У всіх нас траплялися жахливі ранки, складні будні й навіть виснажливі місяці. Зазвичай можна пережити поганий ранок, важкий тиждень і навіть винести корисні уроки з невдалого кварталу, але впоратися з токсичним робочим середовищем набагато складніше.
Ба більше — важко навіть визнати, що ви працюєте в токсичному середовищі, а іноді ще складніше це усвідомити.
Однак ознаки досить типові. І, на жаль, вони зустрічаються частіше, ніж ви могли б подумати.
Що таке токсичне робоче середовище?
Токсичне робоче середовище — це таке, в якому працівникам важко виконувати свої обов’язки або рухатися кар’єрними сходами через неприємну атмосферу та постійні конфлікти, що виникають через токсичних колег, токсичних працівників, токсичних керівників або загальну корпоративну культуру.
Токсичне робоче середовище — це радше відчуття, ніж чіткий набір критеріїв. Працівники часто інтуїтивно розуміють, що працюють у токсичній атмосфері, або навіть помічають фізичні реакції на неї. Це відчуття може посилюватися хронічним стресом, тривожністю, а також фізичними симптомами, такими як головний біль або проблеми з травленням — типовими ознаками тривалого перебування в токсичному середовищі.
Щоб зрозуміти, чи працюєте ви в токсичному середовищі, запитайте себе: чи відповідає ваше робоче місце вашій системі цінностей?
Ваша система цінностей складається з принципів, які є основою вашої особистості. Це ті переконання, на яких базується ваша ідентичність, дії та погляди. Основні переконання — це сильні принципи, якими ви не готові поступатися. Якщо на роботі постійно ставлять під сумнів або знецінюють ваші цінності — це вагомий сигнал, що щось не так. Наприклад, компанія, яка ставить прибуток вище за людей, або та, що поширює атмосферу страху замість співпраці, може суперечити вашим переконанням.
Наскільки поширене токсичне робоче середовище?
Згідно з нещодавніми дослідженнями, 70% працівників у Великій Британії заявили, що на певному етапі своєї кар’єри працювали в токсичному середовищі.
Крім того, у серпні 2021 року видання Metro повідомило, що приблизно третина працівників звільняється через токсичну культуру на роботі. Дані свідчать, що 40% працівників у США відчувають емоційне виснаження внаслідок токсичної атмосфери на робочому місці. Найбільше це впливає на молодих працівників віком від 18 до 34 років.
Ця тривожна тенденція НЕ обмежується певними галузями — вона пронизує всі сфери: від корпоративних офісів до віддалених форматів роботи. Зростання випадків професійного вигорання, проблем із психічним здоров’ям і високий рівень плинності кадрів також тісно пов’язані з токсичним робочим середовищем.
4 ознаки токсичного робочого середовища
1. Слабке керівництво
Недарма кажуть: «Люди не звільняються з роботи — вони звільняються від керівників». Погане керівництво здатне проникнути в усі сфери діяльності компанії — і часто так і трапляється.
Токсичний керівник зазвичай сам став жертвою токсичного керівництва — і так по ланцюжку. Загальна атмосфера в компанії стає токсичною через покоління слабких керівників, які передають свої звички далі.
Токсичні боси можуть маскуватися по-різному. Наприклад, ви можете працювати під керівництвом мікроменеджера, який постійно вас виправляє, критикує ваші рішення й у підсумку не дає вам виконувати свою роботу, або ж у нього є улюбленець на роботі, яким ви ніколи не станете.
Інший варіант — «жертва», яка завжди звинувачує інших у власних помилках. Або вам може не пощастити з керівником, який телефонує вам у будь-який час доби, постійно забуває, як вас звати, і навіть не уявляє, чим ви займаєтесь.
Погане керівництво — це серйозний сигнал тривоги. Поведінка лідера має вирішальне значення: саме вона задає тон усьому, що відбувається в команді.
2. Погана комунікація
У здоровому колективі панує відкрита й проактивна комунікація. Для ефективного спілкування важливо розуміти обов’язки, цілі, думки й цінності, які були визначені заздалегідь. Усвідомлення ролі кожного працівника й ієрархії допомагає досягати кращих результатів.
У токсичному середовищі комунікація ніколи не є двосторонньою. Вона використовується для встановлення влади або боротьби за вплив. Це може бути агресивна, пасивна або пасивно-агресивна манера спілкування.
Багато проблем на роботі виникають саме через слабку, неструктуровану або суперечливу комунікацію. Однією з головних причин токсичної атмосфери — навіть у хороших компаніях — є відсутність комунікації.
Через погану комунікацію працівники часто відчувають плутанину та брак орієнтирів. Проблеми починаються саме з цього — і з часом тільки накопичуються, породжуючи нові труднощі.
