Мы протестировали 11 альтернатив Slack (делимся опытом команды)

Похоже, вы пробовали Slack, но он не совсем подходит вашей команде. И вы не одиноки! Многие пользователи испытывают те же ощущения. Будь то сложность, высокая стоимость или перегруженный интерфейс — Slack подходит не всем. А если искать что-то более быстрое, простое и доступное, вариантов хватает.

Если вы ищете альтернативу Slack, которая проще в использовании, но при этом не уступает в функциональности — вот она. На самом деле многие команды остро нуждаются в инструментах для коммуникации, которые не требуют долгого обучения и не бьют по бюджету. Несмотря на то, что Slack, безусловно, оставил свой след, он не подходит абсолютно каждой команде. Так что если вы когда-либо думали: «Должен же быть какой-то лучший способ», — мы вас поддержим.

Our Top Picks

1

Best all-in-one App

Learn more Start for free

2 All work in a single place 3 Easy-to-use interface

В поисках подходящего решения мы протестировали несколько альтернатив Slack, чтобы выяснить, какая из них может сделать ежедневное командное взаимодействие более удобным. После того как мы получили практический опыт работы со всеми этими инструментами, мы подготовили список лучших вариантов. Некоторые из них — не просто альтернативы; возможно, именно они вам и нужны.

От бюджетных до функционально насыщенных — эти решения предлагают то, чего иногда не хватает в Slack: простоту и удобство использования. Используя Slack некоторое время сами, мы поняли, что на рынке не хватает инструмента, который был бы менее загроможденным и более интуитивным. Так родилась идея создать собственный продукт — Chanty, которым мы гордимся. Но не стоит принимать это на слово.

Эта статья отражает реальный опыт нашей команды работы с этими инструментами, так что вы можете доверять нашим рекомендациям. Давайте погрузимся в мир командной коммуникации и рассмотрим альтернативы Slack, которые лучше всего подойдут вашей команде!

Альтернативы Slack — краткий обзор

1. Chanty — простой командный чат с встроенным управлением задачами и неограниченной историей сообщений.
2. ClickUp — универсальная платформа, объединяющая чат, задачи, документы и цели.
3. ProofHub — командные сообщения с расширенными возможностями управления проектами.
4. Rocket.Chat — open-source решение, безопасное и с возможностью локального хостинга для полного контроля.
5. Pumble — бесплатный навсегда план с неограниченным числом пользователей и историей сообщений.
6. Clariti — контекстные разговоры, объединяющие электронную почту и чат.
7. Fleep — сочетание командного чата с встроенным управлением задачами и поддержкой электронной почты.
8. Flock — чат плюс инструменты для продуктивности: заметки, списки дел и опросы.
9. Microsoft Teams — мощная интеграция с инструментами Microsoft 365.
10. Ryver — командный чат с досками задач и автоматизацией рабочих процессов.
11. Google Chat— бесшовная интеграция с Gmail и Google Workspace.

Более 100 альтернатив Slack. А действительно ли?

Если быстро поискать в Google «альтернативы Slack», вы найдете массу результатов, где перечислены различные приложения как конкуренты Slack. Проблема в том, что значительная часть этих инструментов на самом деле являются CRM-системами и едва ли могут считаться настоящими конкурентами Slack. Это может сбивать с толку тех, кто ищет именно инструменты, соответствующие возможностям Slack в коммуникации и совместной работе.

Причина, по которой CRM (и другие типы приложений) попадают в списки конкурентов Slack, скорее всего, заключается в желании «набрать цифры» для статьи. Поэтому, хотя выбор кажется бесконечным, поиск подходящего варианта для вашей команды требует определенного изучения. Не все приложения, которые позиционируются как альтернативы, смогут предложить ту функциональность, которую ожидают от инструментов для обмена сообщениями или совместной работы, не говоря уже о их удобстве.

Если вы хотите узнать реальное число, можно заглянуть на alternativeto.net и убедиться, что существует более 100 различных конкурентов Slack. Однако наша цель — сосредоточиться на качестве, а не на количестве, поэтому ниже представлены лучшие из лучших.

Почему люди выбирают Slack?

Существует три основные причины, по которым люди выбирают Slack. Коммуникация, совместная работа, управление задачами и интеграции. Slack позволяет общаться с командой, обмениваться файлами, использовать различные интеграции и быть в курсе событий благодаря уведомлениям — при этом избавляя коммуникацию от переполненного почтового ящика.

Еще одна причина популярности Slack — удобный интерфейс, который привлекает команды, ищущие интуитивно понятное решение. Возможность централизовать рабочие процессы и сократить необходимость бесконечных писем делает Slack незаменимым инструментом для современного офиса. Slack также постоянно развивается, добавляя новые функции и оставаясь впереди конкурентов.

Смотрите наше видео о Slack:

Если вы хотите узнать о Slack подробнее, вы можете прочитать наш обзор Slack. Давайте кратко обсудим преимущества использования Slack по сравнению с его многочисленными конкурентами.

