Bài 4: Mệt mỏi vì Zoom: Đó là gì và làm sao vượt qua?

Trước khi đi sâu vào hiệu quả làm việc, chúng ta phải giải quyết (, 2009). Cách tốt nhất để luôn no là ăn các bữa nhỏ, cân bằng và đều đặn với tinh bột, chất béo và đạm.

Một nghiên cứu gần đây của Robert Half cho thấy 44% mọi người bị mệt mỏi vì họp video. Dù đây là một khái niệm hoàn toàn mới, nó là vấn đề đáng lo ngại đã nảy sinh kể từ khi đại dịch bắt đầu.

Trong bài học này, chúng ta sẽ bàn về mệt mỏi vì Zoom là gì, nguyên nhân do đâu và có thể làm gì để khắc phục.

Mệt mỏi vì Zoom là gì?

Trước hết, chúng tôi muốn nói rõ một điều quan trọng: khi nói “mệt mỏi vì Zoom”, chúng tôi đang nói đến cảm giác ngán ngẩm với họp video nói chung, chứ không riêng gì Zoom. Chúng tôi muốn nói thẳng điều này vì thấy như vậy thật không công bằng với Zoom, bởi đó chỉ là một trong nhiều công cụ họp video mà chúng ta dùng.

Dù sao đi nữa, mệt mỏi vì Zoom có thể hiểu là cảm giác kiệt sức và mỏi mệt tột độ do các cuộc họp video trực tuyến gây ra. Nếu công việc đòi hỏi chúng ta tham gia nhiều cuộc họp video mỗi ngày, nó sẽ dần đòi hỏi nhiều xử lý tinh thần hơn so với trò chuyện trực tiếp.

Dưới đây là một số biểu hiện của mệt mỏi vì Zoom:

• Lo âu
• Đau đầu hoặc đau nửa đầu
• Kiệt sức
• Mỏi mắt
• Đau lưng
• Năng suất thấp
• Thiếu tập trung
• Bi quan

Các biểu hiện có thể khác nhau tùy từng người. Có người chỉ gặp một hai triệu chứng, nhưng cũng có người gặp gần như tất cả.

Khắc phục thế nào?

1. Tắt camera

   Không phải lúc nào ta cũng cần khoe gương mặt tươi cười. Thi thoảng hãy cho khuôn mặt được nghỉ ngơi và thư giãn đôi chút.

   Cảm giác bị nhìn thấy và phải luôn chỉn chu trong suốt cuộc gọi khiến ta phân tâm và mệt mỏi. Trong hầu hết trường hợp, bạn thậm chí chẳng cần đến camera. Chẳng hạn, nếu ai đó đang trình bày, họ đâu cần nhìn thấy bạn. Hoặc nếu cuộc họp có rất đông người, sẽ chẳng ai bận tâm nhìn bạn cả.

   Nếu vì lý do nào đó buộc phải bật camera, ta có thể ẩn khung hình của chính mình để khỏi phải nhìn thấy bản thân. Cách này giúp giảm bớt lo lắng vì ta không còn bận tâm đến ngoại hình nữa.

2. Cân nhắc các công cụ giao tiếp thay thế

   Zoom là một nền tảng hữu ích. Tuy nhiên, đó không phải cách duy nhất để trao đổi với đồng nghiệp. Hãy cho mình nghỉ ngơi và thử một thứ gì đó đơn giản hơn, hay như chúng tôi vẫn gọi là

   • Email — Chuyện này lẽ ra chỉ cần một email, đúng không? Hãy gửi một ghi chú ngắn thay vì đặt thêm một cuộc gọi Zoom.
   • Chanty – Các ứng dụng nhắn tin như Chanty là cách tuyệt vời để giữ liên lạc và chia sẻ thông tin với đồng nghiệp. Tin nhắn sẽ không vắt kiệt sức bạn như những cuộc gọi video.
   • Điện thoại – Cứ nhấc máy lên gọi và bớt họp trực tuyến lại.
3. Tránh làm nhiều việc cùng lúc

   Chúng tôi biết bạn rất muốn làm nhiều việc cùng lúc, nhưng nghiên cứu cho thấy làm nhiều thứ một lúc sẽ ảnh hưởng xấu đến hiệu quả công việc. Và hãy thành thật đi: chẳng ai giỏi đa nhiệm cả. Hãy đóng những tab khác để tập trung vào những việc hiệu quả hơn (nhớ nhé, mỗi lần một việc thôi). Các cuộc gọi trực tuyến hiệu quả đòi hỏi nhiều sức tập trung hơn, nên đa nhiệm trong hoàn cảnh này lại càng tai hại.

