Результативність на роботі є ключовою для компаній, щоб оцінити продуктивність персоналу та відстежувати дані щодо твердих і м’яких навичок, лідерських якостей і ставлення працівників. Такий аналіз корисний як для менеджерів, так і для всієї команди. Ось чому: Під час оцінювання ефективності праці враховуються такі показники, як складність завдань, витрати ресурсів і дотримання дедлайнів. Наприклад, співробітники […]

У дитинстві ми багато часу проводимо за іграми, дослідженнями й розвитком, але з віком на перший план виходять обов’язки, хатні справи та професійна діяльність. Хоч це, безумовно, важливо, не менш важливо дозволити собі якісне дозвілля. Загалом, хобі — це діяльність, якою людина займається заради задоволення чи щастя. Воно допомагає підтримувати здоров’я та добробут, додаючи більше […]

Коли комунікація не належним чином організована, команда страждає. Час витрачається на відстеження оновлень, уточнення інструкцій або керування розмовами в різних застосунках. Важлива інформація губиться, що призводить до плутанини, розчарування та серйозних втрат продуктивності (loss of productivity). Ці проблеми лише погіршуються зі зростанням команди. Саме тут на допомогу приходить застосунок для внутрішньої комунікації, який змінює спосіб […]

Іскра ідеї. Блискучі уми, об’єднані спільною метою. Саме так починаються більшість історій успіху. Але талант, бачення і навіть пристрасть нічого не варті без ключової сили — ефективної комунікації. Бо в бізнесі важливо не те, що ти кажеш, а як, коли і якими засобами це передаєш. Гарний план — марний, якщо ніхто його не отримує. Натхненна […]

Безпека даних часто нагадує надмірно обережного колегу, який зачиняє на замок усе — навіть степлер. Але коли йдеться про захист конфіденційної інформації, вони мають рацію. Якщо ваша команда використовує застосунки для обміну повідомленнями для співпраці, обміну файлами чи мозкового штурму, ви вже частіше, ніж думаєте, працюєте з персональними даними. Імена, електронні адреси, деталі проєктів — […]

Погана комунікація щороку коштує бізнесу понад 1,2 трильйона доларів — і це лише у Сполучених Штатах. А тепер уявіть, як ця сума відлунює у глобальному світі, де ваша команда, клієнти й партнери не просто за сусідніми дверима, а розкидані по часових поясах, культурах і Wi-Fi-з’єднаннях. Віддалена робота зробила нас більш під’єднаними, ніж будь-коли раніше — […]

Ви в русі — можливо, просто купуєте каву або на позаофісній зустрічі. Раптом отримуєте термінове повідомлення: дедлайн проєкту перенесено на два дні раніше. Потрібно терміново попередити команду, щоб вони могли скоригувати плани і не відставати. Ви берете телефон, відкриваєте улюблений застосунок для обміну повідомленнями… і з жахом розумієте, що він працює лише на вашому ноутбуці, […]

Ефективна групова комунікація — це основа злагодженої командної роботи над складними проєктами, адже вона допомагає всім учасникам залишатися на одній хвилі та рухатися до спільної мети. Незалежно від того, чи ви керуєте невеликою командою, чи великим розподіленим колективом, чітке та цілеспрямоване спілкування має ключове значення. Однак з таким розмаїттям інструментів для командної комунікації на ринку […]

Чому застосунки для комунікації множаться, немов зорі на нічному небі? Тому що сама комунікація — це не один єдиний потік, а складний візерунок, витканий із багатьох ниток. Одні розмови відбуваються усно, швидко і плавно. Інші розгортаються мовчки через жести, міміку чи погляд. Деякі повідомлення ретельно оформлені у письмовій формі — точні та продумані. А ще […]

Зі стрімким зростанням кількості інструментів комунікації на ринку, ви можете задуматися: що це за чудовисько таке? Як його приборкати і змусити працювати на вашу команду? У корпоративному світі кожен день нагадує цирковий жонглювання. Ми стараємося не упустити повідомлення, командну зустріч, дзвінок клієнта чи ще одну зі сотні проектних дошок, які вимагають уваги. А іноді відчуваємо […]