• Это модно. В общении с большим числом CEOs и основателей компаний я заметила, что все они любят Slack. Независимо от стиля управления, отрасли, нишевого рынка или размера компании, все знают о Slack. У него есть определённый «крутой» статус, вероятно, благодаря интересным ботам и стильному тексту на сайте. Обычно, когда я спрашиваю людей, что именно в Slack круто, им трудно объяснить. В основном это сводится к «Он популярен, и все им пользуются». Интеграции — одна из сильных сторон приложения, но немногие фанаты Slack действительно используют интеграции с другими рабочими приложениями.
• Интеграции. На момент написания статьи для Slack доступно более 2400 различных интеграций. Если вы не знаете, что такое интеграции, вот как это лучше объяснить: когда вы связываете Slack с другими рабочими приложениями (например, MailChimp, Zendesk, Salesforce и др.), вы получаете уведомления из этих сервисов прямо в Slack в реальном времени. Вам не нужно постоянно открывать все эти приложения — всё находится в одном месте. Slack становится единой точкой уведомлений для вашей команды.
• Мощный поиск. Когда ежедневно создаётся большое количество сообщений, приходится часто искать нужную информацию. Slack позволяет искать по сообщениям и файлам, включая содержимое файлов. Точнее, можно искать по документам Google Docs, Office и файлам Dropbox, которыми вы делились в Slack. Есть продвинутые поисковые операторы (например, кавычки), позволяющие искать конкретные фразы.

Почему компании ищут альтернативы Slack?

Несмотря на популярность, многие компании всё же ищут другие варианты. Хотя Slack предоставляет надёжную основу, у него есть ограничения, из-за которых он может быть не идеален для каждой организации:

• Высокая стоимость. Slack достаточно дорогой, особенно для малого бизнеса. Хотя есть бесплатный тариф, он не предоставляет важных функций, а платные версии могут обходиться дорого, особенно с добавлением таких опций, как Slack AI. Многие конкуренты предлагают лучшее соотношение цены и возможностей.
• Проблемы с безопасностью. Для команд в регулируемых отраслях Slack может быть недостаточно безопасным. В нём нет таких продвинутых функций, как сквозное шифрование и детальная настройка контроля данных, которые необходимы компаниям в строго регулируемых сферах.
• Неудобство обмена файлами. Обмен файлами в Slack не всегда проходит гладко. Команды, активно использующие Microsoft Office или Google Workspace, могут столкнуться с трудностями при обмене файлами по сравнению с альтернативами вроде Microsoft Teams или Google Chat.
• Перегрузка уведомлениями. Slack может быстро стать источником перегрузки уведомлениями, особенно в больших командах или в интенсивной рабочей среде. Это может привести к «усталости от уведомлений» и снижению продуктивности.

Хотя Slack традиционно был популярным выбором благодаря своей репутации и простоте использования, перечисленные ограничения часто заставляют компании искать инструменты, лучше подходящие их потребностям. Теперь давайте рассмотрим некоторые из лучших альтернатив Slack. Надеемся, вы найдёте именно тот инструмент, который подходит вашей команде.

Лучшие альтернативы Slack

Chanty

В Chanty мы провели последние семь лет, создавая платформу, которая делает командное общение лёгким и продуктивным. Наш путь начался с простой цели: объединить технологии и беспроблемное общение в инструмент, который будет интуитивным и естественным в использовании. Chanty — это не просто чат-приложение, это рабочее пространство, созданное для упрощения совместной работы и помощи командам в достижении большего с меньшими усилиями.

Почему стоит выбрать Chanty?

Мы понимаем, что инструменты для командной работы должны вдохновлять и облегчать, а не перегружать. Поэтому Chanty фокусируется на простоте, при этом предоставляя функции, действительно необходимые вашей команде для эффективного взаимодействия и продуктивности.

Если вам когда-либо казалось, что Slack медленно превращается в перегруженный функционалом инструмент, то Chanty может показаться настоящим глотком свежего воздуха. Мы делаем упор на чистый интерфейс и лёгкий процесс адаптации, чтобы каждый мог начать пользоваться приложением за считанные минуты.

Чем Chanty отличается:

• Простота без компромиссов: в то время как Slack иногда слишком сложен, Chanty сочетает лёгкость использования с функциональностью. Удобно в использовании и полноценно поддерживает рабочий процесс.
• Доступность для любой команды: Chanty до 75% дешевле Slack, что делает его доступным для многих компаний, стремящихся сократить ненужные расходы. При этом мы не ограничиваем историю сообщений — даже на бесплатном плане.
• Встроенное управление задачами: Превращайте сообщения в задачи, назначайте их участникам команды и отслеживайте прогресс, не покидая приложения. Дополнительные инструменты не нужны — всё интегрировано в Chanty.
• Аудио- и видеозвонки с демонстрацией экрана: Общайтесь с командой с помощью качественных аудио- и видеозвонков. Нужно совместно работать в реальном времени? Делитесь экраном прямо во время звонка.
• Teambook для лучшей организации: Teambook собирает все ваши файлы, ссылки, задачи и переписки в одном месте, чтобы быстро находить нужное без необходимости копаться в многочисленных ветках.
• Неограниченные сообщения для всех: В отличие от бесплатного плана Slack, который хранит историю сообщений только 90 дней, Chanty позволяет отправлять и хранить сообщения без ограничений для всех пользователей.

