레슨 2: 생산성이란 무엇인가요?

그럼 생산성이 무엇인지부터 설명해 볼까요?

생산성에는 여러 정의가 있습니다. Wikipedia는 “생산성은 생산 효율을 나타내는 다양한 척도를 뜻한다”고 말합니다. 경제학적 관점에서는 투입에서 나오는 산출을 측정하는 것입니다. 고전적인 정의는 생산성을 다음과 같은 방법으로 설명합니다: . 그리고 저희는 생산성을 빠르고 최소한의 노력으로 성과를 내는 것으로 정의하고자 합니다. 결국 우리는 모두 원하는 일을 할 수 있는 자유 시간을 더 많이 갖고 싶어 합니다.

일반적인 의미에서 생산성은 어떤 과정에 투입된 것과 산출된 것 사이의 관계입니다. 사용한 자원과 만들어 낸 결과 사이의 정량적 상관관계인 것입니다.

오스트리아계 미국인 경영 컨설턴트이자 저술가인 Peter Drucker의 말을 빌리면, 생산성이란 가장 적은 노력으로 최대의 산출을 내는 모든 생산 요소 사이의 균형입니다.

비즈니스 환경에서 업무의 수준을 높이는 유일한 방법은 생산 효율을 높이는 것, 즉 금전적·비금전적 자원을 더 적게 들여 더 짧은 시간에 더 많은 일을 해내는 것입니다.

이는 최고 품질의 결과를 만들어 내기 위해 새로운 기법과 방식을 적용하며 금전적·사회적 측면을 꾸준히 다듬어 가는 일입니다. 이는 개인의 역량과 기술에 크게 좌우됩니다.

이제 생산성이 무엇인지 아셨으니, 비즈니스 환경에서 이를 어떻게 높이고 극대화할 수 있는지 알아보겠습니다.

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