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Chanty ayuda a los administradores de propiedades programar recorridos, aumentar la tase de arriendos y ofrecer atención al consumidor más efectivamente.
With Funciones de Chanty companies are able to deliver value better as they have a strong and efficient communication software within.
Los inquilinos suelen comunicarse con los propietarios acerca del plan de vivienda, dudas sobre la propiedad, quejarse del ruido y consultas acerca de la renta.
Chanty te ayuda a organizar tu comunicación de forma efectiva y aumentar el nivel de satisfacción de los inquilinos ¿Necesitas ponerte al día con el personal?
Los clientes esperan recibir respuestas inmediatas de parte de sus empresas de logística para estar al tanto de sus movimientos o abordar cualquier problemática que pueda ocurrir.
Con nuestra herramienta de comunicación, puedes fácilmente crear tareas desde un problema que haya sido reportado, discutir con los expertos pertinentes, gestionar mejor el progreso y saber sobre cualquier avance.
Añade como invitado multicanal a un proveedor (con ciertos derechos) en discusiones relevantes para facilitar tanto los procesos de supervisión de las reparaciones, como la eficiencia.
Con Chanty, la herramienta de colaboración, buscamos que todos los procesos de comunicación relacionados a las propiedades ocurran con fluidez.
Chanty te permite enviar archivos y enlaces para hacer tus mensajes más orientados a la colaboración de equipo. Todos los archivos y los enlaces enviados son almacenados, organizados y pueden ser fácilmente accedidos desde cualquier parte del espacio de equipo.
Gestiona ya a tu equipo de la forma más eficiente y efectiva.
Añade tus sistemas indispensables de planificación y de horarios para disfrutar de todo en un solo lugar. Recibe notificaciones, reenvía actualizaciones y discute de forma efectiva asuntos urgentes.
Muchos administradores de propiedades necesitan documentar el historial de alquiler de sus arrendatarios, incluyendo las reparaciones, conversaciones, pagos, etc. Así como controlar el estado y prioridad de una forma flexible, visual y sencilla.
Toda la comunicación se llevó a cabo mediante correo electrónico y llamadas telefónicas, resultando ser muy inmediata (es dificil de recibir llamadas con un horario atareado) o muy lenta (los correos electrónicos no son lo suficientemente instantáneos). Se nos hizo complicado reunirnos con regularidad como equipo y proveer actualizaciones sobre proyectos en curso. No fue sencillo comunicarse con aquellos que se encuentran trabajando remoto y para compartir documentos del proyecto, tareas, etc. se utilizaron distintas plataformas de forma desorganizada (como el correo electrónico y, carpetas y documentos dentro de redes compartidas).
Los chats grupales y entre dos individuos, el uso compartido de archivos y enlaces consultables, la creación de tareas a partir de mensajes dentro de las conversaciones, el envío rápido de mensajes y actualizaciones y una mejor comunicación entre los miembros del equipo para alentar un ambiente laboral mucho más saludable y agradable.
Ha facilitado el proceso de integración para nuevos miembros del equipo, en especial cuando un gestor o miembro trabaja de forma remota. Ha aumentado los niveles de compromiso entre el personal y los proyectos.
Carmel Pratt
Director de Servicios de Sostenibilidad en The Levy Partnership, consultora de ingeniería, arquitectura e investigación.