Дополнительные способы повысить продуктивность

Мы постоянно развиваемся, чтобы соответствовать потребностям современных команд. В последние месяцы мы добавили такие функции, как:

• Интеграция с Zapier: Связывайте Chanty с множеством приложений для автоматизации рабочих процессов и упрощения рутинных задач.
• Голосовые сообщения: Общайтесь на ходу с помощью быстрых и удобных голосовых сообщений.
• Улучшенные аудио- и видеозвонки: Проводите плавные совещания и обсуждения, независимо от того, работаете ли вы в офисе или удалённо.

Если вы хотите узнать, как Chanty может повысить продуктивность вашей команды, вот короткое видео, демонстрирующее, насколько просто и эффективно может быть командное взаимодействие с Chanty:

Наша цель: помогать командам находить баланс

В Chanty мы верим не только в работу, но и в баланс. Каждая функция, которую мы добавляем, направлена на экономию времени вашей команды, чтобы вы могли сосредоточиться на действительно важном — будь то завершение проекта, генерация идей или возможность прийти домой чуть раньше и провести время с близкими.

Наш путь ещё далёк от завершения, и мы всегда прислушиваемся к вашим отзывам, чтобы делать Chanty ещё лучше. Управляете ли вы стартапом или большой организацией, Chanty здесь, чтобы облегчить вашу рабочую жизнь. Попробуйте и поделитесь своим мнением — нам приятно быть частью вашего пути.

ClickUp

В отличие от некоторых других инструментов, которые мы тестировали, ClickUp изначально не создавался как видеоконференц- или чат-приложение. Вместо этого он изначально ориентирован на управление задачами и совместную работу, интегрируя чат как часть более широкой системы управления проектами. Их цель — стать «единственным приложением, которое заменит все остальные», предоставляя возможность заменить или интегрировать все ваши инструменты и следить за всей работой из одного места.

ClickUp vs Slack: в чём разница?

ClickUp и Slack используют противоположные подходы к командной работе. Если Slack строится вокруг сообщений и уведомлений, то ClickUp начинается с самой работы и строит сообщения и уведомления поверх неё.

Чем ClickUp отличается от Slack:

• Полная функциональность управления проектами, включая различные представления проектов для улучшения совместной работы команды (таблицы, доски, диаграммы Ганта, календарь, белые доски).
• Сообщения и уведомления напрямую связаны с конкретными задачами или текущими проектами.
• Возможность хранить файлы, заметки или напоминания (без необходимости отправлять их самому себе) и использовать поиск для быстрого доступа к ним позже.

Наш опыт использования ClickUp

Мы спросили команду ClickUp, какими функциями могут заинтересоваться пользователи Slack, и они не разочаровали. Во-первых, ClickUp предлагает встроенный чат, который работает похожим образом на каналы Slack, но его можно добавить в любую часть иерархии ClickUp для обсуждения текущих проектов.

Кроме встроенного чата, ClickUp позволяет оставлять комментарии в стиле чата к задачам, документам или белым доскам. Это особенно полезно в сочетании с функцией «Assigned Comments» (назначенные комментарии), которая превращает комментарии и чаты в конкретные задачи для вас или вашей команды, которые можно отслеживать наряду с текущими задачами или проектами.

ClickUp также имеет детальные настройки уведомлений, позволяющие точно контролировать, когда и каким образом вы их получаете — не только для задач и проектов, но и для назначенных комментариев или упоминаний через «@». Хотя ClickUp не создаёт такого «чата» как Slack, он очень эффективен в переводе обсуждений работы в конкретные действия.

Однако не всё идеально. Некоторые пользователи ClickUp жаловались на заметное замедление работы, и хотя их вице-президент по инженерии ответил на эти вопросы в блоге, сложно сказать, когда изменения будут полностью внедрены. Если вы не планируете импортировать огромную библиотеку информации в ClickUp, скорее всего, это не станет проблемой.

ClickUp: Итоги

ClickUp вам понравится, если:

• Нужно отслеживать всю работу в одном месте, на одной платформе или через интеграции.
• Вы хотите работать совместно в том же месте, где отслеживаете задачи.
• Вы работаете с распределёнными или удалёнными командами.
• Вы готовы к новому подходу к командной работе.

ProofHub

ProofHub — это отмеченное наградами приложение для командного взаимодействия с удобным интерфейсом и почти бесконечным списком функций. Помимо стандартного группового чата, ProofHub предоставляет пользователям отдельное пространство для обсуждений в реальном времени. Также доступен инструмент онлайн-проверки (online proofing), который особенно полезен, если ваша команда часто работает с креативными файлами. Приложение поддерживается более чем на шести языках, что делает его по-настоящему глобальным.