Коли ви керуєте малим бізнесом, навіть дрібниці можуть мати великі наслідки. Одна втрата оновлення. Одне неоднозначне повідомлення. Затримка на одну хвилину. І все — виникає відчуття, ніби все вислизає з-під контролю. Ми це знаємо — бо самі це пройшли. Chanty не починався у блискучому офісі з десятирічною стратегією. Усе почалося з чотирьох людей, однієї спільної […]

Будьмо чесні: спілкування з клієнтами — це справжнє випробування. Іноді ви розсилаєте листи, мов профі, й здається, що тримаєте все під контролем; а іноді — ваш поштовий ящик, сповіщення з чату та повідомлення в соцмережах ніби об’єдналися, щоб перевірити вашу витримку. Правда в тому, що комунікація з клієнтами може бути виснажливою. Але з правильним набором […]

Спілкування в реальному часі. Справжні зустрічі обличчям до обличчя.Коли ви востаннє обертали крісло, щоб перекинутися словом із колегою поруч? У наші дні, швидше за все, ви розвертаєтесь — і зустрічаєтесь з докірливим поглядом голодного кота або з безладом, який залишили діти у вашому колись спокійному домашньому офісі. Відтоді як COVID перевернув наше життя з ніг […]

Колись пробували організувати тренування спортивної команди й почувалися як детектив на півставки, намагаючись з’ясувати, хто насправді надіслав повідомлення? Або керували спілкуванням між батьками та вчителями, де половина батьків так і не побачила оголошення про важливу шкільну подію, а інша половина все ще питає, де знайти деталі? Можливо, оновлення у вашій віддаленій команді розкидані по стількох […]

Google. Просто вимовити це слово — ніби відкрити портал. Скарбниця запитань усього світу. Живий архів усього, що ми коли-небудь хотіли дізнатися. У певний момент ми всі почали чути одну й ту саму відповідь на будь-яке запитання: «Загугли». І ми гуглили. І досі це робимо. Як полагодити кран, що протікає. Котра година в Токіо. Що означають […]

Ви на зустрічі, і хтось питає: «Ви бачили оновлення?» Ви замислюєтеся, прокручуєте вкладки й чати, сподіваючись знайти те саме повідомлення. Це дратує, чи не так? Коли інструменти комунікації розпорошують інформацію замість того, щоб організовувати її, продуктивність падає, а рівень стресу зростає. Групові застосунки для обміну повідомленнями мають робити роботу в команді легшою, а не нагадувати […]

Чи доводилось вам з головою поринати в гору електронних листів, намагаючись встигати за нескінченними обговореннями в команді? Або ваша команда використовує кілька каналів зв’язку, і все перетворилось на хаос, яким складно керувати? Якщо це про вас — ви не одні. У сучасному швидкому робочому середовищі комунікація — ключ до успіху, але саме правильні інструменти для […]

Ви знаєте це стресове відчуття, коли жонглюєш десятками справ — готуєшся до зустрічі, координуєш дії з командою й водночас намагаєшся не загубитися у списку завдань? А тепер уявіть усе це — без надійного інструменту для спілкування. Суцільний хаос, правда ж? Сьогодні результативність роботи залежить не тільки від обсягу виконаних завдань, а й від того, як […]

Відповідність у сфері фінансових послуг — це не вибір, а зобов’язання. Кожна угода, кожен дзвінок клієнту та кожен внутрішній чат мають здійснюватися відповідно до правил, особливо коли йдеться про документацію та комунікацію. Згідно з вимогами FINRA, забезпечення відповідності всієї командної комунікації означає, що кожне повідомлення, надіслане через платформи для обміну повідомленнями — навіть те, яке […]

Ми всі через це проходили – надсилаєш повідомлення колезі, очікуючи швидкої відповіді, а потім через кілька годин виявляється, що відповідь була… але в зовсім іншому чаті! Або ж важливий документ загадково зник, хоча ти точно пам’ятаєш, що вчора додав його до командної папки. Дратує, правда? Такі дрібні прикрощі трапляються постійно, і справа не лише в […]

У сучасному гіперзв’язаному світі захищена комунікація — це не розкіш, а необхідність. Обмін конфіденційною інформацією через повсякденні застосунки для повідомлень значно підвищує ризик витоку даних, кібератак і порушень вимог щодо відповідності. В таких галузях, як оборона, державне управління або критично важливі бізнес-операції, навіть найменша помилка може мати серйозні наслідки. Проте не всі застосунки для обміну […]