4. Sắp xếp lại lịch trình của bạn

   Khi phải họp liên tục cả ngày, chúng ta sẽ Thứ chúng ta cần là những khoảng nghỉ giữa các cuộc họp để đầu óc và đôi mắt được thư giãn, và để duỗi chân đôi chút. Ngoài ra, hãy để ý thời gian. Nếu cuộc họp được đặt 30 phút, hãy giữ đúng 30 phút. Đừng kéo dài thành 45 phút. Hãy chào tạm biệt và để đồng nghiệp tiếp tục công việc của họ.

5. Vận động cơ thể

   Nói đến chuyện nghỉ ngơi, ngày trước khi còn lên văn phòng, họp xong là chúng ta quay về bàn làm việc hoặc ghé bếp lấy một tách cà phê. Còn bây giờ, ta chỉ đóng Zoom, mở Google Chrome và làm tiếp từ chỗ đang dở. Ta chẳng cho bộ não nghỉ ngơi chút nào sau cuộc gọi. Hãy tập thói quen vận động một chút bằng cách đứng dậy và ra ngoài. Hít thở không khí trong lành trước khi bắt tay vào việc tiếp theo. Điều đó sẽ giúp bạn tập trung và làm việc hiệu quả suốt cả ngày.

6. Trò chuyện phiếm

   Khi gặp mặt trực tiếp, có bao giờ bạn vào thẳng vấn đề ngay không? Bao giờ cũng có đôi câu tán gẫu, một câu đùa, hay chuyện cuối tuần. Mệt mỏi vì Zoom không chỉ nằm ở công nghệ, mà còn ở cách chúng ta giao tiếp. Hãy pha một câu đùa và làm mọi người bật cười. Một tràng cười sảng khoái có sức mạnh hơn bạn tưởng.

7. Dành riêng một ngày không họp

   Có lẽ bạn không phải người duy nhất trong công ty đang thấy mệt mỏi vì Zoom. Hãy trao đổi với đồng nghiệp và lập ra một ngày không họp. Vào ngày đó, cả công ty thống nhất không đặt lịch họp. Điều này cho bạn cơ hội tập trung làm việc sâu mà không phải chen ngang giữa các cuộc gọi. Bạn cũng có thể làm ngược lại: dành ra một ngày duy nhất để mọi người đặt lịch họp. Tất nhiên là nếu điều đó khả thi.

8. Học cách nói “không”

   Bạn có thực sự phải tham gia mọi cuộc gọi video không? Câu trả lời có lẽ là không. Đây là một trong những việc khó nhất bạn phải làm, nhưng nó thực sự hiệu quả. Bạn có thể hỏi người mời họp xem họ muốn thảo luận điều gì và cân nhắc xem có phù hợp với mình không. Nếu bạn thấy cuộc họp không đáng thời gian, cứ thoải mái từ chối. Nếu nó giúp tăng hiệu quả làm việc của bạn, hãy tham gia.

9. Dùng video ghi sẵn thay cho cuộc gọi

   Tin nhắn video đôi khi có thể thay thế hoàn toàn cuộc gọi video. Chúng hiệu quả và rõ ràng hơn. Không chỉ tiết kiệm thời gian cho ta, mà còn cho cả đồng nghiệp.

   Chúng tôi hy vọng bài học này đã giúp bạn hiểu rõ hơn hiện tượng mệt mỏi vì Zoom là gì và cách nhận biết nó, để có những ngày làm việc hiệu quả hơn.

Nhận chứng chỉ của bạn