ProofHub vs Slack: что выделяется

ProofHub выделяется тем, что это не просто инструмент для общения. У него удобный интерфейс и функции, которые помогают командам управлять всей работой комплексно.

Чем ProofHub отличается от Slack:

• Упрощает работу в команде — команды могут создавать кастомные рабочие процессы с использованием досок Канбан.
• Предоставляет гибкость в организации работы с различными видами представления проектов (таблица, доска, временная шкала, календарь).
• Помогает поддерживать порядок с помощью встроенных заметок и продвинутого управления файлами.
• Всё в одном — планирование, совместная работа и организация процессов.
• Встроенный календарь и инструмент учёта времени помогают управлять всеми задачами.
• Простая система ценообразования без оплаты за каждого пользователя (неограниченное число пользователей и проектов) делает ProofHub экономически выгодным вариантом — нет необходимости платить за отдельные инструменты для каждого члена команды.

Наш опыт использования ProofHub

Как инструмент для общения, ProofHub позволяет вести как личные, так и групповые чаты. Можно обмениваться файлами и ссылками, использовать эмодзи и выполнять все базовые функции, доступные в Slack.

Однако по сравнению со Slack, ProofHub обладает рядом продвинутых возможностей управления проектами и задачами.

Например, онлайн-проверка файлов облегчает совместную работу с креативными материалами. Есть функция Quickies, которая позволяет быстро добавлять ссылки или записывать идеи, чтобы они всегда были под рукой — работает как быстрые заметки.

Интерфейс очень прост в использовании, и несмотря на обилие продвинутых функций, освоение этого all-in-one инструмента для управления проектами и командного взаимодействия практически не требует времени.

ProofHub: Итоги

ProofHub станет незаменимым приложением, если:

• Вы используете несколько приложений для управления повседневными задачами.
• Вам надоели подписки за каждого участника команды на все приложения.
• Вы хотите, чтобы инструмент для командного общения был максимально простым в использовании.
• Вам нужен инструмент, который помогает не только с общением, но и с управлением рабочими процессами.

RocketChat

Rocket.Chat — это open-source платформа для коммуникаций, созданная, чтобы дать организациям полный контроль над их данными. В отличие от Slack, который работает как проприетарное SaaS-решение, Rocket.Chat предлагает варианты облачного хостинга, локального размещения (self-hosted) и изолированного развертывания (air-gapped), что делает его отличным выбором для государственных учреждений и компаний, которым важны безопасность, соответствие требованиям и кастомизация.

Интегрируя обмен сообщениями в реальном времени, аудио- и видеозвонки, а также поддержку омниканалов в одной платформе, Rocket.Chat выходит за рамки внутренней коммуникации, позволяя бизнесу управлять взаимодействием с клиентами, внешними контактами и межведомственным сотрудничеством в одном месте.

Rocket.Chat vs Slack: в чём разница

Rocket.Chat выделяется на фоне Slack по нескольким ключевым аспектам:

• Владение данными и локальный хостинг
  Rocket.Chat предоставляет возможность локального хостинга, обеспечивая полный контроль над данными, соответствие требованиям GDPR, HIPAA и других отраслевых норм. Slack же работает по SaaS-модели, и все данные хранятся на серверах Slack, что может быть проблемой для отраслей с жесткими требованиями к конфиденциальности.
• Безопасность и соответствие требованиям
  Для государственных структур, обороны, федеральных агентств и критической инфраструктуры безопасность — приоритет. Rocket.Chat предлагает сквозное шифрование, контроль суверенитета данных, детальные права доступа по ролям и готовые к миссии настройки безопасности. Slack не предоставляет сквозное шифрование, и компаниям приходится полагаться на корпоративные тарифы для расширенных функций безопасности.
• Гибкость и кастомизация благодаря open-source
  Будучи open-source, Rocket.Chat позволяет компаниям модифицировать платформу под свои рабочие процессы, интегрировать её с проприетарными инструментами и добавлять кастомные функции. Slack не предоставляет такой свободы модификации, так как работает в закрытой экосистеме.
• Омниканальная коммуникация с клиентами
  В то время как Slack предназначен исключительно для внутренней коммуникации, Rocket.Chat позволяет управлять внешними каналами, включая:
  • Виджеты live-чата на сайте
  • WhatsApp, Facebook Messenger и Telegram
  • Электронную почту и SMS
  • Интеграции с helpdesk и CRM
    Это превращает Rocket.Chat в полноценный центр коммуникаций, объединяющий внутреннее взаимодействие с внешним.
• Ценообразование и эффективность расходов
  Стоимость Slack может быть высокой для крупных команд, особенно с учётом дополнений вроде Slack AI и увеличенных лимитов хранения. Rocket.Chat предлагает бесплатный вариант с локальным размещением, что делает его экономически эффективным решением для масштабирования без регулярной платы за каждого пользователя.

