Бути зайнятим — це новий тренд. Десь по дорозі це стало знаком гордості — мати якомога більше обов’язків. Усюди розповідають історії про CEO, які прокидаються о 4 ранку, працюють по 80 годин на тиждень і прославляють свої труднощі як шлях до успіху. Але для багатьох така культура призводить до вигорання та незадоволення життям. Тиск брати […]

Чи працюєте ви в команді онлайн чи особисто — командна робота є ключем до успіху в більшості компаній. Чому? Дозвольте пояснити. Усі компанії об’єднують різні напрямки у великі та малі групи. Спільні зусилля всіх учасників команди дозволяють виконувати завдання найефективніше. Коли люди співпрацюють, вони часто приносять свої унікальні сильні сторони та погляди, створюючи більш динамічне […]

Колись сиділи на нараді, де всі говорили, але ніхто не приймав рішень? Або де половина команди досі намагається знайти порядок денний? Такі наради не лише виснажують людей — вони марно витрачають час. І, тим не менш, це трапляється у багатьох командах регулярно. А тепер гарна новина: існує кращий спосіб. Ви можете перетворити хаос у зустрічах […]

Все легко перетворюється на хаос, коли команди з різних локацій працюють над кількома проєктами одночасно. Дедлайни вислизають, завдання дублюються, а інформація розкидана повсюди. Усе це — надзвичайно виснажливо, особливо коли намагаєшся тримати все впорядковано й під контролем. А в чому ж справжня проблема? У комунікації. Коли стільки людей працюють з різних часових поясів, на різних […]

Надання видатного обслуговування клієнтів є надзвичайно важливим, якщо ви хочете зберегти клієнтів і розвивати свій бізнес. Однак виняткова підтримка клієнтів — це не просто відповіді на запити користувачів. Насправді це частина обіцянки, яку ви даєте своїм клієнтам — це голос і обличчя вашої компанії. Співпраця: ключ до видатного обслуговування клієнтів Надати команді підтримки клієнтів потрібні […]

Програмне забезпечення для живого чату стрімко набирало популярності ще до пандемії — і ця тенденція збережеться в найближчому майбутньому. За прогнозами Allied Market Research, його вартість сягнула $997 мільйонів у 2023 року, при середньорічному темпі зростання 7,5%. Програмне забезпечення як послуга (SaaS) також еволюціонувало — це вже не просто чати, де учасники команди зустрічаються у […]

У маркетинговій команді є набагато більше, ніж просто створення контенту. Щодня такі команди допомагають формувати стратегію, координувати кампанії та забезпечувати, щоб усі відділи «говорили однією мовою». Однак занадто часто співпраця нагадує гру в «пошепки»: повідомлення губляться, відгуки розкидаються по різних інструментах, а завдання «провалюються крізь тріщини». Знайомо? Саме тут на допомогу приходить маркетингове програмне забезпечення […]

Ваша команда щодня стикається з новими викликами. Пріоритети постійно змінюються, а терміни завжди підтискають. Ви бачили це на власні очі: пропущені повідомлення, розпорошені оновлення проєктів та нескінченні ланцюжки листів електронної пошти. Це виснажує. Тож що, якби існував спосіб, щоб усе це зникло? Уявіть інструмент, який змінив би весь робочий процес вашої команди. Один застосунок, де […]

Зазвичай сесії мозкового штурму асоціюються головним чином з технологічними компаніями. Адже саме так вони генерують усі ці ідеї для нових застосунків, чи не так? Насправді ж багато бізнесів активно використовують мозковий штурм. Це допомагає їм створювати нові продукти та послуги, а також знаходити способи просування вже існуючих товарів. Якщо техніки мозкового штурму у вашій компанії […]

Уявіть, що вам терміново потрібно провести зустріч із командою, але хтось глибоко занурений у мозковий штурм, інші ще закінчують завдання з минулого тижня, а декілька навіть не розуміють, навіщо вони тут. Чистий хаос, правда? Відчуття, що все розвалюється, а проєкт приречений. Але, чесно кажучи, все не так погано, як здається. Треба лише трохи координації — […]

У юридичній фірмі кожна справа — це головоломка з сотень частин. Ці частини можуть складатися з контрактів, дослідницьких документів, спілкування з клієнтом, і судових строків. Іноді відстежувати їх здається таким самим складним, як розв’язати кубик Рубіка, їдучи на велосипеді. Кожна маленька деталь має значення. Відсутність одного файлу або неправильне розміщення документа може зруйнувати години роботи. […]

Ви працюєте над важливим проєктом, команда злагоджено обмінюється ідеями, файлами та відгуками в реальному часі. Все йде чудово, аж раптом — сповіщення: «Ваш обліковий запис зламано». Паніка. У небезпеці — результати роботи команди й конфіденційна інформація. Здається, такого не може статися. Але це трапляється постійно. Кібератаки й витоки даних невпинно зростають. І просто мати інструмент […]

