Slack против Lark: кто выигрывает гонку за командное сотрудничество?

Вы, наверное, оказывались в ситуации, когда инструменты для командного общения больше напоминали пазл — каждая часть обещает решение, но ни одна не складывается в идеальную картину. Возможно, вы пытались использовать несколько платформ для чата, обмена файлами и управления проектами, только чтобы понять, что они не совсем сочетаются между собой. Именно с такой дилеммой сталкиваются многие команды, выбирая между инструментами вроде Slack и Lark.

Хотя и Slack, и Lark обещают улучшить совместную работу, каждый делает это по-своему. Slack — это швейцарский нож коммуникаций: универсальный, настраиваемый и всегда готовый интегрироваться с чем-то новым. С другой стороны, Lark — это единое рабочее пространство, которое легко переключается от переписки к видеозвонку, к документу и обратно — без необходимости открывать новую вкладку.

Но что, если вы ищете что-то, что объединяет простоту Lark с гибкостью Slack? Здесь на помощь приходит Chanty. Он предлагает упрощённый подход к командному общению — объединяя бесшовные сообщения, управление задачами и обмен файлами без необходимости сторонних интеграций, помогая избежать хаоса, связанного с использованием множества разных инструментов.

Что выберет ваша команда? Лучший выбор зависит от вашего рабочего процесса, размера команды и того, что подходит именно вашему способу работы. Давайте подробнее рассмотрим, как эти два инструмента сравниваются по функционалу, целям и областям применения. Это поможет принять решение без дискомфорта, связанного с переключением между открытыми вкладками.

Slack vs Lark: цели и сценарии использования

При выборе между Slack и Lark важно понимать, зачем нужен каждый инструмент.

Slack утвердил свою репутацию бесспорного лидера в области коммуникаций, при этом команды, которым важна гибкость, получают от этого инструмента максимальную пользу. От небольших стартапов до крупных корпораций — Slack подходит для любой структуры. Его открытый дизайн позволяет создавать рабочие процессы, которые удобны именно вашей команде: будь то каналы проектов, коммуникация с клиентами или даже непринуждённое общение. Slack проявляет себя наилучшим образом, когда интегрирован с множеством инструментов, которые уже использует ваша команда. Если характер вашей работы требует переключения между разным программным обеспечением для управления проектами, планирования в календарях или обмена документами, Slack позволяет держать всё в одном месте с минимальными усилиями.

Но и это ещё не всё: речь идёт не только о том, чтобы облегчить работу, но и о том, чтобы сделать её более эффективной. Сила Slack заключается в его способности масштабироваться: вы можете начать с нескольких каналов и интеграций, а по мере роста команды Slack будет развиваться вместе с вами. Для компаний, где важна скорость и постоянная связь — таких как технологические стартапы, маркетинговые команды или те, кто активно работает с внешними партнёрами — Slack предлагает гибкость и возможность работать на своих условиях.

С другой стороны, Lark предлагает единое интегрированное рабочее пространство, переосмысливающее командное сотрудничество в одном инструменте. Видео-звонки, совместная работа с документами и управление задачами — всё это собрано в одной платформе, что позволяет избежать постоянного переключения между приложениями. Если ваша команда ищет упрощённый и скоординированный подход, Lark предлагает именно это. Он особенно ценен для глобальных команд или компаний, работающих в разных часовых поясах. Встроенный перевод обеспечивает плавное общение с коллегами на разных языках, что делает Lark первым выбором для международного бизнеса.

Если говорить о простоте, Lark здесь безусловный лидер. Насколько Slack может быть чрезвычайно гибким, Lark выигрывает за счёт интеграции. Если вы хотите хранить всё в одном месте, без лишних интеграций и сторонних приложений, Lark обеспечивает это без нагромождения. Он идеально подходит для компаний, которые ищут минимальное, но эффективное решение для всего — от обмена документами до отслеживания проектов — без перегрузки пользователей.

• У каждого есть свои сильные стороны: Slack отлично подходит, когда важны интеграции и кастомизация, тогда как Lark выигрывает за счёт простоты и подхода «всё в одном». Всё сводится к тому, что нужно вашей команде: быстрый рост, внешнее сотрудничество или более сплочённое рабочее пространство.