Наш опыт использования Rocket.Chat

После тестирования Rocket.Chat мы пришли к выводу, что это идеальная альтернатива для команд, которым нужно больше, чем просто чат. Возможность управлять внутренними и внешними коммуникациями в одном месте даёт значительное преимущество перед Slack для компаний, ищущих all-in-one решение.

Кроме того, его open-source природа позволяет глубоко кастомизировать платформу. В отличие от Slack, где вы ограничены предопределённым интерфейсом и интеграциями, Rocket.Chat предоставляет готовые модули, SDK и API, позволяя создавать кастомные приложения, рабочие процессы, автоматизировать задачи и строить уникальные интеграции под нужды бизнеса.

Rocket.Chat предлагает готовые интеграции с такими инструментами, как GitHub, Jira, Zoom, Zapier и другими. Также доступна интеграция со Slack через Slack bridges для связи пользователей и сообщений на обеих платформах.

Rocket.Chat: Итоги

Rocket.Chat — это мощная альтернатива Slack, особенно для организаций, которым важен полный контроль над данными, повышенная безопасность и омниканальная коммуникация.

Стоит рассмотреть Rocket.Chat, если:

• Вам нужен инструмент для коммуникаций с локальным или изолированным развертыванием для соблюдения отраслевых требований.
• Ваш бизнес требует сквозного шифрования и расширенных мер безопасности.
• Вы ищете высоко кастомизируемое решение с доступом к API и гибкостью open-source.
• Ваша команда управляет внутренним взаимодействием и взаимодействием с клиентами по нескольким каналам.
• Вы хотите экономичную альтернативу Slack с большим контролем над ценообразованием и хранением данных.

Для организаций, которым важны безопасность, соответствие требованиям и омниканальная коммуникация, Rocket.Chat предлагает более гибкое и масштабируемое решение по сравнению с традиционными мессенджерами вроде Slack.

Pumble

Pumble — отличная альтернатива Slack, которая позволяет командам любого размера сотрудничать бесплатно.

Платформа поддерживает общение в реальном времени через личные и групповые сообщения, а также через публичные и приватные каналы по приглашению. Кроме того, пользователи Pumble могут легко обмениваться файлами, сохранять сообщения и устанавливать напоминания о важных задачах. Когда отправка текстовых сообщений неудобна, можно воспользоваться голосовыми сообщениями или совершать аудио- и видеозвонки с возможностью демонстрации экрана.

Pumble vs Slack: в чём разница?

По сравнению со Slack, Pumble обеспечивает лучшее соотношение цены и возможностей, что является основной причиной, по которой пользователи переходят на это приложение для командных сообщений, помимо простоты и удобства использования.

Кроме того, в отличие от Slack, Pumble позволяет видеть всю историю сообщений бесплатно.

Например, Slack предоставляет доступ к истории сообщений и файлов за последние 90 дней, а пользователи Pumble видят всю историю всех разговоров с самого начала без ограничений.

Также в бесплатном плане Pumble предоставляет 10 ГБ места для хранения данных на весь рабочий пространственный аккаунт.

Однако, хотя Slack поддерживает интеграции с внешними приложениями, у Pumble этой функции пока нет — она находится в стадии разработки.

Наш опыт использования Pumble

В целом, Pumble очень похож на Slack по удобству и функционалу, но значительно более доступен по цене. К тому же регистрация и настройка происходят очень просто.

Неограниченная история чата в бесплатной версии — безусловно главное преимущество, что важно для многих отделов. Также есть функция настройки уведомлений, которая позволяет персонализировать веб- и мобильные уведомления и планировать отправку сообщений.

Качество голосовых и видеозвонков отличное, но групповые звонки пока недоступны.

Pumble: Итоги

Выбирайте Pumble, если:

• Вам нужно более доступное по цене приложение для командных сообщений, чем Slack
• Вам важна максимальная безопасность данных
• Вы хотите отслеживать историю переписок с самого начала
• Вам нужен простой и удобный инструмент для общения команды

Clariti

Clariti выделяется как одна из лучших альтернатив Slack, предлагая интегрированные функции коммуникации и совместной работы с дополнительным преимуществом — контекстной организации с поддержкой искусственного интеллекта. В отличие от Slack, который сосредоточен в основном на чате, Clariti объединяет электронные письма, чаты и файлы в гибридные Conversations (разговоры), обеспечивая пользователям работу с полным контекстом. Встроенные инструменты для планирования событий, такие как задачи, календарные события и звонки, привязанные к конкретным темам, упрощают рабочие процессы без необходимости использования отдельных приложений. Кроме того, подход на основе AI повышает продуктивность, автоматически группируя связанные сообщения, что облегчает контроль над задачами и приоритетами.