Оскільки все більше компаній переходять на віддалений формат роботи, забезпечення безпеки конфіденційних даних і чутливої інформації стає найвищим пріоритетом. В умовах віддаленої роботи зростає ризик порушень безпеки та кібер атак. Щоб мінімізувати ці ризики, необхідно впроваджувати надійні заходи безпеки та проводити навчання співробітників щодо найкращих практик у сфері безпеки. Хоча використання віддаленої робочої сили має […]

Чи замислювалися ви коли-небудь, як ваша команда насправді почувається на роботі? Не під час випадкової розмови за обідом, не на тій щотижневій нараді, де всі кивають і кажуть, що все добре, — а справді запитували? Легко повірити, що все в порядку, якщо проєкти йдуть за планом, а дедлайни дотримані. Але під поверхнею можуть ховатися розчарування, […]

Вести малий бізнес — це вже саме по собі складне завдання. Утримувати команду в порядку, стежити за проєктами й забезпечувати безперебійну комунікацію може швидко стати непосильним. І справді, іноді здається, що потрібно жонглювати занадто багатьма справами одночасно. Саме тут на допомогу приходить правильне програмне забезпечення для бізнес-співпраці. Мета — не просто знайти інструмент для керування […]

Ви працюєте далеко за північ над важливим проєктом. Команда працювала злагоджено — ідеї летіли, файлами активно обмінювались, усе йшло як по маслу. Аж раптом, без жодного попередження, звичне програмне забезпечення для обміну файлами дає збій. Файл зникає в цифрову безодню, і вся попередня робота, здається, котиться шкереберть. Ситуація ускладнюється, коли ви починаєте замислюватися, чи був […]

Все більше компаній формують глобальні команди та враховують потреби тих, хто бажає працювати поза офісом. Такий підхід до роботи може бути складним у керуванні, проте існують прості способи налагодити ефективну співпрацю. Чому глобальна командна робота набирає обертів Згідно з дослідженням 2016 року, проведеним аналітично-консультаційною компанією Gallup, 31% працівників у США працюють дистанційно чотири-п’ять днів на […]

Співпраця не має бути головоломкою – якщо ви, звісно, не користуєтесь невідповідними інструментами. Загублені файли, нескінченні обговорення для затвердження документів і запитання на кшталт «Почекай, це точно остання версія?» — усе це гальмує командну роботу. І саме тут на допомогу приходить програмне забезпечення для спільної роботи з документами. Це не ще один зайвий інструмент у […]

Скільки разів ти вдавав(-ла), що захворів(-ла), щоб уникнути тімбілдингу? Спокійно, не змушуватиму тебе зізнаватись у цій жахливій правді. Просто визнаймо: більшість тімбілдинг-активностей — відстій. Ці конкурси з кидання яєць і поїдання хот-догів… Брр. З іншого боку, тімбілдинг-активності справді важливі для успіху компанії. Адже саме особисті зв’язки між колегами дають бізнесу конкурентну перевагу. Команда, яка ефективно […]

Рекрутинг мілленіалів, продажі мілленіалам, написання для мілленіалів — ми всі мілленіали… Як залучити мілленіалів, зробити так, щоб вони почувалися комфортно на роботі, врахувати їхні амбіції та емоції… Що зробити, щоб мілленіали були щасливі… Добре, здається, галас навколо покоління Y поступово стих. Як писати та призначати завдання поколінню Z для максимальної залученості Click To Tweet Чому? […]

Бувало таке, що після командної зустрічі всі розходяться з впевненістю, що домовилися про все, а згодом з’ясовується, що ніхто насправді не знає, хто за що відповідає? Завдання починають накопичуватися, дедлайни проходять повз, а фраза «Я думав, це ти цим займаєшся» звучить уже надто знайомо. Ось тут і стає у пригоді програмне забезпечення для керування командними […]

За даними Global Workplace Analytics, кількість людей, які працюють з дому, зросла більш ніж на 173% з 2005 року. Наразі в США працює понад п’ять мільйонів віддалених працівників. Поява пандемії коронавірусу спричинила накази залишатися вдома, і робочі завдання стали складними для тих, хто має труднощі з керуванням віддаленими командами. Деяким працівникам важко знайти баланс між […]

Світ праці змінюється. І працівники це розуміють. Але ці зміни виходять далеко за межі безкінечної дискусії про те, чи повинні працівники фізично повертатися на робоче місце. Зі зростанням кількості інструментів штучного інтелекту (ШІ) компанії адаптуються до потреби в нових навичках, що підкреслює важливість професійного розвитку та коучингу на робочому місці. Дехто вважає, що ШІ забирає […]

Робота з дому — це відносно нова тенденція, яка почала набирати обертів із розвитком цифрових технологій. За останні п’ять років кількість віддалених працівників зросла на 44%, що зумовлено двома основними чинниками. Перший — це зростання мобільності робочої сили: очікується, що до 2022 року 40% працівників у світі стануть надзвичайно мобільними. У розвинених країнах цей показник, […]