Oppitunti 4: Zoom-väsymys – mitä se on ja miten sen voittaa?

Ennen kuin sukellamme syvälle tuottavaan tehokkuuteen, meidän on käsiteltävä (, 2009). Paras tapa pysyä kylläisenä on syödä säännöllisesti pieniä, tasapainoisia aterioita, joissa on hiilihydraatteja, rasvoja ja proteiineja.

Robert Halfin tuore tutkimus kertoo, että 44 % ihmisistä kärsii videopuheluväsymyksestä. Vaikka tämä on täysin uusi käsite, se on huolestuttava ilmiö, joka on noussut esiin pandemian alettua.

Tällä oppitunnilla puhumme siitä, mitä Zoom-väsymys on, mistä se johtuu ja mitä voimme tehdä sen torjumiseksi.

Mitä Zoom-väsymys on?

Aloitamme tärkeällä huomiolla: kun sanomme Zoom-väsymys, puhumme videoneuvotteluihin kohdistuvasta kyllästymisestä yleensä, emme vain Zoomista. Halusimme sanoa tämän ääneen, koska mielestämme on epäreilua Zoomia kohtaan, että sen nimi on ilmiössä – onhan se vain yksi videoneuvottelutyökaluistamme.

Joka tapauksessa Zoom-väsymyksen voi selittää yleisenä äärimmäisen väsymyksen ja uupumuksen tunteena, jonka aiheuttavat verkkovideopalaverit. Jos työmme vaatii osallistumista useisiin videopalavereihin päivässä, se vaatii lopulta enemmän henkistä prosessointia kuin kasvokkaiset keskustelut.

Zoom-väsymyksen oireita ovat muun muassa:

• Ahdistus
• Päänsärky tai migreeni
• Uupumus
• Silmien rasittuminen
• Selkäkipu
• Alhainen tuottavuus
• Keskittymisvaikeudet
• Pessimismi

Oireet voivat vaihdella sen mukaan, kuka ongelmaa kokee. Jotkut kokevat vain yhden tai kaksi oiretta, toiset useimmat niistä.

Miten tämä korjataan?

1. Sammuta kamera

   Meidän ei tarvitse aina näyttää hymyileviä kasvojamme. Voimme antaa niiden levätä ja rentouttaa poskipäitämme silloin tällöin.

   Ajatus siitä, että meidät nähdään ja meidän on oltava esittelykelpoisia puheluiden aikana, aiheuttaa häiriöitä ja väsyttää. Useimmissa tapauksissa kameraa ei edes tarvita. Jos joku esimerkiksi esittää, hänen ei tarvitse nähdä sinua. Ja jos palaverissa on iso joukko ihmisiä, kukaan ei jaksa katsella sinua.

   Jos kamera on jostain syystä pidettävä päällä, voimme piilottaa oman kuvamme, jolloin meidän ei tarvitse katsoa itseämme. Tämä vähentää ahdistuksen tasoa, koska emme ole huolissamme ulkonäöstämme.

2. Harkitse vaihtoehtoisia viestintätyökaluja

   Zoom on hyödyllinen alusta. Se ei kuitenkaan ole ainoa tapa viestiä kollegoiden kanssa. Anna itsellesi tauko ja kokeile jotain yksinkertaista – tai kuten myös sanomme,

   • Sähköposti – tämähän olisi voinut olla sähköposti, eikö? Lähetä lyhyt viesti sen sijaan, että varaisit taas Zoom-puhelun.
   • Chanty – Viestisovellukset, kuten Chanty, ovat hyvä tapa pitää yhteyttä ja jakaa tietoa kollegoiden kanssa. Viestit eivät uuvuta kuten videopuhelut.
   • Puhelin – tartu vain puhelimeen ja vähennä virtuaalipalavereita.
3. Vältä monen asian tekemistä yhtä aikaa

   Tiedämme, että on houkuttelevaa tehdä useampaa asiaa kerralla, mutta tutkimukset osoittavat, että usean asian tekeminen samaan aikaan verottaa tuottavaa tehokkuuttamme. Ja myönnetään: kukaan ei ole hyvä tekemään montaa asiaa yhtä aikaa. Sulje muut välilehdet, jotta voit keskittyä tuottavampaan tekemiseen (muista: yksi tehtävä kerrallaan). Tehokkaat virtuaalipuhelut vaativat enemmän aivotyötä, joten monen asian tekeminen yhtä aikaa on näissä olosuhteissa erityisen ongelmallista.

4. Korjaa aikataulusi

   Kun palaverit seuraavat toisiaan koko päivän, olemme Tarvitsemme taukoja palaverien välille antaaksemme mielelle ja silmille lepoa ja jaloitellaksemme. Ole myös tietoinen ajasta. Jos palaverisi on varattu 30 minuutiksi, pysy siinä. Älä venytä sitä 45 minuuttiin. Hyvästele ja anna kollegoidesi jatkaa elämäänsä.

5. Liikuta kehoasi

   Tauoista puheen ollen: ennen kun kävimme toimistolla ja palaveri päättyi, palasimme työpöydän ääreen tai keittiöön hakemaan kahvia. Nykyään suljemme vain Zoomin, avaamme Google Chromen ja jatkamme siitä, mihin jäimme. Emme anna aivoillemme taukoa puhelun jälkeen. Yritä tehdä tavaksi käyttää energiaa nousemalla ylös ja menemällä ulos. Hengitä raitista ilmaa ennen seuraavaa tehtävää. Se auttaa sinua keskittymään ja selviämään työpäivästä tuottavasti.

6. Rento jutustelu

   Kun sinulla on kasvokkainen palaveri, menetkö koskaan suoraan asiaan? Aina on hieman rupattelua, vitsejä tai viikonlopputarina. Zoom-väsymyksessä ei ole kyse vain tekniikasta vaan myös viestinnästä. Heitä vitsi ja yritä saada kaikki nauramaan. Sydämellinen nauru vie pitkälle.

7. Määritä palaveriton päivä

   Et luultavasti ole yrityksessäsi ainoa, joka kokee Zoom-väsymystä. Puhu siitä kollegoidesi kanssa ja sopikaa palaveriton päivä. Sinä päivänä koko yritys päättää olla varaamatta palavereita. Näin saat mahdollisuuden keskittyä syvätyöhön ilman, että se pitää sovittaa puheluiden väliin. Voit myös kääntää asetelman ja sopia yhden päivän, jolloin palavereita saa varata – jos se on toteutettavissa.

8. Sano ”ei”

   Onko sinun todella osallistuttava kaikkiin videopuheluihin? Vastaus on luultavasti ei. Tämä on yksi vaikeimmista asioista, mutta se on todella tehokas. Voit kysyä palaverin pyytäjältä, mitä hän haluaa käsitellä, ja arvioida sopiiko se sinulle. Jos et usko palaverin olevan aikasi arvoinen, kieltäydy rohkeasti. Jos se nostaa tuottavaa tehokkuuttasi, tee niin.

9. Käytä tallennettuja videoita puheluiden sijaan

   Videoviestit voivat joskus korvata videopuhelut kokonaan. Ne ovat tehokkaampia ja selkeämpiä. Ne eivät säästä vain meidän aikaamme vaan myös kollegoidemme.

   Toivomme, että tämä oppitunti auttoi sinua ymmärtämään paremmin, mikä Zoom-väsymysilmiö on ja miten voit tunnistaa sen tuottavampaa päivää varten.

Hanki todistuksesi