Clariti vs Slack: в чём разница

• Clariti органично интегрирует электронную почту в платформу, используя AI для группировки связанных сообщений, тогда как Slack сосредоточен исключительно на чат-коммуникации.
• Slack использует каналы для организации, а Clariti применяет гибридные Conversations с поддержкой AI для лучшего контекста и эффективности.
• Clariti включает планирование событий (задачи, звонки и события) прямо в интерфейсе, повышая продуктивность, в отличие от Slack, который требует внешних интеграций для аналогичных функций.
• AI в Clariti помогает автоматизировать организацию сообщений, документов и файлов, чего Slack не предлагает.
• Clariti соединяет электронную почту и чат, обеспечивая плавный поток коммуникации, тогда как Slack требует сторонних инструментов для интеграции почты.

Наш опыт использования Clariti

Clariti обеспечил плавный процесс адаптации, удобный интерфейс и функции на базе AI, которые сделали переход с традиционных инструментов коммуникации простым и эффективным. Гибридные Conversations, улучшенные AI, позволили организовать электронные письма, чаты и документы по конкретным темам, сокращая хаос и экономя ценное время.

Возможность легко переключаться между электронной почтой и чатами внутри одной беседы оказалась особенно полезной, помогая сохранять контекст и последовательность без необходимости использовать несколько инструментов. Возможности планирования событий, включая задачи, звонки и календарные события, помогли нам оставаться в курсе сроков и обсуждений, не теряя важные детали.

Совместная работа в реальном времени через встроенные голосовые звонки и демонстрацию экрана была плавной, предоставляя полный набор инструментов без необходимости использования дополнительных приложений. Организация на основе AI ещё больше оптимизировала рабочий процесс, автоматически группируя связанные элементы, предотвращая пропуски и недоразумения.

В целом, Clariti предоставил единое рабочее пространство, где приоритетом является организация и эффективность. Контекстные функции на базе AI облегчали отслеживание коммуникации по различным каналам, обеспечивая продуктивный и упорядоченный опыт работы команды.

Clariti: Итоги

• Clariti организует коммуникацию через гибридные Conversations с поддержкой AI, снижая хаос и улучшая концентрацию.
• Платформа интегрирует электронную почту, чаты и планирование событий (задачи, звонки и календарные события) в одном контексте, упрощая рабочие процессы.
• Встроенные инструменты, такие как голосовые звонки и демонстрация экрана, улучшают совместную работу в реальном времени без дополнительных приложений.
• Интуитивный интерфейс в сочетании с AI-организацией обеспечивает лёгкое внедрение и оптимизированную эффективность.
• Clariti устраняет разрыв между электронной почтой и чатами благодаря контекстной коммуникации с AI, предлагая непревзойденные преимущества для продуктивности.

Fleep

Первое, что стоит знать о Fleep — вы можете отправить сообщение любому пользователю этого приложения. Всё, что нужно, — это его электронная почта, и вы сможете подключиться к любому пользователю Fleep. Теоретически, это приложение занимает промежуточное место между электронной почтой и командным чатом. Вместо создания закрытой среды, как в Slack, идея Fleep заключается в том, что вы можете общаться с любым пользователем приложения.

Fleep vs Slack — как они сравниваются?

Мы лично задали сотрудникам Fleep вопрос о различиях между Fleep и Slack. Вот их ответ:

• Fleep — это открытая сеть, и вы можете общаться с любым пользователем приложения. Если вы хотите быть участником нескольких команд или проектов одновременно, вам нужен только один аккаунт. В Slack для каждой команды требуется отдельный аккаунт.
• Fleep полностью бесплатен, если вам не нужны админские функции, то есть управление аккаунтами и разговорами вашей компании. Самый дешевый платный пакет называется Fleep for Business и стоит 5 евро за пользователя в месяц.
• В бесплатном пакете Fleep вы получаете неограниченную историю сообщений и неограниченные интеграции.

Наш опыт использования Fleep

Концепция Fleep, ориентированная на пользователей, на самом деле делает его использование в командах более сложным. По функционалу он похож на Skype, но с возможностью отправки и получения электронных писем. Это неплохая идея, но Skype всё же не идеален для командного общения.

Как и в Slack, в Fleep есть возможность отправлять сообщение самому себе. Другими словами, можно кликнуть по своему имени и отправить себе заметку или вставить ссылку для сохранения на потом. В Fleep можно создавать неограниченное количество «монологов» с самим собой. Легко потеряться среди них, но приятно, что такая опция есть.

Fleep: Итоги

Используйте Fleep, если:

• Вы чаще общаетесь с людьми вне вашей команды, чем внутри
• Вы не любите электронную почту
• Вам нужна история сообщений более чем за 90 дней, доступная в бесплатном плане Slack
• Вам требуется более 10 интеграций для работы в бесплатном плане

Flock

Основанный в 2014 году в Индии, Flock — это мессенджер, существующий почти столько же, сколько и Slack. Помимо стандартных сообщений, он поддерживает групповые чаты, аудио- и видеозвонки, демонстрацию экрана и многое другое. Также доступны опросы и списки задач, для которых в Slack требуются сторонние интеграции. Flock доступен на нескольких языках, включая испанский и португальский.

Flock vs Slack. Что лучше?