Для команд, ищущих идеальный баланс между простотой и продуктивностью, Chanty предлагает оптимальное решение. Он сочетает удобство использования с мощными функциями, такими как управление задачами по методологии Kanban и бесшовный доступ для гостей. Сообщения в реальном времени, обмен файлами и встроенное отслеживание проектов работают вместе без усилий, позволяя вашей команде сосредоточиться на работе, а не на инструментах. Chanty синхронизирует коммуникации и задачи, предоставляя больше времени для создания результатов.

Теперь, когда мы обсудили цели и некоторые сценарии использования каждой платформы, давайте перейдём к более детальному сравнению функций, чтобы понять, что именно предлагает каждый инструмент на практике.

Slack vs Lark: сравнение функций

Исходя из этого, давайте подробно рассмотрим сравнение функций Slack и Lark. Эти функции рассчитаны на разные типы и форматы команд, и каждая из платформ предлагает особенности, соответствующие конкретным потребностям команды. У каждого инструмента есть свои уникальные преимущества, которые делают его более подходящим для определённых задач. Давайте рассмотрим на практике, как эти два инструмента справляются с ключевыми аспектами: коммуникацией, совместной работой и интеграциями.

Сообщения и коммуникация

Slack и Lark предназначены для упрощения командного общения, но делают это по-разному.

Slack организует все беседы в каналы или отдельные пространства для различных команд, проектов или тем, помогая сосредоточить обсуждения. Также доступны ответные сообщения в ветках, чтобы разговоры оставались упорядоченными, а сообщения не терялись среди потоков информации. Slack предлагает Slack Connect, позволяющий расширять сотрудничество за пределы внутренних групп. Это особенно ценно для команд, работающих с внешними партнёрами, клиентами или поставщиками, обеспечивая безопасное общение в рамках одного рабочего пространства. Вы также можете настроить уведомления так, чтобы не пропустить важное сообщение и при этом не отвлекаться на постоянные уведомления.

Lark предлагает интегрированные инструменты, включая сообщения, календари и документы, что упрощает переключение между задачами без выхода из платформы. Такая бесшовная интеграция значительно облегчает совместную работу. Для команд, работающих из разных городов или стран, функция перевода сообщений в реальном времени, которую предоставляет Lark, становится настоящим спасением: все сообщения автоматически переводятся на нужный язык, обеспечивая эффективное взаимодействие глобальных команд без необходимости использовать сторонние переводчики.

Slack:

• Каналы для организации бесед
• Ответы в ветках для сохранения контекста
• Slack Connect для внешнего сотрудничества
• Настраиваемые уведомления для контроля обновлений

Lark:

• Сообщения с интеграцией календаря и документов
• Перевод сообщений в реальном времени для глобальной коммуникации
• Простое переключение между задачами без выхода из платформы

Если вы ищете ещё более упрощённое решение, Chanty объединяет сообщения и управление задачами на одной платформе. Благодаря неограниченным сообщениям и интуитивному интерфейсу, оно упрощает командное общение, позволяя сосредоточиться на главном — сотрудничестве.

Видеоконференции

Обе платформы поддерживают видеоконференции, однако Slack и Lark отличаются по функциональности.

Slack позволяет проводить видеозвонки как один на один, так и групповые. В бесплатном плане есть ограничения, например, по количеству участников и возможности записи встреч. Для расширенных функций видеосвязи часто требуется интеграция с внешними приложениями, такими как Zoom или Google Meet, что дополнительно усложняет работу в Slack.

Lark, напротив, предлагает встроенные полнофункциональные видеоконференции. Бесплатный план поддерживает видеозвонки до 350 участников, что резко отличает его от Slack. Помимо стандартного видеозвонка, Lark предоставляет демонстрацию экрана и интерактивные инструменты, такие как заметки встречи в реальном времени, что делает совместную работу во время виртуальных встреч более удобной и продуктивной. Эта встроенная функциональность особенно ценна для команд, которым часто нужны большие собрания, так как не требуется использование сторонних приложений или управление множеством интеграций.

Slack:

• Базовые видеозвонки: один на один и групповые
• Интеграция с внешними приложениями для расширенных функций: Zoom, Google Meet
• Ограниченное количество участников в бесплатном плане

Lark:

• Встроенные видеоконференции до 350 участников на бесплатном плане
• Демонстрация экрана и заметки встречи в реальном времени
• Всё в одном — сторонние приложения не требуются

Для команд, ищущих золотую середину — простоту Lark с гибкостью Slack — Chanty станет идеальным решением. Он предлагает видеозвонки, демонстрацию экрана и обмен файлами без необходимости сторонних интеграций. Интуитивный дизайн Chanty помогает команде оставаться на связи и работать эффективно, обеспечивая гладкое и продуктивное проведение встреч.

