочекатися почути вашу думку!
Add comment