3. Ви відчуваєте фізичну реакцію на ситуацію
Звісно, це може здатися дрібницею, але дуже важливо прислухатися до своїх відчуттів.
Реакція «на рівні нутра» — це інстинктивне передчуття, що щось не так. Можливо, вам не подобається, як із вами спілкуються, або ж вас постійно виключають із процесів.
Якщо виникає це неприємне відчуття, зробіть паузу — вийдіть на свіже повітря, подивіться на ситуацію з різних боків. Але якщо нудота, тривога або емоційний дискомфорт продовжують переслідувати вас регулярно, цілком імовірно, що ви перебуваєте в токсичному робочому середовищі.
4. Токсичні колеги або працівники
Відсутність поваги на робочому місці — найточніший індикатор того, як співробітники сприймають токсичну корпоративну культуру, згідно з попередніми дослідженнями. Жорстка конкуренція між працівниками або підлість у колективі часто створюють токсичну атмосферу.
Дослідження показали, що погана командна робота й відсутність співпраці згадувалися майже в 10% відгуків працівників, однак це не сильно впливало на плинність кадрів.
Натомість ті, хто вказував, що офіс є токсичним або що колеги часто «ставлять ніж у спину», демонстрували низькі оцінки культури та високий рівень звільнень.
Крім того, токсичні працівники нерідко є віддзеркаленням аб’юзивного керівництва, що включає домагання, дискр
Як впоратися з токсичним робочим середовищем?
Працювати в токсичній атмосфері справді складно, але існує кілька способів, які допоможуть вам зберегти ментальне здоров’я та, за можливості, покращити ситуацію навколо. Ось наші поради:
Порада №1: Поговоріть із токсичними людьми
Більшість соціальних проблем варто вирішувати без залучення третіх сторін. Відверта, коректна розмова з людиною, яка завдає вам шкоди, зазвичай є хорошим першим кроком. Проте замість того, щоб акцентувати на тому, як вам погано через її поведінку, краще звернути увагу на те, як вона шкодить загальному середовищу або корпоративній культурі.
Наприклад, якщо токсичний колега постійно знецінює ваші думки під час групових обговорень, ви можете звернутися до нього зі словами: «Я ціную, що ти хочеш висловитися, але постійні перебивання ускладнюють для мене можливість донести свої ідеї до команди».
Сподіваємось, ввічливе протистояння дасть зрозуміти, що ви не будете миритися з токсичною поведінкою.
Порада №2: Знайдіть однодумців
Якщо ви працюєте в токсичному колективі, навряд чи вам буде комфортно поруч із тими, хто створює цю атмосферу. Зате побудова стосунків із приємними й близькими за духом колегами може стати для вас підтримкою, покращити емоційний стан і знизити відчуття ізольованості.
Саме з такими людьми можна ділитися переживаннями й отримувати емоційний відгук — що надзвичайно важливо, адже визнано, що це дієвий механізм боротьби зі стресом. До того ж здорові соціальні зв’язки сприяють збереженню та мотивації до продуктивної роботи.
Порада №3: Дайте собі час
Завжди знаходьте можливість відпочити після робочого дня, займаючись тим, що вам приносить задоволення. Це може бути будь-що: регулярні практики турботи про себе, хобі або просто час, коли ви дозволяєте собі «відключитися» від усього й перезавантажитись.
Це не лише допомагає покращити баланс між роботою та особистим життям, а й дає змогу переключитися на щось абсолютно не пов’язане з вашими турботами. Завжди прагніть до власного щастя.
Порада №4: Залиште токсичне робоче середовище
Якщо нічого не допомагає — ідіть. Немає сенсу проводити 8 годин щодня в середовищі, яке не просто шкідливе, а й руйнівне. Ваше емоційне й фізичне здоров’я — безцінні. Краще піти раніше, ніж наражати себе на небезпеку серйозних психологічних і фізичних наслідків.
Як піти з токсичного робочого середовища гідно
Залишати токсичне робоче місце може бути непросто — особливо якщо ви пропрацювали в компанії багато років або хвилюєтесь через наслідки звільнення. Іноді хочеться просто втекти якомога швидше, але важливо зробити це грамотно й гідно. Ось як піти красиво, без зайвого стресу та з пошаною до себе:
1. Плануйте заздалегідь: не поспішайте з рішенням
Звільнення без чіткого плану може лише погіршити ситуацію. Перш ніж приймати різкі рішення, дайте собі час оцінити варіанти: оновіть резюме, перегляньте доступні вакансії, пройдіть кілька співбесід, поки ви ще працевлаштовані. Це дасть вам не лише фінансову безпеку, а й впевненість у тому, що ви не залишаєте роботу без перспектив. Добре, якщо у вас буде хоча б кілька пропозицій або чітке розуміння наступних кроків у кар’єрі.