Совместная работа с документами

Slack и Lark используют очень разные подходы к совместной работе с документами.

Slack не имеет встроенной функции редактирования документов и полагается на интеграции с внешними сервисами, такими как Google Drive, Dropbox или OneDrive. Хотя файлы можно обмениваться прямо в каналах Slack и редактировать через эти внешние приложения, процесс совместной работы остаётся разделённым между платформами. Это может быть неудобно, особенно при работе с разными типами файлов или необходимости быстрого внесения изменений.

Lark, напротив, предлагает интегрированное решение «всё в одном». Команды могут создавать, редактировать и оставлять комментарии прямо в Lark, не переключаясь между приложениями. Редактирование документов в реальном времени позволяет нескольким пользователям одновременно работать с одним документом. Это упрощает внесение изменений, добавление отзывов и отслеживание правок. Интеграция с документами также связана с системой управления задачами, что помогает назначать задачи по конкретным файлам и гарантировать, что ничего не будет упущено.

Slack:

• Зависит от сторонних приложений для редактирования документов: Google Drive, Dropbox
• Обмен файлами как основа коммуникации
• Ограниченные возможности совместной работы внутри Slack

Lark:

• Встроенное создание и редактирование документов с комментариями
• Совместное редактирование в реальном времени
• Управление задачами интегрировано с документами

Chanty сочетает сильные стороны обоих инструментов. Как и Slack, он обеспечивает лёгкий обмен файлами и интеграцию с облачными хранилищами. Но также предлагает встроенные функции совместной работы с документами, позволяя командам работать напрямую в приложении без сторонних интеграций. Такой подход сочетает гибкость Slack и простоту Lark, создавая универсальное решение для эффективной работы.

Управление задачами и рабочими процессами

Slack предлагает Workflow Builder для автоматизации рутинных задач, таких как отправка напоминаний, обновление статусов и утверждение запросов. Для более сложного управления проектами команды обычно используют интеграции с внешними инструментами, такими как Trello или Asana.

Lark интегрирует управление задачами прямо в платформу. Пользователи могут создавать задачи, устанавливать сроки, назначать их членам команды и отслеживать прогресс — всё в одном месте. Задачи связаны с календарём, что позволяет визуализировать сроки и важные даты, избегая необходимости переключаться между различными инструментами.

Slack:

• Workflow Builder для автоматизации задач
• Зависимость от сторонних приложений (Trello, Asana)
• Настраиваемые напоминания и обновления

Lark:

• Встроенная система управления задачами
• Назначение задач, сроки и отслеживание прогресса
• Интеграция с календарём для контроля сроков

Chanty объединяет сильные стороны Slack и Lark. Он предлагает простой и удобный инструмент для управления задачами с встроенными Kanban-досками для визуализации рабочего процесса и отслеживания прогресса. С Chanty вы получаете гибкость интеграций Slack без необходимости использовать множество приложений и простоту подхода «всё в одном» от Lark, что делает его идеальным решением для команд, стремящихся к эффективности без лишней сложности.

Интеграции и экосистема

Одним из главных преимуществ Slack является богатая экосистема интеграций. Более 2000 приложений можно подключить к Slack: от часто используемых инструментов команды до CRM-систем вроде Salesforce или приложений для управления проектами, например, Monday.com. Широкая библиотека интеграций позволяет гибко настраивать рабочие процессы и объединять Slack с уже используемыми инструментами.

Lark более автономен. Хотя он не предлагает столько сторонних интеграций, в нём встроены инструменты для видеоконференций, совместной работы с документами и управления задачами. Это делает Lark более целостной для команд, которые хотят работать в рамках одной системы. Для некоторых это может быть ограничением по интеграциям, но одновременно снижает сложность и упрощает работу для команд, стремящихся к интегрированному инструменту.