Мы спросили команду Flock, чем их продукт лучше Slack. Вот некоторые из их аргументов:

• Flock утверждает, что у него интерфейс лучше, чем у Slack. Мы решили проверить это и провели неделю, используя Flock. Мы выяснили, что интерфейс с пятью колонками может быть немного перегруженным.
• Согласно тестам времени загрузки и обмена файлами, Flock работает быстрее, чем Slack.
• Flock дешевле, чем Slack.
• В бесплатном плане Flock предоставляет ограниченную историю сообщений до 10 000 сообщений с возможностью поиска и неограниченное количество интеграций.

Наш опыт использования Flock

По сравнению с другими приложениями для командного чата из этого списка, мы использовали Flock дольше всего. Интерфейс и дизайн довольно хорошие. Особенно нам понравился их яркий зелёный цвет приложения. Как уже упоминалось, интерфейс разделён на пять колонок, что иногда выглядит перегруженным. Однако в целом Flock оказался достаточно удобным в использовании.

Была одна серьёзная проблема — в один день мы потеряли историю сообщений и не могли получить к ней доступ более 8 часов. Это случилось на третий день тестирования Flock. Мы не могли открыть ни одно личное сообщение или сообщение в канале, что сильно замедлило нашу работу в тот день.

Flock: Итоги

Используйте Flock, если:

• Исчезающая история сообщений в Slack раздражает вас
• Вас не пугает отсутствие доступа к истории сообщений более 8 часов
• Вы хотите более низкую цену, чем у Slack
• Вам нужен интерфейс на испанском или португальском для командного чата
• Вам требуется больше интеграций, чем предоставляет бесплатный план Slack

Microsoft Teams

Основная целевая аудитория Microsoft Teams — корпоративный сектор. Однако, судя по внешнему виду и функционалу, приложение частично черпает вдохновение из Slack, поэтому мы решили его протестировать.

Microsoft Teams vs Slack. Насколько они похожи?

Одним из главных преимуществ Microsoft Teams является полная интеграция с Office 365. Это делает его особенно полезным, если вы уже используете этот пакет для повседневной работы.

Если вам интересно, у нас есть подробное сравнение Microsoft Teams vs Slack на нашем блоге.

Наш опыт использования Microsoft Teams

Настройка этого приложения оказалась непростой задачей. Мы поручили это самому терпеливому члену нашей команды, который потратил целый день на установку в составе пакета Office 365 Business Premium. Если человек с более чем 15-летним опытом разработки не может установить и настроить приложение за день, значит, что-то не так.

Особенно раздражает необходимость создавать уникальный адрес электронной почты для каждого пользователя команды, например user@teamname.onmicrosoft.com, который нужно использовать каждый раз при входе. Если вы забудете свой email или пароль (что случилось со мной дважды), придётся потратить ещё 30 минут на их восстановление.

Если вы собираетесь настраивать Teams самостоятельно, убедитесь, что в вашей команде есть опытный администратор. Кстати, сейчас приложение поддерживает функцию drag-and-drop для загрузки файлов.

Microsoft Teams — отличный продукт. Однако пользовательский опыт оставляет желать лучшего. По мнению нашей команды, несмотря на сложности при настройке, Teams удовлетворяет бизнес-потребности.

Microsoft Teams: Итоги

Используйте это приложение, если:

• У вас уже есть контракт с Microsoft и нет выбора, кроме как использовать Teams
• Вас не пугают технические трудности при работе с приложениями
• Вы ежедневно используете другие продукты Office 365
• У вас есть огромное терпение

Ryver

Запущенный в 2015 году, Ryver вышел на рынок командных чатов, когда Slack уже имел значительную популярность. Чтобы привлечь внимание, Ryver начал кампанию против Slack с помощью рекламы в Twitter.

Главное преимущество Ryver — сочетание командного общения и управления задачами. По сути, это Slack и Trello в одном приложении. Идея такого объединения показалась нам интересной, поэтому мы решили протестировать его.

Ryver vs Slack — в чём разница?

По словам команды Ryver, наличие и коммуникаций, и управления задачами в одном инструменте критично для продуктивности. Помимо встроенного управления задачами, приложение интегрируется с Google Drive, Dropbox и Box, позволяя выбирать и загружать файлы прямо из облака. Также приложение, как утверждается, интегрируется с более чем 2000 приложениями через Zapier.

По сравнению со Slack настройка интеграций через Zapier гораздо сложнее. Каждую интеграцию нужно тестировать, что может занимать много времени и приводить к ошибкам. Мы подготовили подробное сравнение этих инструментов на нашем блоге, если вам интересно. Главный вывод: возможности поиска, управления уведомлениями и интеграции в Slack намного более продуманные и интуитивные.

Конечно, цена — один из основных факторов. Бесплатный план Slack довольно ограничен, поэтому часто приходится переходить на Pro или Business+. Цены Ryver со временем менялись, и с декабря 2018 года бесплатная версия больше не доступна, даже для маленьких команд.