2. Йдіть мирно: зберігайте професіоналізм
Коли будете готові — підійдіть до процесу професійно. Напишіть офіційного листа про звільнення, зазначивши, куди переходите (за бажанням), і ваш останній робочий день. Завжди давайте адекватне попередження — зазвичай це два тижні — і використовуйте ввічливий тон. Рекомендується спершу повідомити про своє рішення безпосередньому керівнику особисто, а вже потім надіслати листа до відділу кадрів. Навіть якщо у вас був складний досвід, намагайтеся тримати розмову позитивною й конструктивною. Це допоможе зберегти вашу професійну репутацію й уникнути можливих негативних наслідків у майбутньому.
3. Залишайте компанію з гідністю: дотримуйтесь дипломатії
Наскільки б вам не хотілося висловити все, що ви думаєте про токсичну атмосферу, яка вас змусила піти, важливо зберігати самовладання. Якщо вас запитають про причини звільнення, будьте дипломатичні. Замість звинувачень або докладного опису проблем, зосередьтесь на своєму прагненні до особистісного зростання та нових можливостей. Наприклад: «Я шукаю нові виклики, які краще відповідатимуть моїм кар’єрним цілям і особистим цінностям». Такий підхід допоможе вам зберегти репутацію та залишити компанію з гідністю.
Підготовка до переходу з токсичного робочого середовища
Вихід із токсичного середовища — це чудовий крок до покращення вашого добробуту, але перехід на нову роботу або в новий етап кар’єри потребує певної підготовки та підтримки. Ось як зробити цей перехід максимально плавним:
1. Побудуйте надійну мережу підтримки
Токсичне робоче середовище може виснажити вас емоційно та ментально, тому дуже важливо оточити себе людьми, які вас підтримають. Звертайтесь до близьких друзів, членів родини або наставників, які можуть дати цінну пораду, підбадьорити й допомогти подивитися на ситуацію під іншим кутом. Можливо, варто також приєднатися до професійних спільнот або онлайн-груп, де обговорюють пошук роботи — там можна знайти корисні ресурси й досвід однодумців. Надійне оточення допоможе вам зберегти стійкість і спокій у період змін.
2. Зберігайте позитив: приймайте нові можливості
Навіть якщо рішення піти здається особистою поразкою, насправді це крок до світлого майбутнього. Позитивний настрій у цей період допоможе вам використати наступну можливість на повну. Приділіть час собі: займіться самоопікою, поставте нові кар’єрні цілі, займайтесь тим, що заряджає вас енергією. Розглядайте цей перехід не лише як перерву, а як інвестицію в особистий розвиток і шанс потрапити в середовище, де ви дійсно зможете розкриватися. Пам’ятайте: це не кінець, а початок нового розділу — більш узгодженого з вашими цінностями та прагненнями.
3. Змініть фокус: особистісне зростання попереду
Звільнення з токсичної роботи може викликати емоційні труднощі, проте це також потужна можливість для розвитку. Знайдіть час, щоб переосмислити досвід, навіть якщо він був негативним. Подумайте, чого ви навчилися в цій компанії, як зросли завдяки викликам і що цей досвід дав вам у професійному сенсі. Такий підхід допоможе не лише у процесі пошуку роботи, а й додасть впевненості у подальших професійних кроках.
Звільніть себе від токсичного робочого середовища
Розпізнавання ознак токсичного робочого місця та способів боротьби з ними дозволить вам рухатися вперед у своєму темпі й на своїх умовах, гарантуючи, що ваша наступна робота буде саме тією, яка вам до вподоби, а робоче середовище майже ідеальним. Приймаючи правильні кроки, ви зможете перетворити те, що здається токсичним, на шлях до здоровішої, більш задовільної кар’єри.
Токсичні робочі місця сьогодні трапляються частіше, ніж будь-коли. Чи то явні, чи то приховані, вони створюють емоційний та фізичний стрес для працівників і призводять до втрат продуктивності та збільшення лікарняних у компаніях. У сучасній конкурентній корпоративній культурі дуже важливо вчасно помічати ознаки тривоги.
Подолання таких ситуацій вимагає ясного розуму та підтримуючого оточення поза офісом. Хоч ми й не можемо покращити всю компанію самостійно, ми можемо навчитися піклуватися про себе та своє благополуччя. Це означає вчасно усвідомити, коли настав час йти, зробити це гідно й підготуватися до легшого переходу у більш комфортне робоче середовище. Врешті-решт, звільнення з токсичного робочого місця — це сміливий крок до контролю над власним щастям і кар’єрою.
Add comment