Slack:

• Более 2000 приложений для интеграции
• CRM, управление проектами и многое другое
• Настраиваемые интеграции для сложных рабочих процессов

Lark:

• Автономный набор инструментов
• Меньше сторонних интеграций, но сильная функциональность «всё в одном»
• Упрощение рабочих процессов за счёт уменьшения числа внешних приложений

Chanty находит идеальный баланс между интеграционной средой Slack и простотой Lark. Он предлагает встроенные инструменты — сообщения, управление задачами, обмен файлами и видеозвонки — и поддерживает интеграции с более чем 50 сторонними приложениями, включая Google Drive, Trello и Zapier. Chanty обеспечивает как целостное рабочее пространство «всё в одном», так и гибкость подключения уже используемых инструментов. Простота, когда она нужна, и настраиваемость, когда хочется — лучшее сочетание обоих подходов.

Так Chanty объединяет сильные стороны Slack и Lark в удобное и эффективное решение, будь то широкий набор интеграций или упрощённая платформа.

Slack vs Lark: безопасность

Безопасность является главным приоритетом для любой платформы для совместной работы, и как Slack, так и Lark предлагают надежные меры защиты. Однако их подходы различаются, отражая разные потребности пользователей.

Функции безопасности Slack

Slack делает упор на корпоративный уровень защиты и предлагает:

• Шифрование данных: TLS для передачи данных и AES-256 для хранения.
• Соответствие стандартам: сертификации SOC 2, SOC 3, ISO 27001, GDPR и HIPAA для регулируемых отраслей.
• Enterprise Key Management (EKM): возможность контроля ключей шифрования организацией.
• Single Sign-On (SSO): упрощённый безопасный доступ для больших команд.
• Гибкие административные настройки: управление разрешениями и ограничениями на обмен файлами.

Эти функции предназначены для организаций, которым необходим высокий уровень соответствия требованиям и контроля.

Функции безопасности Lark

Lark интегрирует комплексные меры защиты прямо в платформу:

• Шифрование данных: TLS 1.3 для передачи и AES-256 для хранения.
• Региональное хранение данных: соблюдение законов, таких как GDPR, за счёт хранения данных на региональных серверах.
• Многофакторная аутентификация (MFA): повышает безопасность входа.
• Разграничение прав доступа: администраторы контролируют доступ на разных уровнях.
• Архитектура Zero-Trust: никакой пользователь или устройство не считаются автоматически безопасными, что снижает риски при компрометации учётных данных.

Модель безопасности Lark ориентирована на команды, которым важна простота использования в сочетании с глобальным соблюдением стандартов.

Обе платформы обеспечивают базовую защиту, но их различия показывают приоритеты: Slack сильнее в области продвинутого соответствия и контроля администраторов, тогда как Lark предлагает интегрированные и удобные решения для безопасной работы.

Функции безопасности Chanty

• Шифрование данных: AES-256 для хранения и TLS для передачи данных.
• Соответствие стандартам: при упоре на простоту Chanty всё равно соответствует ключевым требованиям безопасности, таким как GDPR.
• Двухфакторная аутентификация (2FA): дополнительный уровень защиты, обеспечивающий доступ только для авторизованных пользователей.
• Гибкие права доступа: администраторы управляют ролями пользователей и контролируют доступ, чтобы конфиденциальная информация оставалась защищённой.
• Безопасный доступ для гостей: возможность приглашать внешних участников без потери контроля над правами, сочетая гибкость и безопасность.

Chanty сочетает необходимые функции безопасности с удобным интерфейсом и мощными инструментами для совместной работы, обеспечивая баланс между функциональностью и защитой.

Таким образом, ищете ли вы продвинутый контроль соответствия, как в Slack, или простое и безопасное решение, как в Lark, Chanty предлагает надёжную и удобную альтернативу для команд любого размера.

Slack vs Lark: Цены

Когда речь заходит о ценах, Slack и Lark используют разные подходы, учитывающие разнообразные потребности команд и организаций. Обе платформы предлагают бесплатные планы, но платные тарифы отличаются по функционалу и акценту.

Slack использует многоуровневое ценообразование, чтобы охватить бизнесы любого размера. Бесплатный план включает 90 дней истории сообщений, интеграции с до 10 приложениями и стандартные голосовые и видеозвонки для двух пользователей. Платный тариф Pro стоит $8,75 за пользователя в месяц и предоставляет полную историю сообщений, неограниченное число интеграций с другими приложениями, а также групповое совместное использование экрана. Для растущих компаний доступен тариф Business+ за $15 за пользователя в месяц с расширенными административными функциями, SAML-авторизацией (SSO) и гарантией времени работы 99,99%. Также Slack предлагает Enterprise Grid с индивидуальным ценообразованием для крупных организаций, которым нужны продвинутые функции соответствия требованиям, включая HIPAA и EKM, а также поддержка.