Ryver также предлагает встроенные аудио- и видеозвонки. Мы протестировали их, качество оказалось достаточно хорошим. Однако продвинутых функций звонков нет: нельзя записывать звонки (как в Microsoft Teams) или реагировать смайликами на слова коллег (как в Slack). Тем не менее, качество связи достойное.

В Slack существует ограничение — максимум 15 участников в аудио- и видеозвонках. Если этого недостаточно, можно использовать любое приложение для видеоконференций для встреч всей команды.

Наш опыт использования Ryver

При первом запуске Ryver показался запутанным и не очень интуитивным. В чём разница между Forums и Teams? Что делать с All Hands? Задачи были разделены на Task Stream и Personal Tasks. В целом пользовательский опыт оставлял желать лучшего.

Разговоры в Ryver организованы через Open Forums, Private Teams и Direct Messages, аналогично Slack. Также есть Topics, похожие на потоки сообщений (threads) в Slack.

Мы также протестировали функционал управления задачами, который оказался не таким гладким, как ожидалось. Я не смогла назначить задачи коллегам напрямую из сообщений, которые им отправляла. Поиск не находил нужные форумы или команды, а поле Assign было отключено, поэтому назначить задачу никому из команды не удалось.

Ryver: Итоги

Используйте Ryver, если:

• Вам нравится использовать Kanban для проектов
• Вы не против возможных проблем с интерфейсом и удобством использования
• Вам нужны многочисленные интеграции, и вы уже пользуетесь Zapier
• Вы предпочитаете фиксированную плату вместо тарифа за каждого пользователя в месяц

Google Chat

Google Chat доступен как часть пакета Google Workspace и тесно интегрирован с остальными инструментами этой экосистемы. Одним из главных преимуществ является возможность просматривать файлы из Drive и Docs прямо в чатах.

Подобно Slack, Google Chat имеет отдельное пространство для групповых обсуждений. Оно называется Rooms и напоминает каналы в Slack. Также в приложении можно отправлять личные и групповые сообщения. Доступно более 50 интеграций, включая Asana, Box и Zendesk, однако интеграции с Zapier нет.

Google Chat vs Slack — что лучше?

Во-первых, в Google Chat нет бесплатной версии приложения, в отличие от Slack. Во-вторых, Google Chat организует общение в виде потоков (threads), тогда как Slack использует публичные каналы.

В-третьих, все Rooms в Google Chat по умолчанию приватные. Если вы не пригласите кого-то в комнату, никто из вашей Google Workspace не сможет её просмотреть или присоединиться к ней. В Slack при создании канала можно выбрать, будет ли он публичным или приватным.

Наш опыт использования Google Chat

При изучении Google Chat мы обнаружили несколько уникальных функций. Например, Smart Reply, похожая на функцию в Gmail, которая предлагает подходящие слова или фразы, когда вы начинаете печатать.

Google Chat: Итоги

С точки зрения функциональности, Google Chat немного уступает Slack, но при этом достаточно прост в использовании.

Если у вас есть подписка на Google Workspace, использование платформы для обмена сообщениями Google выглядит разумным выбором. Однако имейте в виду, что бесплатной версии Google Chat нет.

Если вы решите использовать это приложение, вам нужно быть готовыми к общению через потоки (Threads). Также убедитесь, что поддерживаются ваши любимые интеграции.

Сможет ли Google Chat когда-либо заменить Slack? Сложно сказать.

Какая альтернатива Slack подходит вам? Краткое сравнение

Теперь, когда вы лучше знакомы с этими альтернативами Slack, вот краткое сравнение, которое поможет вам определить, какой инструмент лучше всего подходит вашей команде:

Выбор правильной альтернативы Slack — ключ к улучшению командного взаимодействия и повышению продуктивности. Продумайте, какие функции наиболее важны для вашей команды, и выберите инструмент, который наилучшим образом соответствует этим требованиям.

Итог

Команда Chanty использовала разные приложения для командного общения в течение нескольких недель, чтобы найти лучшее решение для своих нужд. Наша цель с Chanty — создать инструмент для командного чата и совместной работы, который будет на шаг впереди остальных: максимально простой, легкий в настройке и, что самое главное, действительно адаптированный под бизнес-потребности. Мы стремимся обеспечить бесшовный пользовательский опыт, который не перегружает команды сложными функциями или настройками.

Хотя на рынке существует множество вариантов, самое важное — найти альтернативу Slack, которая действительно отвечает специфическим потребностям вашей команды. Она должна улучшать совместную работу и коммуникацию так, чтобы идеально вписываться в ваши рабочие процессы.

Chanty станет отличным выбором среди бесплатных альтернатив Slack, предлагая оптимальный баланс между набором мощных функций и дружелюбной ценой. Chanty наверняка станет лучшим кандидатом для команд любого размера: будь то повышение продуктивности или упрощение коммуникации — здесь можно решить обе задачи.

Попробуйте сами и расскажите нам о своих впечатлениях!