Ценообразование Lark проще и предлагает более щедрый бесплатный план. Бесплатный тариф (Starter) включает неограниченную историю сообщений, видеовстречи до 350 участников, управление задачами, календари, совместную работу с документами и 200 ГБ облачного хранилища. Когда команде нужно больше, тариф Pro начинается с $12 за пользователя в месяц при годовой оплате и добавляет видеозвонки до 500 участников, расширенные административные функции и 500 ГБ защищённого облачного хранилища. Как и Slack, Enterprise-план Lark имеет индивидуальное ценообразование и предназначен для крупных организаций с расширенными функциями хранения, безопасности и поддержки.

В отличие от Lark, ценообразование Slack отражает значительные инвестиции в интеграции и соответствие требованиям, поэтому оно больше подходит для крупных компаний и строго регулируемых отраслей. Lark предлагает больше функций «из коробки» за более низкую цену и хорошо подходит для стартапов и небольших команд, которые хотят универсальное решение без множества внешних интеграций. Всё зависит от того, нужна ли вашей команде обширная экосистема приложений или интегрированная и экономичная платформа.

Chanty предлагает сбалансированную альтернативу Slack и Lark с конкурентным и прозрачным ценообразованием. Бесплатный план включает неограниченную историю сообщений, видеозвонки один на один и инструменты командного сотрудничества. Платный тариф начинается с $3 за пользователя в месяц и добавляет групповые видеозвонки, управление задачами и интеграции с такими приложениями, как Google Drive и Trello. Для больших команд Enterprise-план Chanty предоставляет расширенную безопасность, персонализированную поддержку, настраиваемые интеграции и продвинутые административные функции по экономичной цене, делая платформу идеальным решением для компаний, которые ищут гибкий и масштабируемый инструмент коммуникации без сложности и высокой стоимости Slack или Lark.

Заключительное слово

Когда речь заходит о выборе между Slack и Lark, лучший вариант зависит от конкретных потребностей и предпочтений команды. Slack подходит организациям, которые используют разнообразную экосистему инструментов и нуждаются в платформе с высокой настраиваемостью и множеством интеграций. Напротив, Lark предлагает впечатляющий набор функций «всё в одном», таких как совместная работа с документами и расширенные видеоконференции — всё в одном месте, что делает его отличным выбором для команд, которым важно экономить время и средства.

Но какой инструмент лучше способствует сплочению команды? Всё зависит от того, что «сплочение» значит для вашей команды. Slack отлично подходит для создания структурированных и организованных каналов, где идеи свободно обмениваются. Его возможности внешнего сотрудничества, особенно Slack Connect, полезны, когда команде нужно работать с клиентами или партнёрами. Lark же обеспечивает единую среду, глубоко интегрируя инструменты для общения, работы с документами и управления задачами без переключения между приложениями. Для сплочённых команд, которые ценят бесшовное взаимодействие, экосистема Lark создаёт органичное и удобное пространство для совместной работы.

Ключевые моменты:

• Slack идеально подходит для больших команд или предприятий, которым нужны продвинутая безопасность, соответствие требованиям и широкий набор интеграций.
• Lark отлично подходит для небольших команд или тех, кто хочет сэкономить на множестве интеграций, получая единое пространство для общения, задач и обмена файлами.

Для сплочения команды и эффективной совместной работы Lark упрощает взаимодействие благодаря подходу «всё в одном», тогда как Slack позволяет гибко и структурированно организовать коммуникацию.

Если всё ещё сомневаетесь, есть альтернативный вариант: Chanty. Он сочетает лучшее из обоих миров — простоту и эффективность — без перегрузки команды. Как и Slack, Chanty обеспечивает удобные сообщения, но с упором на скорость и лёгкость выполнения повседневных задач. Он также интегрирует управление задачами с Kanban-доской, помогая команде оставаться организованной без постоянного переключения между приложениями. Если Slack выделяется интеграциями и настраиваемостью, а Lark предлагает универсальное решение, Chanty находит идеальный баланс для команд, ищущих простоту и эффективность — без зависимости от сторонних интеграций.

Хотите укрепить сплочённость команды и повысить продуктивность? Попробуйте Chanty бесплатно и убедитесь, как он может сделать вашу команду ближе, одновременно повышая эффективность работы!